甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企業(yè)級SaaS產品采購與技術服務合同本合同目錄一覽1.產品與服務概述1.1產品描述1.2服務內容1.3技術支持2.合同主體2.1供應商信息2.2采購方信息3.合同期限3.1開始日期3.2結束日期3.3續(xù)約條款4.定價與支付4.1定價策略4.2付款條件4.3發(fā)票與稅務5.許可與限制5.1使用許可5.2知識產權5.3禁止行為6.性能保證6.1功能性能指標6.2系統(tǒng)穩(wěn)定性6.3數據安全性7.技術支持與維護7.1技術支持服務級別7.2維護服務7.3響應時間8.違約責任8.1供應商違約8.2采購方違約9.爭議解決9.1協商解決9.2調解9.3法律訴訟10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.保密條款11.1保密信息11.2保密期限11.3例外情況12.通知與送達12.1通知方式12.2送達地址13.合同修改與終止13.1修改條款13.2終止條件13.3終止后義務14.其他條款14.1第三方受益14.2不可抗力14.3公共宣傳第一部分：合同如下：1.產品與服務概述1.1產品描述本合同項下的產品為企業(yè)級SaaS產品，是一款基于云計算技術，為行業(yè)提供解決方案的軟件產品。產品具備功能，能夠滿足采購方在領域的業(yè)務需求。1.2服務內容（1）產品授權使用：供應商授予采購方在合同有效期內，通過互聯網訪問和使用本產品的權利；（2）技術支持：供應商為采購方提供產品相關的技術支持服務，包括在線客服、遠程技術支持、現場技術支持等；（3）培訓服務：供應商為采購方提供產品操作培訓、技術培訓等，以確保采購方能夠熟練使用本產品。1.3技術支持（1）供應商應在接到采購方的技術支持請求后，小時內響應，并根據問題緊急程度，提供相應的技術支持服務；（2）供應商應定期對產品進行升級和改進，以滿足采購方的業(yè)務需求；（3）供應商應提供產品的操作手冊、技術文檔等，以幫助采購方更好地使用本產品。2.合同主體2.1供應商信息供應商名稱為：科技有限公司注冊地址：法人代表：2.2采購方信息采購方名稱為：有限公司注冊地址：法人代表：3.合同期限3.1開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2結束日期本合同的有效期為____年，自開始日期起計算。3.3續(xù)約條款（1）在合同有效期屆滿前____個月，雙方可協商續(xù)約；（2）如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協議，并明確續(xù)約后的合同條款；（3）如雙方未能在合同有效期屆滿前達成續(xù)約協議，本合同將自動終止。4.定價與支付4.1定價策略本合同項下的產品價格為一次性購買費用萬元。4.2付款條件采購方應在合同簽訂后____天內，向供應商支付合同款項。4.3發(fā)票與稅務供應商應向采購方提供合法的發(fā)票，并依法承擔相關稅務責任。5.許可與限制5.1使用許可供應商授權采購方在合同有效期內，通過互聯網訪問和使用本產品。5.2知識產權（1）供應商保證對本產品擁有完整的知識產權，未經供應商書面同意，采購方不得對本產品進行反向工程、解密、篡改等行為；（2）供應商應對本合同涉及的任何商業(yè)秘密和機密信息予以保密，未經采購方書面同意，不得向任何第三方披露。5.3禁止行為采購方不得利用本產品進行非法用途，不得對本產品進行篡改、出租、出借、轉讓或發(fā)布。8.違約責任8.1供應商違約供應商未按照合同約定提供產品或服務，或提供的產品和服務不符合約定的，應承擔違約責任。具體包括但不限于：（1）供應商應承擔采購方因此遭受的直接經濟損失；（2）供應商應按照合同約定，向采購方支付違約金；（3）供應商未按照約定時間提供產品或服務的，應按日計算違約金，違約金計算方式為：違約金額×0.01%。8.2采購方違約采購方未按照合同約定支付款項或違反合同的其他約定的，應承擔違約責任。具體包括但不限于：（1）采購方應承擔供應商因此遭受的直接經濟損失；（2）采購方應按照合同約定，向供應商支付違約金；（3）采購方未按照約定時間支付款項的，應按日計算違約金，違約金計算方式為：違約金額×0.01%。9.爭議解決9.1協商解決雙方應通過友好協商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.2調解如協商不成，任一方可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。9.3法律訴訟如調解不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.法律適用與管轄10.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院本合同糾紛的訴訟管轄地為合同簽訂地的人民法院。11.保密條款11.1保密信息（1）合同履行過程中雙方交換的商務信息；（2）合同履行過程中雙方交換的技術信息；（3）合同履行過程中雙方的其他商業(yè)秘密。11.2保密期限本合同項下的保密信息自雙方交換之日起算，保密期限為____年。11.3例外情況（1）雙方書面同意公開的信息；（2）依法應當向行政機關、司法機關提供信息的情況；（3）信息已為公眾所知的情況。12.通知與送達12.1通知方式雙方通過書面形式相互發(fā)送通知。12.2送達地址雙方指定的送達地址為合同簽訂時的聯系地址。13.合同修改與終止13.1修改條款本合同的修改應采用書面形式，經雙方簽字蓋章后生效。