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文檔簡介
機房數據外包服務合同編號:__________甲方(委托方):__________地址:__________聯系人:__________聯系電話:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯系人:__________聯系電話:__________一、服務內容1.1乙方負責甲方機房數據的日常運維管理,確保數據安全、穩定、高效運行。1.2乙方應根據甲方需求,提供7x24小時在線技術支持,響應時間不超過30分鐘。1.3乙方定期對機房設備進行巡檢、維護,確保設備處于良好狀態。1.4乙方負責機房數據的備份,確保數據可恢復。1.5乙方應按照甲方要求,對機房進行安全防護,防止外部攻擊,確保數據安全。二、服務期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效,期限為____年。2.2合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動續約____年。三、服務費用3.1乙方提供的外包服務費用為人民幣____元/年。3.2甲方應在合同簽訂后____個工作日內支付首年服務費用。3.3乙方應在每年服務費用到期前____個工作日內向甲方發送續費通知,甲方應在收到通知后____個工作日內支付當年服務費用。四、保密條款4.1乙方應對甲方提供的機房數據、業務信息等保密信息予以保密,不得泄露給第三方。4.2乙方不得利用甲方提供的保密信息從事與甲方業務相競爭的活動。4.3雙方在履行合同過程中獲得的商業秘密、技術秘密等,均按照雙方約定予以保密。五、違約責任5.1乙方未按照約定提供服務,甲方有權解除合同,并要求乙方賠償損失。5.2甲方未按照約定支付服務費用,乙方有權解除合同,并要求甲方賠償損失。5.3雙方未履行保密義務,造成對方損失的,應承擔違約責任。六、爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決。6.2如協商無果,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他條款7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.機房數據外包服務合同2.服務內容詳細說明3.服務費用明細表4.保密協議5.技術支持服務標準6.設備維護記錄表7.數據備份計劃8.安全防護措施實施方案9.違約責任認定書10.爭議解決方式確認書二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定提供服務,包括運維管理不當、響應時間超時、設備維護不及時等。2.乙方未按照約定時間支付服務費用。3.乙方泄露甲方保密信息,或利用甲方信息從事與甲方業務相競爭的活動。4.甲方未按照約定時間支付服務費用。5.甲方未履行保密義務,造成乙方損失。三、法律名詞及解釋:1.機房數據外包服務:指乙方為甲方提供機房數據的日常運維管理、技術支持、設備維護、數據備份、安全防護等服務。2.保密信息:指合同履行過程中涉及的甲方業務信息、技術秘密、商業秘密等。3.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務。4.爭議解決:指雙方在履行合同過程中發生的爭議通過友好協商或法律途徑解決。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.技術支持響應時間超時:乙方應增加技術支持人員,提高響應速度。2.設備維護不及時:乙方應優化維護流程,確保設備及時得到維修。3.數據安全受到威脅:乙方應加強安全防護措施,定期進行安全檢查。4.甲方未支付服務費用:乙方應及時與甲方溝通,催繳欠款。5.乙方泄露保密信息:乙方應承擔違約責任,賠償甲方損失。五、所有應用場景:1.甲方為互聯網企業,需要乙方提供機房數據外包服務。2.甲方為金融機構,對數據安全有較高要求,需要乙方提供專業的安全防護服務。3.甲方為上市公司,需要乙方提供7x2
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