國家開放大學電大《電子商務概論》機考5套真題題庫及答案題庫一試卷總分：100答題時間：60分鐘客觀題配伍題（共1題，共20分）1.1.無須開通網銀，利用支付驗證要素，結合銀行安全認證，讓持卡人完成互聯網支付的支付方式2.在零售網站上購買貨品后，通過銀行網絡支付系統把貨款支付給賣方的一種行為3.一種特殊的計算機軟件或硬件設備，能夠存放客戶的電子現金、信用卡號、電子零錢、個人信息等，經過授權后又可方便地、有選擇地取出使用的新式網絡支付工具。4.介于客戶和商家之間，并獨立于金融機構、客戶和商家，主要通過計算機技術、網絡通信技術提供支付服務的第三方服務性機構5.利用移動設備通過無線通信網絡轉移貨幣價值以清償債權債務關系的一種支付方式A.移動支付B.無卡支付C.第三方支付平臺D.銀行卡在線支付E.電子錢包請從A～E選項中，找出正確的選項與題干進行配對：(1).無須開通網銀，利用支付驗證要素，結合銀行安全認證，讓持卡人完成互聯網支付的支付方式正確答案：無卡支付(2).在零售網站上購買貨品后，通過銀行網絡支付系統把貨款支付給賣方的一種行為正確答案：銀行卡在線支付(3).一種特殊的計算機軟件或硬件設備，能夠存放客戶的電子現金、信用卡號、電子零錢、個人信息等，經過授權后又可方便地、有選擇地取出使用的新式網絡支付工具。正確答案：電子錢包(4).介于客戶和商家之間，并獨立于金融機構、客戶和商家，主要通過計算機技術、網絡通信技術提供支付服務的第三方服務性機構正確答案：第三方支付平臺(5).利用移動設備通過無線通信網絡轉移貨幣價值以清償債權債務關系的一種支付方式正確答案：移動支付單項選擇題（共12題，共24分）1.企業與企業之間通過網絡進行信息、產品及服務交換的是（）。正確答案：B2B電子商務2.交易雙方利用可獲取的商品信息和信用信息選擇交易對象的行為稱為（）。正確答案：交易配對3.以一家買家為中心的B2B電子商務模式是（）。正確答案：買方集中模式4.為企業提供采購、拍賣、招標、銷售、結算、倉儲配送等網上交易相關服務的是（）。正確答案：交易型B2B平臺5.B2C電子商務團購網站主要通過（）方式進行宣傳。正確答案：口碑6.搜索引擎促銷推廣的核心在于（）。正確答案：關鍵詞的選擇7.選擇多個可比的主體組，分別賦予不同的實驗方案，控制外部變量，并檢查所觀察到的差異是否具有統計上的顯著性，這種網絡市場調研方法是（）。正確答案：網上實驗法8.企業資源規劃的英文簡稱是（）。正確答案：ERP9.在電子交易中承擔網上安全電子交易認證服務，簽發數字證書，確認用戶身份等工作的第三方服務機構是（）。正確答案：認證中心10.電子商務管理咨詢服務側重于（）。正確答案：為企業提供應用電子商務的具體策略和方法，幫助企業在電子商務的環境下，實現新的經營管理方法和商業模式11.關于網絡交易規則，說法不正確的是（）。正確答案：網絡商品和服務經營者可以將收集到的消費者信息出售給他人12.在物聯網中，（）可以看作是人體的感知器官，像眼睛、耳朵用來感知周圍信息、識別事物。正確答案：感知層多項選擇題（共10題，共30分）1.以下屬于電子商務服務業的有（）。正確答案：電子商務交易平臺服務業正確答案：代運營服務業正確答案：物流服務業正確答案：金融服務業正確答案：咨詢服務業2.以下關于電子商務的說法正確的是（）。正確答案：電子商務通過拉動消費、促進投資、促進國際貿易等因素促進地區經濟增長正確答案：電子商務給普通消費者提供了更加方便、多樣和實惠的消費選擇，加快了收入增長向消費轉化的過程正確答案：電子商務帶來了大量的直接就業和間接就業機會正確答案：電子商務的應用加速了傳統服務業向現代服務業的轉化過程3.賣方B2B的交易方式包括（）。正確答案：正向拍賣正確答案：目錄銷售4.下列選項屬于B2C商城企業的是（）。正確答案：蘇寧易購正確答案：京東商城正確答案：卓越亞馬遜5.網絡廣告的特征是（）。正確答案：網絡廣告的頁面空間有限，但外延空間較大正確答案：可即時查看廣告效果6.電子數據交換技術的構成要素有（）。正確答案：數據標準正確答案：電子數據交換軟件及硬件正確答案：通信網絡7.屬于線下支付模式的是（）。正確答案：現金付款正確答案：郵局匯款8.中國互聯網協會信用評價專家委員會和信用評價中心提出的“123信用管理”中的2個機制是（）。正確答案：電子商務信用監測評價機制正確答案：消費糾紛先行賠付機制9.用以評價電子商務企業對顧客責任的指標有（）。正確答案：信息泄露比例正確答案：交易記錄完整性正確答案：投訴率10.云計算對電子商務的影響是（）。正確答案：云計算為電子商務提供便利正確答案：云計算改善企業電子商務應用的安全性正確答案：云計算改善企業電子商務應用的專業性正確答案：云計算改善企業電子商務應用的靈活性正確答案：云計算為電子商務企業提供經濟效益判斷題（共13題，共26分）1.在電子商務交易中，信息流、資金流和物流在時間和空間上是不能分離的。（）F×2.電子商務可以優化社會資源配置。（）T√3.在一些B2B電子商務交易活動中，供需雙方往往只通過電子化手段完成交易配對環節，其支付與收發貨環節選擇在線下進行。（）T√4.網絡直銷大大減少了過去傳統分銷中的流通環節，免除了支付給中間商的費用，有效地降低了成本。（）T√5.商家的信用是影響消費者網上購物的主要因素之一。（）T√6.網上觀察法的實施主要是利用相關軟件和人員記錄上網者的活動。（）T√7.傳統的供應鏈管理缺乏靈活性，企業之間缺乏有效的合作，難以實現資源共享和有效利用。（）T√8.電子商務供應鏈管理一般是建立在私有專用網絡上的。（）F×9.卡基電子現金便于攜帶。（）T√10.電子商務培訓服務業的國際化主要體現在兩個方面：一是學習借鑒國外電子商務人才的培養模式；二是積極將電子商務培訓企業引入國際資本市場，拓展電子商務的發展空間。（）T√11.電子商務企業社會責任有助于優化消費環境。（）T√2.物流網應用于電子商務，可以使消費者主動了解產品信息，徹底解決目前網上購物中商品信息僅來自于賣家介紹的缺陷。