投標設備質量保障承諾合同編號：__________合同各方：甲方：（全稱）地址：法定代表人：聯系方式：乙方：（全稱）地址：法定代表人：聯系方式：鑒于甲方為采購方，乙方為供應商，雙方為了明確雙方在投標設備質量保障方面的權利和義務，經友好協商，達成如下協議：一、質量保障承諾1.1乙方保證所提供的設備符合國家相關法律法規、行業標準和甲方要求的技術規格。1.2乙方保證所提供的設備為全新、完好無損，并保證設備在正常使用條件下，能夠達到甲方預期的性能指標。1.3乙方承諾在設備交付后的一年內，如設備出現非人為損壞的質量問題，乙方將負責免費維修或更換。1.4乙方承諾在設備交付后的一年內，如因設備質量問題導致甲方遭受損失，乙方將依法承擔相應的賠償責任。二、技術支持和培訓2.1乙方應在設備交付后的一定期限內，為甲方提供現場技術支持，確保甲方能夠熟練操作和維護設備。2.2乙方應在設備交付前為甲方提供必要的技術培訓，培訓內容應包括設備操作、維護和故障排除等方面。2.3乙方應在甲方需要時，提供遠程技術支持和咨詢服務，確保甲方在使用設備過程中遇到的問題能夠得到及時解決。三、售后服務3.1乙方應在甲方所在地設立售后服務站點，提供設備的維修、保養和更換等服務。3.2乙方應在設備交付后的一定期限內，定期對設備進行巡檢和維護，確保設備的正常運行。3.3乙方應對甲方使用的設備提供終身技術支持，對于非人為損壞的零部件，乙方應提供優惠的更換價格。四、違約責任4.1如乙方未能按照約定提供設備或所提供的設備不符合約定，甲方有權要求乙方承擔違約責任。4.2如甲方未按照約定支付設備價款，乙方有權要求甲方承擔違約責任。五、爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；如協商不成，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。六、其他6.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為____年。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：__________日期：__________一、附件列表：1.投標設備的技術規格說明書2.投標設備的操作手冊3.投標設備的維護保養手冊4.投標設備的維修服務記錄表5.投標設備的質量保證書6.投標設備的產品合格證7.雙方簽訂的保密協議8.雙方簽訂的技術培訓協議9.雙方簽訂的售后服務協議二、違約行為及認定：1.乙方未能按照約定時間交付設備，或交付的設備不符合技術規格要求，構成違約。2.乙方提供的設備在質量上存在缺陷，無法達到約定的性能指標，構成違約。3.乙方未按照約定提供技術支持、培訓或售后服務，構成違約。4.甲方未按照約定時間支付設備價款，構成違約。5.甲方未按照約定使用設備，導致設備損壞或性能下降，不構成違約。6.雙方其他違反合同約定的行為，構成違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中作為采購方的當事人。2.乙方：指合同中作為供應商的當事人。3.設備交付：指乙方將設備交給甲方占有和使用的行為。4.質量問題：指設備在正常使用條件下，無法達到約定的性能指標或存在缺陷。5.技術支持：指乙方為甲方提供的設備操作、維護和故障排除等方面的幫助。6.售后服務：指乙方在設備交付后，為甲方提供的維修、保養和更換等服務。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.設備交付延遲：解決辦法：雙方協商確定合理的交付時間，逾期交付的，乙方應承擔相應的違約責任。2.設備質量問題：解決辦法：乙方應在合理期限內負責免費維修或更換，如導致甲方遭受損失，乙方應依法承擔賠償責任。3.技術支持和培訓不足：解決辦法：乙方應增加技術支持和培訓力度，確保甲方能夠熟練操作和維護設備。4.售后服務不到位：解決辦法：乙方應優化售后服務站點布局，提高售后服務質量，確保設備的正常運行。5.合同履行過程中的其他爭議：解決辦法：雙方通過友好協商解決，協商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.甲方為采購方，乙方為供應商的場景。2.甲方需要采購乙方生產