新媒體實習報告15篇

新媒體實習報告1

一、實習工作概括：

去年_月份我與__公司合作建立并運營具有綜合型的__超市網站的運營專員，為期__個月。在這次實習中，我在網站運營經理的指導下_負責公司網站的內容建設，頁面完善、內容優化、關鍵詞篩選、搜索引擎優化、各種網站的推廣方法的實施、網站的流量的分析、網站會員的包裝及后期的日常更新維護等有關網站運營的工作。在這段時間內，網站的流量穩定，運營正常。

二、實習工作內容：

1．負責網站的內容建設、設計、優化、推廣、追蹤等運營和維護工作；

2．負責網站內容的采集、擺寫、編輯、擴充、發布等日堂維護工作

3．負責網站搜索引擎優化工作的制定及執行，實現網站在百度等各大搜索引擎上的良好排名；

4．依照網站運行流程和規范，確保網站良好運行，對網站頻道內容的日常檢查，更新，信息的收

集、整合與編輯；

三、實習工作總結

通過這次實習，我真正實現了由理論到實際的轉變，鍛煉了自己的動手能力，同時也讓我認識到自己與真正人士的差距。我們做的這些內容在我看來已經受益匪淺，但是在電子商務人士眼中卻只是seo技術的`皮毛，并沒有深入核心，這些工作只是之后真正工作的鋪墊，是必經過程。在這_個月的實習中，我看到了自己_知識的欠缺，也獲得了經歷和體會。經過這次實習，也提高了我的水平，在以后的工作上我會有爭取更大的進步。

在這次實習工作中我總結了幾點經驗教譏。首先，態度決定一切，工作時一定要一絲不茍積極主動，按時上下班遵守公司規章制度；當然作為新人就要不斷學習，遇到自己不懂或不會的地方及時向經理同事請教：在工作中勤干思考，在工作崗位上一定要勒干思考，不斷改進工作方法，提高工作效率。

新媒體實習報告2

一、實習說明

1、實習單位簡介：

別具一格網絡科技有限公司位于__省__市，是一家以新媒體運營和移動互聯網產品研發為主要業務的互聯網創業公司，旗下產品__超過2000家企業提供微營銷技術服務。公司成立于20__年，截止目前合作客戶超過500家。

2、實習崗位簡介：

（1）崗位職責

我所在的崗位是公司運營部的新媒體運營崗位，擔任新媒體運營一職。運營部下面有我愛__、家在__、__同城等幾個自有本地媒體，還同時托管十數個其它企業或者媒體的微信公眾平臺、我負責的是自有的“惠游__”公眾號以及托管的“老回坊”公眾號，主要負責兩個公眾號的微信文章編排、活動策劃、數據統計以及與托管方對接等。除了這些本職工作，還負責“家在__”的社群管理以及其它客戶對接洽談。

（2）能力要求

1、具有較強的新聞、熱點敏敢性，有較強的文案功底。

2、網感好，創意優，執行力強，有良好的策略思考能力并能獨立撰寫方案，一定程度掌握圖片處理軟件；

3、知識面廣，思維活躍，工作主動，有責任感，能承受較大的工作壓力；

二、實習目的

在這次實習之前，曾做過新媒體方面的工作，但主要限于微信文章的編排工作。為了提高我的新媒體運營的綜合能力，除了深化文案寫作能力，再學習運營方面的知識，我加入了別具一格網絡科技有限責任公司并擔任新媒體運營一職。

三、實習內容及過程

1、本職工作

（1）工作內容介紹

實習伊始，我的本職工作就已經展開。在這里，先說一下我的本職工作吧，就是運營“惠游__”和“老回坊”兩個公眾號。

“惠游__”是公司新搭建的一個本地旅游類公眾平臺，和公司其它本地類公眾平臺，形成本地新媒體矩陣。“惠游__”由于是新開號，老板要求只發原創文章，不著重吸粉、引粉，直到開通原創標識，可以在文章底部留言評論，然后了再做活動吸粉，積累一定粉絲量后，進行商業化運作。

“老回坊”公眾號是以蓮湖區旅游局為認證主體的公眾號，由蓮湖區旅游局托管給我們公司，為半政府性質的公眾號，所以商業化程度不高，發文主要以回坊的風俗、美食、景點、物質文化遺產、非物質文化遺產以及其它和回坊、回民相關的內容為主。

由于“惠游__”要拿下原創標識，所以規定每天發文一篇，所發文章均為純原創文章，不得轉載外部資源；“老回坊”要求一周發三篇，對于原創度沒有要求，在我任職期間，此公眾號發文的原創比例占50%左右。

實習期間，“惠游__”和“老回坊”所涉及的整個工作流程都是由我負責（除了公司技術部門第三方平臺的接入），包括所發文章的素材收集整理文案編寫、圖片編輯、文章排版、發文，還有數據的統計分析，簡單的報表的制作（“老回坊”要求制作周報和月報給蓮湖區旅游局）以及與蓮湖區旅游局對接的其它事項。

實習剛開始時，事情不多，所以自己就把已經半年多沒做了的微信公眾平臺的各個板塊再熟悉了一下，比如后臺的留言管理、數據分析板塊等。然后又繼續熟悉了一下135編輯器，構思編輯器等一些排版，基本上也是邊做公眾號的同時就慢慢熟悉了。公司規模不大，業務體系不多，技術部的基本不需要怎么了解，我就大致了解了我們公司運營部的一些業務體系，由于我們公司是做本地類公眾號的，所以在實習前期，對于__本地類尤其以“__撲通”“__幫”“我愛__”“在__”等本地生活類公眾號有了個初步的窺探。公司運營部除了我和老板（指別具一格網絡科技有限公司運營總監，主管運營部），其它全是90后，相處就非常融洽。實習前期，因為自己在以前做過新媒體，手不生，而且公司氛圍很好，所以障礙不多，融入很快。

（2）遇到的問題及解決方法

隨著兩個微信公眾號的繼續運營，我也遇見了更多的問題。

首先說下“惠游__”吧，因為這個問題是深層次的問題，就是產能不足。當然，也不是嚴重的產能不足，就是遇到了一個小小的瓶頸一樣，不知道寫點啥了。在“惠游__”剛開始運營的前半個多月，基本上呈現的是高歌猛進的狀態，幾乎每天都有的寫，但是隨著寫得越來越多，這種狀態慢慢消失，到了20多天左右，就不知道寫點啥了。因為“惠游__”定位于本地旅游，在前期寫公眾號文章時基本上就是寫景點，而且大部分都是自己去過的景點。這些景點因為自己實實在在地體驗過，寫起來有的說，有的寫，出文也比較快。但是把這些景點寫完之后，就出現了一些障礙，沒有去過怎么寫？就猶如我每天開著奇瑞QQ，卻要寫瑪莎拉蒂的保養技巧一樣，怎么弄？

不過問題總要面對和解決。首先我是大量的搜資料，上網查，后來就干脆從圖書館借了一本__旅游的書，然后參照著內容，結合當下的時間段或者熱點來寫。后來我想到其實不必要總是寫景點，也可以寫一些和旅游相關的，比如當時寫過《藍瘦，香菇，旅游途中遇到這些事兒，太尷尬》、《丈母娘讓我從__帶回去特產，怎么辦》等一些跟非景點的文章。其實還有就是，深度挖掘景點的故事，或者旅游的故事，但這個需要耗費大量的時間去查閱相關資料，由于實習期間工作較多，這種深度挖掘景點故事的做得不多，比如做過《一腳踏三省，最美青木川》、《滄海月明珠有淚，藍田玉暖日生煙——貴圈真亂》、《秦川自古出帝王，黃土處處埋寶藏》等7—8篇文章。

再了說下“老回坊”公眾號遇到的問題，就是作為一個外地漢族人，對于__回坊的文化、宗教、美食、習俗等真的是知之甚少。又一次因為不知道“板油”是豬油，將之寫在了文章里。后來文章被旅游局方面打回來，還被批評一頓，因為豬是回民的`禁忌之一嘛。

不過這個問題的解決辦法也只有一個，大量閱讀相關資料，增加相關的知識儲備，發掘能出文章的點子。比如做過《羊羹美味嘗，唯屬同盛祥》、《回坊里的小日子》、《你好，我叫回坊，這是我小時候》等文章。

其實，“產能不足”這個問題是一直存在的，我把它戲稱為“公眾號運營初期的基本矛盾”，即：日益增長的產能需要與知識儲備不足的矛盾，這個矛盾在我實習的前兩個月是一直存在的，知識深度深淺不一而已，隨著對于相關領域的知識儲備的增加，這個矛盾才漸漸不太突出。