（）T√13.在Web2.0模式中，網絡用戶無法自行為互聯網提供信息內容。（）F×題庫二試卷總分：100答題時間：60分鐘客觀題配伍題（共1題，共20分）1.1.在門戶網站或者其他具有特定屬性客流的網站上投放自身網站活動或產品廣告，然后將用戶導入到自有網站或店鋪的營銷方式2.以促進產品銷售和業務推廣為核心目的的廣告網絡平臺3.以品牌推廣為目的的廣告網絡平臺4.電子商務企業通過社會化的媒體或應用進行的促銷5.通過收錄各類網址資源，將鏈接信息推送給用戶，在此過程中，將廣告版面售賣給廣告主，從而將廣告主與被收錄的網址對接起來A.社會化促銷B.品牌廣告網絡平臺C.網址導航網站D.網絡廣告投放E.效果廣告網絡平臺請從A～E選項中，找出正確的選項與題干進行配對：(1).在門戶網站或者其他具有特定屬性客流的網站上投放自身網站活動或產品廣告，然后將用戶導入到自有網站或店鋪的營銷方式正確答案：網絡廣告投放(2).以促進產品銷售和業務推廣為核心目的的廣告網絡平臺正確答案：效果廣告網絡平臺(3).以品牌推廣為目的的廣告網絡平臺正確答案：品牌廣告網絡平臺(4).電子商務企業通過社會化的媒體或應用進行的促銷正確答案：社會化促銷(5).通過收錄各類網址資源，將鏈接信息推送給用戶，在此過程中，將廣告版面售賣給廣告主，從而將廣告主與被收錄的網址對接起來正確答案：網址導航網站單項選擇題（共12題，共24分）1.電子商務標準、法律等屬于電子商務支撐體系的（）。正確答案：基礎層2.企業與企業之間通過網絡進行信息、產品及服務交換的是（）。正確答案：B2B電子商務3.僅為企業提供涉及采購、營銷推廣、銷售、決策、售后等環節的信息服務的電子商務模式是（）。正確答案：信息服務類B2B4.一個賣方對多個買方的B2B交易模式是（）。正確答案：賣方集中模式5.B2C電子商務團購網站主要通過（）方式進行宣傳。正確答案：口碑6.搜索引擎促銷推廣的核心在于（）。正確答案：關鍵詞的選擇7.將企業的產品或促銷活動信息，直截了當地傳達給消費者的是（）。正確答案：網絡硬廣告8.由一組按一定編碼規則排列的條、空符號組成，用以表示一定的字符、數字及符號組成的信息，這一信息技術是（）。正確答案：條形碼9.下面關于虛擬貨幣的說法正確的是（）。正確答案：發行單位可以無限量地發行網絡貨幣。10.未來電子商務營銷服務的重點是（）。正確答案：推動網站流量轉化和重視客戶關系管理11.（）是指企業作為市場主體、社會公民，作為各種資源的索取者與使用者，應當對其所處的社會環境和自然環境負起經濟、法律與道德責任。正確答案：企業的社會責任12.從云計算的服務類型來看，（）是將應用程序平臺功能作為服務提供給用戶，為用戶提供基于互聯網的應用開發環境。正確答案：平臺即服務多項選擇題（共10題，共30分）1.下列說法正確的是（）。正確答案：電子商務的興起使人類的個性化需求得到了充分的釋放正確答案：電子商務降低了交易雙方因信息不對稱造成的交易成本正確答案：電子商務增加了交易配對的范圍正確答案：電子商務降低了交易配對的成本2.下面關于電子商務發展環境的說法正確的是（）。正確答案：全球貿易的長期增長給全球B2B電子商務發展帶來巨大市場，同時B2B電子商務的發展又積極促進了全球貿易的增長正確答案：全球經濟不景氣在一定程度上推動了電子商務的發展正確答案：我國經濟的快速平穩發展給電子商務發展帶來良好的總體經濟環境正確答案：我國作為進出口貿易大國，給外貿電子商務發展帶來巨大市場3.關于B2B電子商務的利弊說法正確的是（）。正確答案：降低企業經營成本正確答案：降低企業交易成本正確答案：增加企業間的合作機會正確答案：可能引起渠道沖突，使中間商減少正確答案：目前國內綜合性B2B電子商務平臺對各行業的服務不夠專業深入4.下面屬于B2C購物中介的是（）。正確答案：比較購物網站正確答案：搜索引擎正確答案：分類導航網站5.微博營銷需要遵循的原則是（）。正確答案：趣味原則正確答案：利益原則正確答案：個性原則正確答案：互動原則6.最基本的射頻識別系統由（）組成。正確答案：電子標簽正確答案：閱讀器正確答案：天線7.下列貨幣中是虛擬貨幣的是（）。正確答案：比特幣正確答案：百度幣8.電子商務服務業發展的制約因素主要有（）。正確答案：電子商務生態體系當前發展還不夠完善正確答案：電子商務服務企業的發展需要國家層面的資金支持正確答案：電子商務中小企業需要進一步減負9.電子商務企業履行社會責任的路徑是（）。正確答案：加強電子商務企業社會責任意識的教育，培養責任理念正確答案：建立企業社會責任評價體系正確答案：完善與我國電子商務企業社會責任相關的法律制度正確答案：整合電子商務企業社會責任于企業的商業模式之中10.按照云計算服務的方式和服務對象的范圍可以將云計算分為（）。正確答案：公共云正確答案：私有云正確答案：混合云判斷題（共13題，共26分）1.一些B2B網站只提供交易配對環節，支付與收發貨環節都在線下進行。（）T√2.在電子商務交易中，所有商品的配送均需在線下進行。（）F×3.非招標采購是指以公開招標和邀請招標之外的方式取得貨物、工程、服務所采用的采購方式。（）T√4.垂直型B2C電子商務是指專業銷售或提供某一類別商品或服務的B2C電子商務模式。T√5.社會化促銷的突出特征是用戶之間具有一定的社會關系，是相互關聯的。（）T√6.免費策略是電子商務中常用的策略之一。（）T√7.有效客戶響應系統使用的信息技術主要是電子數據交換技術和全球定位技術。（）F×8.傳統的供應鏈管理缺乏靈活性，企業之間缺乏有效的合作，難以實現資源共享和有效利用。（）T√9.虛擬貨幣具有法定貨幣的功能。（）F×10.電子商務信息服務業是指為電子商務商家提供信息服務的行業。（）F×11.電子商務企業承擔社會責任只能給企業自身帶來負面作用。（）F×12.在Web2.0模式中，網絡用戶無法自行為互聯網提供信息內容。（）F×13.