房產企業物業管理服務協議精簡版版A版本合同目錄一覽1.服務范圍與內容1.1物業管理服務1.1.1物業維修1.1.2物業清潔1.1.3物業安保1.1.4綠化養護1.1.5其他服務2.服務期限2.1合同期限2.2試用期2.3續約3.服務質量與標準3.1服務滿意度3.2服務響應時間3.3服務質量保障4.費用與支付4.1服務費用4.1.1費用計算4.1.2費用支付方式4.1.3費用調整4.2費用退還5.雙方權責5.1房產企業的權利與義務5.2物業管理公司的權利與義務6.違約責任6.1房產企業的違約責任6.2物業管理公司的違約責任7.爭議解決7.1協商解決7.2調解解決7.3法律途徑8.合同的變更與終止8.1合同變更8.2合同終止9.保密條款9.1保密內容9.2保密期限10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決11.其他條款11.1通知與送達11.2不可抗力11.3附件12.合同的生效、修改與解除12.1合同生效12.2合同修改12.3合同解除13.雙方簽字蓋章13.1房產企業簽字蓋章13.2物業管理公司簽字蓋章14.附件14.1物業項目情況表14.2服務費用明細表14.3物業服務質量標準手冊第一部分：合同如下：第一條服務范圍與內容1.1物業管理服務1.1.1物業維修1.1.1.1物業公司應保證物業設施的正常運行，對業主提出的維修需求，應在接到通知后24小時內作出響應，并在約定的時間內完成維修。1.1.2物業清潔1.1.2.1物業公司應定期對公共區域進行清潔，保證其干凈整潔。1.1.2.2物業公司應對垃圾進行分類收集和處理，確保環境衛生。1.1.3物業安保1.1.3.1物業公司應設立保安隊伍，負責物業的安全保衛工作，確保業主的人身和財產安全。1.1.3.2物業公司應制定應急預案，應對突發事件。1.1.4綠化養護1.1.4.1物業公司應對小區內的綠化植物進行定期養護，保證其生長良好。1.1.4.2物業公司應定期修剪樹枝，清理綠化帶，保持景觀的美觀。1.1.5其他服務1.1.5.1物業公司應提供其他附加服務，如家政、洗衣、送餐等，具體服務內容和服務標準由雙方另行商定。第二條服務期限2.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。2.2試用期雙方同意，合同生效后，試用期為____個月。2.3續約合同到期后，如雙方無異議，視為自動續約，續約期限、費用等事項雙方可另行商定。第三條服務質量與標準3.1服務滿意度物業公司應定期對服務質量進行自我評估，并向業主公布評估結果。3.2服務響應時間物業公司應對業主的投訴和需求，在接到通知后24小時內作出響應，并在約定的時間內解決。3.3服務質量保障物業公司應建立健全服務質量保障體系，確保服務質量。第四條費用與支付4.1服務費用4.1.1費用計算物業服務費用根據物業的建筑面積、物業公司管理費、物業公司人員工資及福利、物業公司辦公費用、物業公司設備折舊及維修費用等合理成本進行計算。4.1.2費用支付方式業主應按照約定的時間和方式支付物業服務費用。4.1.3費用調整物業公司如需調整服務費用，應提前一個月通知業主，并說明調整原因和調整幅度。4.2費用退還合同終止后，物業公司應按照約定退還業主剩余的服務費用。第五條雙方權責5.1房產企業的權利與義務5.1.1房產企業應保證物業的正常運行，確保物業設施齊全、功能正常。5.1.2房產企業應按照合同約定，向物業公司支付服務費用。5.2物業管理公司的權利與義務5.2.1物業公司應按照合同約定，提供優質、高效的物業管理服務。5.2.2物業公司應定期向房產企業報告物業管理情況。第六條違約責任6.1房產企業的違約責任房產企業違反合同約定，導致物業公司無法正常提供服務的，應承擔相應的違約責任。6.2物業管理公司的違約責任物業公司未按照合同約定提供服務，或服務質量不符合約定的，應承擔相應的違約責任。第七條爭議解決7.1協商解決雙方應通過友好協商，解決合同履行過程中的爭議。7.2調解解決如協商不成，雙方可向所在地的人民調解委員會申請調解。7.3法律途徑如調解不成，雙方可依法向人民法院提起訴訟。第八條合同的變更與終止8.1合同變更任何一方均可提出合同變更的要求，經雙方協商一致后，可書面簽訂合同變更協議，作為本合同的附件。8.2合同終止本合同到期前，如雙方無異議，合同將自動續約。如任何一方提前終止合同，應提前三個月通知對方，并按照合同約定辦理相關手續。第九條保密條款9.1保密內容雙方在合同履行過程中獲知的對方的商業秘密、技術秘密、經營秘密等，應予以保密。9.2保密期限雙方的保密義務自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決，均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決如雙方在合同履行過程中發生爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1通知與送達任何一方應以書面形式向對方發送通知，通知自發送之日起視為送達。11.2不可抗力因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。11.3附件本合同的附件包括物業項目情況表、服務費用明細表、物業服務質量標準手冊等，附件與本合同具有同等法律效力。第十二條合同的生效、修改與解除12.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改合同履行過程中，如需修改，應經雙方協商一致，并以書面形式簽訂修改協議。12.3合同解除合同解除應遵循合同約定和法律規定，解除合同的協議應以書面形式簽訂，并經雙方簽字蓋章確認。第十三條雙方簽字蓋章13.1房產企業簽字蓋章本合同由房產企業授權代表簽字，并加蓋企業公章。13.2物業管理公司簽字蓋章本合同由物業管理公司授權代表簽字，并加蓋公司公章。第十四條附件14.1物業項目情況表14.2服務費用明細表14.3物業服務質量標準手冊14.4合同變更協議14.5合同解除協議第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業項目情況表詳細列出物業項目的相關信息，包括但不限于項目名稱、地址、建筑面積、物業公司信息等。附件2：服務費用明細表詳細列出服務費用的計算方式、各項費用的明細等，包括但不限于物業公司管理費、人員工資及福利、辦公費用、設備折舊及維修費用等。附件3：物業服務質量標準手冊詳細列出物業服務質量的標準和要求，包括但不限于物業維修、清潔、安保、綠化養護等方面的具體要求。附件4：合同變更協議詳細列出合同變更的內容、條件和程序，包括但不限于變更的要求、雙方的權利和義務等。附件5：合同解除協議詳細列出合同解除的條件、程序和雙方的責任，包括但不限于解除的通知、費用處理、保密義務等。說明二：違約行為及責任認定：1.房產企業的違約行為及責任認定：未按照合同約定提供物業設施或設施故障未及時修復的，應承擔相應的違約責任，如支付違約金、賠償損失等。未按照合同約定支付服務費用的，應承擔遲延支付違約金、賠償損失等責任。2.物業管理公司的違約行為及責任認定：未按照合同約定提供服務的，應承擔相應的違約責任，如支付違約金、賠償損失等。服務質量不符合約定的，應根據實際情況承擔違約責任，如重新提供服務、支付違約金等。示例說明：假設房產企業在合同期限內未能按照約定提供物業設施，導致物業管理公司無法正常履行合同義務，物業管理公司可以要求房產企業支付違約金，并賠償因設施故障導致的直接損失。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。在本合同中，不可抗力事件可能導致合同履行困難或無法履行，雙方應根據實際情況協商解決。2.違約金：指一方違反合同約定，應向對方支付的金錢賠償。在本合