餐飲服務教案主題一學習任務4擺臺技能授課學周第X周課時總第19-22課時授課課題主題一學習任務4擺臺技能：中餐零點餐臺擺臺授課地點中餐實訓室授課類型新授實訓課授課班級教學方法創設情境法、任務推動法、合作探究法、歸納總結法教學目標知識目標：掌握中餐零點擺臺的操作流程與標準。能力目標：能熟練完成中餐零點餐臺擺臺。素質目標：培養學生求真務實，精益求精的職業觀；樹立團隊合作及優質服務意識；樹立以人為本的服務理念。教學重點掌握中餐零點餐臺擺臺操作程序與標準，經過訓練能夠達到操作規范、技能嫻熟教學難點餐具按標準距離準確擺放思政融合將環保衛生的職業習慣和職業道德、良好的服務態度和溝通交流能力，融入課程教學；在組織學生訓練的過程中培養學生精益求精的職業精神。教學資源教案、PPT、微課資源、擺臺用品教學內容和教學活動設計教學環節（時間）教學內容教師活動學生活動設計意圖課前準備查找資料，了解中餐零點擺臺需要的物品教師提前一周將任務發布在學習平臺中，并要求課代表隨時提醒學生完成課前任務。學生利用自習時間完成教師任務讓學生都能成為資料的搜集者與整理者。導入環節（5min）教師帶領學生走進中餐實訓室，語言導入：我們在飯店餐桌上經常見餐具有哪些？學生交流教師：這些餐具又應該如何擺放在桌面上才能方便客人使用呢？引出本節課學習內容語言導入，引導學生思考思考、交流，了解本節課學習內容引出本節課學習內容檢驗新知（10min）從個人餐具和公共用具這兩個方面列舉中餐零點擺臺所需物品，檢查學生對中餐零點擺臺物品的了解情況；教師根據學生回答情況進行明確并適時補充。教師與學生相互交流，解答學生疑惑。學生首先分組自行分析內容，最后由每組派出代表回答，給與適當加分讓學生成為課堂的主體，成為問題的分析者與解答者，增強他們的興趣講解新知（15min）教師逐一講解中餐零點餐臺擺臺所需物品。組織學生分小組從中餐實訓室倉庫取出中餐零點擺臺餐用品放至工作臺，并介紹其用途強化學生對餐用具知識的掌握鞏固中餐零點擺臺餐用具知識鞏固知識講解中餐零點餐臺擺臺流程服務準備人個衛生及儀容儀表準備、各類餐用具按用量準備并保證清潔、擺放餐椅。鋪臺布擺放餐具餐碟定位擺放湯碗、湯勺擺放筷架、筷子4.餐巾折花5.擺放杯具6.擺放公共用具7.檢查臺面完成擺臺后，應仔細檢查一遍看臺面物品是否有遺漏教師講解中餐零點餐臺擺臺流程學生交流，與老師互動，解答疑問提高學生對知識的記憶以及對出現的問題得以改正鞏固提升（10min）組織學生畫出零點餐臺一位客人面前的餐位圖，并標明標準距離組織學生畫圖并點評學生分小組畫圖，互相點評讓學生對每一個餐位物品擺放位置有更形象的認識課間10分鐘休息任務設定（5min）1.布置任務：布置中餐廳四人零點餐臺2.任務要求：（1）準確布置四人中餐零點餐臺，做到臺面整體美觀、便于使用、具有藝術美感；（2）做到操作過程中動作規范、嫻熟、敏捷、聲輕，姿態優美，體現崗位氣質。任務布置及解析傾聽、明確學習任務明確任務目標示范講解（30min）教師按照任務設定給學生演示并講解四人中餐廳零點餐臺的布置方法，同時介紹餐具間擺放的距離標準。注意事項：餐碟邊沿距桌邊1.5

cm；（2）湯碗擺放在餐碟左上方1

cm處，湯勺勺把朝左，與餐碟平行；（3）筷架擺放在餐碟右前側，使其橫中線與湯碗橫中線在同一條直線上；筷架左側縱向延長線與餐碟右側相切，筷尾的右下角距桌沿1.5

cm；（4）餐巾花觀賞面要正對客人；（5）飲料杯放在餐碟的正上方3cm處；（6）公共用具以方便客人取用為宜。教師結合理論知識實操示范學生對理論知識進行回顧，進一步加深理解。旨在讓學生進一步掌握重點，鞏固所學，促進知識的進一步內化。分組練習分組競賽(80min)1.教師組織學生分小組進行中餐零點擺臺訓練；2.巡視觀看各小組學生的擺放過程，巡回督導，指導學生正確地擺放各種餐具，鞏固復習餐具擺放的距離標準;3.組織學生進行小組比賽教師對各個小組的練習過程進行指導學生交流與合作學習，老師在學生操作中給與糾正營造生動的學習氛圍，使學生有最佳的求知態度。評價(10min)1.教師根據學生操作過程的熟練度、衛生度及儀表儀態進行過程性評價；2.師生根據考評表共同打分和互評；3.根據綜合評價情況評選出優勝小組。教師評價，評出課上練習成績，評出最優小組學生互評外部評價與自我評價相結合，強調自我評價和自我反思課堂小結(5min)總結、強調中餐零點餐臺的布置流程及標準，鞏固知識。教師引導