13.2終止條件（1）雙方協商一致解除本合同；（2）因不可抗力導致合同無法履行，雙方協商一致解除本合同；（3）一方違反合同規(guī)定，嚴重損害對方利益，對方有權解除本合同。13.3終止后義務合同終止后，雙方仍應履行合同中約定的終止后的義務，包括但不限于：（2）返還對方提供的財產；（3）支付因合同終止而產生的費用。14.其他條款14.1第三方受益本合同中提及的第三方，如有權利享有本合同項下的任何權利，供應商應保證該第三方在本合同項下的權利得以實現。14.2不可抗力因不可抗力導致一方無法履行或部分履行本合同的，受影響方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。14.3公共宣傳未經對方書面同意，任何一方不得以對方為對象進行公共宣傳或廣告宣傳，也不得將本合同的內容公開。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義本合同所稱的第三方，是指除甲乙方之外，與本合同有關聯但并非合同主體的一方。第三方可以包括但不僅限于中介方、咨詢方、評估方、審計方等。15.2第三方責任（1）第三方應按照本合同的約定，向甲乙方提供服務；（2）第三方應對其提供服務過程中獲取的甲乙方信息保密，不得泄露給任何無關方；（3）第三方應確保其提供的服務符合法律法規(guī)和行業(yè)標準。16.第三方介入的附加條款16.1第三方選擇甲乙方應共同協商確定第三方，并在合同中明確第三方的名稱、服務內容和相關責任。16.2第三方費用（1）第三方費用由甲乙方承擔，具體費用根據第三方報價和甲乙方協商確定；（2）甲乙方應按照合同約定時間向第三方支付費用。16.3第三方performance甲乙方有權對第三方的服務進行監(jiān)督和評價，如第三方未能按照約定提供服務或服務不符合質量要求，甲乙方有權要求第三方改正或解除合同。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額的確定（1）甲乙方應在合同中明確第三方的責任限額，包括賠償限額和時間限制等；（2）甲乙方應確保第三方的責任限額符合法律法規(guī)和行業(yè)標準。18.第三方與甲乙方的關系18.1第三方與甲乙方之間的關系第三方與甲乙方之間的合同關系，不影響甲乙方之間的合同關系。甲乙方就第三方提供的服務產生的爭議，不影響甲乙方之間合同的履行。18.2第三方與甲乙方的權利義務劃分（1）第三方應向甲乙方提供服務，并履行合同約定的義務；（2）甲乙方應按照合同約定支付第三方費用，并履行合同約定的義務；（3）甲乙方應協助第三方履行其合同義務，包括但不限于提供必要的業(yè)務和技術支持。19.第三方違約處理19.1第三方違約第三方未能按照合同約定提供服務或服務不符合質量要求的，甲乙方有權要求第三方改正或解除合同。19.2第三方違約責任（1）第三方應承擔因違約導致甲乙方遭受的直接經濟損失；（2）第三方應按照合同約定，向甲乙方支付違約金。20.爭議解決20.1第三方介入的爭議解決（1）甲乙方與第三方之間的爭議，應通過友好協商解決；（2）如協商不成，任一方可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解；（3）如調解不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。21.法律適用與管轄本合同爭議的解決適用中華人民共和國法律，爭議管轄地為合同簽訂地的人民法院。22.合同的生效、變更與終止本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決，均適用中華人民共和國法律。合同的變更、解除或終止，應符合法律法規(guī)和行業(yè)標準，并經甲乙方協商一致。23.其他條款本合同未涉及的其他事項，甲乙方應協商確定，并以書面形式補充到本合同中。第二部分：第三方介入后的修正結束。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：產品說明書詳細描述產品功能、性能指標、系統(tǒng)要求等信息。附件二：技術支持服務協議明確技術支持的詳細內容、服務級別、響應時間等。附件三：培訓服務協議詳細說明培訓內容、培訓時間、培訓地點等信息。附件四：付款憑證記錄付款時間、付款金額、付款方等信息。附件五：服務記錄記錄供應商提供服務的情況，包括服務日期、服務內容等。附件六：違約行為記錄記錄雙方在履行合同過程中的違約行為及處理結果。附件七：保密協議明確雙方在合同履行過程中應遵守的保密義務。附件八：第三方服務協議明確第三方提供的服務內容、服務質量、費用等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為包括但不限于：1.供應商未按照合同約定提供產品或服務；2.供應商提供的產品或服務不符合質量要求；3.采購方未按照合同約定支付款項；4.采購方未按照約定使用產品或服務；5.第三方未按照約定提供服務或服務不符合質量要求。違約責任認定標準：1.供應商違約，應承擔違約責任，包括但不限于賠償直接經濟損失、支付違約金等；2.采購方違約，應承擔違約責任，包括但不限于賠償直接經濟損失、支付違約金等；3.第三方違約，應承擔違約責任，包括但不限于賠償直接經濟損失、支付違約金等。示例說明：如供應商未能在合同約定的時間內提供產品，構成違約。供應商應承擔因未能提供產品而導致的采購方直接經濟損失，并支付合同約定的違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。2.知識產權：