以上就是我本職工作的一些概況。當然，新媒體運營肯定不止是微信文章的編排了，所以，我在實習期間也接觸了一些其它方面的知識，比如第三方后臺、一點代碼知識、社群管理、活動組織策劃、客戶洽談與對接等等，這都對我的新媒體運營整體的能力的提高有很大幫助。

2、學習第三方后臺

進入公司半個月后，我開始接觸一些第三方后臺方面的知識。我們公司技術部有自己的第三方后臺管理工具，有門店管理、微網站、關鍵詞回復、以及開發各種微信小游戲、抽獎活動等。運營部一般用到微信游戲以及抽獎活動比較多。我當時就試著用我們公司的第三方后臺，設置了一個其它公眾號的拼圖游戲和搖一搖抽獎，并將它運用于“惠游__”一次活動中。

以前做公眾平臺，只做過微信文章的編排、微信后臺數據整理分析等，不過到了我們公司技術部了解學習之后，更覺得微信第三方后臺運用得好，也是吸粉引流的一大利器，而且更加方面快捷，效率更好，比如對活動效果的分析、名單的統計等。

3、社群管理

20__年被稱為“社群經濟元年”，因為在微信公眾平臺頹勢凸顯，發力愈難得情況下，用社群來與粉絲互動，增強粉絲黏性，留存粉絲，便成為微信公眾平臺引粉引流的另一個突破口。

有點遺憾我在今年才具體地接觸了社群運營。因為“惠游__”和“老回坊”都不需要組建社群，我在實習期間組建了另一個微信公眾平臺“家在__”的社群。社群學問也挺大的，比如剛剛開始運營，了解到的游戲設置、獎懲制度、第三方平臺的接入、社群機器人的設置等這些淺層的東西。繼續運營的話，就是更深層一點的東西，比如管理員的選用、話題引導以及怎樣協調時間，因為，社群運營也是件比較累人的活兒，需要經常去群里查看。老板甚至都給我們講了怎么防止管理員架空群主。社群管理讓我見識到很多，雖然研究不深，但也算打開了那道門。

4、策劃線上活動

策劃組織線上活動是新媒體運營必須要做的啊，本來公司沒有啥線上活動，但是我跟老板請示了一下，想給“惠游__”公眾號和“老回坊”公眾號做個線上活動，漲漲粉！

老板還是很好說話很大方的，讓我自己去弄吧！然后給了我一批“行游天下旅游護照”作為活動獎品。因為這個活動沒那么復雜，就沒有寫策劃案，直接跟技術部的人溝通了一下，讓他們做了一個抽獎頁面，然后再接入公眾號。

“惠游__”做的過程還是比較順利，但是吸粉效果不佳。我分析了一下原因，一個是粉絲基數太小，另一個則是獎品不夠吸引人（雖說市場價值100元，但是粉絲需求不強烈）。

不過有些意外的是，“老回坊”公眾號的托管方沒有允許此次活動。大概因為他們是半政府性質的吧，覺得靠做活動來引粉不好吧，不多做評價了。

5、洽談客戶

客戶是我們的衣食父母，所以學一學跟客戶的洽談還是非常有必要的。實習期間老板先帶著我跟客戶洽談了兩次。

那兩次我只是在“旁聽”，基本上不說話，老板偶爾會問我一兩個問題，事后老板會再跟我講解一下洽談的技巧，比如“如何引導話題”“如何讓客戶更加信服自己”“如何在洽談時保持自己利益最大化”等等，感覺跟客戶洽談就如一場小型的心理戰，敵進我退，敵退我進！

后來老板派我出去談過三位客戶（兩個廣告客戶，一個托管客戶）。其實這三個客戶的訂單都已經基本確定了，知識剩下的一些較細的事項和具體地款項由我來談判交接一下。

我發現廣告客戶是比較好說話的，洽談也比較順利，他們要求不多，大致問一下平臺的基本情況、活動預期效果，再討價還價就差不多了。托管客戶就比較復雜了，他們會問你各種問題，簡單一點的就如粉絲量、轉發量、活躍度以及粉絲主體等，復雜一點的就是一些詳細的數據了，比如以前的案例數據、預期增長量等。我也更加認識到談判的復雜性，以后要為每一次談判做詳盡的準備！

6、學習本地類媒體運營

我們公司要打造本地媒體矩陣，所以新媒體編輯們對于本地號的一些寫作啊、運營的常識以及技巧都要知道。所以在實習期間接觸了比較多的本地號運營知識。

我首先覺得最重要的是要嗅覺好，本地的一些新聞事件要第一時間發在公眾號上。比如停電公告等，發得越早越好，這其實也考驗了你獲取信息渠道的能力，不然等到別的本地號都發遍了，你才知道這件事，那豈不很尷尬。

要善于抓熱點，本地發生的一些較大的新聞事件，如果可以的話，盡量攀熱點、抱大腿，比如在__月初在體育場進行的國足和敘利亞的比賽。

新媒體實習報告3

一、實習工作概括：

去年1月份我與__公司合作建立并運營具有綜合型的中國超市網站的運營專員，為期5個月。在這次實習中，我在網站運營經理的指導下獨立負責公司網站的內容建設、頁面完善、內容優化、關鍵詞篩選、搜索引擎優化、各種網站的推廣方法的實施、網站的流量的監控分析、網站會員的包裝及后期的日常更新維護等有關網站運營的工作。在這段時間內，網站的流量穩定，運營正常。

二、實習工作內容：

1、負責網站的內容建設、設計、優化、推廣、追蹤等運營和維護工作；

2、負責網站內容的采集、撰寫、編輯、擴充、發布等日常維護工作；

3、負責網站搜索引擎優化工作的制定及執行，實現網站在百度等各大搜索引擎上的良好排名；

4、依照網站運行流程和規范，確保網站良好運行，對網站頻道內容的日常檢查、更新、信息的收集、整合與編輯；

三、實習工作總結：

通過這次實習，我真正實現了由理論到實際的轉變，鍛煉了自己的動手能力，同時也讓我認識到自己與真正專業人士的差距。我們做的這些內容在我看來已經受益匪淺，但是在專業電子商務人士眼中卻只是SEO技術的皮毛，并沒有深入核心，這些工作只是之后真正工作的鋪墊，是必經過程。在這六個月的實習中，我看到了自己專業知識的欠缺，也獲得了經歷和體會。經過這次實習，也提高了我的專業水平。在以后的工作上我會有爭取更大的進步。

在這次實習工作中我總結了幾點經驗教訓。首先，態度決定一切，工作時一定要一絲不茍積極主動，按時上下班遵守公司規章制度；當然作為新人就要不斷學習，遇到自己不懂或不會的地方及時向經理同事請教；在工作中勤于思考，在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率。

從六月開始我便開始了時長三個月的實習。

首先我覺得要從面試這一塊兒說起，這一部分相對而言還是蠻重要的。我從老師開始說要實習后便開始搜索工作信息。首先思考的是自己要找的是什么崗位的工作，設計我是不太行的，所以不太愿意去通常的廣告公司。我一直都比較喜歡新媒體，認為新媒體的發展前景很大，能玩轉線上的廣告也很厲害，所以決定實習去做新媒體運營。先在知乎看如何找工作的，下載了五八同城、boss直聘、實習僧等一系列APP，然后整體用下來感覺BOSS直聘相對好用些，在面試前可以與人事做直接的溝通。其次我也學著如何做一份漂亮的簡歷，讓聘人單位眼前一亮。自己去面試時也會帶上一份，雖然后面發現很多公司會要求當場寫簡歷，但有準備總歸是好的。

我當時一共答應面試四家公司，但在第三家時當場就答應了會在他家實習。其實在面試也是對一家公司的初步探索。第一家公司是一家主要做房地產廣告的公司，人事是個比我年長幾歲的小姐姐，她問了我一些專業的問題，現在看來我覺得自己當時的回答非常差勁，然后她說回去等通知。兩天過去了沒有等到通知，我便知道了自己沒被聘上，于是又開始了找下一家。

第二次和第三次面試都是在同一天。第二次是一個集合性廣告公司，人事跟我說我的工作內容就是在他們的公眾號里插入商家的軟文廣告，但在對話中我覺得人事連各部門的職責都不是很清楚，不免對這個公司產生了些許懷疑。下午我接著去了第三家。面試時我已經基本摸清了招聘者會問些什么問題，也就新媒體這個媒介與他產生了一番熱烈交流，發現跟公司的理念比較契合，日常工作也是經營微信公眾號、微博號、寫策劃案、做海報等與專業吻合的事情，于是雙方爽快地對彼此應允了上班的請求。

