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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云計算服務分包協議本合同目錄一覽1.服務內容1.1服務范圍1.2服務時間1.3服務地點2.雙方責任2.1服務商責任2.2分包商責任3.服務費用3.1費用計算3.2支付方式3.3費用調整4.技術支持與培訓4.1技術支持4.2培訓內容4.3培訓時間5.保密條款5.1保密信息5.2保密期限5.3信息共享6.違約責任6.1服務商違約6.2分包商違約7.爭議解決7.1協商解決7.2調解解決7.3法律訴訟8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效8.2合同變更8.3合同終止9.一般條款9.1適用法律9.2合同份數9.3通知10.附加條款10.1服務級別協議10.2技術參數10.3項目管理11.名詞解釋11.1服務商11.2分包商11.3客戶12.合同附件12.1服務詳細說明12.2技術文檔12.3培訓資料13.簽署頁13.1服務商簽署13.2分包商簽署14.日期第一部分:合同如下:1.服務內容1.1服務范圍本合同項下的服務范圍包括但不限于云計算資源的分包、云服務平臺的維護與管理、云服務技術的支持與升級、云服務數據的備份與恢復等。服務商應確保分包商按照約定提供高質量、高效率的服務,并滿足客戶的需求。1.2服務時間服務時間為自合同簽訂之日起至合同約定的服務期滿之日止。具體服務時間按照雙方協商確定的服務周期進行,服務周期以月為單位計算。1.3服務地點服務地點為客戶指定的地點。服務商和分包商應確保服務的實施地點符合相關法律法規及客戶的要求。2.雙方責任2.1服務商責任服務商應對分包商的服務質量、服務時間和服務地點等方面承擔責任。服務商應監督分包商按照約定提供服務,并確保分包商具備相應的技術實力和服務能力。2.2分包商責任分包商應按照合同約定提供服務,并確保服務符合服務商的質量和時間要求。分包商應對提供的服務質量承擔責任,如因分包商原因導致服務質量不符合約定,服務商有權要求分包商進行整改或賠償。3.服務費用3.1費用計算服務費用根據服務商與客戶協商確定的服務范圍、服務時間和服務地點等因素計算。具體費用標準見合同附件。3.2支付方式服務費用支付方式分為預付和后付兩種。預付方式下,客戶應在合同簽訂后七個工作日內支付服務費用的50%;后付方式下,客戶應在服務完成后七個工作日內支付服務費用。3.3費用調整如因市場環境、政策法規等因素導致服務費用發生變動,雙方可協商調整服務費用。費用調整應遵循公平、合理的原則。4.技術支持與培訓4.1技術支持4.2培訓內容培訓內容包括云服務平臺的使用方法、操作技巧等。培訓時間、地點和培訓師由雙方協商確定。4.3培訓時間培訓時間根據客戶需求和分包商的服務計劃協商確定,并以培訓通知書的形式通知客戶。客戶應在約定的時間內參加培訓。5.保密條款5.1保密信息保密信息包括合同內容、客戶信息、技術資料等。雙方應對保密信息予以保密,未經對方同意不得向第三方披露。5.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起計算,至合同終止或履行完畢之日止。5.3信息共享雙方在合同履行過程中,如需共享客戶信息、技術資料等,應簽訂相應的保密協議,明確雙方的權利和義務。6.違約責任6.1服務商違約如服務商未按照約定提供服務,或服務質量不符合約定,應承擔違約責任。具體違約責任包括但不限于賠償客戶損失、支付違約金等。6.2分包商違約如分包商未按照約定提供服務,或服務質量不符合約定,應承擔違約責任。具體違約責任包括但不限于賠償客戶損失、支付違約金等。7.爭議解決7.1協商解決雙方在合同履行過程中發生的爭議,應通過友好協商解決。7.2調解解決如協商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。7.3法律訴訟如調解不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同生效后,雙方應嚴格按照合同約定履行各自的義務。8.2合同變更合同履行過程中,如雙方同意變更合同內容,應簽訂書面變更協議,經雙方簽字蓋章后生效。變更協議與本合同具有同等法律效力。8.3合同終止合同終止條件如下:(1)雙方協商一致解除合同;(2)一方違反合同約定,導致合同無法履行,另一方有權解除合同;(3)因不可抗力導致合同無法履行,雙方均有權解除合同。9.一般條款9.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。9.2合同份數本合同一式兩份,雙方各執一份。9.3通知雙方應通過書面形式相互通知合同履行過程中的重要事項。通知可通過郵寄、電子郵件等方式發送,發送方應保留通知發送的證據。10.附加條款10.1服務級別協議本合同項下的服務級別協議作為合同附件,雙方應嚴格按照服務級別協議提供和接受服務。10.2技術參數技術參數詳見合同附件。雙方應確保提供的技術參數符合合同約定。10.3項目管理項目管理包括項目進度、項目質量、項目成本等方面。雙方應共同制定項目管理計劃,并按照計劃實施。11.名詞解釋11.1服務商指承擔合同義務,提供云計算服務分包的企業。