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文檔簡介
質量維護維修服務合同編號:__________甲方:__________地址:__________聯系人:__________聯系電話:__________乙方:__________地址:__________聯系人:__________聯系電話:__________鑒于甲方為乙方提供質量維護維修服務,為確保雙方的權利和利益,經甲乙雙方友好協商,特訂立本合同,共同遵照執行:一、服務內容1.2甲方應按照乙方提供的技術要求和操作規程,對產品進行質量維護維修。1.3甲方應在接到乙方報修通知后,按照雙方約定的時間及時派出技術人員到現場進行維修。1.4甲方應保證維修所用零部件的質量,確保產品維修質量。二、服務期限2.1本合同的服務期限為____年,自雙方簽字之日起計算。2.2服務期滿后,如雙方同意續約,應簽訂書面續約協議。三、服務費用3.1甲方按照乙方提供的維修項目、零部件及服務費用標準,向乙方收取維修費用。3.2乙方應按照甲方提供的收費標準,按時支付維修費用。3.3雙方應定期對維修費用進行審核,如發現不合理部分,有權要求對方進行調整。四、保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的技術秘密、商業秘密等保密信息,應予以嚴格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責任5.1任何一方違反本合同的約定,導致合同不能履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任。5.2甲方未按照約定時間、質量要求完成維修工作的,乙方有權要求甲方支付違約金。5.3乙方未按照約定時間支付維修費用的,甲方有權拒絕提供維修服務。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至合同終止或履行完畢之日止。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________甲方代表(簽名):__________乙方代表(簽名):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.產品質量維護維修服務合同2.技術要求和操作規程3.維修項目、零部件及服務費用標準4.維修費用支付憑證5.維修服務記錄6.保密協議7.違約金計算公式二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定時間、質量要求完成維修工作的,屬于違約行為。2.乙方未按照約定時間支付維修費用的,屬于違約行為。3.雙方未按照約定履行保密義務的,屬于違約行為。4.甲方提供的維修服務未達到約定標準的,屬于違約行為。5.乙方提供的產品存在虛假信息或質量問題的,屬于違約行為。三、法律名詞及解釋:1.質量維護維修服務:指對產品進行必要的檢查、維修、更換零部件等行為,以保證產品正常運行和延長產品使用壽命的服務。2.技術要求和操作規程:指乙方提供的關于產品維修的具體技術要求和操作流程。3.保密信息:指合同履行過程中雙方所獲悉的對方的技術秘密、商業秘密等信息。4.違約金:指一方違約行為導致對方損失時,按照約定或法定標準向對方支付的賠償金。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.維修服務超時:甲方應及時調配技術人員,確保按照約定時間完成維修工作。2.維修質量不達標:甲方應重新維修或更換零部件,直至產品達到約定標準。3.乙方拖延支付維修費用:甲方可以催告乙方支付,必要時可以暫停提供維修服務。4.保密信息泄露:雙方應加強保密意識,簽訂保密協議,并對泄露行為進行追責。5.爭議解決:雙方應通過友好協商解決,協商不成的,可以向法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.乙方為甲方提供產品,甲方負責對產品進行質量維護維修。2.甲方為乙方提供產
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