甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2(2024版)跨境電子商務平臺運營合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4術語定義2.合作內容2.1乙方職責2.2甲方職責2.3丙方職責3.合同期限3.1合作期限3.2續約條款4.費用及支付4.1服務費用4.2支付方式4.3費用調整5.業務運營5.1商品上架5.2訂單處理5.3物流配送5.4售后服務6.數據共享與保護6.1數據共享范圍6.2數據保護措施7.知識產權7.1知識產權歸屬7.2知識產權保護8.保密條款8.1保密內容8.2保密期限8.3保密泄露責任9.違約責任9.1甲方違約9.2乙方違約9.3丙方違約10.爭議解決10.1協商解決10.2調解解決10.3法律途徑11.合同的變更與終止11.1合同變更11.2合同終止11.3合同解除12.法律適用及爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決13.其他條款13.1通知與送達13.2合同的完整性與效力13.3不可抗力14.附件14.1附件列表14.2附件內容第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4術語定義（1）本合同所稱的“跨境電商平臺”是指甲方提供給乙方運營的，通過互聯網進行國際電子商務交易的在線平臺。（2）本合同所稱的“商品”是指甲方、乙方、丙方在跨境電商平臺上銷售的產品。（3）本合同所稱的“訂單”是指買家在跨境電商平臺上提交購買商品的請求。（4）本合同所稱的“物流”是指丙方根據本合同約定，為甲方、乙方提供商品的國際運輸、配送等服務。第二條合作內容2.1乙方職責（1）乙方負責在甲方提供的跨境電商平臺上開展商品銷售活動，并確保銷售商品的合法性、質量及售后服務。（2）乙方負責處理訂單，與買家進行溝通，并提供必要的客戶服務。（3）乙方應按照約定向丙方支付物流費用，并協助丙方完成商品的配送。2.2甲方職責（1）甲方負責提供跨境電商平臺，并確保平臺的正常運行，為乙方提供商品銷售所需的網絡技術支持和服務。（2）甲方負責對乙方進行平臺操作和管理的培訓，并協助乙方解決在銷售過程中遇到的技術問題。（3）甲方應按照約定向丙方支付物流費用，并協助丙方完成商品的配送。2.3丙方職責（1）丙方負責為甲方、乙方提供商品的國際運輸、配送等服務，并確保商品在運輸過程中的安全、準時。（2）丙方負責提供物流跟蹤信息，并及時更新，以便甲方、乙方了解商品的配送狀態。（3）丙方應按照約定向甲方、乙方收取物流費用，并提供相應的物流單據。第三條合同期限3.1合作期限本合同自雙方簽字之日起生效，合作期限為____年，自合同生效之日起計算。3.2續約條款合作期滿前，雙方可協商一致續約，續約期限、費用等事項由雙方另行簽訂補充協議約定。第四條費用及支付4.1服務費用（1）甲方、乙方應按照本合同約定向丙方支付物流費用。物流費用具體金額及支付方式由雙方在附件中約定。（2）甲方、乙方應按照平臺規定向甲方支付平臺使用費用。平臺使用費用具體金額及支付方式由雙方在附件中約定。4.2支付方式甲方、乙方可通過銀行轉賬、等便捷方式向丙方支付物流費用。4.3費用調整合作期間，如物流費用等發生變動，甲方應提前通知乙方，并按照新的費用標準執行。第五條業務運營5.1商品上架乙方應按照甲方提供的商品上架流程，將商品信息至跨境電商平臺。5.2訂單處理乙方應按照平臺規定及本合同約定，及時處理訂單，確保訂單處理的順利進行。5.3物流配送乙方應與丙方協商，確保商品的物流配送工作順利進行，并在物流過程中提供必要的協助。5.4售后服務乙方應提供商品的售后服務，處理買家的投訴、退換貨等事宜，并確保售后服務質量。第六條數據共享與保護6.1數據共享范圍甲方、乙方、丙方應相互共享必要的交易數據、物流數據等信息，以提高工作效率和客戶滿意度。6.2數據保護措施各方應采取有效的數據保護措施，確保共享數據的安全、保密，并遵守相關法律法規的規定。第八條知識產權7.1知識產權歸屬（1）甲方、乙方、丙方在合作過程中創造的知識產權，包括但不限于商標、專利、著作權等，歸各自所有。（2）雙方在合作期間所使用的第三方知識產權，應得到權利人的授權或許可。7.2知識產權保護各方應積極維護自身和他人的知識產權，不得侵犯他人的商標、專利、著作權等合法權益。第九條保密條款8.1保密內容各方應對在合作過程中獲得的商業秘密、技術秘密、市場信息等保密信息予以保密。8.2保密期限各方應承擔保密義務的期限自本合同簽訂之日起算，至合作期限屆滿后____年止。8.3保密泄露責任如一方泄露了保密信息，應承擔違約責任，并賠償其他方因此遭受的損失。第十條違約責任9.1甲方違約甲方違反本合同的約定，應承擔違約責任，賠償乙方、丙方的損失，并支付違約金。9.2乙方違約乙方違反本合同的約定，應承擔違約責任，賠償甲方、丙方的損失，并支付違約金。9.3丙方違約丙方違反本合同的約定，應承擔違約責任，賠償甲方、乙方的損失，并支付違約金。第十一條爭議解決10.1協商解決各方應通過友好協商解決合同履行過程中的爭議。10.2調解解決如協商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調解委員會申請調解。