去上班的第一個星期基本上都是在熟悉公司的產品，我們公司主要是做線上和線下課程，類似于網絡公開課那種。公司的結構分為人事部、技術部、銷售部和網絡運營部。網絡運營部有兩個新媒體編輯、兩個做動漫的、一個剪視頻的、一個做搜索引擎優化，分工比較合理有序。剛開始部門經理就讓我們查資料、看文件，然后把每天的收獲寫下來給他做總結。我在查看了我司所有的自媒體平臺后還去看了同類型商家的制作，給經理提出了一些改進方法，他還是對我挺滿意的。我也終于得到了認可，于是晚上回去時仍會與他做一些工作經驗上的交流，對于剛出來的我而言，工作進度遠遠趕不上其他人，于是只能用下班后的時間來彌補。

這段實習時間里我學會了什么呢？

一、微信公眾號的排版。雖然公眾號的紅利期已經過了，但大多數公司都還是建立了自己的公眾號發布資訊、福利。開始我是學會了公眾號編輯器如秀米、135的使用，其次注重整個版面的美觀性，大到封面圖，小到字體字號都有講究，一個注重細節的公眾號才能有高質量高粉絲粘度。每天發兩篇公眾號的推文也成了我的日常工作之一。在發文后我很注重數據的收集，會隔幾個小時就看一下文章的瀏覽量、轉發量和吸粉數。漸漸地自己也摸索出了客戶群喜歡看哪樣的文章，哪種福利對他們有吸引力。

二、自媒體平臺的擴充。以前在學校學的就是雙微一抖，但出來后才發現自媒體平臺遠遠不止這些。更要根據產品性質不同要選擇不同的平臺。除開公眾號外還有大魚號、百家號、今日頭條等。做線上課程的更有音視頻平臺，荔枝FM，千聊、抖音、火山小視頻、快手……每個平臺的客戶群也不同。抖音現在是最紅的，每個商家都想去分一杯蛋糕，公司的領導也在每天強調做抖音引流，但我們做出來的效果一直不是很好。

三、海報制作。跟學校課程很不同的是，公司的海報基本都是每天兩張，而時間只有一兩個小時，所以根本不可能自己去慢慢摸索設計。他們的要求也不會很高，要我們去千庫網、創可貼之類的網站找模板，改內容。這樣的效率確實很高，我想大多數非商業性公司應該都是這樣操作的。但我途中也挨過批評，因為套模板就敷衍，字體跟模板不是很配。經理把我教育了一番，我覺得他說的很對，即使是模板也要做到讓人看著好看。

四、建立社群，做粉絲裂變。我覺得這是最有意思的一個環節。互聯網營銷和普通營銷最大的區別就是裂變，它的傳播不是一個挨著一個，而是成幾何倍數增長。短短幾個小時就能從幾個人做到上百人。但我沒有什么把握，公司之前也沒做過這個項目，于是我在操作之前查了很多資料，比如如何冷啟動，如何管理群，如何找到裂變的原始粉。這個項目最開始因為上層不同意被暫停了，但在八月又實現了操作，我們從三四個人做到了上百人，并且粉絲較為精準。中途也遇過問題，如粉絲中會混入其他商家造謠，這就需要嚴格的管理制度來維護。還有每天投放點小福利，保持群的活躍程度。

五、獨自生活。因為學校距離上班的地方太遠，做了一個月后我便決定搬出來租房住。首先是找房子，我還是先用租房的APP，結果發現大多數都是中介，而工資微薄的我是無力也不愿承擔如此高昂的中介費，于是到理想的小區樓下挨著看出租廣告。最終選擇了一個距離公司車程十分鐘的小區。上班時間縮短后就有更多時間屬于自己的了，我可以用這些時間來看書、看視頻學習。自己住后也學會了計劃用錢，每分錢都來之不易，柴米油鹽醬醋看起來不貴但是買起來還是肉疼。每個月交水電費、煤氣費、物管費，總之實習生活是真的讓我提前感受了一番上班后精打細算的日子。

六、關于抖音。把這個媒介單獨拿出來說的原因是它現在很重要。抖音和今日頭條同屬一個公司，它們都是屬于信息流的推薦方式，這樣減弱了KPL的話語權，讓每個普通人都有爆紅的機會。這無疑是將來媒介的一個趨勢，正好我實習期間公眾微信號也改版了，雖然沒明說但仍能看出是信息流。現代人們已經變得愈發沒有耐心去閱讀，短視頻成了最簡單的輕松方式，但如何在短視頻中不留痕跡地植入廣告，轉化粉絲，這是我回到學校后要思考和學習的東西。

七、與人交流。實習期間我十分喜歡與人交流，先是和同事，他們大多都是剛畢業或者畢業沒幾年的人，所以也沒啥代溝，和他們聊起來會提前預知到自己畢業后會出現哪些問題又該怎樣解決。與其他部門的人交流，雖然我們的工作不同，但我對他們的工作也有極強的好奇心。畢竟無論線上還是線下，本質都是銷售。從不同的工種中也能得到一些新的靈感。和人事部門的交流，了解人事部在招聘是會傾向于選擇哪一類人，這對我將來的面試會有很大的幫助。

最最重要的是要和領導交流，領導都會想要一些能有新想法的人，而不是只會循規蹈矩的二愣子。新媒體這一行，想法和行動力是最重要的。不要畏懼領導，剛開始工作時可以每晚都做下總結，加深領導的印象。在領導提問時要積極地提出自己的想法，哪怕是天馬行空的，也許一不小心就實現了呢。

以上基本上就是我在這三個月的實習期間學到的寶貴經驗。短暫的實習生活過去了，通過這次實習，在運營方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。從學習中也讓我更深刻的了解新媒體運營者的個性和潛力。而作為將來的廣告人其中一員，不僅要將營銷學的理論掌握好，更要充分的去認識市場、了解受眾。作為一個運營者，要不斷地開拓思路去填補設計u者與管理者之間的鴻溝，讓設計與市場更加融合。

總的來說在實習期間，很辛苦，工作和生活兩方面的都受到了很大的'啟發。這也為我的人生開啟了一條新的旅程，帶著這三個月收獲的諸多思考，回到學校后我一定會更加努力學習專業知識，理論與實踐相結合，在豐富自己社會經驗的同時，更向我自己的人生目的地又邁進一步，向理想的自我和人生前進。

在此次實習的工作單位是在傳媒有限責任公司，通過實習讓我對土家民族傳統文化有了更加具體的認識。在實習期剛開始我就主動要求，接觸多方面的工作，想借此來提高自己的實戰經驗，來彌補在大學期間所欠缺的。傳媒有限責任公司成立于20__年，是一家原生態文藝表演、文化藝術策劃、企業形象策劃和推廣、旅游產品開發、農副產業等一體的新型文化公司，而這方面恰好是我的興趣所好。

其實第一天進入實習單位，我感到非常陌生與害怕，因為在大學三年的學習中，我所學習的大部分都是書面知識，實踐的機會非常少，我非常害怕自己學習的知識不夠，還有在這樣大型的公司，我很害怕處理不好人際關系。

在實習的第一個星期的工作主要是負責公司微博的運營，既要符合網絡安全的標準又要符合公司的形象，同時還要吸引人們有點擊的欲望。這樣的三項指標看似簡單，但對于我這樣一個菜鳥卻是很難。每天上班都會提早半個小時到公司，開始大量瀏覽新聞，觀察和總結各欄目的內容風格，查看點擊量。

閑暇時間我也會積極詢問其他實習生，聽取建議。三天后我已經可以掌握負責的欄目風格，找到的新聞也基本符合要求。而第二個星期則進行原創微博，這讓我痛苦了很久，因為我常常是難以取舍，都是重點，哪個都想放在標題吸引眼球，于是常常感到十分苦惱。我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心、在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責、如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班；如果不小心出現了錯誤，也必須負責糾正。在實習期內，有一次我在工作期間用電腦看電影，受到了批評，讓我感到很羞愧。我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規、在這一點上我從實習單位同事那里深有體會、比如，有的事務辦理需要工作證件，雖然對方可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做、

感謝實習的公司給我這個機會讓我來到這個集體，在為期三個多月的實習是我走出校門，踏入社會的第一步，這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡，對我來說有很大幫助，為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎。通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這兩年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。

我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業道德并努力提高自己的職業素養，做一行就要懂這一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會，比如，有的時候需要身份證件才能進入會場，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。

最后，在實習公司每一位工作人員都是我的老師。我虛心學習經驗，將所學的知識與實踐結合起來，多思考，多總結，多請教，充分發揮自己的工作積極性。我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得是最重要的，主要看的是個人的業務能力和交際能力。我深刻的體會了這一點。學歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度，但并不能完全的展現個人。以實際說話，也許你能說出很多新興詞匯，可客戶不懂，那你就算不上是個優秀的員工。實習的時間雖然只有短短的一個多月，但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的同事們，當我在業務上遇到什么不懂的問題請教他們時，他們都會悉心幫我解答，使我大大提高了對新媒體相關研究課題的熟悉程度，這對我的實習經歷來說是十分重要的。