隨著云計算在企業中的應用,企業可以將數據都存儲在云端,由云服務提供專業、高效而又安全的數據存儲。（）T√題庫三試卷總分：100答題時間：60分鐘客觀題配伍題（共1題，共20分）1.1.不經過營銷中間商，商品直接從生產者轉移給消費者或使用者的電子商務模式2.沒有實體店鋪，一般只有幾家大的存貨中心作為其商品基地的網絡零售企業經營模式3.傳統零售商由于受到網上購物公司競爭威脅，而將其業務向網上拓展的經營模式4.作為買賣雙方的交易中介，運用其有效的雙向交流功能，為商家和消費者提供服務5.認識或不認識的具有相同購買意向的零散消費者聯合起來，向廠商進行大批量購買的行為，從而加大與商家的談判能力，以求得最優價格的一種購物方式A.拓展型B2C電子商務商城模式B.B2C電子商務團購模式C.純網上經營型B2C電子商務商城模式D.B2C電子商務直銷模式E.B2C電子商務平臺請從A～E選項中，找出正確的選項與題干進行配對：(1).不經過營銷中間商，商品直接從生產者轉移給消費者或使用者的電子商務模式正確答案：B2C電子商務直銷模式(2).沒有實體店鋪，一般只有幾家大的存貨中心作為其商品基地的網絡零售企業經營模式正確答案：純網上經營型B2C電子商務商城模式(3).傳統零售商由于受到網上購物公司競爭威脅，而將其業務向網上拓展的經營模式正確答案：拓展型B2C電子商務商城模式(4).作為買賣雙方的交易中介，運用其有效的雙向交流功能，為商家和消費者提供服務正確答案：B2C電子商務平臺(5).認識或不認識的具有相同購買意向的零散消費者聯合起來，向廠商進行大批量購買的行為，從而加大與商家的談判能力，以求得最優價格的一種購物方式正確答案：B2C電子商務團購模式單項選擇題（共12題，共24分）1.B2B是指（）的電子商務模式。正確答案：企業對企業2.電子商務活動的主體是（）。正確答案：商務活動3.僅為企業提供涉及采購、營銷推廣、銷售、決策、售后等環節的信息服務的電子商務模式是（）。正確答案：信息服務類B2B4.下列屬于賣方B2B交易方式的是（）。正確答案：目錄銷售5.B2C電子商務團購網站主要以（）作為主要收入來源。正確答案：交易傭金6.社會網絡(SNS)所基于的主要理論是（）。正確答案：“六度分隔”理論7.企業根據交易水平的供給狀況即時確定出售產品或服務的價格的是（）。正確答案：動態定價策略8.電子商務供應鏈管理實質上是利用電子商務技術，以（）為核心構建完整、高效的供應鏈。正確答案：中心制造商9.在電子交易中承擔網上安全電子交易認證服務，簽發數字證書，確認用戶身份等工作的第三方服務機構是（）。正確答案：認證中心10.電子商務咨詢服務是由具有電子商務專業知識和豐富電子商務應用經驗的專業人士提供的一種顧問服務，旨在幫助電子商務的管理人員辨識和解決電子商務應用中的（）問題，并為這些問題推薦切實可行的解決方案，從而促進組織電子商務的應用。正確答案：管理和業務11.關于網絡交易規則，說法不正確的是（）。正確答案：網絡商品和服務經營者可以將收集到的消費者信息出售給他人12.根據按需租用的方式為用戶提供軟件服務的云服務類型是（）正確答案：軟件即服務多項選擇題（共10題，共30分）1.屬于電子商務服務層的是（）。正確答案：電子商務交易平臺正確答案：電子商務營銷服務正確答案：電子商務支付服務2.電子商務的支撐體系包括（）。正確答案：基礎層正確答案：服務層正確答案：應用層3.按照行業覆蓋范圍不同，B2B電子商務模式分為（）。正確答案：水平型B2B正確答案：垂直型B2B4.下列選項屬于B2C商城企業的是（）。正確答案：蘇寧易購正確答案：京東商城正確答案：卓越亞馬遜5.下列哪幾項是社會化促銷主要使用的媒體（）。正確答案：論壇正確答案：SNS正確答案：微博6.電子數據交換技術的構成要素有（）。正確答案：數據標準正確答案：電子數據交換軟件及硬件正確答案：通信網絡7.下面關于第三方支付的說法正確的是（）。正確答案：在途資金使第三方支付平臺為非法轉移資金和套現提供便利，容易形成潛在的金融風險正確答案：第三方支付可提供多種銀行卡的網關接口正確答案：第三方支付平臺能夠為交易雙方提供增值服務8.電子商務服務業發展的制約因素主要有（）。正確答案：電子商務生態體系當前發展還不夠完善正確答案：電子商務服務企業的發展需要國家層面的資金支持正確答案：電子商務中小企業需要進一步減負9.我國電子商務稅收政策的制定原則是（）。正確答案：合理公平正確答案：接軌國際正確答案：簡易透明10.關于物聯網的基本特點的說法正確的是（）。正確答案：全面感知正確答案：高效的信息應用能力正確答案：可靠的信息傳遞能力判斷題（共13題，共26分）1.電子商務對傳統的貿易方式、商務模式和消費形式幾乎沒有影響。（）F×2.在電子商務交易中，所有商品的配送均需在線下進行。（）F×3.內貿型B2B模式的交易流程比外貿型B2B模式更復雜。（）F×4.自發團購很難對團購會員在所需遵守的規范方面形成約束力。（）T√5.網上觀察法的實施主要是利用相關軟件和人員記錄上網者的活動。（）T√6.Intranet與互聯網之間的最主要的區別在于Intranet內的敏感或享有產權的信息受到企業防火墻安全網點的保護。（）T√7.電子商務供應鏈管理方法的優勢在于通過網絡技術可以方便迅速地收集和處理大量信息，使供應商、制造商、銷售商及時得到準確的數據，制訂切實可行的需求、生產和供貨計劃，以利供應鏈的組織和協調運作。（）T√8.一個完整的供應鏈，由所有節點企業組成，企業之間關系平等，沒有核心企業。（）F×9.電子支付的工作環境是基于一個封閉的系統平臺。（）F×10.電子商務運營服務企業的服務對象是線下傳統企業，而不是新興網商。（）F×11.體現電子商務企業對債權人責任的三個評價指標是：資產保證、公益投入和債務償付比例。（）F×12.在Web1.0模式中，網絡用戶被動接受網絡信息，以“讀”為主要吸納信息的方式。T√13.社會性網絡服務可以充分展示人與人之間的互動。