甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云端數據存儲服務協議本合同目錄一覽第一條定義與術語1.1云端數據1.2數據存儲服務1.3服務期限1.4數據量1.5數據訪問1.6數據備份1.7數據安全1.8服務等級協議（SLA）1.9技術支持1.10違約1.11終止1.12賠償1.13爭議解決1.14法律適用第二條服務內容與范圍2.1服務提供2.2數據存儲容量2.3數據傳輸速度2.4數據處理能力2.5數據恢復2.6數據管理工具2.7數據隱私保護2.8數據加密2.9數據訪問權限控制2.10服務升級與維護第三條服務費用與支付3.1服務費用計算3.2付費方式3.3費用支付周期3.4費用調整3.5增值稅等稅費3.6退款政策3.7逾期支付第四條服務期限與續約4.1服務期限起始4.2服務期限長度4.3自動續約條款4.4提前終止服務4.5終止服務后的數據處理第五條數據所有權與使用權5.1數據所有權5.2數據使用權5.3數據共享與傳輸5.4數據導出第六條數據安全與合規6.1安全措施6.2安全審計6.3合規性要求6.4數據泄露應對6.5法律合規變更第七條技術支持與維護7.1技術支持服務時間7.2技術支持內容7.3系統維護通知7.4應急響應7.5技術支持團隊資質第八條違約責任與賠償8.1違約行為8.2違約責任8.3賠償計算方式8.4間接損失賠償8.5賠償限額第九條合同的變更、轉讓與終止9.1合同變更9.2合同轉讓9.3合同終止9.4終止后的權利與義務第十條爭議解決方式10.1協商解決10.2調解10.3仲裁10.4法律訴訟第十一條法律適用與爭議解決11.1合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律11.2適用法院與管轄第十二條其他條款12.1通知與送達12.2合同附件12.3合同生效條件12.4合同的完整性12.5雙方協商一致的修改第十三條保密條款13.1保密義務13.2保密信息的范圍13.3保密信息的例外13.4保密期限13.5違約保密責任第十四條雙方信息14.1甲方（客戶）信息14.2乙方（服務提供商）信息14.3聯系信息14.4授權代表14.5合同簽訂日期第一部分：合同如下：第一條定義與術語1.1云端數據甲方提供的需要存儲在云端的數據，包括但不限于文本、圖片、視頻等文件類型。1.2數據存儲服務乙方提供的將甲方數據存儲在云端的服務，包括但不限于數據的存儲、備份、恢復和管理等。1.3服務期限本合同的有效期為____年，自合同簽訂之日起計算。1.4數據量甲方向乙方提供的數據量不得少于____GB，具體數據量根據甲方的實際使用情況而定。1.5數據訪問乙方應保證甲方在合同有效期內能夠隨時訪問其存儲在云端的數據。1.6數據備份乙方應定期對甲方存儲在云端的數據進行備份，確保數據的安全和完整性。1.7數據安全乙方應采取一切合理的措施保障甲方數據的安全，防止數據被未授權訪問、泄露、篡改或丟失。1.8服務等級協議（SLA）乙方承諾，在合同有效期內，數據存儲服務的可靠性不低于____%，具體服務等級協議詳見附件一。1.9技術支持乙方提供____小時/天的技術支持服務，具體服務內容詳見附件二。1.10違約乙方違反本合同的約定，導致甲方損失的，乙方應承擔違約責任。1.11終止（1）雙方協商一致；（2）甲方違反本合同的約定，乙方給予警告后仍未改正；（3）乙方因重大違約行為導致合同無法履行。1.12賠償乙方應賠償甲方因乙方違約行為所造成的直接經濟損失。1.13爭議解決雙方因履行本合同發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向乙方所在地的人民法院提起訴訟。1.14法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第八條違約責任與賠償8.1違約行為乙方遲延履行、不履行或者不完全履行本合同約定的義務，構成違約。8.2違約責任乙方違約的，應承擔違約責任，包括但不限于繼續履行、采取補救措施、支付違約金等。8.3賠償計算方式乙方違約導致甲方損失的，乙方應按照甲方損失的實際金額賠償，但不得超過乙方應付的違約金金額。8.4間接損失賠償乙方違約導致甲方產生間接損失的，乙方應予以賠償，但不得超過乙方應付的違約金金額。8.5賠償限額乙方對甲方的賠償責任，無論何種原因，均不得超過人民幣____萬元。第九條合同的變更、轉讓與終止9.1合同變更本合同的變更，應經雙方協商一致，并簽訂書面協議。