總的來說，通過這次實踐，我體會到了新媒體工作的大致工作內容和艱辛，也提前了解了社會，有利于自己以后在社會上少走彎路。同時，我看到了自己的不足和優勢，當我認真工作起來就會很投入但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措，自己做起事情來不成熟。社會實踐讓我意識到自己的缺點，讓我們在一次次的鍛煉中學會客觀的看自己，避免畢業后擇業眼高手低，到頭來一事無成

結束了一個月的實踐，感觸真的很多：

1、每個人都應該樹立一個長遠的目標，然后制定幾個近期的目標，在日新月異的市場中發現機會，把握機會。我們工作的目的不是為了賺錢，而是要培養工作的興趣。我們尚未步入社會，除了青春，我們沒有任何的資本，所以做任何事都不要眼高手低，而是要勤勞、誠懇，在接人待物方面有張有弛。

2、不要存有僥幸心理。初出茅廬，我們的經驗真的是很少，所以對待每件事我們都應該力求盡善盡美。沒有過分的希望，就沒有煩惱；沒有短暫的貪婪，就沒有恐懼。懷著一顆平常心去做事，我相信那會比急功近利去做某件事好的多。

3、感受到學校和社會的距離。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎么做人，移提高自己的能力。

記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是學學搞笑，學生還終歸保持著學生的身份，而走進企業，接觸各個的客戶，同事，上司等等，關系復雜。得去面對從未面對過的一切。在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的只是一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式是的就能完成一線任務，有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學的這么吃力呢？這是社會與學校脫軌了嗎？也許老是是正確的。雖然大學生生活不像踏入社會，但總算是社會的一部分，這是不可佛人的事實。作為一個新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。

新媒體實習報告4

實習單位簡介：

__公司是一家互聯網創業公司，主要業務是新媒體運營和移動互聯網產品研發。旗下產品__為__家企業提供微營銷技術服務。公司成立于__年，目前已與__家客戶合作，包括__等本地客戶和__等品牌客戶。

實習崗位簡介：

我在公司運營部擔任新媒體運營崗位。我負責運營公司的__公眾號和托管的__公眾號，主要負責文章編排、活動策劃、數據統計和與托管方的對接。除了這些，我還負責__的社群管理和客戶對接。

實習目的：

在此之前，我已經有過一些新媒體方面的經驗，但主要局限于__文章的編排。為了提高我的新媒體運營綜合能力，我加入了__公司并擔任新媒體運營崗位。

實習內容及過程：

在我實習的崗位上，我主要負責運營__和__兩個公眾號。__是一個新開的本地旅游類公眾平臺，我負責發布原創文章和策劃活動。__公眾號是由__旅游局托管給我們公司的，我負責發文和回復粉絲。

在實習期間，我遇到了一些問題。在__公眾號上，由于我只寫自己去過的景點，隨著景點寫完，我不知道寫什么。我開始通過搜集資料和閱讀書籍來解決這個問題。對于__公眾號，我對回坊的文化了解很少，有一次我不小心在文章里寫了“板油”是豬油，被旅游局批評了。為了解決這個問題，我努力閱讀相關資料并挖掘可以寫的點子。

除了本職工作，我還學習了第三方后臺的運用，社群管理和策劃線上活動。我學會了如何利用第三方后臺進行活動統計和分析，以及如何組建和管理社群。我還策劃了一次線上活動，盡管吸粉效果不佳，但我從中學到了很多經驗。此外，我還參與了客戶洽談，學習了如何與客戶溝通和談判。

在實習期間，我也學習了本地媒體運營的知識。我意識到要保持嗅覺敏感，及時發布本地新聞和抓住熱點事件。我還學會了利用熱點事件來提升公眾號的'影響力。

通過這次實習，我不僅提高了新媒體運營的能力，還學習了很多相關的知識和技巧。我相信這次實習經歷對我的職業發展將有很大的幫助。

新媒體實習報告5

本實習報告介紹了本人今年在__有限公司就業實習的概況。主要是我對業務流程，實務操作的熟悉和一些步入社會后的心得體會，以及對實踐在專業學習中的重要性的認識。

一、前言

憑著對網絡的熱愛，我在__投了簡歷，有幸給__有限公司看中，于是，就來到了__有限公司實習，實習時間20__年__月__日至_月_日。實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合，對外貿的實際操作有了進一步的認識，受益匪淺。在實習過程中，做事認真仔細，并得到了稱贊，同時也發現了自己的許多不足之處。

二、公司簡介

__有限公司，這是一間很年輕的公司，成立于20__年_月，而__分公司則是在20__年_月份才正式成立的，__有限公司主推項目就是__。

是一個為全球華人傾力打造的大型__網站，將是未來__專業互聯網領域內最大、最活躍的網上交易市場和地產會員社區。通過網站四大主打頻道：新房頻道、二手房頻道、租房頻道、家居建材頻道，形成網上一站式服務，為網民提供所有房產家居的相關信息，將逐漸成為全球華人的置業指導和貼心顧問。___預計將在全國__個城市設立分站。目前，網站無論是世界排名、瀏覽量、交易量還是便民指數，均位于全國房地產類專業網站的前列，已逐漸成為中國大陸乃至全球華人社群中最受推崇的房產專業互聯網品牌。然而這才是剛剛開始……

三、實習過程及體會

這次實習，我的主要崗位是網絡推廣專員，我們的主要職責就是到__市走訪各個地產中介公司，把網站推銷出去，說服他們加盟購房者網站，讓他們在購房者網站上把房源信息發布出來，讓網民可以方便快捷地查閱到自己想要的房子資料。

在正式上班之前，公司對我們進行了為期一周的`崗前培訓，在培訓過程中讓我們熟悉業務的流程，熟悉購房者網站的總體功能，同時也是在對我們進行另一種考驗，由于自己不是營銷類專業的，深知自己的不足，每天的課程自己都很認真，很努力，功夫不負有心人，經過努力，我順利地通過了崗前培訓的種種考驗。

到了正式上班，我們每天的工作大體分成三個階段，上午八點三十分前一定要到公司，八點四十分正式開早會，會議結束后，完成當天的工作計劃和其它準備工作，九點半準時離開公司，到自己負責的街道走訪地產中介公司，十一點三十分回到公司，吃中午飯，小休息一會，下午兩點三十分再次離開公司，繼續走訪地產中介公司，下午四點回到公司，四點半左右召開當天工作總結會議。

每天的工作很累，也很有挑戰性。第一天走訪地產中介公司的情景依然晰晰在目，那天下午_經理給我們這一組同事的任務是每人都必須走訪五間地產中介公司，我們熱情高漲地離開公司，那天走訪的是__一帶，這是__市的老城區地帶之一，本來以為可以談到好幾間，但現實是殘酷的，第一間地產中介公司就讓我們吃了閉門羹，他們一聽我們是網絡公司的就叫我們離開，真是郁悶！但我們并沒有氣餒，繼續前進，后面的情況還好一點。但由于那條街的地產中介公司的客戶都是些老主顧，有了固定的客戶源，設備也落后，他們都不需要網絡這項服務。為了完成任務，那天一直走到下午四點多才坐車回公司。

五點半的總結會議是我們學習的大好時機，我們先各自把一天的情況作個簡短的回顧，然后把遇到的問題反映出來，大家一起討論，一起解決。在此過程中，讓我學到了許多推銷的技藝，學會了如何更好跟客戶溝通，同時也提高了自己在業務方面的綜合素質。

四、小結

我利用此次難得的實習機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向同事和公司的三位元老經理求教，學習實務操作，利用空余時間也學習一些課本以外的知識，掌握了一些有用的談判技能，如在待人接物方面的技巧，處理郵件問題等，從而進一步提高自己的能力，為以后人生的發展打下基礎。

業務類工作的實踐性很強的，所以，課本知識應當與實踐充分的結合起來，采用理論與實際相結合的學習模式，在暑期或者其它假期期間，應該要多參加類似的實習，也要注重面向實際，面向社會，面向國際。這近一個月短暫而又充實的實習，為我提供了一次非常珍貴的學習機會，不僅僅是專業方面，更在與人交往方面。向他人虛心求教，遵守單位的規章制度等這些經常提到的似乎提得太多的問題，其實它們反映了一個人的綜合素質，對于工作的得失成敗，也是有很大影響的。

雖然現在離開了那間公司，但那一個月的實習卻帶給了我許多許多。

新媒體實習報告6

關于在__公司新媒體運營崗位的實習報告

一、實習說明

1.實習單位簡介：

__公司位于__省__市，是一家以新媒體運營和移動互聯網產品研發為主要業務的互聯網創業公司。

2.實習崗位簡介：

(1)崗位職責

我所在的崗位是公司運營部的新媒體運營崗位，擔任新媒體運營一職。主要負責兩個公眾號的文章編排、活動策劃、數據統計以及與托管方對接等。

(2)能力要求

1、具有較強的新聞、熱點敏敢性，有較強的文案功底。

2、網感好，創意優，執行力強，有良好的策略思考能力并能獨立撰寫方案，一定程度掌握圖片處理軟件;

