合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同主體1.3合同目的1.4合同效力1.5合同履行地點1.6合同語言第二章服務內容2.1服務范圍2.2服務方式2.3服務標準2.4服務期限2.5服務成果交付第三章技術支持與培訓3.1技術支持3.2培訓計劃3.3培訓方式3.4培訓成果第四章費用與支付4.1服務費用4.2費用支付方式4.3費用調整4.4發票開具第五章保密與知識產權5.1保密義務5.2知識產權歸屬5.3知識產權保護第六章違約責任6.1違約行為6.2違約責任6.3違約賠償第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.2仲裁地點7.3仲裁機構第八章合同的變更與終止8.1合同變更8.2合同終止8.3合同終止后的權利義務第九章法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決第十章一般條款10.1通知10.2合同的完整性10.3合同的修改10.4合同的轉讓10.5合同的解除第十一章不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力的后果第十二章客戶義務12.1提供必要的協助12.2遵守法律法規12.3維護服務秩序第十三章服務商的義務13.1提供服務質量13.2保障信息安全13.3技術支持與維護第十四章附則14.1合同的生效14.2合同的解除14.3合同的終止14.4合同的繼承14.5合同的附件合同編號_________第一章總則第一條款定義與解釋第二條款合同主體第三條款合同目的第四條款合同效力第五條款合同履行地點第六條款合同語言第二章服務內容第一條款服務范圍第二條款服務方式第三條款服務標準第四條款服務期限第五條款服務成果交付第三章技術支持與培訓第一條款技術支持第二條款培訓計劃第三條款培訓方式第四條款培訓成果第四章費用與支付第一條款服務費用第二條款費用支付方式第三條款費用調整第四條款發票開具第五章保密與知識產權第一條款保密義務第二條款知識產權歸屬第三條款知識產權保護第六章違約責任第一條款違約行為第二條款違約責任第三條款違約賠償第七章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款仲裁地點第三條款仲裁機構第八章合同的變更與終止第一條款合同變更第二條款合同終止第三條款合同終止后的權利義務第九章法律適用與爭議解決第一條款法律適用第二條款爭議解決第十章一般條款第一條款通知第二條款合同的完整性第三條款合同的修改第四條款合同的轉讓第五條款合同的解除第十一章不可抗力第一條款不可抗力事件第二條款不可抗力的后果第十二章客戶義務第一條款提供必要的協助第二條款遵守法律法規第三條款維護服務秩序第十三章服務商的義務第一條款提供服務質量第二條款保障信息安全第三條款技術支持與維護第十四章附則第一條款合同的生效第二條款合同的解除第三條款合同的終止第四條款合同的繼承第五條款合同的附件（合同方簽字區域）甲方：（簽字）乙方：（簽字）日期：____年__月__日多方為主導時的，附件條款及說明1、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明附加條款一：專用條款第一條甲方指定技術需求甲方有權根據自身業務需求，指定乙方的技術研發方向和目標。乙方應積極響應甲方的需求，按照甲方的要求進行技術研發和服務。附加條款二：定制化服務第二條甲方定制化服務要求乙方應根據甲方的業務特點和需求，提供定制化的服務方案。包括但不限于：軟件開發、系統集成、技術咨詢等。乙方應確保定制化服務的質量和效果，滿足甲方的業務需求。附加條款三：技術升級與維護第三條甲方技術升級要求附加條款四：數據安全與隱私保護第四條甲方數據安全與隱私保護要求乙方應采取有效的技術措施和管理措施，確保甲方數據的安全與隱私保護。對于涉及甲方敏感信息的，乙方應簽訂保密協議，并嚴格遵守相關法律法規的規定。2、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明附加條款五：技術研發與創新第一條乙方技術研發與創新要求附加條款六：服務質量保障第二條乙方服務質量保障要求附加條款七：培訓與技術支持第三條乙方培訓與技術支持要求附加條款八：知識產權保護第四條乙方知識產權保護要求3、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明附加條款九：第三方中介責任第一條第三方中介的責任第三方中介應負責協調甲方和乙方的合作事宜，確保合同的順利履行。第三方中介應公正、中立地處理雙方之間的爭議，并協助解決技術和服務問題。附加條款十：中介費用第二條第三方中介費用第三方中介有權收取reasonable的中介費用。中介費用的支付方式和金額應在合同中明確規定。甲方和乙方應在合同履行過程中，按照約定支付中介費用。附加條款十一：中介的違約責任第三條第三方中介的違約責任附加條款十二：中介的權益保障第四條第三方中介的權益保障甲方和乙方應尊重第三方中介的合法權益，不得擅自解除或終止與第三方中介的合作關系。如甲方和乙方因合同履行發生爭議，第三方中介有權要求甲方和乙方采取措施予以解決。附件及其他補充說明一、附件列表：2.技術支持和培訓計劃3.服務費用明細表4.保密協議5.知識產權歸屬證明6.定制化服務方案7.技術升級和維護計劃8.數據安全與隱私保護措施9.服務質量保證協議10.培訓與技術支持時間表11.第三方中介服務協議12.中介費用支付證明13.違約金計算公式14.爭議解決流程圖二、違約行為及認定：1.甲方未按約定支付服務費用2.乙方未按約定提供服務或服務質量不符合標準3.乙方未按約定進行技術升級和維護4.乙方未按約定保護甲方數據安全與隱私5.乙方未按約定提供培訓和技術支持6.第三方中介未按約定協調雙方合作事宜7.第三方中介未按約定處理爭議8.任何一方違反合同其他實質性條款三、法律名詞及解釋：3.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。4.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。5.爭議解決：指合同雙方在合同履行過程中發生的爭議的解決方式。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.技術實施過程中出現的技術難題：及時溝通，乙方提供技術支持，共同尋找解決方案。2.服務費用支付問題：按照合同約定的支付方式和時間進行支付，如有疑問，雙方協商解決。3.服務質量不符合標準：及時反饋，乙方負責改進，確保服務質量達到約定標準。4.數據安全和隱私保護問題：乙方加強數據安全措施，簽訂保密協議，確保數據安全。5.培訓和技術支持不足：乙方增加培訓次數和技