代理商管理后臺操作手冊目錄一、權限配置 21.1、角色管理 21.1.1添加角色 31.1.2填寫角色信息 31.1.3分配角色權限 31.2、職責分組 41.2.1添加組 51.2.2填寫組信息 51.2.3角色管理 51.2.4成員管理 6二、代理商管理 62.1、代理商信息管理 62.1.1新增子代理 62.1.2查看子代理信息 72.1.3修改子代理信息 82.1.4刪除子代理 92.2、團隊成員信息管理 92.2.1新增團員 92.2.2填寫團員信息 10三、園所管理 103.1、園所申請 103.1.1開園申請 113.1.2學校列表 213.1.3學生續(xù)費 223.1.4查看續(xù)費記錄 233.2、開園審核 233.2.1查看開園申請 243.2.2進行開園申請審核 24四、代理商設備管理 254.1、設備訂單管理 254.1.1申請設備 254.1.2填寫設備預訂單 254.1.3查看訂單狀態(tài) 264.2、分配設備 274.2.1查看訂單情況 274.2.2進行設備分配 274.3、訂單審核管理 284.3.1查看訂單狀態(tài) 294.3.2進行訂單管理 294.4、收貨管理 294.4.1查看訂單狀態(tài) 294.4.2查看發(fā)貨進度 304.5、接送卡激活 304.5.1激活接送卡 314.5.2歷史記錄 31五、個人信息維護 315.1、收貨地址管理 315.1.1新增收貨地址 325.1.2填寫收貨地址信息 325.2、個人信息維護 32六、產(chǎn)品管理 33七、統(tǒng)計管理 347.1、設備運行數(shù)據(jù)統(tǒng)計 347.1.1異常設備 347.1.2正常設備 357.2、代理商月統(tǒng)計報表 367.2.1學生月詳單 367.2.2設備購買月詳單 367.3、園所統(tǒng)計 377.4、代理商統(tǒng)計 37一、權限配置1.1、角色管理【功能說明】設定角色，并對角色進行相應的后臺權限分配1.1.1添加角色1.1.2填寫角色信息1.1.3分配角色權限點擊，勾選對應的權限，最后點擊授權即可1.2、職責分組【功能說明】每個團隊成員都對應組的權限。組的用法有兩種：第一種，將相同權限的角色放在同一個組，那么組所代表的權限與組里所有角色權限一致；第二種，將不同權限的角色放在同一個組，那么組所代表的權限是組里面所有角色權限的總和。1.2.1添加組1.2.2填寫組信息1.2.3角色管理點擊，可以進行角色的添加和刪除。1.2.4成員管理點擊，可以查看角色里面的成員二、代理商管理2.1、代理商信息管理【功能說明】代理商發(fā)展的子代理，可以在此新增子代理信息。2.1.1新增子代理（1）點擊創(chuàng)建（2）填寫子代理信息2.1.2查看子代理信息點擊，查看子代理信息2.1.3修改子代理信息點擊，修改子代理信息2.1.4刪除子代理點擊，刪除子代理2.2、團隊成員信息管理【功能說明】代理商可以創(chuàng)建團隊成員信息及對應的權限2.2.1新增團員點擊創(chuàng)建2.2.2填寫團員信息三、園所管理3.1、園所申請【功能說明】申請幼兒園，填入幼兒園的信息并配置公眾號信息3.1.1開園申請（1）點擊創(chuàng)建（2）填寫幼兒園信息說明：體驗期結束后，將關閉家長端的部分功能，如未開始收費，需要在體驗期結束前進行修改學生數(shù)據(jù)導入方式，選擇需要家屬信息，則家長通過手機端輸入手機號碼進行綁定，如選擇不需要家屬信息，幼兒園需要提供專屬的二維碼給家長進行掃描綁定（園長后臺可以更改）是否開通園長審核功能，選擇是，則通知需要審核才能發(fā)送給家長，現(xiàn)在否，則無需審核（園長后臺可以更改）（3）查看狀態(tài)狀態(tài)為“待處理”，需要等待審核通過狀態(tài)為“通過“，可以點擊，進行公眾號的選擇a配置公眾號信息，若選擇“否”，則讓學校員工關注”幼安寶快樂園“進入平臺即可；b若選擇”是“，但暫無公眾號，先申請公眾號或先試用”幼安寶快樂園“；c若選擇”是“，且有公眾號，則配置公眾號信息；PS：公眾號的配置包括此處的配置及幼兒園公眾號微信官方后臺的配置。配置完公眾號后，點擊發(fā)布菜單即可（需要發(fā)布才能看到底部菜單）（4）幼兒園公眾號微信官方后臺的配置第一步：/，打開此鏈接，輸入用戶名和密碼，登錄到平臺設置里面注：此處的用戶名和密碼是學校申請的公眾號和密碼，用手機微信掃描二維碼，如果是管理員則可以直接進入微信公眾賬號主頁面，如若不是，則會發(fā)送請求消息到管理員微信，待其確認即可進入微信公眾賬號主頁面。第二步：在微信公眾號主界面的左邊菜單項里面點擊開發(fā)者中心， 第三步：在開發(fā)者中心輸入公眾號配置信息中的URL和Token,生成隨機碼第四步：啟用設置好的信息，并復制生成的開發(fā)者ID（包括AppId和AppSecrect），粘貼到公眾號配置信息列表對應的AppId和AppSecrect。