3、知識面廣，思維活躍，工作主動，有責任感，能承受較大的工作壓力;

二、實習目的

在這次實習之前，曾做過新媒體方面的工作，但主要限于微信文章的編排工作。為了提高我的新媒體運營的綜合能力，除了深化文案寫作能力，再學習運營方面的'知識，我加入了別具一格網絡科技有限責任公司并擔任新媒體運營一職。

三、實習內容及過程

1.本職工作

(1)工作內容介紹：

實習剛開始時，事情不多，所以自己就把已經半年多沒做了的公眾平臺的各個板塊再熟悉了一下，比如后臺的留言管理、數據分析板塊等。然后又繼續熟悉了一下編輯器，構思編輯器等一些排版，基本上也是邊做公眾號的同時就慢慢熟悉了。公司規模不大，業務體系不多，技術部的基本不需要怎么了解，實習前期，因為自己在以前做過新媒體，手不生，而且公司氛圍很好，所以障礙不多，融入很快。

(2)遇到的問題及解決方法：

隨著兩個公眾號的繼續運營，我也遇見了更多的問題。產能不足！當然，也不是嚴重的產能不足，就是遇到了一個小小的瓶頸一樣，不知道寫點啥了。在剛開始運營的前半個多月，基本上呈現的是高歌猛進的狀態，幾乎每天都有的寫，但是隨著寫得越來越多，這種狀態慢慢消失，到了20多天左右，就不知道寫點啥了。

不過問題總要面對和解決。首先我是大量的搜資料，上網查，然后參照著內容，結合當下的時間段或者熱點來寫，不過這個問題的解決辦法也只有一個，大量閱讀相關資料，增加相關的知識儲備，發掘能出文章的點子。

其實，“產能不足”這個問題是一直存在的，我把它戲稱為“公眾號運營初期的基本矛盾”，即：日益增長的產能需要與知識儲備不足的矛盾，這個矛盾在我實習的前兩個月是一直存在的，知識深度深淺不一而已，隨著對于相關領域的知識儲備的增加，這個矛盾才漸漸不太突出。

以上就是我本職工作的一些概況。當然，新媒體運營肯定不止是微信文章的編排了，所以，我在實習期間也接觸了一些其它方面的知識，比如第三方后臺、一點代碼知識、社群管理、活動組織策劃、客戶洽談與對接等等，這都對我的新媒體運營整體的能力的提高有很大幫助。

2.學習第三方后臺

進入公司半個月后，我開始接觸一些第三方后臺方面的知識。以前做公眾平臺，只做過文章的編排、后臺數據整理分析等，不過到了我們公司技術部了解學習之后，更覺得第三方后臺運用得好，也是吸粉引流的一大利器，而且更加方面快捷，效率更好，比如對活動效果的分析、名單的統計等。

3.策劃線上活動

策劃組織線上活動是新媒體運營必須要做的啊，本來公司沒有啥線上活動，但是我跟老板請示了一下，想給公眾號做個線上活動，漲漲粉!技術部的人溝通了一下，讓他們做了一個抽獎頁面，然后再接入公眾號。做的過程還是比較順利，但是吸粉效果不佳。我分析了一下原因，一個是粉絲基數太小，另一個則是獎品不夠吸引人。

5.洽談客戶

客戶是我們的衣食父母，所以學一學跟客戶的洽談還是非常有必要的。實習期間老板先帶著我跟客戶洽談了兩次。

那兩次我只是在“旁聽”，基本上不說話，老板偶爾會問我一兩個問題，事后老板會再跟我講解一下洽談的技巧，比如“如何引導話題”“如何讓客戶更加信服自己”“如何在洽談時保持自己利益最大化”等等，感覺跟客戶洽談就如一場小型的心理戰，敵進我退，敵退我進!

后來老板派我出去談過三位客戶，其實這三個客戶的訂單都已經基本確定了，知識剩下的一些較細的事項和具體地款項由我來談判交接一下，我發現廣告客戶是比較好說話的，洽談也比較順利，他們要求不多，大致問一下平臺的基本情況、活動預期效果，再討價還價就差不多了。托管客戶就比較復雜了，他們會問你各種問題，簡單一點的就如粉絲量、轉發量、活躍度以及粉絲主體等，復雜一點的就是一些詳細的數據了，比如以前的案例數據、預期增長量等。我也更加認識到談判的復雜性，以后要為每一次談判做詳盡的準備!

新媒體實習報告7

轉眼間我在新媒體實習的生涯已經迎來了尾聲，從初入職場到工作經驗的積累自然明白這次實習多么重要，但回顧工作中的得失也讓我對新媒體的職責有了更多理解，至少在這次經歷以后讓我明白任何工作的完成都是很不容易，以下是我在新媒體實習期間的報告。

一、工作內容

由于是以實習生的身份進行工作的緣故導致我主要負責內容的策劃與編輯，這項工作的完成也是根據公司的業務與目標客戶來展開，既要圍繞著公司的主營業務展開話題又要能夠在內容方面吸引客戶，這便需要作為實習生的我熟悉新媒體的各項工作從而策劃更加優質的內容，既要緊跟網絡熱點又要通過活動的展開來保證平臺粉絲的活躍，另外無論是各項活動的策劃還是前期的市場調研都是需要自己參與其中的，畢竟只有對工作內容十分熟悉以后才能夠正式參與其中，在那之前我都是以參觀學習的方式來了解具體的工作內容。

二、工作總結

雖然部門的員工數量較少卻能夠從中感受到團結的氛圍，所以我在入職以后便認真對待領導安排的任務并希望成為優秀的新媒體人員，但隨著自己對工作的接觸讓我發現任務的完成沒有想象的那么簡單，既需要大量數據的支持又要讓編輯的內容吸引更多的流量，要準確定位目標客戶以便于通過這項工作的完成獲取更多的流量，看似能夠完成每天的基本任務卻沒能給部門的發展帶來太多的流量，這讓我感到沮喪的同時也在積極學習工作技巧從而提升給自身的工作能力，通過實習期間的歷練讓我積累了不少經驗并明白如何才能更好地完成新媒體各項工作。

三、工作心得

對我而言心態的轉變以及積極學習的'態度是很重要的，畢竟步入職場以后應當意識到自己已經不再是學生，而是以員工的身份在職場展開工作，這便意味著自己在工作中出現錯誤以后需要積極承擔責任，而且領導可不會如同老師那般可以一次次地原諒自己的過失，所以我得主動適應職場環境并積極向身邊的同事學習，須知職場競爭中向來都是優勝劣汰的原則自然不能夠因為能力不足的問題而被淘汰，雖然表現有些差強人意卻不可否認自己在這次實習中學到不少。

實習雖已結束卻也意味著自己距離畢業已經沒有多遠了，所以我會珍惜自己在實習這段日子里的收獲并用以指導今后的工作，相信有著這份經驗的積累能夠讓自己在畢業以后的工作中找準努力的方向。

新媒體實習報告8

____年9月至今，歷經5個月的實習，從無知到有所知，從陌生到逐漸熟悉，從悠閑到忙碌，路越來越清晰，有一種堅強不屈的力量驅使著，成長的代價是付出心血和汗水。不再徘徊，不再迷茫，責任就在腳下，“天不負有心人”，勇敢接受挑戰，接受磨練。不停地勸慰自己，就為了“磨練”二字，不能成為郵政體制改革的弄潮兒，就要成為其精彩變化的一滴小浪花！

在市場部實習，讓我明白了其作為各業務發展的牽頭作用，明白了管理職能中策劃、執行、監督、控制、改善的現實運轉狀況。

在電子商務局實習卻讓我感受到了服務每一環節的重要作用，明白了和大客戶維護良好關系的重要性，懂得了營銷不僅要策劃，還要付出艱辛的執行！

中秋節后一直在辦公室實習，期間感受頗多。20__年中旬以前，由于辦公室空間狹窄，但的是為了偷懶，每一天都把自己藏在復印機旁邊，我的任務僅僅是交納每個月的水電費，其次就是管理單冊庫房。這兩項不需要多少智能的工作，常常卻是繁雜和勞累的，對于我不能不說是一次次體力上的挑戰。一次又一次，請小工將一袋又一袋沉甸甸的單冊從分揀室搬運到單冊庫房，然后由自己卸袋，并將每一扎按歸類將之上架，每每工作完畢，滿身沾滿了灰塵。而交納水電費也要在辦公室、計財部、自來水公司、供電局四個點之間來回跑動。一直咬牙堅持著，不停地鼓勵自己這是一種有益的磨練，譚姐都能吃苦都能做好的事情，為什么自己要軟弱呢？吃點苦或者吃點虧并沒有什么損失，反而是人生中另一番苦中帶甜的滋味，而且只是一點小小的苦和一點點的磨練而已。

