舉報箱使用反饋收集合同目錄第一章總則1.1合同主體1.2合同目的1.3合同生效條件1.4合同解釋權第二章舉報箱設置與管理2.1舉報箱的設置2.2舉報箱的管理2.3舉報箱的維護第三章反饋收集流程3.1反饋收集渠道3.2反饋處理流程3.3反饋回復時間第四章舉報內容分類4.1舉報內容范圍4.2舉報內容分類標準4.3舉報內容處理方式第五章舉報信息保密5.1舉報人信息保護5.2舉報內容保密5.3保密措施及責任第六章舉報獎勵與處罰6.1舉報獎勵制度6.2舉報獎勵發放6.3舉報處罰規定第七章舉報箱使用規范7.1舉報箱使用注意事項7.2舉報箱使用違規處理7.3舉報箱使用變更第八章合同履行監督8.1監督機構8.2監督方式8.3監督結果處理第九章合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更與解除的程序第十章違約責任10.1違約行為10.2違約責任承擔10.3違約責任申訴第十一章爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序第十二章合同終止與續簽12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同續簽條件第十三章附則13.1合同生效時間13.2合同有效期限13.3合同附件第十四章完整條款14.1完整合同條款14.2合同附件內容14.3簽字蓋章頁合同編號：_________第一章總則1.1合同主體甲方：（甲方名稱）乙方：（乙方名稱）1.2合同目的為規范舉報箱的使用，提高反饋收集效率，保障舉報人權益，特制定本合同。1.3合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同解釋權本合同的解釋權歸甲乙雙方共同所有。第二章舉報箱設置與管理2.1舉報箱的設置舉報箱設置在：（具體位置）2.2舉報箱的管理甲方負責舉報箱的日常管理工作，確保舉報渠道暢通。2.3舉報箱的維護乙方負責舉報箱的維護工作，保證舉報箱的正常使用。第三章反饋收集流程3.1反饋收集渠道反饋收集渠道包括：（列舉反饋收集渠道）3.2反饋處理流程反饋處理流程如下：（詳細描述反饋處理流程）3.3反饋回復時間feedback回復時間為：（具體時間）第四章舉報內容分類4.1舉報內容范圍舉報內容范圍包括：（列舉舉報內容范圍）4.2舉報內容分類標準舉報內容分類標準如下：（詳細描述舉報內容分類標準）4.3舉報內容處理方式舉報內容處理方式如下：（詳細描述舉報內容處理方式）第五章舉報信息保密5.1舉報人信息保護甲方對舉報人信息進行保密，不得泄露給無關人員。5.2舉報內容保密甲方對舉報內容進行保密，不得泄露給無關人員。5.3保密措施及責任保密措施如下：（詳細描述保密措施）如有泄露，責任方承擔相應責任。第六章舉報獎勵與處罰6.1舉報獎勵制度舉報獎勵制度如下：（詳細描述舉報獎勵制度）6.2舉報獎勵發放舉報獎勵發放方式如下：（詳細描述舉報獎勵發放方式）6.3舉報處罰規定舉報處罰規定如下：（詳細描述舉報處罰規定）第八章合同履行監督8.1監督機構監督機構為：（監督機構名稱）8.2監督方式監督方式包括：（列舉監督方式）8.3監督結果處理監督結果的處理方式如下：（詳細描述監督結果處理方式）第九章合同變更與解除9.1合同變更條件合同變更條件如下：（詳細描述合同變更條件）9.2合同解除條件合同解除條件如下：（詳細描述合同解除條件）9.3合同變更與解除的程序合同變更與解除的程序如下：（詳細描述合同變更與解除的程序）第十章違約責任10.1違約行為違約行為如下：（詳細描述違約行為）10.2違約責任承擔違約責任承擔方式如下：（詳細描述違約責任承擔方式）10.3違約責任申訴違約責任申訴程序如下：（詳細描述違約責任申訴程序）第十一章爭議解決11.1爭議解決方式爭議解決方式如下：（詳細描述爭議解決方式）11.2爭議解決機構爭議解決機構為：（爭議解決機構名稱）11.3爭議解決程序爭議解決程序如下：（詳細描述爭議解決程序）第十二章合同終止與續簽12.1合同終止條件合同終止條件如下：（詳細描述合同終止條件）12.2合同終止程序合同終止程序如下：（詳細描述合同終止程序）12.3合同續簽條件合同續簽條件如下：（詳細描述合同續簽條件）第十三章附則13.1合同生效時間合同生效時間為：（具體日期）13.2合同有效期限合同有效期限為：（具體期限）13.3合同附件合同附件包括：（列舉附件）第十四章完整條款14.1完整合同條款（此處列出完整的合同條款）14.2合同附件內容（此處列出附件內容的詳細信息）14.3簽字蓋章頁（此處留白，用于合同方簽字蓋章）甲方：（甲方名稱）乙方：（乙方名稱）日期：（簽字日期）多方為主導時的，附件條款及說明1.