第一季度護理工作總結

第一季度護理工作總結1

這一季度是20__年最忙的，院領導帶領門急診護理人員圓滿地完成了“二級甲等婦幼保·健院”的創建，現將本季度的護理工作總結如下：

一、加強科室護理管理

1、根據門急診護士人數及科室工作性質進行合理的分工和安排，要求科室護士24小時電話暢通，做好突發事件的應急準備，合理安排班次。

2、指導護理人員配合醫師做好急診危重病人搶救與120救護車出診準備工作，做到藥品、物品、器械齊備。在“120”院前急救及院內急救演練過程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科，每個環節都要求做到無縫銜接，確保急診綠色通道暢通無阻，為病人提供了方便快捷的急救服務。

3、進一步完善了急診留觀病人的管理，針對留觀輸液病人制定了管理辦法及護士工作流程，為急診留觀病人提供整潔、舒適、安全的就醫環境。

4、做好急救藥品及急救儀器的管理保持急救器械、物品、藥品處于應急狀態，保證急救物品藥品完好率100%。

二、加強科室護理業務技術培訓

組織護理人員學習急救相關知識，使每個護士都能熟練掌握心肺復蘇、吸氧、吸痰、呼吸機、心電圖機、電除顫的配合使用等專項搶救技術和知識。

三、加強科室院感管理

在急診搶救工作中，加強醫院感染管理，落實醫院感染管理規章制度和工作規范，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，嚴格要求科室護士做好自身防護、并按要求做好消·毒隔離工作及醫療廢物管理，防止交叉感染，保證無菌物品合格率100%。

四、開展優質護理服務，提高病人滿意度。

1、以身作則，教導護理人員改善服務態度，要求所有護士按規范著裝，使用文明語言。

2、樹立以病人為中心，一切服務為病人，急病人所急，想病人所想的服務意識，充分滿足病人的就診需求。對無陪護的'病人，還有自身行動不便的病人我們給予多方面照顧。

3、優化門急診就診流程，及時分診，對急危重患者優先診治處理。

五、我們雖取得一定的成績，但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足：

1、急診科醫護人員應急急救經驗不足，急救技能有待提到，要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握，還需要加強專科培訓、以提高整體搶救水平。

2、需加強溝通交流技巧的培訓。

3、要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程，避免手忙腳亂。

4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度。

5、注意動態觀察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩定前，一定要加強巡視和溝通。

6、加強醫院感染管理和學習。第一季度護理工作總結2

20__年1至3月份，護理部按照年初制定的工作計劃，以二甲復審為契機，以提高護士理論知識和技術水平，改善服務態度為切入點，有序的開展了20__年第一季度各項護理工作，包括每月四次固定的'行政查房外，護理部還不定期的下病房檢查工作，進行了三項技術示教及考核（靜脈輸液、無菌技術操作、單人心肺復蘇術）其中單人心肺復蘇術納入20__年度護士末位淘汰考核項目中。采用口述的方式考核了《護士必讀》前150道題，召開了四次護理質量管理委·員會會議，并于3月25日第一次以多媒體的形式召開了本年度第一次病人公休座談會，反響很好。

一、月份技術示教及考核（靜脈輸液）

二、二月份技術示教及考核（無菌技術操作）

三、三月份技術示教及考核（單人心肺復蘇術）

四、護理質量安全管理委·員會會議

五、公休座談會

在下一季度的工作中，護理部除做好日常工作外，將認真準備區衛生局組織的5.12護士節知識和技能競賽工作，并安排好我院5.12護士節座談會工作，繼續加強護理技能和理論知識的考核工作，召開第二季度公休座談會。切實提高護士理論知識，技術水平，改善服務態度，提高病人滿意度，促進我院護理事業的更好發展。第一季度護理工作總結3

對照季計劃完成以下工作：

1、做好節日期間的安排工作：春節長假，重點強調了護理人員的排班，崗位職責的執行，安全措施的落實，監督制度的連續性。要求護理二線班完備，聯系方法暢通，嚴格管理，增強安全意識，保證了整個節假日各項工作的正常運行。

2、吸取去年低年資護士護理書寫不規范、遇到危急情況不會處理的教訓，本季度重點加強了對危重病人的各項監控工作，要求出現危重病人時科室積極上報，護理部積極下巡，把好“三關”，以保證護理安全。

3、監控護理文書的書寫：啟用新體溫單、生命體征監護記錄單，下巡檢查書寫效果。新體溫單的使用一度使護士不習慣，出現問題較多，經過嚴格把關及不斷示范，現已運行良好；生命體征監護記錄單大多數科室對監護記錄的描述不規范，下一步將專門組織學習心電圖相關知識及監護記錄培訓，以提高書寫質量；執行醫囑的時間上個別科室仍同步，與科室進行單獨溝通及教育后，及時杜絕了此類事情的.再次發生，保持了護理文書的真實性。