盡管是做簡單的工作，但譚姐也教會了我什么是新聞工作，特別是參加黔西南日報社培訓后，對于“消息”、“通訊”“圖片新聞”等有了更清晰的認識。通過耳聞目睹，信息秘書的工作程序、方法漸漸明朗。在與安群共同摸索學習的期間，他作為一個男生的敏銳、機智也漸漸成為我要學習的閃光點。我也深深明白，如果我能留下承擔新聞宣傳工作，也不是因為他這方面的`能力不及我，更不是說我有新聞敏感或者有新聞工作的天賦，其實無論是從性格還是能力上，他都適合做辦公室工作，這也是大家有目共睹的。

元月中旬后，暫時開始獨自一人承擔信息秘書工作，壓力和責任接踵而至，我思索著，路上想，睡前想要怎么樣才能很好地接待這個不可不重視的責任。工作一件接著一件來臨，統計20__年對內對外的新聞稿件并按相關規定一篇一篇地計算稿費然后匯總；串聯20__年重大郵政事跡；修改__縣先進材料；做好全州經營服務會議暨工作會議的新聞宣傳；跟蹤報道郵政抗雪凝天氣工作和州局領導春節慰問工作。這期間，不僅僅要做“”捕捉有新聞價值的材料，回辦公室后整理材料寫成新聞稿件，及時編輯發布在《___南郵政信息》。

在這半個多月以來，通過報紙、網絡等新聞媒體，一有空就閱讀別人的新聞作品，學習新聞工作的思維、語言。當《郵政局多種舉措確保贈閱〈人民日報〉及時投遞》發表在《今日興義》時，我瞧見了一道希望的光，接著《貴州安龍縣郵政局代辦業務發展快》又在《中國郵政報》上刊登，再接著《黔西南日報》上又刊登了一篇《郵政啟動航空運送積壓特快郵件》，春節前在《黔西南日報》及《今日興義》先后發表了《黔西南郵政“金州六絕”家鄉特產禮盒投放春節市場》。當看到自己的文

章變成鉛字刊登在報刊上時，信心、膽量和勇氣逐漸壯大，我堅信“努力”二字的光和熱，它是成就夢想的重要步驟，一路揮灑汗水只為了“精彩人生”。時常感覺壓力沉重的分量，也會擔心自己是個失敗的“繼承者”，但也慶幸自己有這樣的經歷，新聞工作的路是艱辛的，同時也是精彩的，從小到大，也曾夢想自己能用筆稈子觸碰一些閃耀的思想，現在也正走在路的開端，不管定崗后，自己能否繼續這樣的工作，哪怕是當成業余職業也會將這種愿望延續。

感謝領導的苦心栽培！感謝人力資源部給了我一個良好的學習機會！感謝唐主任的指導！

感謝譚姐、黃哥、彭哥、董哥的細心幫助！這一路的成長，凝聚了你們親切的關懷！路的開端，我瞧見了自己的缺陷和不足，謙虛學習是唯一彌補不足的良藥。帶著“創新”的思維和超越的夢想上路，無論身在何方，也要向著陽光、雨露努力生長！貧窮山區也有茁壯的幼苗！

新媒體實習報告9

本實習報告介紹了本人今年在__公司就業實習的概況。主要是我對業務流程，實務操作的熟悉和一些步入社會后的心得體會，以及對實踐在專業學習中的重要性的認識。

一、前言

憑著對網絡的熱愛，我在__投了簡歷，有幸給__有限公司看中，于是，就來到了__有限公司實習，實習時間2022年__月__日至_月_日。實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合，對外貿的實際操作有了進一步的認識，受益匪淺。在實習過程中，做事認真仔細，并得到了稱贊，同時也發現了自己的許多不足之處。

二、公司簡介

__有限公司，這是一間很年輕的公司，成立于20__年_月，__有限公司主推項目就是__。

三、實習過程及體會

這次實習，我的主要崗位是網絡推廣專員，我們的主要職責就是到__市走訪各個地產中介公司，把網站推銷出去，說服他們加盟，讓他們在網站上把房源信息發布出來，讓網民可以方便快捷地查閱到自己想要的房子資料。

在正式上班之前，公司對我們進行了為期_周的崗前培訓，在培訓過程中讓我們熟悉業務的流程，熟悉網站的總體功能，同時也是在對我們進行另一種考驗，由于自己不是營銷類專業的，深知自己的不足，每天的課程自己都很認真，很努力，功夫不負有心人，經過努力，我順利地通過了崗前培訓的種種考驗。

每天的工作很累，也很有挑戰性。第一天走訪地產中介公司的情景依然晰晰在目，那天下午_經理給我們這一組同事的任務是每人都必須走訪五間地產中介公司，我們熱情高漲地離開公司，那天走訪的是__一帶，這是__市的老城區地帶之一，本來以為可以談到好幾間，但現實是殘酷的，第一間地產中介公司就讓我們吃了閉門羹，他們一聽我們是網絡公司的就叫我們離開，真是郁悶!但我們并沒有氣餒，繼續前進，后面的情況還好一點。但由于那條街的地產中介公司的客戶都是些老主顧，有了固定的客戶源，設備也落后，他們都不需要網絡這項服務。為了完成任務，那天一直走到下午四點多才坐車回公司。

總結會議是我們學習的大好時機，我們先各自把一天的情況作個簡短的回顧，然后把遇到的問題反映出來，大家一起討論，一起解決。在此過程中，讓我學到了許多推銷的技藝，學會了如何更好跟客戶溝通，同時也提高了自己在業務方面的.綜合素質。

四、小結

我利用此次難得的實習機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向同事和公司的元老求教，學習實務操作，利用空余時間也學習一些課本以外的知識，掌握了一些有用的談判技能，如在待人接物方面的技巧，處理郵件問題等，從而進一步提高自己的能力，為以后人生的發展打下基礎。

業務類工作的實踐性很強的，所以，課本知識應當與實踐充分的結合起來，采用理論與實際相結合的學習模式，在暑期或者其它假期期間，應該要多參加類似的實習，也要注重面向實際，面向社會，面向國際。這近一個月短暫而又充實的實習，為我提供了一次非常珍貴的學習機會，不僅僅是專業方面，更在與人交往方面。向他人虛心求教，遵守單位的規章制度等這些經常提到的似乎提得太多的問題，其實它們反映了一個人的綜合素質，對于工作的得失成敗，也是有很大影響的。

雖然現在離開了那間公司，但那一個月的實習卻帶給了我許多許多。

新媒體實習報告10

一、實習目的

在此次實習之前，我曾在學校學生會負責過學院新媒體方面的工作，主要限于微信文章的編排和公眾號推送。為了提高我的新媒體廣告運營能力，我決定加入北京京東世紀貿易有限公司擔任廣告運營一職。京東是電子商務行業的佼佼者，選擇加入它可以提高我的綜合能力。同時，京東是一家大公司，有完善的制度體系和考核標準，讓我能夠目睹和體驗大公司的運作流程，開闊眼界，提升認識。實習是每個大學生必經的.一個階段，目的就是為了將所學的知識應用到實踐中。

（一）實習單位簡介

北京京東世紀貿易有限公司是一家位于北京市朝陽區的公司，主要經營批發、零售各種商品。京東于20__年正式進入電商領域，是中國收入規模最大的互聯網企業之一。它擁有完善的制度體系和技術實力，在電商、金融和技術領域都有涉足。

（二）實習崗位介紹

我在商業提升事業部廣告運營部擔任廣告運營崗位。我的工作主要是負責各類產品的廣告投放，包括產品上線和后期廣告維護工作，以及相關媒體廣告運營活動。我要跟蹤廣告效果并進行數據分析，了解用戶需求，及時改進平臺的運營策略。同時，我需要與其他部門密切合作，將每一個產品廣告的運營工作做好。

二、實習內容及過程

（一）工作內容介紹

我的主要工作是協助產品經理進行產品廣告運營。我負責維護京東大客戶運營工作，提升產品收入，并策劃超百萬預算的營銷活動。具體來說，我負責部門其他產品數據運營、用戶運營、商務運營等工作。我還負責美妝類目上的重點營銷活動的廣告運營支持，包括指標達成、客群關系維護、廣告預算管理等工作。

（二）工作過程

1、客戶運營

我負責廣告主的日常運營和客戶關系維護。我要確保產品廣告投放目標的實現，并選擇合適的推廣渠道。我還要深入了解廣告主的需求，控制廣告預算，并制定投放計劃。同時，我要監控廣告投放數據，協調各部門資源，提升廣告收入。

