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文檔簡介
業主委托物業服務協議合同編號:__________
甲方(以下簡稱“業主”):
乙方(以下簡稱“物業服務公司”):
鑒于業主擁有位于__________(地址)的物業,并愿意委托物業服務公司提供專業的物業管理服務;鑒于物業服務公司愿意接受業主的委托,提供符合約定標準的物業管理服務。經雙方友好協商,就業主委托物業服務公司提供物業管理服務事宜,達成如下協議:
一、合同目的
1.1本合同旨在明確雙方在物業管理服務過程中的權利、義務和責任,確保物業的正常運營和使用,為業主創造安全、舒適、和諧的居住環境。
1.2物業服務公司應按照本合同的約定,為業主提供物業管理服務,包括但不限于物業設施設備維護、環境衛生保潔、綠化養護、秩序維護、客戶服務等。
二、簽訂背景
2.1業主為合法擁有物業的一方,愿意將物業委托給物業服務公司進行管理。
2.2物業服務公司具備國家規定的物業管理資質,具備為業主提供專業物業管理服務的能力。
2.3雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,簽訂本合同,共同遵守本合同的約定。
特此聲明,本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,對雙方具有法律約束力。
(以下內容略)
主要條款:
三、服務內容
3.1物業服務公司應提供以下物業管理服務:
a)物業設施設備的日常維護保養;
b)公共區域的清潔衛生和垃圾清運;
c)綠化植被的養護和管理;
d)物業區域的安全保衛和車輛管理;
e)業主客戶服務的日常接待和投訴處理;
f)緊急情況下的應急響應和處置;
g)其他雙方約定的物業管理服務。
3.2物業服務公司應根據行業標準和業主的要求,制定詳細的服務計劃和作業指導書,確保服務內容的實施。
四、質量標準
4.1物業服務公司應確保其提供的服務符合國家和地方的相關法律法規及行業標準。
4.2物業服務公司應定期對服務質量進行自查,并接受業主的監督和評價。
4.3物業服務公司應建立完善的服務質量投訴處理機制,對業主的投訴應及時回應并采取措施予以解決。
五、價格支付
5.1業主應按照本合同的約定,向物業服務公司支付物業管理服務費。
5.2物業管理服務費的標準和支付方式由雙方協商確定,并在附件中詳細列明。
5.3物業服務公司應在每個計費周期開始前向業主提供費用清單,業主應在規定的時間內支付服務費。
六、保密條款
6.1雙方在履行本合同過程中,可能獲得對方的商業秘密、技術秘密和業主的個人隱私等信息。
6.2雙方應對在合同執行過程中獲知的任何保密信息嚴格保密,不得向任何第三方泄露。
6.3保密義務不適用于以下信息:
a)已經公開的信息;
b)法律法規要求披露的信息;
c)雙方事先書面同意披露的信息。
七、違約責任
7.1雙方應嚴格履行本合同約定的各項義務,任何一方違反合同規定,應承擔相應的違約責任。
7.2若物業服務公司未能按照約定提供物業管理服務,或服務存在嚴重質量問題,業主有權要求物業服務公司改正,并有權按照合同約定要求賠償損失。
7.3若業主未按約定支付物業管理服務費,物業服務公司有權依法采取必要的措施追討欠款,并有權按照合同約定要求支付滯納金。
八、爭議解決
8.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應首先通過友好協商解決。
8.2若協商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
九、其他
9.1本合同的任何修改、補充均應以書面形式作出,并經雙方簽字蓋章后生效。
9.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,除非一方提前終止本合同。
(以上條款為合同主要內容,具體細節可由雙方根據實際情況在附件中進一步約定。)
雙方權利與義務的進一步詳細說明:
一、業主的權利與義務
1.1業主的權利
a)有權按照合同約定接受物業服務公司提供的物業管理服務;
b)有權對物業服務公司的服務進行監督、評價和投訴;
c)有權要求物業服務公司按照約定標準提供物業管理服務;
d)有權了解物業服務公司的服務計劃、作業指導書及相關管理制度;