（）T√題庫四試卷總分：100答題時間：60分鐘客觀題配伍題（共1題，共20分）1.1.在門戶網站或者其他具有特定屬性客流的網站上投放自身網站活動或產品廣告，然后將用戶導入到自有網站或店鋪的營銷方式2.以促進產品銷售和業務推廣為核心目的的廣告網絡平臺3.以品牌推廣為目的的廣告網絡平臺4.電子商務企業通過社會化的媒體或應用進行的促銷5.通過收錄各類網址資源，將鏈接信息推送給用戶，在此過程中，將廣告版面售賣給廣告主，從而將廣告主與被收錄的網址對接起來A.社會化促銷B.品牌廣告網絡平臺C.網址導航網站D.網絡廣告投放E.效果廣告網絡平臺請從A～E選項中，找出正確的選項與題干進行配對：(1).在門戶網站或者其他具有特定屬性客流的網站上投放自身網站活動或產品廣告，然后將用戶導入到自有網站或店鋪的營銷方式正確答案：網絡廣告投放(2).以促進產品銷售和業務推廣為核心目的的廣告網絡平臺正確答案：效果廣告網絡平臺(3).以品牌推廣為目的的廣告網絡平臺正確答案：品牌廣告網絡平臺(4).電子商務企業通過社會化的媒體或應用進行的促銷正確答案：社會化促銷(5).通過收錄各類網址資源，將鏈接信息推送給用戶，在此過程中，將廣告版面售賣給廣告主，從而將廣告主與被收錄的網址對接起來正確答案：網址導航網站單項選擇題（共12題，共24分）1.企業與企業之間通過網絡進行信息、產品及服務交換的是（）。正確答案：B2B電子商務2.電子商務標準、法律等屬于電子商務支撐體系的（）。正確答案：基礎層3.定位于整個產業，覆蓋全行業的電子商務市場，用戶數量多、服務行業多、資訊類別全面，此類B2B電子商務模式是（）。正確答案：水平型B2B電子商務模式4.有一位買方和許多潛在賣方的拍賣形式是（）。正確答案：逆向拍賣5.目前網絡團購主要是（）模式。正確答案：第三方組織6.社會網絡(SNS)所基于的主要理論是（）。正確答案：“六度分隔”理論7.選擇多個可比的主體組，分別賦予不同的實驗方案，控制外部變量，并檢查所觀察到的差異是否具有統計上的顯著性，這種網絡市場調研方法是（）。正確答案：網上實驗法8.電子商務供應鏈管理實質上是利用電子商務技術，以（）為核心構建完整、高效的供應鏈。正確答案：中心制造商9.Q幣是由（）公司推出的一種虛擬貨幣。正確答案：騰訊10.電子商務咨詢服務是由具有電子商務專業知識和豐富電子商務應用經驗的專業人士提供的一種顧問服務，旨在幫助電子商務的管理人員辨識和解決電子商務應用中的（）問題，并為這些問題推薦切實可行的解決方案，從而促進組織電子商務的應用。正確答案：管理和業務11.（）是指企業作為市場主體、社會公民，作為各種資源的索取者與使用者，應當對其所處的社會環境和自然環境負起經濟、法律與道德責任。正確答案：企業的社會責任12.從云計算的服務類型來看，（）是將應用程序平臺功能作為服務提供給用戶，為用戶提供基于互聯網的應用開發環境。正確答案：平臺即服務多項選擇題（共10題，共30分）1.電子商務的支撐體系包括（）。正確答案：基礎層正確答案：服務層正確答案：應用層2.下列說法正確的是（）。正確答案：電子商務使更多中小企業進入市場，降低市場的壟斷程度正確答案：電子商務在更大市場范圍內發現價格，可以通過價格信號優化社會資源配置正確答案：電子商務可以降低市場的信息不對稱以及渠道壟斷造成的價格扭曲正確答案：電子商務推動了商業內部的水平分工和產業創新，重構了傳統商業的價值鏈和協作模式3.按照交易主導企業，B2B電子商務模式分為（）。正確答案：賣方集中模式正確答案：多對多市場模式正確答案：買方集中模式4.按照商業模式劃分，可以把B2C電子商務分為（）。正確答案：直銷模式正確答案：商城模式正確答案：團購模式正確答案：平臺模式5.微博營銷需要遵循的原則是（）。正確答案：趣味原則正確答案：利益原則正確答案：個性原則正確答案：互動原則6.一個典型的企業資源規劃實施進程主要包括（）。正確答案：項目的前期工作正確答案：實施準備階段正確答案：模擬運行及用戶化正確答案：切換運行正確答案：新系統運行7.下面關于使用銀行卡進行網上支付的說法正確的是（）。正確答案：銀行卡的覆蓋面廣正確答案：銀行卡支付使用有門檻正確答案：在網上支付時，錢款直接匯到賣方手中，對買方存在著一定的風險8.電子商務服務業發展的制約因素主要有（）。正確答案：電子商務生態體系當前發展還不夠完善正確答案：電子商務服務企業的發展需要國家層面的資金支持正確答案：電子商務中小企業需要進一步減負9.電子商務企業履行社會責任的路徑是（）。正確答案：加強電子商務企業社會責任意識的教育，培養責任理念正確答案：建立企業社會責任評價體系正確答案：完善與我國電子商務企業社會責任相關的法律制度正確答案：整合電子商務企業社會責任于企業的商業模式之中10.云計算對電子商務的影響是（）。正確答案：云計算為電子商務提供便利正確答案：云計算改善企業電子商務應用的安全性正確答案：云計算改善企業電子商務應用的專業性正確答案：云計算改善企業電子商務應用的靈活性正確答案：云計算為電子商務企業提供經濟效益判斷題（共13題，共26分）1.在電子商務交易中，所有商品的配送均需在線下進行。（）F×2.在實際運行中，絕大多數電子商務活動為不完全電子商務活動。（）T√3.在一些B2B電子商務交易活動中，供需雙方往往只通過電子化手段完成交易配對環節，其支付與收發貨環節選擇在線下進行。（）T√4.評價對整個電子商務交易環節來說是無用的。（）F×5.商家的信用是影響消費者網上購物的主要因素之一。（）T√6.網上觀察法的實施主要是利用相關軟件和人員記錄上網者的活動。（）T√7.所有商品的配送均需在線下進行。（）F×8.傳統的供應鏈管理缺乏靈活性，企業之間缺乏有效的合作，難以實現資源共享和有效利用。（）T√9.在B2B網上支付模式下，企業要求所使用的支付工具具有非常高的安全特性，而對支付系統效率方面的考慮則在其次。（）T√10.未來電子商務營銷服務的重點之一是提高企業的網站流量轉化率。（）T√11.