2、活動支持

我負責美妝類目重點活動的廣告運營支持。我要協助制定整體投放規劃，并提出優化建議。活動結束后，我要分析數據，撰寫結案報告。我使用京東開創的自主自用軟件來完成活動項目，這讓我領悟到了京東在網絡技術上的發展。

3、流程優化

我負責提出運營需求，并推動相關系統、流程及產品的優化。我要對工作流程進行改進，提高工作效率。我總結了一些流程優化的步驟，包括取消不必要的工作環節、合并必要的工作、重排和簡化工作流程。

三、實習總結與體會

在實習期間，我意識到自己知識的不足和實踐能力的匱乏。我學到了很多在課堂上學不到的知識，并且提高了自己的工作能力。我明白了在工作中要認真對待，學會與人相處和溝通。只有虛心學習，才能不斷提升自己的能力。在實習的過程中，我遇到了很多困難，但通過努力和與同事的合作，我成功地解決了這些問題。我也意識到工作中要保持嚴謹和認真，不能馬虎對待。通過這次實習，我收獲了很多寶貴的經驗和知識，為將來的工作打下了堅實的基礎。

新媒體實習報告11

從高校過度到社會，帶著青澀的幻想與無境的渴望，我把步入職場的第一步邁向了__公司，這個燈紅酒綠、車水馬龍的繁華城市承載著太多年輕學子的夢，可是在這美妙、和諧的背后卻是現實的殘忍：高額的房價、擁擠的交通、快節奏不斷加班的寫字樓工作……這個城市會容納我嗎？我會很快很好的溶入到這個城市嗎？于是一個個來不及整理的問號在腦海積累，卻又不得不將自己匆忙的扔進未知的旅程。不得不開頭之前從未有過的生活：租一個人的房子，買一個人的菜，乘著生疏的地鐵……孤獨過，無助過，迷茫過，但是我必需告知自己，別無選擇，沒有顧慮那么多的權利，只能加油！

一、匆忙入職

從下火車到搬進租住房，到接到面試電話最終通知入職開頭試用期，總共不過30個小時的時間，這期間的`每一分鐘都沒有停過，就算是漆黑的夜晚也幾乎是半睡半醒的憂慮。由于每一步都不容我去緩和，我必需從踏入上海這片土地的那刻開頭不斷的選擇。幸運的是，第一份錄用我的公司，是我關注的公司，是我喜愛的崗位：網絡編輯。__作為__第一門戶網站，是一個創建不久的為生活在__的市民供應快速、貼心、有效的城市生活服務信息溝通的新媒體平臺和網上家園。當我打算留在該公司的那一刻，我的手心捏了一把汗，由于我知道我的這個打算是一場機遇。記得當提到薪水問題時，老板告知我：我們公司的規模你是看到了的，是創業中的公司，臨時我們雇不起太貴的工資，你需要慎重考慮，但是最近幾年的進展速度是大家有目共堵的。最終我選擇了這里，我想用青春挑戰一次機遇，我堅信我的選擇。創業型公司人員的確會不那么多，工資會不那么高，但是我信任這是一個可以讓我學到更多東西的平臺。我堅信：有風險就可能有機遇。

二、實習結果做以總結

網絡編輯需要的素養和技能要求：

1、企業網站的要求：

a、必需具有大專以上的學歷；

b、由英語證書者優先；

c、團隊合作力量；

d、規律思維力量強，踏實肯干；

e、有工作閱歷者優先。

2、電子商務網站的要求：

a、熟識SUPERSITE、DISCUZ整體結構模式，并能夠依據公司要求對其進行調整；

b、會撰寫產品評測文章，會拍攝產品并改圖；

c、管理網站營運。

3、門戶網站的要求：

a、高校專科及以上學歷；

b、具備良好的協調溝通力量，文字基本功扎實；

c、正直、誠懇、勤奮，能夠吃苦耐勞，能承受肯定的工作壓力，具備團隊合作精神；

d、電腦操作嫻熟，把握基本網絡學問，了解HTML語言及Photoshop、Dreamweaver等軟件的使用；

e、熟識互聯網，洞悉網絡進展趨勢，有肯定網站策劃。

三、心得體會

通過本次實習，我學到了許多在高校書本上不能學到的東西。才發覺自己學到的東西只是皮毛而已。世界在進展。別人在學習假如我們一天不好好學習。我們就勢必會被這個社會淘汰；通過本次生產實習，我還意識到了我們在高校里所學理論學問的重要性，理論用來指導實踐，我還意識到實踐的重要性。學無止境，疏導用時方恨少。在以后的工作中，須更加努力。虛心求教。假如有人問我，這份工作帶給我的最大感受是什么，我的回答肯定不會是跟公司的名氣、工作地點、薪水、待遇……這些詞有關的，我的最大感受其實只有一個，就是堅持。

新媒體實習報告12

一、實習說明

1、實習單位簡介：

別具一格網絡科技有限公司位于陜西省西安市，是一家以新媒體運營和移動互聯網產品研發為主要業務的互聯網創業公司，旗下產品微西安（V_a、me）為西安超過2000家企業提供微營銷技術服務。公司成立于20__年，截止目前合作客戶超過500家，其中深度服務的本地客戶包括：賈平凹研究院、陜西省委黨校、戶太葡萄、米旗、陜西交通廣播916等；品牌客戶：雪花啤酒、ROBOO、愛早教等；本地自媒體：陜癲俠、西安撲通、我愛西安、西安媽媽網、西安幫等。

2、實習崗位簡介：

（1）崗位職責

我所在的崗位是公司運營部的新媒體運營崗位，擔任新媒體運營一職。運營部下面有我愛西安、家在西安、西安同城、西安范兒姐、西安親子趴、惠游陜西、西安聚實惠等幾個自有本地媒體，還同時托管十數個其它企業或者媒體的微信公眾平臺、我負責的是自有的“惠游陜西”公眾號以及托管的“老回坊”公眾號，主要負責兩個公眾號的微信文章編排、活動策劃、數據統計以及與托管方對接等。除了這些本職工作，還負責“家在西安”的社群管理以及其它客戶對接洽談。

（2）能力要求

1、具有較強的新聞、熱點敏敢性，有較強的文案功底。

2、網感好，創意優，執行力強，有良好的策略思考能力并能獨立撰寫方案，一定程度掌握圖片處理軟件；

3、知識面廣，思維活躍，工作主動，有責任感，能承受較大的工作壓力；

二、實習目的

在這次實習之前，曾做過新媒體方面的工作，但主要限于微信文章的編排工作。為了提高我的新媒體運營的綜合能力，除了深化文案寫作能力，再學習運營方面的知識，我加入了別具一格網絡科技有限責任公司并擔任新媒體運營一職。

三、實習內容及過程

1、本職工作

（1）工作內容介紹

實習伊始，我的本職工作就已經展開。在這里，先說一下我的本職工作吧，就是運營“惠游陜西”和“老回坊”兩個公眾號。

“惠游陜西”是公司新搭建的一個本地旅游類公眾平臺，和公司其它本地類公眾平臺，形成本地新媒體矩陣。“惠游陜西”由于是新開號，老板要求只發原創文章，不著重吸粉、引粉，直到開通原創標識，可以在文章底部留言評論，然后了再做活動吸粉，積累一定粉絲量后，進行商業化運作。

“老回坊”公眾號是以蓮湖區旅游局為認證主體的公眾號，由蓮湖區旅游局托管給我們公司，為半政府性質的公眾號，所以商業化程度不高，發文主要以回坊的風俗、美食、景點、物質文化遺產、非物質文化遺產以及其它和回坊、回民相關的內容為主。

由于“惠游陜西”要拿下原創標識，所以規定每天發文一篇，所發文章均為純原創文章，不得轉載外部資源；“老回坊”要求一周發三篇，對于原創度沒有要求，在我任職期間，此公眾號發文的原創比例占50%左右。

實習期間，“惠游陜西”和“老回坊”所涉及的整個工作流程都是由我負責（除了公司技術部門第三方平臺的接入），包括所發文章的素材收集整理文案編寫、圖片編輯、文章排版、發文，還有數據的統計分析，簡單的報表的制作（“老回坊”要求制作周報和月報給蓮湖區旅游局）以及與蓮湖區旅游局對接的其它事項。

實習剛開始時，事情不多，所以自己就把已經半年多沒做了的微信公眾平臺的各個板塊再熟悉了一下，比如后臺的留言管理、數據分析板塊等。然后又繼續熟悉了一下135編輯器，構思編輯器等一些排版，基本上也是邊做公眾號的同時就慢慢熟悉了。公司規模不大，業務體系不多，技術部的基本不需要怎么了解，我就大致了解了我們公司運營部的一些業務體系，由于我們公司是做本地類公眾號的，所以在實習前期，對于西安本地類尤其以“西安撲通”“西安幫”“我愛西安”“在西安”等本地生活類公眾號有了個初步的窺探。公司運營部除了我和老板（指別具一格網絡科技有限公司運營總監，主管運營部），其它全是90后，相處就非常融洽。實習前期，因為自己在以前做過新媒體，手不生，而且公司氛圍很好，所以障礙不多，融入很快。