當甲方為主導時，增加的多項條款及說明附加條款一：舉報箱的額外安全措施甲方應采取必要的額外安全措施，以確保舉報箱的安全性和保密性。這包括但不限于安裝監控攝像頭、使用加密技術保護舉報信息、限制訪問權限等。附加條款二：舉報人的身份驗證甲方應建立有效的舉報人身份驗證機制，以確保舉報人的真實性和舉報內容的可靠性。這可以包括要求舉報人提供身份證明、使用加密方式提交舉報信息等。附加條款三：舉報獎勵的額外規定甲方可以根據實際情況制定額外的舉報獎勵規定，以激勵更多的人積極參與舉報。這可以包括提供不同金額的獎勵、設立特別獎勵等。2.當乙方為主導時，增加的多項條款及說明附加條款一：舉報箱的維護和更新乙方應定期對舉報箱進行維護和更新，以確保其正常運行和功能。這包括檢查舉報箱的硬件設備、軟件系統、加密技術等，并及時修復可能出現的問題。附加條款二：舉報內容的篩選和處理乙方應對收到的舉報內容進行仔細篩選和處理，以確保有效舉報的及時處理和無效舉報的排除。乙方應設立專門的人員負責舉報內容的審核和分類，并建立相應的處理流程和標準。附加條款三：舉報人隱私的保護乙方應采取嚴格的措施保護舉報人的隱私，確保舉報人的身份和舉報內容不被泄露。乙方應對涉及舉報人信息的員工進行保密培訓，并限制對舉報人信息的訪問權限。3.當有第三方中介時，增加的多項條款及說明附加條款一：第三方中介的選擇和監督甲方和乙方應共同選擇合適的第三方中介進行舉報信息的傳遞和處理。雙方應對第三方中介進行監督，確保其遵守合同條款和法律法規，并保障舉報信息的安全和保密。附加條款二：第三方中介的責任和義務第三方中介應對舉報信息的傳遞和處理承擔相應的責任和義務。這包括確保舉報信息的安全傳遞、及時處理舉報內容、保護舉報人的隱私等。附加條款三：第三方中介的違約處理如第三方中介出現違約行為，甲方和乙方有權采取相應的措施進行處理。這可以包括要求第三方中介承擔違約責任、解除合同關系、尋找替代的第三方中介等。附件及其他補充說明一、附件列表：1.舉報箱設置地點詳細地圖2.舉報箱安全管理規定3.反饋收集流程圖4.舉報內容分類標準說明5.舉報信息保密措施實施細節6.舉報獎勵制度詳細說明7.舉報處罰規定及相關法律依據8.舉報箱使用規范及違規處理指南9.合同履行監督機制說明10.合同變更與解除申請表11.爭議解決機構簡介及聯系方式12.合同終止與續簽申請流程13.合同附件清單二、違約行為及認定：1.甲方未按約定設置舉報箱或未保證其正常運行。2.甲方未履行舉報信息保密義務，泄露舉報人信息或舉報內容。3.甲方未按約定及時處理舉報內容或回復舉報人。4.乙方未按約定進行舉報箱的維護和更新。5.乙方未按規定篩選和處理舉報內容，導致無效舉報或重要舉報未被及時處理。6.乙方未履行舉報人隱私保護義務，泄露舉報人信息。7.第三方中介未按約定傳遞和處理舉報信息，導致信息延誤或泄露。8.第三方中介未履行保密義務，泄露舉報人信息或舉報內容。三、法律名詞及解釋：1.舉報箱：指為公眾提供匿名舉報不良行為或違法行為的設施。2.舉報人：指使用舉報箱進行舉報的個人或機構。3.舉報內容：指舉報人通過舉報箱提交的不良行為或違法行為的描述。4.保密義務：指合同各方對舉報人信息和相關舉報內容的保密責任。5.違約行為：指違反合同約定的一方行為。6.爭議解決：指合同各方在履行合同過程中發生的爭議的解決方式。7.合同終止：指合同提前結束的情況。8.合同續簽：指合同到期后雙方同意繼續履行的行為。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.舉報箱使用率低：提高公眾對舉報箱的認知度和信任度，通過宣傳活動和案例分享吸引更多舉報人。2.舉報內容真實性難以判斷：建立有效的舉報內容核實機制，對舉報內容進行初步篩選和調查，以確保有效舉報的準確性。3.保密泄露：加強對涉及舉報人信息的員工的保密培訓，定期檢查保密措施的執行情況，確保信息安全。4.第三方中介不履行義務：明確第三方中介的責任和義務，建立嚴格的違約處理機制，如違約責任追究和合同解除條款。5.法律變更影響合同執行：定期審查合同