電子商務具有與傳統的商務活動不同的特點，現有的法律規范均已無法適應電子商務的發展。（）F×12.社會性網絡服務可以充分展示人與人之間的互動。（）T√13.云計算使得電子商務企業之間和企業內部的信息共享與協作更加方便。（）T√題庫五試卷總分：100答題時間：60分鐘客觀題配伍題（共1題，共20分）1.1.無須開通網銀，利用支付驗證要素，結合銀行安全認證，讓持卡人完成互聯網支付的支付方式2.在零售網站上購買貨品后，通過銀行網絡支付系統把貨款支付給賣方的一種行為3.一種特殊的計算機軟件或硬件設備，能夠存放客戶的電子現金、信用卡號、電子零錢、個人信息等，經過授權后又可方便地、有選擇地取出使用的新式網絡支付工具。4.介于客戶和商家之間，并獨立于金融機構、客戶和商家，主要通過計算機技術、網絡通信技術提供支付服務的第三方服務性機構5.利用移動設備通過無線通信網絡轉移貨幣價值以清償債權債務關系的一種支付方式A.移動支付B.無卡支付C.第三方支付平臺D.銀行卡在線支付E.電子錢包請從A～E選項中，找出正確的選項與題干進行配對：(1).無須開通網銀，利用支付驗證要素，結合銀行安全認證，讓持卡人完成互聯網支付的支付方式正確答案：無卡支付(2).在零售網站上購買貨品后，通過銀行網絡支付系統把貨款支付給賣方的一種行為正確答案：銀行卡在線支付(3).一種特殊的計算機軟件或硬件設備，能夠存放客戶的電子現金、信用卡號、電子零錢、個人信息等，經過授權后又可方便地、有選擇地取出使用的新式網絡支付工具。正確答案：電子錢包(4).介于客戶和商家之間，并獨立于金融機構、客戶和商家，主要通過計算機技術、網絡通信技術提供支付服務的第三方服務性機構正確答案：第三方支付平臺(5).利用移動設備通過無線通信網絡轉移貨幣價值以清償債權債務關系的一種支付方式正確答案：移動支付單項選擇題（共12題，共24分）1.電子商務標準、法律等屬于電子商務支撐體系的（）。正確答案：基礎層2.以下關于電子商務的作用說法錯誤的是（）。正確答案：電子商務革命將生產活動從消費需求為主導轉變為以工業生產為主導3.下面哪個網站是綜合型B2B電子商務平臺網站（）。正確答案：阿里巴巴網上交易平臺4.下列屬于垂直型B2B網站的是（）。正確答案：中國化工網5.B2C電子商務團購網站主要以（）作為主要收入來源。正確答案：交易傭金6.通過聚合網絡媒體廣告資源，形成投放平臺，幫助廣告主實現多個媒體資源組合投放的是（）。正確答案：廣告網絡7.按照網絡廣告有效點擊數計費的是（）。正確答案：CPC8.讀取或讀/寫電子標簽信息的設備是（）。正確答案：閱讀器9.工資發放與公共設施繳費主要采用（）系統。正確答案：脫機小額支付10.具有政府背景的第三方支付企業是（）。正確答案：銀聯支付11.發達國家普遍以保持稅收（）為基本原則，對電子商務企業和傳統企業進行公平課稅。正確答案：中性12.在物聯網中，（）可以看作是人體的感知器官，像眼睛、耳朵用來感知周圍信息、識別事物。正確答案：感知層多項選擇題（共10題，共30分）1.對企業而言，電子商務有以下影響（）。正確答案：電子商務帶來了更廣闊的市場和發展空間，可以在全球范圍內尋找客戶、供應商和合作伙伴，同樣也帶來更為激烈的競爭正確答案：電子商務可以幫助企業更快地掌握消費需求的變化正確答案：電子商務可以推動企業進行流程改造，提高生產、銷售和管理的效率2.屬于電子商務服務層的是（）。正確答案：電子商務交易平臺正確答案：電子商務營銷服務正確答案：電子商務支付服務3.關于B2B電子商務的利弊說法正確的是（）。正確答案：降低企業經營成本正確答案：降低企業交易成本正確答案：增加企業間的合作機會正確答案：可能引起渠道沖突，使中間商減少正確答案：目前國內綜合性B2B電子商務平臺對各行業的服務不夠專業深入4.網絡團購的主要組織模式有（）。正確答案：廠商組織的團購模式正確答案：消費者自發組織的團購模式正確答案：第三方團購網站組織的團購模式5.網絡廣告的特征是（）。正確答案：網絡廣告的頁面空間有限，但外延空間較大正確答案：可即時查看廣告效果6.電子商務供應鏈管理中常用的信息技術是（）。正確答案：EDI正確答案：條形碼技術正確答案：射頻識別技術7.屬于線下支付模式的是（）。正確答案：現金付款正確答案：郵局匯款8.發展電子商務培訓業的必要性體現在（）。正確答案：培養適用人才是促進電子商務發展的前提條件和根本基礎正確答案：電子商務培訓助推經濟發展方式轉變正確答案：通過電子商務培訓可以提升勞動力素質，擴大社會就業9.電子商務企業主要利益相關者有:（）。正確答案：股東正確答案：債權人正確答案：顧客正確答案：社區與環境10.按照云計算服務的方式和服務對象的范圍可以將云計算分為（）。正確答案：公共云正確答案：私有云正確答案：混合云判斷題（共13題，共26分）1.電子商務可以優化社會資源配置。（）T√2.電子商務革命使生產活動從工業生產為主導轉變為以消費需求為主導。（）T√3.在多對多的B2B電子商務模式中，買賣雙方一般是通過獨立的第三方交易市場進行信息、產品和服務的交換。（）T√4.網絡直銷大大減少了過去傳統分銷中的流通環節，免除了支付給中間商的費用，有效地降低了成本。（）T√5.有形貨物的電子訂貨不屬于直接電子商務。（）T√6.免費策略是電子商務中常用的策略之一。（）T√7.有效客戶響應系統使用的信息技術主要是電子數據交換技術和全球定位技術。（）F×8.一個完整的供應鏈，由所有節點企業組成，企業之間關系平等，沒有核心企業。（）F×9.電子現金支付的匿名性及不可追蹤性使得電子現金的持有者一旦丟失相關資料，將無法追回。（）T√10.電子商務信用擔保形式無法解決電子商務信用的問題。（）F×11.評價對整個電子商務交易環節來說是無用的。（）F×12.云計算在電子商務中的應用將增加企業電子商務系統的建立成本。（）F×13.云計算使得電子商務企業之間和企業內部的信息共享與協作更加方便。（）T√E-business指的是（

