站名：站名：年級(jí)專業(yè)：姓名：學(xué)號(hào)：凡年級(jí)專業(yè)、姓名、學(xué)號(hào)錯(cuò)寫、漏寫或字跡不清者，成績(jī)按零分記?！堋狻€…………第1頁(yè)，共2頁(yè)湖南工商大學(xué)《公共政策學(xué)》

2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、公共管理中的決策過(guò)程需要遵循一定的原則和方法。當(dāng)面對(duì)多個(gè)決策方案且各有優(yōu)缺點(diǎn)時(shí)，常用的決策方法是？A.經(jīng)驗(yàn)判斷法B.數(shù)學(xué)分析法C.頭腦風(fēng)暴法D.德爾菲法2、公共管理中的行政倫理規(guī)范具有重要的約束作用。以下關(guān)于行政倫理規(guī)范的來(lái)源，不包括（）A.法律法規(guī)B.社會(huì)習(xí)俗C.個(gè)人道德判斷D.行政命令3、關(guān)于公共部門的組織學(xué)習(xí)，以下哪種學(xué)習(xí)方式能夠促進(jìn)知識(shí)的共享和創(chuàng)新？A.個(gè)體學(xué)習(xí)B.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)C.組織間學(xué)習(xí)D.以上都是4、公共管理中的決策過(guò)程需要綜合考慮各種因素。以下關(guān)于公共管理決策的特點(diǎn)，表述正確的是（）A.公共管理決策主要依據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)B.公共管理決策的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低C.公共管理決策的影響范圍廣泛D.公共管理決策的速度比質(zhì)量更重要5、關(guān)于公共預(yù)算的功能，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是：A.公共預(yù)算可以反映政府的活動(dòng)范圍和政策取向B.公共預(yù)算能夠有效控制政府支出，防止浪費(fèi)C.公共預(yù)算只是一種形式，對(duì)政府行為沒(méi)有實(shí)際約束作用D.公共預(yù)算有助于提高資源配置效率6、公共管理中的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估對(duì)于預(yù)防和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)具有重要作用。以下哪種風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法更注重對(duì)風(fēng)險(xiǎn)可能性和影響程度的量化分析？A.定性評(píng)估B.定量評(píng)估C.綜合評(píng)估D.專家評(píng)估7、公共管理中的公民參與對(duì)于提高決策質(zhì)量和民主程度具有重要意義。以下關(guān)于公民參與的方式，不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢.投票選舉B.暴力抗議C.聽證會(huì)D.網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政8、公共部門的預(yù)算編制方法有多種。零基預(yù)算與傳統(tǒng)的增量預(yù)算相比，其突出優(yōu)點(diǎn)是？A.更注重歷史數(shù)據(jù)B.更能節(jié)約成本C.更易操作D.更具靈活性9、在公共管理中，有關(guān)公共項(xiàng)目的評(píng)估，以下哪種評(píng)估方法更注重長(zhǎng)期影響和社會(huì)效益？A.成本效益分析法B.邏輯框架法C.參與式評(píng)估法D.綜合評(píng)估法10、在公共管理領(lǐng)域，政府購(gòu)買公共服務(wù)已成為一種常見的方式。以下關(guān)于政府購(gòu)買公共服務(wù)的原則，表述錯(cuò)誤的是（）A.公平競(jìng)爭(zhēng)原則B.效益優(yōu)先原則C.公開透明原則D.質(zhì)量至上原則11、公共管理中的行政倫理教育對(duì)于培養(yǎng)公務(wù)員的道德意識(shí)和行為具有重要作用。以下關(guān)于行政倫理教育的方法，不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢.理論講授B.案例分析C.實(shí)踐鍛煉D.強(qiáng)制灌輸12、公共危機(jī)管理中的應(yīng)急預(yù)案制定需要考慮多方面因素。以下關(guān)于應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容，不準(zhǔn)確的是（）A.危機(jī)的預(yù)警和監(jiān)測(cè)B.危機(jī)的處理流程和措施C.