鋼鐵產(chǎn)品質(zhì)量保證書模板合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________第一條產(chǎn)品質(zhì)量1.1甲方保證其所提供的產(chǎn)品符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具備合格的品質(zhì)和性能。1.2甲方應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，若產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，乙方有權(quán)要求甲方負(fù)責(zé)修理、更換或退貨。第二條質(zhì)量檢驗(yàn)2.1乙方對(duì)收到的產(chǎn)品應(yīng)立即進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)通知甲方。2.2乙方應(yīng)在收貨后七個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出質(zhì)量異議，否則視為產(chǎn)品質(zhì)量符合約定。第三條售后服務(wù)3.1甲方承諾在產(chǎn)品交付后，按照乙方要求提供相應(yīng)的售后服務(wù)。3.2甲方應(yīng)在接到乙方質(zhì)量異議后，七個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，并按照約定負(fù)責(zé)處理質(zhì)量問題。第四條保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方披露本合同及合同履行過程中的相關(guān)信息。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.2訴訟費(fèi)用及仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第六條合同的生效、變更和解除6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。6.2在合同有效期內(nèi)，如雙方同意變更或解除本合同，應(yīng)簽訂書面協(xié)議。6.3本合同期滿后，如雙方無異議，自動(dòng)續(xù)約____年。第七條其他條款7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品清單2.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.產(chǎn)品合格證明4.產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)5.售后服務(wù)政策6.保密協(xié)議7.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)信息二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未能按約定時(shí)間交付產(chǎn)品，或交付的產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未能提供約定的售后服務(wù)。3.乙方未能按約定時(shí)間支付貨款。4.乙方未能履行保密義務(wù)。5.雙方未能按約定解決爭(zhēng)議。三、法律名詞及解釋：1.產(chǎn)品質(zhì)量保證：甲方對(duì)所提供產(chǎn)品的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任的承諾。2.售后服務(wù)：甲方在產(chǎn)品交付后，按照乙方要求提供的服務(wù)。3.違約行為：合同一方或雙方未能履行合同約定的義務(wù)。4.質(zhì)量異議：乙方對(duì)收到的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收后，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題并提出的通知。5.爭(zhēng)議解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議的處理方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品交付延遲：與甲方溝通，要求按時(shí)交付，必要時(shí)根據(jù)合同約定追究甲方責(zé)任。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題：及時(shí)向甲方提出質(zhì)量異議，要求修理、更換或退貨。3.售后服務(wù)不達(dá)標(biāo)：要求甲方按照約定提供售后服務(wù)，必要時(shí)可向有關(guān)部門投訴。4.保密義務(wù)違反：要求乙方履行保密義務(wù)，必要時(shí)可通過法律途徑追究責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決困難：選擇合適的爭(zhēng)議解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。五、所有應(yīng)用