）。廣義電子商務電子商務標準、法律等屬于電子商務支撐體系的（

）。基礎層在實際中，完全電子商務占了大多數。(?)電子商務使得生產活動以消費者需求為主導向工業生產主導轉變。(?)電子商務的主體是（

）。商務活動電子商務的“三流”包括（）。信息流物流資金流電子商務的支撐體系包括（）。基礎層服務層應用層以下屬于電子商務服務業的有（

）。電子商務交易平臺服務業代運營服務業物流服務業金融服務業咨詢服務業（

）指一種有一位買方和許多潛在賣方的拍賣形式。逆向拍賣下列網站不屬于B2B模式的是（

）。淘寶下列屬于垂直型B2B網站的是（

）。中國化工網下列不屬于買方B2B交易方式的是（

）。目錄銷售下列屬于賣方B2B交易方式的是（

）。目錄銷售按照交易主導企業，B2B電子商務模式分為（

）。賣方集中模式買方集中模式多對多市場模式按照行業覆蓋范圍不同，B2B電子商務模式分為（

）。水平型B2B垂直型B2B賣方B2B的交易方式包括（

）。正向拍賣目錄銷售垂直型B2B是指覆蓋全行業的電子商務市場。（?）在賣方B2B平臺中，產品賣方占據主導地位。（?）下列網站不屬于B2C模式的是（

）。淘寶下列屬于垂直型B2C網站的是（

）。聚美優品下列網站屬于B2C電子商務平臺的是（

）。天貓B2C電子商務物流的解決方式不包括（

）。政府提供下列屬于C2C網站的是（

）。淘寶按照商業模式劃分，可以把B2C電子商務分為（

）。直銷模式商城模式團購模式平臺模式下面屬于B2C購物中介的是（

）。比較購物網站聯盟網站搜索引擎分類導航網站目前B2C電子商務平臺的盈利模式包括（

）。廣告收入交易傭金會員費服務費B2C電子商務商城的主要盈利模式是收取服務費。（?）B2C電子商務平臺主要盈利模式是銷售產品。（?）（）指通過聚合網絡媒體廣告資源，形成投放平臺，幫助廣告主實現多個媒體資源組合投放的投放形式。廣告網絡社會網絡（SNS）所基于的主要理論是（）。“六度分隔”理論進行搜索引擎促銷推廣的核心在于（）。關鍵詞的選擇（）是按照網絡廣告有效點擊數計費。CPC（）是指企業根據交易水平的供給狀況即時確定出售產品或服務的價格。動態定價策略下列哪幾項是社會化促銷主要使用的媒體？（）論壇SNS微博網上市場直接調研方法包括（）。網上問卷調研法網上觀察法網上實驗法專題討論法電子商務交易主要流程包括（）。交易前的準備辦理交易開始前的手續交易合同的履行和索賠交易談判和簽訂合同網絡市場直接調研法是通過互聯網直接收集二手資料的方法。（）（?）社會化促銷的突出特征是用戶之間具有一定的社會關系，是相互關聯的（?）網上觀察的實施主要是利用相關軟件和人員記錄上網者的活動。（）（?）社會性網絡服務可以充分展示人與人之間的互動。（）（?）免費策略是電子商務中常用的策略之一。（）（?）（）是指低成本、快速、高效地提供大批量的定制化產品或服務大規模定制（