a、啟用服務器配置b、復制AppId和AppSecrect彈出掃描二維碼窗口，管理員掃描則可以直接進入微信公眾賬號主頁面，如若不是管理員掃描，則會發(fā)送請求消息到管理員微信，待其確認即可進入下一步。將完整顯示的AppSecrect復制下來在公眾號配置信息中，輸入appid,appsecret,apptoken.第五步：啟用配置下面，找到高級接口-OAuth2.0網(wǎng)頁授權-點擊修改，在彈出的界面中輸入：，點擊確定。第六步：點擊右邊菜單“公眾號設置”——點擊頁面上方“功能設置”——點擊JS接口安全域名“設置”，在彈出頁面中的域名1中輸入：,然后點擊確定，即可配置完畢3.1.2學校列表（1）查看園所列表（2）點擊修改園所信息注：體驗期結束后不能修改，若有需要，請務必在體驗期結束前進行修改，以免影響用戶使用！3.1.3學生續(xù)費點擊給學生進行續(xù)費設置續(xù)費的有效期成功后，學生的使用到期時間會根據(jù)設置到的日期進行更新3.1.4查看續(xù)費記錄點擊查看幼兒園的續(xù)費記錄3.2、開園審核【功能說明】這里的審核，是指對子代理提交的開園申請進行審核3.2.1查看開園申請3.2.2進行開園申請審核四、代理商設備管理4.1、設備訂單管理【功能說明】可以訂購設備，對已訂購的設備進行修改、上傳付款憑證、刪除，查看訂單狀態(tài)4.1.1申請設備4.1.2填寫設備預訂單4.1.3查看訂單狀態(tài)a訂單狀態(tài)為”待確認“，需要等待審核，此時可以對訂單進行刪除或修改；b訂單狀態(tài)為”已確認，待付款“，則訂單審核通過，此時需要上傳匯款憑證；上傳匯款憑證c訂單狀態(tài)為”已付款“，則此訂單預訂完成，等待設備的分配。若已收到設備的分配，則可點擊查看分配的情況。4.2、分配設備【功能說明】查看訂單情況，并對設備進行分配，可以分配給自己已有的幼兒園，也可以分配給下級代理4.2.1查看訂單情況4.2.2進行設備分配點擊，進行設備分配a點擊，將設備直接分配給幼兒園b點擊，將設備分配給下級代理，點擊右上方”查看分配記錄“可以查看歷史記錄4.3、訂單審核管理代理商對于子代理的設備訂單管理需要進行審核4.3.1查看訂單狀態(tài)4.3.2進行訂單管理a訂單狀態(tài)為”有新付款“，點擊，查看付款憑證并確認金額b訂單狀態(tài)為”已確認，未付款“，等待子代理上傳付款憑證c訂單狀態(tài)為”待處理“，需要對訂單進行通過或拒絕操作4.4、收貨管理代理商可以查看設備的運送狀態(tài)4.4.1查看訂單狀態(tài)4.4.2查看發(fā)貨進度點擊，查看訂單詳情4.5、接送卡激活a如果是直接發(fā)貨給幼兒園的接送卡，只需要在分配設備處填入卡號，并且確認收貨即可激活卡號；b如果是發(fā)貨到幼兒園以外的地址，需要進行接送卡的激活，并且確認收貨才可交付幼兒園使用。4.5.1激活接送卡4.5.2歷史記錄五、個人信息維護5.1、收貨地址管理【功能說明】如果發(fā)貨地址不是學校地址，可以在此新增收貨地址5.1.1新增收貨地址5.1.2填寫收貨地址信息5.2、個人信息維護【功能說明】代理商可以在這里更改個人信息，包括登錄密碼、姓名、手機號碼與地址六、產(chǎn)品管理【功能說明】產(chǎn)品銷售管理主要設置用戶通過微信支付信息服務費的金額，且用戶通過微信支付購買的信息服務費有效期為6個月，因此金額需要設為6個月應收的金額。點擊添加，輸入信息七、統(tǒng)計管理7.1、設備運行數(shù)據(jù)統(tǒng)計【功能說明】可以查看大屏機的運行情況7.1.1異常設備（1）顯示異常的情況：a.8:00~18:00期間，退出APP或者設備關機；b.15分鐘內服務器檢測不到任何數(shù)據(jù)包的上傳；c.其他未確定影響因素。（2）查看中控運行詳情點擊，查看中控向服務器上傳數(shù)據(jù)的情況是否異常，若上傳時間一直沒有更新，說明網(wǎng)絡不通，中控沒有向服務器上傳數(shù)據(jù)。（3）重啟APP點擊，重啟大屏機的APP（4）查看大屏機下載狀態(tài)點擊，查看大屏機的圖片圖文與廣告視頻的下載狀態(tài)（若狀態(tài)是未下載，請在開啟APP的情況下等待下載完成，下載的速度視網(wǎng)速而定）（5）重置大屏機的內容（圖文圖片、廣告視頻）點擊，對大屏機的內容進行重置，重置后需要重啟APP，等待大屏機進行下載更新7.1.2正常設備可以查看正常設備的情況，并進行對應的操作。7.2、代理商月統(tǒng)計報表【功能說明】可以查看每個月（當月之前）幼兒園學生的付費情況、結算價格、設備訂購情況，并支持將報表導出結算方法：微信支付：用戶將6個月的信息服務費支付到年成賬戶，年成分6個月將