9.2合同轉讓未經對方書面同意，任何一方不得將本合同的權利和義務全部或部分轉讓給第三方。9.3合同終止（1）雙方協商一致；（2）甲方違反本合同的約定，乙方給予警告后仍未改正；（3）乙方因重大違約行為導致合同無法履行。9.4終止后的權利與義務本合同終止后，乙方應按照甲方的要求，將存儲在云端的數據完整地移交給甲方，并確保數據的保密性和安全性。第十條爭議解決方式10.1協商解決雙方應通過友好協商解決本合同履行過程中發生的爭議。10.2調解協商不成的，雙方可以請求第三方進行調解。10.3仲裁調解不成的，任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。10.4法律訴訟仲裁不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條法律適用與爭議解決11.1合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2適用法院與管轄本合同爭議的訴訟，由乙方所在地人民法院管轄。第十二條其他條款12.1通知與送達任何一方應以書面形式向對方送達通知、文件等，送達地址為合同中雙方約定的地址。12.2合同附件本合同的附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。12.3合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.4合同的完整性本合同及附件是雙方完整的協議，取代了所有以前的口頭或書面的協議和談判。12.5雙方協商一致的修改本合同未盡事宜，雙方可另行協商，并簽訂書面補充協議。第十三條保密條款13.1保密義務雙方應對本合同的內容和簽訂過程中的信息保密，未經對方同意，不得向第三方披露。13.2保密信息的范圍保密信息包括本合同的全部內容、商業秘密、技術秘密等。13.3保密信息的例外法律、法規、法院命令或政府行政行為要求披露的保密信息除外。13.4保密期限本合同項下的保密義務在本合同終止后仍有效，期限為____年。13.5違約保密責任違約方應承擔違約責任，賠償對方因違約行為所造成的損失。第十四條雙方信息14.1甲方（客戶）信息甲方全稱：____________________地址：____________________聯系人：____________________聯系電話：____________________授權代表：____________________14.2乙方（服務提供商）信息乙方全稱：____________________地址：____________________聯系人：____________________聯系電話：____________________授權代表：____________________14.3聯系信息甲乙雙方應保持聯系信息的及時更新，以確保合同履行過程中的有效溝通。14.4授權代表甲乙雙方授權代表具有簽訂、履行本合同的完全權力。14.5合同簽訂日期本合同于____年____月____日簽訂。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入的情形（1）甲方或乙方委托第三方提供技術支持、維護服務；（2）甲方或乙方將部分或全部合同義務轉委托給第三方履行；（3）本合同的履行涉及第三方提供的產品或服務；（4）其他經甲乙雙方同意的第三方介入情形。第二條第三方責任2.1第三方責任限定第三方介入本合同的履行，并不免除甲方和乙方根據本合同應承擔的責任。第三方對甲方和乙方造成的損失，由甲方和乙方按照本合同的約定承擔。2.2第三方義務第三方應按照甲乙雙方的約定，履行相關合同義務，并保證其提供的產品或服務符合本合同的要求。2.3第三方權利第三方在本合同項下的權利，僅限于合同約定的范圍，未經甲乙雙方書面同意，第三方不得享有本合同未約定的權利。第三條第三方介入的協調與監督3.1第三方協調甲方和乙方應就第三方的介入進行充分協調，確保第三方能夠按照本合同的要求履行義務。3.2第三方監督甲方和乙方均有權對第三方履行合同義務的情況進行監督，確保第三方的行為符合本合同的約定。第四條第三方違約處理4.1第三方違約第三方未按照本合同的約定履行義務，構成違約。4.2違約責任第三方違約的，應承擔違約責任，包括但不限于繼續履行、采取補救措施、支付違約金等。4.3賠償限額第三方對甲方和乙方造成的損失，賠償限額為本合同約定的乙方對甲方的賠償責任限額。