11.2分包商指與服務商簽訂分包協議,實際提供云計算服務的企業。11.3客戶指接受云計算服務的企業或個人。12.合同附件12.1服務詳細說明詳細說明服務商和分包商應提供的服務內容、服務標準等。12.2技術文檔包括云服務平臺的技術參數、操作手冊等。12.3培訓資料包括培訓課程安排、培訓教材等。13.簽署頁13.1服務商簽署本合同由服務商法定代表人或其授權代表簽署。13.2分包商簽署本合同由分包商法定代表人或其授權代表簽署。14.日期本合同簽訂日期為2024年。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義第三方指除甲乙方之外的,參與本合同履行過程的企業或個人。第三方介入可能包括但不限于中介方、監理方、技術支持方、驗收方等。15.2第三方責任第三方介入本合同履行過程的,應嚴格遵守合同約定,并承擔相應的責任。第三方責任包括但不限于:(1)按約定提供專業服務;(2)保證提供的服務符合合同質量要求;(3)對因自身原因導致的損失承擔賠償責任。16.第三方選擇與指定16.1第三方選擇甲乙方應共同協商選擇合適的第三方介入本合同履行過程。選擇第三方時,應綜合考慮第三方的能力、信譽、經驗等因素。16.2第三方指定甲乙方可在本合同中指定特定的第三方承擔特定義務。指定第三方時,應明確第三方的主要職責、權利和義務。17.第三方責任限額17.1責任限額定義第三方責任限額指甲乙方根據本合同約定,對第三方承擔的最高賠償責任限額。17.2第三方責任限額的確定第三方責任限額由甲乙方在合同中約定,或通過補充協議確定。甲乙方應根據第三方的服務內容、風險程度等因素,合理確定第三方責任限額。17.3第三方責任限額的調整如第三方提供的服務發生變更,或合同履行過程中出現新的風險,甲乙方可根據實際情況調整第三方責任限額。18.第三方違約處理18.1第三方違約如第三方未按照合同約定提供服務,或服務質量不符合要求,甲乙方有權要求第三方改正或賠償損失。18.2第三方違約處理流程甲乙方應與第三方協商解決違約問題。如協商不成,甲乙方有權根據本合同約定,向第三方主張違約責任。19.第三方與其他各方的關系19.1第三方與甲乙方第三方介入本合同履行過程的,應視為甲乙方之間的合作的一部分。第三方應向甲乙方提供服務,并接受甲乙方的監督。19.2第三方與分包商第三方介入分包商的履行過程的,分包商應積極配合第三方的工作。第三方應獨立對分包商的行為進行評價和監督。19.3第三方與客戶如第三方直接與客戶接觸,應遵守客戶的相關規定,并保護客戶的信息安全。20.第三方介入的變更與終止20.1第三方介入的變更如合同履行過程中,需要變更第三方的服務內容或職責,甲乙方應簽訂書面變更協議。20.2第三方介入的終止如第三方未能按照合同約定提供服務,或甲乙方協商一致解除第三方介入,甲乙方應簽訂書面終止協議。21.第三方介入的違約處理21.1第三方違約處理如第三方發生違約行為,甲乙方應與第三方協商解決。如協商不成,甲乙方有權根據本合同約定,向第三方主張違約責任。21.2第三方違約導致的損失賠償如第三方違約導致甲乙方損失,甲乙方有權要求第三方賠償損失。賠償金額根據甲乙方的實際損失和第三方責任限額確定。22.第三方介入的爭議解決22.1第三方爭議解決如第三方介入過程中發生爭議,甲乙方應協商解決。如協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。23.第三方介入的附加條款23.1第三方資質要求23.2第三方服務記錄甲乙方應保存第三方服務過程中的相關記錄,包括但不限于服務報告、驗收記錄等。23.3第三方評價甲乙方應對第三方的服務進行定期評價,以確保第三方提供高質量的服務。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:服務詳細說明詳細說明服務商和分包商應提供的服務內容、服務標準、服務流程等。附件2:技術文檔包括云服務平臺的技術參數、操作手冊、系統架構圖等。附件3:培訓資料包括培訓課程安排、培訓教材、培訓講義等。附件4:服務級別協議明確服務級別指標、服務承諾、服務響應時間等。附件5:項目管理計劃包括項目進度計劃、項目質量計劃、項目成本計劃等。附件6:保密協議明確雙方對保密信息的保密義務、保密期限等信息。附件7:第三方資質證明提供第三方的資質證書、商業信譽證明等。附件8:第三方服務評價記錄記錄第三方服務過程中的評價結果、服務質量等。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.服務商未按照約定提供服務或服務質量不符合要求;2.分包商未按照約定提供服務或服務質量不符合要求;3.第三方未按照約定提供服務或服務質量不符合要求;4.甲乙雙方未按照約定履行合同義務。責任認定標準:1.違約行為導致合同無法履行,違約方應承擔違約責任;2.違約行為導致合同損失,違約方應承擔賠償責任;3.違約行為導致合同期限延誤,違約方應承擔相應的違約金。示例說明:如服務商未按照約定提供服務,導致客戶損失10萬元,服務商應承擔相應的賠償責任。說明三:法律名詞及解釋:1.服務商:指承擔合同義務,提供云計算服務

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