（2）遇到的問題及解決方法

隨著兩個微信公眾號的繼續運營，我也遇見了更多的問題。

首先說下“惠游陜西”吧，因為這個問題是深層次的問題，就是產能不足。當然，也不是嚴重的產能不足，就是遇到了一個小小的瓶頸一樣，不知道寫點啥了。在“惠游陜西”剛開始運營的前半個多月，基本上呈現的是高歌猛進的狀態，幾乎每天都有的寫，但是隨著寫得越來越多，這種狀態慢慢消失，到了20多天左右，就不知道寫點啥了。因為“惠游陜西”定位于本地旅游，在前期寫公眾號文章時基本上就是寫景點，而且大部分都是自己去過的景點。這些景點因為自己實實在在地體驗過，寫起來有的說，有的寫，出文也比較快。但是把這些景點寫完之后，就出現了一些障礙，沒有去過怎么寫？就猶如我每天開著奇瑞QQ，卻要寫瑪莎拉蒂的保養技巧一樣，怎么弄？

不過問題總要面對和解決。首先我是大量的搜資料，上網查，后來就干脆從圖書館借了一本陜西旅游的書，然后參照著內容，結合當下的時間段或者熱點來寫。后來我想到其實不必要總是寫景點，也可以寫一些和旅游相關的，比如當時寫過《藍瘦，香菇。旅游途中遇到這些事兒，太尷尬》、《丈母娘讓我從西安帶回去特產，怎么辦》等一些跟非景點的文章。其實還有就是，深度挖掘景點的故事，或者旅游的故事，但這個需要耗費大量的時間去查閱相關資料，由于實習期間工作較多，這種深度挖掘景點故事的做得不多，比如做過《一腳踏三省，最美青木川》、《滄海月明珠有淚，藍田玉暖日生煙——貴圈真亂》、《秦川自古出帝王，黃土處處埋寶藏》等7—8篇文章。

再了說下“老回坊”公眾號遇到的問題，就是作為一個外地漢族人，對于西安回坊的文化、宗教、美食、習俗等真的是知之甚少。又一次因為不知道“板油”是豬油，將之寫在了文章里。后來文章被旅游局方面打回來，還被批評一頓，因為豬是回民的禁忌之一嘛。

不過這個問題的解決辦法也只有一個，大量閱讀相關資料，增加相關的知識儲備，發掘能出文章的點子。比如做過《羊羹美味嘗，唯屬同盛祥》、《回坊里的小日子》、《你好，我叫回坊，這是我小時候》等文章。

其實，“產能不足”這個問題是一直存在的，我把它戲稱為“公眾號運營初期的基本矛盾”，即：日益增長的產能需要與知識儲備不足的矛盾，這個矛盾在我實習的前兩個月是一直存在的，知識深度深淺不一而已，隨著對于相關領域的知識儲備的增加，這個矛盾才漸漸不太突出。

以上就是我本職工作的一些概況。當然，新媒體運營肯定不止是微信文章的編排了，所以，我在實習期間也接觸了一些其它方面的知識，比如第三方后臺、一點代碼知識、社群管理、活動組織策劃、客戶洽談與對接等等，這都對我的新媒體運營整體的能力的提高有很大幫助。

2、學習第三方后臺

進入公司半個月后，我開始接觸一些第三方后臺方面的知識。我們公司技術部有自己的第三方后臺管理工具，有門店管理、微網站、關鍵詞回復、以及開發各種微信小游戲、抽獎活動等。運營部一般用到微信游戲以及抽獎活動比較多。我當時就試著用我們公司的第三方后臺，設置了一個其它公眾號的拼圖游戲和搖一搖抽獎，并將它運用于“惠游陜西”一次活動中。

以前做公眾平臺，只做過微信文章的編排、微信后臺數據整理分析等，不過到了我們公司技術部了解學習之后，更覺得微信第三方后臺運用得好，也是吸粉引流的一大利器，而且更加方面快捷，效率更好，比如對活動效果的分析、名單的統計等。

3、社群管理

20__年被稱為“社群經濟元年”，因為在微信公眾平臺頹勢凸顯，發力愈難得情況下，用社群來與粉絲互動，增強粉絲黏性，留存粉絲，便成為微信公眾平臺引粉引流的另一個突破口。

有點遺憾我在今年才具體地接觸了社群運營。因為“惠游陜西”和“老回坊”都不需要組建社群，我在實習期間組建了另一個微信公眾平臺“家在西安”的社群。社群學問也挺大的，比如剛剛開始運營，了解到的游戲設置、獎懲制度、第三方平臺的接入、社群機器人的設置等這些淺層的東西。繼續運營的話，就是更深層一點的東西，比如管理員的選用、話題引導以及怎樣協調時間，因為，社群運營也是件比較累人的活兒，需要經常去群里查看。老板甚至都給我們講了怎么防止管理員架空群主。社群管理讓我見識到很多，雖然研究不深，但也算打開了那道門。

4、策劃線上活動

策劃組織線上活動是新媒體運營必須要做的啊，本來公司沒有啥線上活動，但是我跟老板請示了一下，想給“惠游陜西”公眾號和“老回坊”公眾號做個線上活動，漲漲粉！

老板還是很好說話很大方的，讓我自己去弄吧！然后給了我一批“行游天下旅游護照”作為活動獎品。因為這個活動沒那么復雜，就沒有寫策劃案，直接跟技術部的人溝通了一下，讓他們做了一個抽獎頁面，然后再接入公眾號。

“惠游陜西”做的過程還是比較順利，但是吸粉效果不佳。我分析了一下原因，一個是粉絲基數太小，另一個則是獎品不夠吸引人（雖說市場價值100元，但是粉絲需求不強烈）。

不過有些意外的是，“老回坊”公眾號的托管方沒有允許此次活動。大概因為他們是半政府性質的吧，覺得靠做活動來引粉不好吧，不多做評價了。

5、洽談客戶

客戶是我們的衣食父母，所以學一學跟客戶的洽談還是非常有必要的。實習期間老板先帶著我跟客戶洽談了兩次。

那兩次我只是在“旁聽”，基本上不說話，老板偶爾會問我一兩個問題，事后老板會再跟我講解一下洽談的技巧，比如“如何引導話題”“如何讓客戶更加信服自己”“如何在洽談時保持自己利益最大化”等等，感覺跟客戶洽談就如一場小型的心理戰，敵進我退，敵退我進！

后來老板派我出去談過三位客戶（兩個廣告客戶，一個托管客戶）。其實這三個客戶的訂單都已經基本確定了，知識剩下的一些較細的事項和具體地款項由我來談判交接一下。

我發現廣告客戶是比較好說話的，洽談也比較順利，他們要求不多，大致問一下平臺的基本情況、活動預期效果，再討價還價就差不多了。托管客戶就比較復雜了，他們會問你各種問題，簡單一點的就如粉絲量、轉發量、活躍度以及粉絲主體等，復雜一點的就是一些詳細的數據了，比如以前的案例數據、預期增長量等。我也更加認識到談判的復雜性，以后要為每一次談判做詳盡的準備！

6、學習本地類媒體運營

我們公司要打造本地媒體矩陣，所以新媒體編輯們對于本地號的一些寫作啊、運營的常識以及技巧都要知道。所以在實習期間接觸了比較多的本地號運營知識。

我首先覺得最重要的是要嗅覺好，本地的一些新聞事件要第一時間發在公眾號上。比如停電公告等，發得越早越好，這其實也考驗了你獲取信息渠道的能力，不然等到別的本地號都發遍了，你才知道這件事，那豈不很尷尬。

要善于抓熱點，本地發生的一些較大的新聞事件，如果可以的話，盡量攀熱點、抱大腿，比如在10月初在體育場進行的國足和敘利亞的比賽。然后就是文章風格了，比如我們公司有個“掌上臨潼”，一次老板說我寫不了掌上臨潼的文章，因為我寫的不夠“土”，因為我調性有點高了。掌上臨潼確實要寫的非常非常通俗一點，甚至“土”！

再了，就是選題了。選什么樣的話題，讓本地號的受眾愛看甚至愛轉發，這個說難不難，說簡單實則一點也不簡單！比如類似于“西安將要發生的十件大事”，每個月都有很多本地類公眾號寫，我們這些做新媒體的看煩了、寫煩了，但閱讀量依然不減。

其實，我覺得對我提升最高的，是“格局意