）是指最快、最好地滿足客戶需要的一種供應鏈管理策略。QREDI的中文意思是（

）。電子數據交換基于互聯網的開放，EDI貿易方式使得貿易雙方可以通過電子郵件、IP電話、網絡傳真等方式完成貿易業務，這些體現了電子商務的（

）特點。無紙化貿易供應鏈以（

）為媒介實現整個供應鏈的不斷增值。資金流物流信息流電子商務對供應鏈管理產生以下幾方面的影響（

）。引起傳統供應鏈的變革，變鏈式供應鏈為網式供應鏈促進了企業的流程再造促進了供應鏈中信息流的改善具有大規模定制能力電子商務供應鏈管理中常用的信息技術是（

）。EDI條形碼技術射頻識別技術電子商務供應鏈管理一般是建立在私有專用網絡上的。（?）ERP是著眼于企業內部的管理。（?）電子商務引起傳統供應鏈的變革，變鏈式供應鏈為網式供應鏈，促進了企業的流程再造。（?）有效客戶響應策略以信任和合作為基礎，以創造客戶價值為理念，結合零售業的精細化管理和供應鏈整體協調性管理，力求達到滿足客戶需求和優化供應鏈的雙重效果。（?）合作計劃、預測與補給策略是指零售商、制造商和供應商之間相互配合，以最快的方式、在適當的時間與地點為客戶提供適當的產品和服務。（?）用戶直接或授權他人通過移動通信終端或設備發出支付指令，實現貨幣支付與資金轉移的支付方式是（

）。移動支付下面關于使用銀行卡進行網上支付的說法正確的是（

）。銀行卡的覆蓋面廣銀行卡支付使用有門檻電子現金的特性有（

）。低成本安全性可分性移動支付的優點是（

）。實時性快捷性移動性下面關于第三方支付的說法正確的是（

）。在途資金使第三方支付平臺為非法轉移資金和套現提供便利，容易形成潛在的金融風險。第三方支付能夠為買賣雙方的信用提供擔保，從而化解網上交易風險的不確定性，增加網上交易成交的可能性。第三方支付可提供多種銀行卡的網關接口。屬于線下支付模式的是（）。貨到付款郵局匯款當面交易關于電子支票的說法正確的是（

）。電子支票具有可追蹤性。電子支票通常需要使用專用網絡進行傳輸。電子支票具有安全可靠的防欺詐手段。電子支付的工作環境是基于一個封閉的系統平臺。（?）卡基電子現金便于攜帶。（?）電子支付采用數字化的方式進行款項支付。（?）電子現金支付的匿名性及不可追蹤性使得電子現金的持有者一旦丟失相關資料，將無法追回。（?）在網上支付中，先配送后支付，賣方將承擔收不回貨款的風險。（?）電子商務信息服務包括五個基本要素：信息服務用戶、信息服務者、信息服務產品、信息服務設施、信息服務方法，其中核心是（）。信息服務產品電子商務管理咨詢服務側重于（）。為企業提供應用電子商務的具體策略和方法，幫助企業在電子商務的環境下，實現新的經營管理方法和商業模式從云計算的服務類型來看，（）是將應用程序平臺功能作為服務提供給用戶，為用戶提供基于互聯網的應用開發環境。平臺即服務某電子商務網站對不同臉型的人購買眼鏡設計了一個網上試戴環節，用戶只要上傳照片頭像就可以在線試戴并選擇適合自己的框架眼鏡。請問此服務屬于如下類型（）。消費者服務網商協會、商盟服務屬于（）。社會服務電子商務咨詢服務是由具有電子商務專業知識和豐富電子商務應用經驗的專業人士提供的一種顧問服務，旨在幫助電子商務的管理人員辨識和解決電子商務應用中的()問題，并為這些問題推薦切實可行的解決方案，從而促進組織電子商務的應用。管理業務電子商務服務業的基礎環境條件在改革開放以來發生了巨大變化的是（）。經濟基礎設施基礎制度基礎電子商務服務業發展的制約因素主要有（）。電子商務生態體系當前發展還不夠完善電子商務服務企業的發展需要國家層面的資金支持云計算使得電子商務企業之間和企業內部的信息共享與協作更加方便。（?）云計算在電子商務中的應用將增加企業電子商務系統的建立成本。（?）中國互聯網協會把信用等級分為三等九級。（?）使用電子商務運營服務的企業主要有兩類：一類是傳統企業；另一類是新興網商。（?）電子商務服務的競爭和品牌時代即將到來。（?）（

）是指企業作為市場主體、社會公民，作為各種資源的索取者與使用者，應當對其所處的社會環境和自然環境負起經濟、法律與道德責任。企業的社會責任在下列評價指標體系中，用以評價電子商務企業對員工的責任的指標有（

）。勞動合同覆蓋率電子商務企業履行社會責任的路徑是（

）。加強電子商務企業社會責任意識的教育，培養責任理念建立企業社會責任評價體系完善與我國電子商務企業社會責任相關的法律制度整合電子商務企業社會責任于企業的商業模式之中我國電子商務稅收政策的制定原則是（

）。合理公平接軌國際簡易透明以下屬于電子商務企業主要利益相關者有（

）。股東債權人顧客社區與環境電子商務企業社會責任能夠優化消費環境。（?）電子商務企業承擔社會責任只能給企業自身帶來負面作用，令企業得不償失。（?）從云計算的服務類型來看，（

