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文檔簡介
網絡維保協定書合同編號:__________網絡維保協定書甲方:__________乙方:__________一、維護保養范圍1.1乙方負責甲方網絡的硬件設備、軟件系統、安全防護、數據備份等方面的維護保養工作。1.2乙方負責甲方網絡系統的升級改造、故障排查、性能優化等工作。1.3乙方提供7×24小時的網絡技術支持,確保甲方網絡的正常運行。二、維護保養期限2.1本協議自雙方簽訂之日起生效,有效期為____年。2.2乙方在維護保養期限內應按照約定的服務內容和服務標準進行工作。2.3維護保養期限屆滿前,雙方可協商續簽。三、維護保養費用3.1乙方向甲方提供維護保養服務的費用為人民幣(大寫):__________元整(小寫):__________元。3.2甲方應按照本協議約定的時間和方式向乙方支付維護保養費用。3.3維護保養費用支付方式如下:(1)甲方支付給乙方預付款人民幣(大寫):__________元整(小寫):__________元;(2)乙方在維護保養期限內按照約定的服務內容和標準完成工作后,甲方再支付剩余的維護保養費用。四、維護保養要求4.1乙方應按照甲方提供的網絡設備和技術參數,制定詳細的維護保養計劃,并報甲方備案。4.2乙方應按照約定的時間、地點和方式,按時提供維護保養服務。4.3乙方在提供維護保養服務過程中,應嚴格遵守相關法律法規和行業規范,確保甲方網絡的安全穩定。4.4乙方應妥善保管甲方的網絡設備和資料,不得泄露甲方的商業秘密。五、違約責任5.1乙方未按照約定時間、地點和方式提供維護保養服務,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為合同金額的10%。5.2乙方在維護保養過程中,因故意或者重大過失造成甲方網絡設備損壞、數據丟失或者泄露甲方商業秘密的,乙方應承擔相應的賠償責任。六、爭議解決6.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴。七、其他約定7.1本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。7.2本協議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方網絡設備和技術參數資料2.乙方維護保養計劃3.乙方資質證明文件4.網絡維護保養服務記錄表5.違約金計算公式6.網絡維護保養費用支付憑證7.甲方網絡設備維修保養合同備案證明二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定時間、地點和方式提供維護保養服務,認定為違約行為。2.乙方在維護保養過程中,因故意或者重大過失造成甲方網絡設備損壞、數據丟失或者泄露甲方商業秘密,認定為違約行為。3.甲方未按照約定時間向乙方支付維護保養費用,認定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.合同法:《中華人民共和國合同法》2.計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定:《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》3.維護保養:指對計算機信息網絡系統進行日常檢查、故障排除、性能優化、系統升級等工作,確保網絡系統的正常運行。4.違約金:指一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應向對方支付的違約賠償金。5.商業秘密:指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方無法按時提供維護保養服務:乙方應提前與甲方溝通,說明原因,并盡快補上服務。若乙方重復出現此問題,甲方有權解除合同,并要求乙方支付違約金。2.乙方維護保養工作不到位:甲方有權要求乙方在規定時間內整改,必要時可解除合同,并要求乙方支付違約金。4.網絡設備損壞、數據丟失或泄露商業秘密:乙方應立即采取措施修復設備、恢復數據、防止信息泄露,并向甲方報告。若造成嚴重后果,乙方應承擔相應賠償責任。五、所有應用場景:1.甲方為企事業單位,需要對內部網絡進行維護保養。2.甲方為互聯網企業,需要對服務器和網絡進行持續維護。3.甲方為政
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