網絡購物客戶隱私權政策合同編號：__________

鑒于甲方（以下簡稱“甲方”）為一家在中國境內合法成立并運營的網絡購物平臺，致力于為用戶提供便捷、安全的網絡購物環境；乙方（以下簡稱“乙方”）為甲方的注冊用戶，希望通過甲方平臺購買商品與服務。

鑒于甲方重視用戶隱私權保護，承諾按照相關法律法規及社會主義核心價值觀，對乙方在使用甲方平臺過程中提供的個人信息予以嚴格保護；乙方希望了解并確保其隱私權在甲方平臺得到充分尊重與保護。

為明確雙方在隱私權保護方面的權利與義務，確保乙方個人信息的安全與合法權益，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國網絡安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》等相關法律法規，簽訂本隱私權政策合同（以下簡稱“本合同”），以便共同遵守。

一、合同目的

本合同旨在明確甲乙雙方在乙方使用甲方平臺進行網絡購物過程中，關于乙方個人信息收集、使用、存儲、保護、共享、公開及刪除等方面的權利與義務，保障乙方的隱私權不受侵犯。

二、簽訂背景

1.甲方作為網絡購物平臺，為用戶提供商品與服務，需收集、使用乙方提供的部分個人信息，以實現交易、物流、售后等服務。

2.乙方作為甲方平臺的注冊用戶，有權了解甲方收集、使用其個人信息的目的、范圍、方式、期限等，并要求甲方予以嚴格保護。

3.甲乙雙方均認同個人信息保護的重要性，同意按照本合同的約定，共同維護乙方隱私權。

鑒于上述背景，甲乙雙方特訂立本合同，以共同遵守。

主要條款：

一、服務內容

1.1甲方應向乙方提供網絡購物平臺服務，包括但不限于商品展示、交易、支付、物流跟蹤、售后服務等。

1.2甲方承諾確保乙方在平臺上的個人信息安全，遵循合法、正當、必要的原則，收集和使用乙方個人信息。

1.3甲方應采取合理措施，保護乙方個人信息免受未經授權的訪問、披露、修改、損壞或丟失。

二、質量標準

2.1甲方應確保其提供的服務符合國家相關法律法規及行業標準，保障乙方在購物過程中的合法權益。

2.2甲方應對商品質量、售后服務、物流配送等方面進行嚴格把控，確保乙方獲得滿意的購物體驗。

三、價格與支付

3.1乙方在甲方平臺購買商品時，應按照甲方公布的商品價格進行支付。

3.2甲方應明確告知乙方商品的詳細價格、優惠政策、支付方式等信息，乙方有權在了解清楚后選擇是否購買。

3.3甲方不得擅自調整商品價格，如發生價格變動，需提前通知乙方并征得乙方同意。

四、保密條款

4.1甲方應對乙方提供的個人信息予以嚴格保密，未經乙方同意，不得向任何第三方披露、轉讓或共享。

4.2甲方內部工作人員應遵守保密義務，不得泄露乙方個人信息。

4.3乙方在使用甲方平臺過程中，應妥善保管自己的賬戶密碼，避免泄露給他人。

五、違約責任

5.1如甲方違反本合同約定，泄露、不當使用乙方個人信息，應承擔相應的法律責任。

5.2如乙方違反本合同約定，泄露自己的賬戶密碼，導致個人信息泄露，乙方應自行承擔相應責任。

5.3甲乙雙方應就違約行為向對方承擔相應的賠償責任。

六、爭議解決

6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

6.2凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。

七、其他條款

7.1本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。

7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

7.3本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

7.4甲乙雙方同意，本合同及其補充協議的修改、補充均應以書面形式進行，經雙方簽字（或蓋章）后生效。

雙方權利與義務的進一步詳細說明：

甲方權利與義務：

1.權利：

a)甲方有權要求乙方提供真實、準確、完整的個人信息，以便為乙方提供更好的服務。

b)甲方有權在乙方違反平臺規則或本合同時，采取必要的措施，包括但不限于暫停或終止乙方賬戶的使用。

c)甲方有權根據業務發展需要，合理調整服務內容、服務方式和服務費用，但需提前通知乙方并征得乙方同意。

2.義務：

a)甲方有義務保護乙方個人信息的安全，采取適當的技術和管理措施，防止乙方信息被非法獲取、使用、披露或損壞。

b)甲方應確保提供的服務符合約定的質量標準，及時解決乙方在使用過程中遇到的問題。

c)甲方應向乙方提供明確的價格信息和支付方式，確保乙方的知情權和選擇權。

d)甲方應在變更服務內容、收費標準等重要事項時，及時通知乙方。

乙方權利與義務：

1.權利：

a)乙方有權在甲方的平臺上自由瀏覽商品、選擇商品和服務。

b)乙方有權要求甲方按照約定的質量標準提供服務，并對服務不滿意時提出投訴。

c)乙方有權了解和查詢自己的個人信息，要求甲方更正錯誤信息，或者刪除個人信息。

d)乙方有權在合同約定的條件下，獲得甲方提供的售后服務。

2.義務：

a)乙方有義務提供真實、準確、完整的個人信息，并對信息的真實性負責。

b)乙方應妥善保管自己的賬戶信息，包括但不限于用戶名、密碼等，并對賬戶下的所有行為負責。

c)乙方應遵守甲方平臺的規則，不得利用甲方平臺從事違法活動。

d)乙方應在約定的時間內支付購買商品和服務的費用。

合作方式：

1.甲乙雙方應通過甲方提供的網絡購物平臺進行交易和服務。

2.甲方應提供用戶手冊、在線幫助、客戶服務等支持，以幫助乙方更好地使用平臺。

3.乙方在使用過程中遇到問題，應及時通過甲方提供的渠道反饋，甲方應盡快予以解決。

4.甲乙雙方應保持良好的溝通，共同解決在合作過程中出現的任何爭議或問題。

合同有效期限、變更、終止條件等詳細說明：

一、合同有效期限

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。

2.本合同有效期滿后，如雙方均無異議，且未提出書面終止或變更要求，則本合同自動續約，續約期限與原合同期限相同。

二、終止條件

1.雙方一致同意解除本合同的，本合同自雙方達成解除協議之日起終止。

2.乙方違反本合同規定，甲方有權提前終止本合同，并要求乙方承擔相應的違約責任。

3.甲方違反本合同規定，乙方有權提前終止本合同，并要求甲方承擔相應的違約責任。

4.若因不可抗力因素導致本合同無法繼續履行，雙方均可要求終止本合同。

三、合同的變更

1.本合同的任何修改、補充均應以書面形式進行，經雙方簽字（或蓋章）后生效。

2.任何一方提出變更本合同的，需經雙方協商一致，并以書面形式確認。

3.雙方同意，合同的變更不得損害國家利益、社會公共利益和第三方的合法權益。

四、爭議解決機制

1.凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協商解決。

2.若協商不成，任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。

3.雙方同意，爭議解決過程中，除爭議部分外，其他合同條款繼續有效，雙方應繼續履行。

五、法律適用和管轄法院

1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

2.雙方同意，對于本合同項下的任何爭議，均由甲方所在地人民法院管轄。

六、合同效力

1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

2.本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

3.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對雙方具有法律約束力，雙方應嚴格遵守合同約定，履行各自的權利和義務。

甲方法定代表人/授權代表：_________________