4、完成了業務學習及護理查房三次，業務學習主要對論文的書寫及院感相關知識進行了培訓，通過書寫論文知識的學習，使護理人員對論文的書寫有了一定的認識；通過對院感相關知識的學習，更新了部分護理人員院感知識，糾正了認知上的差異。

5、完成了太原衛校23名實習生返校前的考試及評教工作。

6、修訂了質控的考核細則及相關考核標準。

7、優質護理服務推進工作：

（1）完成了對各科護理骨干17項基礎護理操作的培訓。

（2）在20__年10月底起草的關于《在我院開展“優質護理服務示范工程”試點病區的建議》的基礎上再次書面進行了《醫院先期開展“示范工程”的科室與需要配備的基礎設施及支持政策的說明》，并起草了《關于成立醫院“優質護理服務示范工程”活動領導小組的通知》。

（3）因時間緊、護理部無專門的培訓人員等原因，24項常用臨床護理技術服務規范的操作未進行培訓，將在以后的工作中逐步落實，借以提升并規范護士的整體操作水平。

（4）涉及“優質護理服務》的崗位職責及相關制度將字下季度完善。第一季度護理工作總結4

年初，在主管領導的帶領下，先后對28名正副護士長分別進行了宣布任命，使中心醫院三個醫療區共31個護理單元正常運轉，特別是第一季度，病人多，護理工作量大，全院護理人員堅守臨床一線，兢兢業業，認真完成各項工作。現在簡單總結第一季度護理工作：

一、完成工作量：

實際住院人次：

病危人次：

病重人次：

搶救人次：

一級護理人次：

二、質量控制：

根據醫院20__年重點創“三甲”的規劃，護理部根據“三甲”醫院標準重新修訂了各項護理質控標準，對護士長臺賬進行重新設計裝訂，指導各科護士長按要求完善各項工作。第一季度組織綜合質量檢查3次，平均分97.85、組織夜查房12次，針對存在問題及時反饋并進行了整改。

三、護理安全管理：

本季度因假期較多，較長，因此把安全工作的重點放在了過節期間的各項檢查上，但是，個別科室還是監管失利，因護理不到位而出現了護理差錯導致護理糾紛。

四、堅持業務學習，落實護理查房制度

本季度完成業務學習和護理查房共4次，起到了指導臨床的'目的。

五、優質護理服務工作：

由于本季度病員多，護理人員相對不足，優質護理服務工作不能全面到位，覆蓋面維持在原定科室，對已開展的科室進行了跟蹤監督。

六、需進一步加強的工作：

1、加強護理環節質控，及時反饋和整改；

2、通過“護理技術操作技能大賽”活動，掀起全院護士鉆研業務、苦練技術的高·潮，全面提高護士素質。第一季度護理工作總結5

1、總結了20__年度護理工作，并根據護理部工作指導原則制定20__年工作計劃、培訓考核計劃。

2、進一步完善護理規章制度、科室獎懲制度、護理質量持續改進小組及工作職責。

3、每月對科室及護理部護理質量持續改進檢查中存在的問題及時提出整改措施，在一周內進行整改后報護理部。對一季度護理質量持續改進工作進行總結和分析。

4、對護理不良事件制定措施，加強護理人員的安全意識，減少和避免護理不良事件的發生。

5、根據培訓計劃對護理人員進行培訓和考核，提高護理人員的.綜合素質，本季度培訓考核內容包括：無菌技術抄作、會陰摖洗、醫德醫風、消·毒隔離制度等。

6、注重思維能力、實踐能力、人文素質的培養。

7、維持正常的護理工作秩序。

8、合理安排春節休假，保證了科室護理工作穩步進行。

9、根據本季度工作情況，結合護理部的要求制定下一季度的工作和培訓計劃。第一季度護理工作總結6

一、積極推進“二級”的各項工作。

1、按照新標準的要求完善并修訂了部分制度、標準、流程、應急預案和護理常規等內容，并開始在科室進行試運行。

2、關于崗位說明書，各科按照護理部的要求已制定完畢，審核后在各科即可試運行。

3、按照新標準的要求院科兩級對部分工作加強了督導。如核心制度的落實、腕帶標識制度的管理、關鍵環節的病人交接、手衛生、關鍵部門、關鍵部位消·毒隔離執行情況等的督導，加大護理人員嚴格按照規范的執行力度

二、應急演練工作：

3月下旬，在護理部的統一組織下各科完成應急演練一次。本次由護理部根據各科的特點和容易出現的問題為各科設計題目，由各科自行演練，護理部臨場督導。通過各科積極演練，醫護增強了配合，鍛煉了護士的應急搶救能力，同時也暴露出一些不足，有的科室指揮及配合有點忙亂，護士不能進入實在狀態，但通過本次演練還是達到了演練的目的。

三、重點部門的評估工作：

2月下旬，與醫務科一起到現場對我院重點部門進行了綜合評估，現場檢驗了科室的`管理水平和業務技能，通過檢查，及時發現了科室存在的小問題，現場給與了