第五條第三方與甲方、乙方的關系5.1第三方與甲方、乙方的關系第三方與甲方、乙方之間的合同關系，不影響甲方、乙方之間的合同關系。5.2第三方與甲方、乙方的權利義務第三方對甲方或乙方的權利義務，不得影響甲方或乙方對彼此的合同義務和權利。第六條第三方介入的合同變更與終止6.1合同變更第三方介入本合同的履行，如需變更合同條款，應經甲方和乙方協商一致，并簽訂書面協議。6.2合同終止第三方介入本合同的履行，如合同終止，第三方應按照甲乙雙方的約定，將已提供的產品或服務交接給甲方或乙方。第七條爭議解決7.1第三方與甲方、乙方的爭議第三方與甲方、乙方之間的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向乙方所在地的人民法院提起訴訟。7.2第三方與甲方、乙方之外的爭議第三方與甲方、乙方之外的爭議，按照本合同約定的爭議解決方式進行解決。第八條法律適用與爭議解決8.1法律適用本合同及其補充協議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2適用法院與管轄本合同爭議的訴訟，由乙方所在地人民法院管轄。第九條其他條款9.1通知與送達任何一方應以書面形式向對方送達通知、文件等，送達地址為合同中雙方約定的地址。9.2合同附件本合同的附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。9.3合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.4合同的完整性本合同及附件是雙方完整的協議，取代了所有以前的口頭或書面的協議和談判。9.5雙方協商一致的修改本合同及附件未盡事宜，雙方可另行協商，并簽訂書面補充協議。第十條保密條款10.1保密義務雙方應對本合同的內容和簽訂過程中的信息保密，未經對方同意，不得向第三方披露。10.2保密信息的范圍保密信息包括本合同的全部內容、商業秘密、技術秘密等。10.3保密信息的例外法律、法規、法院命令或政府行政行為要求披露的保密信息除外。10.4保密期限本合同項下的保密義務在本合同終止后仍有效，期限為____年。10.5違約保密責任違約方應承擔違約責任，賠償對方因違約行為所造成的損失。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務等級協議（SLA）附件二：技術支持服務說明附件三：數據安全保護措施附件四：數據備份與恢復方案附件五：云端數據存儲服務流程附件六：數據訪問權限控制列表附件七：保密協議附件八：第三方服務提供商名單及資質附件九：合同履行監督與評估機制附件十：違約金計算公式附件一：服務等級協議（SLA）本附件詳細定義了乙方提供數據存儲服務的可靠性、響應時間、恢復時間等指標，以及甲方享有的服務保障和乙方應承擔的服務責任。附件二：技術支持服務說明本附件詳細說明了乙方提供技術支持服務的時間、內容、響應速度等，以及技術支持團隊的專業資質和經驗。附件三：數據安全保護措施本附件詳細描述了乙方為保護甲方數據安全所采取的措施，包括數據加密、訪問控制、安全審計等。附件四：數據備份與恢復方案本附件詳細闡述了乙方對甲方數據進行備份的方式、頻率、存儲地點以及數據恢復的流程和方法。附件五：云端數據存儲服務流程本附件詳細描述了從甲方數據到云端、數據存儲、數據訪問、數據導出等整個服務流程的具體步驟和操作指南。附件六：數據訪問權限控制列表本附件詳細列出了甲方數據在云端存儲平臺的訪問權限控制設置，包括用戶角色、權限級別和訪問范圍等。附件七：保密協議本附件明確了雙方對合同內容和簽訂過程中的信息保密的義務，以及保密信息的范圍、保密期限和違約保密責任等。附件八：第三方服務提供商名單及資質本附件列出了乙方可能涉及的第三方服務提供商名單，包括其資質證書、服務范圍和聯系方式等。附件九：合同履行監督與評估機制本附件詳細說明了甲方和乙方如何對合同履行情況進行監督和評估，以及違約行為的記錄和處理流程。附件十：違約金計算公式本附件提供了違約金計算的詳細公式和參數，以便在違約行為發生時，雙方能夠根據公式計算出具體的違約金金額。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未能按照約定的服務等級協議（SLA）提供服務；2.乙方未能在約定的時間內完成數據存儲、備份或恢復服務；3.乙方未能保護甲方數據安全，導致數據泄露、丟失或損壞；4.乙方未能按照約定提供技術支持服務；5.甲方未按約定支付服