e)有權在合同約定的前提下,提前終止本合同。
1.2業主的義務
a)按照合同約定支付物業管理服務費;
b)遵守物業服務公司制定的管理規定,配合物業服務公司進行物業管理;
c)及時向物業服務公司提供物業使用過程中發現的問題,協助物業服務公司進行維修、養護;
d)不得損害公共利益,不得違反法律法規和合同約定,在物業使用過程中應遵守社會公德。
二、物業服務公司的權利與義務
2.1物業服務公司的權利
a)有權按照合同約定收取物業管理服務費;
b)有權要求業主遵守物業管理規定,配合物業管理工作的開展;
c)有權對違反物業管理規定的行為進行制止,并根據情節嚴重程度采取相應措施;
d)有權在合同約定的前提下,提前終止本合同。
2.2物業服務公司的義務
a)按照合同約定提供物業管理服務,確保服務質量達到約定標準;
b)定期對物業設施設備進行維護保養,確保其正常運行;
c)保持公共區域的清潔衛生,定期進行綠化養護;
d)維護物業區域內的安全秩序,確保業主的人身和財產安全;
e)及時回應業主的投訴和需求,提供優質的客戶服務;
f)妥善保管業主提供的個人信息和商業秘密,嚴格遵守保密條款;
g)在合同執行過程中,如需變更服務內容、收費標準等,應及時與業主協商,并取得書面同意。
三、合作方式
3.1雙方應建立長期、穩定、互利的合作關系,共同推進物業管理工作。
3.2雙方應保持良好的溝通,及時交流物業管理相關信息,共同解決物業管理過程中出現的問題。
3.3在合同執行過程中,如一方需對合同內容進行修改或補充,應提前與對方協商,并達成書面一致意見。
3.4雙方應共同參與物業管理的策劃和決策,共同促進物業品質的提升。
合同有效期限、變更、終止條件等詳細說明:
四、合同有效期限
4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,除非一方根據本合同的約定提前終止。
4.2合同有效期屆滿前,如雙方同意續約,應提前____個月簽訂書面續約協議。
五、終止條件
5.1在以下情況下,任何一方有權書面通知對方終止本合同:
a)合同約定的服務期限屆滿,雙方未達成續約協議;
b)一方嚴重違反本合同的約定,經另一方催告后仍未改正;
c)一方發生破產、清算、解散等情形,無法繼續履行合同;
d)法律、法規規定的其他終止情形。
5.2終止本合同時,雙方應按照合同約定和法律規定,完成權利義務的清算和交接工作。
六、合同的變更和解除
6.1雙方同意,合同的變更和解除必須采用書面形式,并經雙方簽字蓋章后生效。
6.2在以下情況下,一方可以請求變更或解除合同:
a)雙方協商一致,且不違反法律法規的規定;
b)因不可抗力導致合同無法履行;
c)法律、法規規定的其他變更或解除情形。
6.3變更或解除合同的一方,應承擔因變更或解除合同給對方造成的損失。
七、爭議解決機制
7.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應首先通過友好協商解決。
7.2若協商不成,任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地仲裁委員會進行仲裁。
7.3如果雙方未選擇仲裁,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
八、法律適用和管轄法院
8.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國的法律。
8.2雙方同意,如發生訴訟,合同簽訂地人民法院具有管轄權。
九、合同效力
9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
9.2本合同未盡事宜,雙方可根據實際情況簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。
9.3本合同一經生效,雙方應嚴格遵守合同約定,履行各自的權利義務,確保物業管理的順利進行。
(以上內容構成合同的重要組成部分,雙方應認真閱讀并遵守。)
合同最后部分:
十、簽字蓋章與日期
甲方(業主):
簽名:____________________
蓋章:____________________
溫馨提示
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