）是將應用程序平臺功能作為服務提供給用戶，為用戶提供基于互聯網的應用開發環境。平臺即服務物聯網中，（

）可以看作是人體的感知器官，像眼睛、耳朵用來感知周圍信息、識別事物。感知層社會性網絡服務（SNS）所基于的主要理論是（

）。“六度分隔”理論云計算對電子商務的影響是（

）。云計算為電子商務提供便利云計算改善企業電子商務應用的安全性云計算改善企業電子商務應用的專業性云計算改善企業電子商務應用的靈活性關于物聯網的基本特點的說法正確的是（

）。全面感知高效的信息應用能力可靠的信息傳遞能力物流網應用于電子商務，可以使消費者可以主動了解產品信息，徹底解決目前網上購物中商品信息僅來自于賣家介紹的缺陷。（?）隨著云計算在企業中的應用，企業可以將數據都存儲在云端，由云服務提供專業、高效而又安全的數據存儲。（?）云計算在電子商務中的應用將增加企業電子商務系統的建立成本。（?）云計算使得電子商務企業之間和企業內部的信息共享與協作更加方便。（?）網上實驗法：選擇多個可比的主體組，分別賦予不同的實驗方案，控制外部變量，并檢查所觀察到的差異是否具有統計上的顯著性。網上觀察法：利用相關軟件和人員記錄上網者活動的調查方法。動態定價策略：企業根據交易水平的供給狀況即時確定出售產品或服務的價格。聯盟定價策略：企業為了提升競爭力，維持核心能力，在競爭中尋求最佳合作伙伴，在保持自身相對獨立性的條件下簽訂價格聯盟條約。專題討論法：確定可以討論或準備討論的話題，通過新聞討論組、郵件列表或網絡論壇組織討論，從而獲得資料和信息的一種調研方法。交易雙方利用可獲取的商品信息和信用信息選擇交易對象的行為稱為（）。交易配對（

）是指企業與企業之間通過網絡進行信息、產品、服務的交換。B2B電子商務以下關于電子商務的作用說法錯誤的是（

）。電子商務革命將生產活動從消費需求為主導轉變為以工業生產為主導（

）是指專業銷售或提供某一類別商品或服務的B2C電子商務模式。垂直型B2C電子商務一個賣方對多個買方的B2B交易模式是（

）。賣方集中模式下面哪個網站是綜合型B2B電子商務平臺網站（

）阿里巴巴網上交易平臺（

）指一種有一位買方和許多潛在賣方的拍賣形式。逆向拍賣（

）將不同網站的同一商品按參數對照放在一個頁面作橫向比較，有助于用戶高效地選用價格更低的商品。比較購物網站（

）模式是以一家買家為中心的B2B電子商務模式。買方集中B2C電子商務團購網站主要以（

）方式進行宣傳。口碑下列哪個網站是純網上經營型的B2C電子商務商城（

）。京東商城選擇多個可比的主體組，分別賦予不同的實驗方案，控制外部變量，并檢查所觀察到的差異是否具有統計上的顯著性，這種網絡市場調研方法是（

）。網上實驗法屬于電子商務基礎層的是（

）。網絡基礎設施電子支付基礎設施交易安全保障體系法律、法規下列說法正確的是（

）。電子商務的興起使人類的個性化需求得到了充分的釋放電子商務所形成的在線商業信用體系提高了交易雙方的信用水平電子商務增加了交易配對的范圍電子商務降低了交易配對的成本下列說法正確的是（

）。電子商務使更多中小企業進入市場，降低市場的壟斷程度電子商務在更大市場范圍內發現價格，可以通過價格信號優化社會資源配置電子商務可以降低市場的信息不對稱以及渠道壟斷造成的價格扭曲電子商務削弱了傳統商務中商業中介的作用，縮短了從生產到消費的垂直距離電子商務推動了商業內部的水平分工和產業創新，重構了傳統商業的價值鏈和協作模式下面關于電子商務發展環境的說法正確的是（

）。全球貿易的長期增長給全球B2B電子商務發展帶來巨大市場，同時B2B電子商務的發展又積極促進了全球貿易的增長全球產業分工的深入推動電子商務發展全球經濟不景氣在一定程度上推動了電子商務的發展我國經濟的快速平穩發展給電子商務發展帶來良好的總體經濟環境我國作為進出口貿易大國，給外貿電子商務發展帶來巨大市場網絡團購的主要組織模式有（

）。廠商組織的團購模式消費者自發組織的團購模式第三方團購網站組織的團購模式下列選項屬于B2C商城企業的是（

）。當當網京東商城卓越亞馬遜B2C平臺的收入來源主要有（

）。廣告收入交易費用會員費服務費微博營銷需要遵循的原則是（）。趣味原則利益原則互動原則個性原則網絡廣告的特征是（

）。網絡廣告的頁面空間有限，但外延空間較大。可即時查看廣告效果電子商務交易主要流程包括（

）交易前的準備交易談判和簽訂合同辦理交易開始前的手續交易合同的履行和索賠一些B2B網站只提供交易配對環節，支付與收發貨環節都在線下進行。（?）電子商務對信息流的革命，極大地擴大了交易雙方的配對范圍。（?）電子商務使得大企業更易于采取市場壟斷行為。（?）在電子商務交易中，信息流、資金流和物流在時間和空間上是不能分離的。（?）網上觀察的實施主要是利用相關軟件和人員記錄上網者的活動。（?）免費策略是電子商務中常用的策略之一。（?）采購的產品和服務一般可以分為直接物資和間接物資兩類，直接物資為非生產性物資，間接物資為生產性物資。（?）水平型B2C電子商務，指專業銷售或提供某一類別商品或服務的B2C電子商務模式。（?）網絡直銷大大減少了過去傳統分銷中的流通環節，免除了支付給中間商的費用，有效地降低了成本。（?）商家的信用是影響消費者網上購物的主要因素之一。（?）有形貨物的電子訂貨不屬于直接電子商務。（?）Intranet與互聯網之間的最主要的區別在于Intra