危機(jī)后的恢復(fù)和重建D.危機(jī)發(fā)生的具體時(shí)間和地點(diǎn)13、對(duì)于公共部門人力資源管理，以下關(guān)于績(jī)效考核方法的說(shuō)法，哪一個(gè)是正確的？A.360度績(jī)效考核法能夠全面、客觀地評(píng)價(jià)員工績(jī)效，但實(shí)施過(guò)程復(fù)雜，成本較高。B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法（KPI）只關(guān)注少數(shù)關(guān)鍵指標(biāo)，容易導(dǎo)致員工忽視其他工作方面。C.目標(biāo)管理法（MBO）難以設(shè)定明確、可衡量的目標(biāo)，不適合公共部門使用。D.以上績(jī)效考核方法在公共部門中都不適用，應(yīng)采用獨(dú)特的考核方式。14、在公共危機(jī)管理的恢復(fù)階段，以下哪個(gè)方面的工作是重點(diǎn)？A.基礎(chǔ)設(shè)施重建B.心理疏導(dǎo)C.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)D.以上都是15、公共管理中的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)對(duì)于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)具有重要作用，以下關(guān)于公共管理領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的描述，不準(zhǔn)確的是：A.具備卓越的決策能力和戰(zhàn)略眼光B.強(qiáng)調(diào)個(gè)人權(quán)威，忽視團(tuán)隊(duì)合作C.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系處理能力D.具備高度的責(zé)任感和使命感16、在公共管理中，以下哪項(xiàng)不是公共部門戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟？A.環(huán)境分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實(shí)施D.戰(zhàn)略忽視17、在公共危機(jī)管理中，媒體的作用不容忽視。以下哪種媒體在危機(jī)傳播中更具權(quán)威性？A.社交媒體B.傳統(tǒng)媒體C.自媒體D.以上都不對(duì)18、公共服務(wù)的創(chuàng)新需要打破傳統(tǒng)思維和模式。以下關(guān)于公共服務(wù)創(chuàng)新的途徑，不正確的是（）A.引入新技術(shù)B.借鑒企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)C.因循守舊D.鼓勵(lì)公眾參與19、公共管理中的績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向。對(duì)于公共部門績(jī)效評(píng)估的方法，以下不屬于的是（）A.平衡計(jì)分卡法B.360度評(píng)估法C.成本效益分析法D.主觀臆斷法20、對(duì)于公共預(yù)算的編制，以下關(guān)于零基預(yù)算法的特點(diǎn)，哪一項(xiàng)是恰當(dāng)?shù)?？A.零基預(yù)算法以過(guò)去的預(yù)算項(xiàng)目和支出水平為基礎(chǔ)，進(jìn)行調(diào)整和編制。B.零基預(yù)算法不考慮以往的預(yù)算情況，一切從實(shí)際需求出發(fā)，重新評(píng)估項(xiàng)目。C.零基預(yù)算法編制簡(jiǎn)單，能夠快速完成預(yù)算編制工作，節(jié)省時(shí)間和成本。D.零基預(yù)算法不利于資源的合理分配，容易導(dǎo)致預(yù)算的不合理增長(zhǎng)。二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）公共管理中的服務(wù)型政府建設(shè)是政府改革的重要方向，請(qǐng)闡述服務(wù)型政府的內(nèi)涵、特征和建設(shè)路徑，分析當(dāng)前服務(wù)型政府建設(shè)中存在的問(wèn)題及解決思路。2、（本題10分）公共管理中的組織文化對(duì)組織的運(yùn)行和發(fā)展具有深遠(yuǎn)影響，請(qǐng)論述公共組織文化的內(nèi)涵、特征和功能，分析如何塑造積極的公共組織文化。3、（本題10分）解釋公共管理中的“公共部門的協(xié)同治理模式”，包括協(xié)同治理的內(nèi)涵、特點(diǎn)和實(shí)現(xiàn)條件。4、（本題10分）詳細(xì)分析公共管理中的公共政策的執(zhí)行中的地方差異，探討地方差異對(duì)政策執(zhí)行的影響和應(yīng)對(duì)策略，保障政策的有效落地。三、案例分析