電子商務平臺物流配送服務合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“委托方”）：公司名稱：____________________地址：____________________聯系方式：____________________地址：____________________乙方（以下簡稱“服務方”）：公司名稱：____________________地址：____________________聯系方式：____________________地址：____________________第一章定義及術語1.1“本合同”指本電子商務平臺物流配送服務合同。1.2“委托方”指上述甲方，即電子商務平臺運營公司。1.3“服務方”指上述乙方，即提供物流配送服務的公司。1.4“服務”指由服務方提供的物流配送服務。第二章合同背景2.1委托方是一家經營電子商務平臺的公司，擁有眾多線上商家和消費者資源。2.2服務方是一家專業的物流配送公司，具備完善的服務體系和豐富的配送經驗。2.3雙方基于平等、自愿、誠實守信的原則，就委托方在電子商務平臺上的物流配送服務達成如下協議。第三章服務內容3.1服務方應按照委托方的訂單要求，及時、準確、安全地完成物流配送任務。3.2服務方應提供實時物流信息，保證委托方和消費者實時了解貨物配送情況。3.3服務方應對貨物在配送過程中出現的損失、損壞等問題承擔相應責任。第四章服務期限4.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。4.2合同期滿后，雙方如無異議，可協商續簽合同。第五章費用與支付5.1委托方應按照服務方提供的物流配送服務費用標準支付費用。5.2支付方式為______（現金、轉賬、等）。5.3委托方應在收到服務方開具的正規發票后____個工作日內支付費用。5.4雙方應按照國家稅收政策，承擔相應的稅費。第六章配送服務質量6.1服務方應保證配送服務質量，保證貨物在規定的時間內送達指定地點。6.1.1配送時效：服務方承諾在接到訂單后，____小時內完成配送任務。6.1.2配送準確率：服務方承諾配送準確率達到____%。6.1.3配送滿意度：服務方應保證消費者對配送服務的滿意度達到____%。6.2服務方應對配送人員進行培訓，提高服務水平，保證消費者權益。6.3委托方有權對服務方的配送服務質量進行監督和考核，如發覺服務質量不符合約定，有權要求服務方及時整改。第七章保密條款7.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。7.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。7.3未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或以其他方式公開對方的商業秘密。第八章違約責任8.1如服務方未能按照本合同約定提供物流配送服務，導致委托方遭受損失的，服務方應承擔相應的違約責任。8.2如委托方未能按照本合同約定支付費用，應按照逾期支付的金額的____%支付違約金。8.3雙方應按照本合同約定履行各自義務，如一方違約，另一方有權要求違約方承擔違約責任。第九章不可抗力9.1本合同履行過程中，如發生不可抗力事件，雙方互不承擔違約責任。9.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰爭、行為等。9.3雙方應相互協助，盡可能減輕不可抗力事件對合同履行的影響。第十章終止與解除10.1本合同在以下情況下終止：10.1.1合同期滿；10.1.2雙方協商一致解除合同；10.1.3法律法規規定的其他終止情形。10.2在合同終止或解除后，雙方應按照本合同的約定處理尚未履行完畢的事項。10.3合同終止或解除后，本合同中的保密條款、違約責任等仍具有法律效力。第十一章爭議解決11.1雙方因本合同的履行發生爭議的，應首先通過友好協商解決。11.2如協商不成，任何一方均有權將爭議提交至_______仲裁委員會仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十二章法律適用12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2雙方應遵守國家關于電子商務、物流配送的相關法律法規，不得從事違法經營活動。第十三章合同的修改和補充13.1本合同的修改和補充，應由雙方協商一致并以書面形式作出。13.2任何一方未經對方書面同意，不得單方面修改或補充本合同。第十四章其他條款14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。14.3本合同未盡事宜，雙方可根據實際情況協商補充。第十五章簽字蓋章委托方（蓋章）：法定代表人/授權代表：_______