10.3法律途徑如調解不成，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條合同的變更與終止11.1合同變更本合同的變更需各方協商一致，并以書面形式簽訂變更協議。11.2合同終止本合同合作期限屆滿或各方協商一致可提前終止。11.3合同解除如一方嚴重違反本合同，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔違約責任。第十三條其他條款12.1通知與送達各方應以書面形式互相送達通知、文件等，送達地址為合同約定的聯系地址。12.2合同的完整性與效力本合同自各方簽字蓋章之日起生效，構成完整的合同體系。12.3不可抗力因不可抗力導致一方不能履行合同義務的，該方免于承擔違約責任。第十四條附件13.1附件列表本合同附件包括：商品上架流程、訂單處理規則、物流配送協議、售后服務標準等。13.2附件內容附件內容詳見附件列表，附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義本合同所稱的“第三方”是指除甲方、乙方、丙方之外，參與本合同履行過程的其他各方，包括但不限于中介方、監管方、評估方等。1.2第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于：商品質量評估、物流服務評估、爭議調解、知識產權侵權處理等。第二條第三方介入程序2.1第三方選擇2.2第三方介入流程第三方介入的具體流程如下：（1）甲乙方書面通知需第三方介入的事項及理由。（2）甲乙方共同選擇第三方，并簽訂相應的介入協議。（3）第三方根據介入協議開展介入工作，并出具介入報告。（4）甲乙方根據第三方介入報告，協商解決相關事項。第三條第三方責任3.1第三方責任限定第三方在其職責范圍內，應認真、公正、客觀地進行介入工作，并對介入工作的結果承擔責任。3.2第三方權利界定第三方有權獲取與介入事項相關的資料、信息，并要求甲乙方提供必要的協助。3.3第三方義務第三方應遵守相關法律法規，保護甲乙方商業秘密，不得泄露介入過程中獲取的信息。第四條第三方介入費用4.1第三方費用承擔第三方介入的費用由甲乙方根據實際情況協商承擔。4.2費用支付方式甲乙方可通過銀行轉賬、等便捷方式向第三方支付費用。第五條第三方與其他各方的關系5.1第三方與甲方、乙方的關系第三方介入并不改變甲方、乙方之間的權利義務關系。第三方僅根據介入協議的約定，對特定事項進行評估或處理。5.2第三方與丙方的關系第三方介入不影響丙方按照本合同約定履行其職責。丙方應根據第三方介入結果，協助甲乙方解決相關事項。第六條第三方違約責任6.1第三方違約如第三方在介入過程中存在違約行為，應承擔違約責任，并賠償甲乙方因此遭受的損失。6.2第三方侵權如第三方在介入過程中侵犯甲乙方合法權益，應承擔侵權責任，并賠償甲乙方因此遭受的損失。第七條爭議解決7.1第三方介入爭議解決如第三方介入過程中發生爭議，甲乙方應通過協商解決。協商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。7.2第三方與其他各方爭議解決第三方與甲方、乙方、丙方之間的爭議，按照獨立的法律關系處理，與本合同的履行不影響。第八條其他條款8.1通知與送達第三方與甲方、乙方、丙方的通知與送達，參照本合同第十二條的規定執行。8.2合同的完整性與效力本合同及其附件與第三方介入協議構成完整的合同體系，具有同等法律效力。8.3不可抗力第三方因不可抗力導致不能履行介入義務的，免于承擔違約責任。第九條附件9.1附件列表本合同附件包括：第三方介入協議、第三方評估報告等。9.2附件內容附件內容詳見附件列表，附件與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：商品上架流程本附件詳細描述商品上架的具體流程，包括商品信息整理、商品上架時間、商品信息更新等。附件2：訂單處理規則本附件詳細規定訂單處理的流程，包括訂單確認、訂單修改、訂單取消等。附件3：物流配送協議本附件詳細描述丙方提供的物流服務內容，包括物流時效、物流費用、物流跟蹤等。附件4：售后服務標準本附件詳細規定售后服務的標準，包括售后服務范圍、售后服務時效、售后服務流程等。附件5：第三方介入協議本附件詳細規定第三方介入的流程、費用、責任等內容，包括第三方選擇、第三方介入流程、第三方責任限定等。附件6：第三方評估報告本附件為第三方根據介入協議進行的評估報告，包括評估結果、評估建議等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為1：甲方違反商品質量評估結果示例說明：甲方提供的商品質量不符合第三方評估報告中提出的質量標準。違約責任1：甲方需按照第三方評估報告中的建議，對商品進行質量改進，并承擔因此產生的費用。違約行為2：乙方違反訂單處理規定示例說明：乙方未按照訂單處理規則及時處理訂單，導致訂單處理延誤。違約責任2：乙方應向甲方支付違約金，并根據實際情況賠償因此給甲方造成的損失。違約行為3：丙方違反物流配送協議示例說明：丙方未按照物流配送協議中的約定，按時完成商品的配送。違約責任3：丙方應向甲方、乙方支付違約金，并根