小區(qū)物業(yè)管理標準化協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理范圍與內容1.1物業(yè)管理區(qū)域1.2物業(yè)管理內容1.3物業(yè)管理服務標準第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結束日期第三條物業(yè)管理費用的確定與支付3.1物業(yè)管理費用構成3.2物業(yè)管理費用標準3.3物業(yè)管理費用的支付方式第四條業(yè)主的義務與責任4.1業(yè)主的基本義務4.2業(yè)主的責任范圍第五條物業(yè)公司的義務與責任5.1物業(yè)公司的基本義務5.2物業(yè)公司的責任范圍第六條合同的變更與終止6.1合同變更的條件6.2合同終止的條件第七條違約責任7.1業(yè)主的違約責任7.2物業(yè)公司的違約責任第八條爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調解解決8.3仲裁解決第九條通知與送達9.1通知方式9.2送達地址第十條合同的生效、解除與終止10.1合同生效條件10.2合同解除條件10.3合同終止條件第十一條附則11.1合同附件11.2合同修改與補充第十二條法律規(guī)定12.1適用法律12.2法律解釋第十三條其他約定13.1雙方的其他約定第十四條合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理范圍與內容1.1物業(yè)管理區(qū)域本合同所涉及的物業(yè)管理區(qū)域為位于【具體地址】的小區(qū)，包括但不限于住宅樓、配套設施、公共區(qū)域等。1.2物業(yè)管理內容（1）物業(yè)共用部位及設施設備的維護、保養(yǎng)和管理；（2）物業(yè)共用部位及設施設備的大修、改造；（3）物業(yè)共用部位及設施設備的維修基金的管理和使用；（4）物業(yè)管理區(qū)域內綠化、清潔、衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等工作；（5）物業(yè)管理區(qū)域內公共秩序、公共安全的維護和管理；（6）物業(yè)服務合同約定的其他物業(yè)管理服務內容。1.3物業(yè)管理服務標準物業(yè)公司應按照國家和地方的物業(yè)管理服務標準、規(guī)范和約定，提供質價相符的物業(yè)管理服務，確保物業(yè)管理區(qū)域的正常運行和使用。第二條合同期限2.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同結束日期本合同期限為【起始日期】至【終止日期】。如雙方同意續(xù)約，應提前【提前通知期限】書面通知對方。第三條物業(yè)管理費用的確定與支付3.1物業(yè)管理費用構成（1）物業(yè)管理人員的工資及福利；（2）物業(yè)管理區(qū)域內的公共設施設備維修、保養(yǎng)費用；（3）物業(yè)管理區(qū)域內的綠化、清潔、衛(wèi)生等費用；（4）物業(yè)管理區(qū)域內的公共秩序、公共安全等費用；（5）物業(yè)管理合同約定的其他費用。3.2物業(yè)管理費用標準物業(yè)管理費用按照建筑面積、物業(yè)公司管理費率等因素確定，具體費用標準如下：（1）住宅物業(yè)：建筑面積【面積】元/平方米·月；（2）非住宅物業(yè)：建筑面積【面積】元/平方米·月。3.3物業(yè)管理費用的支付方式業(yè)主應按照本合同約定的費用標準和面積，按時足額向物業(yè)公司支付物業(yè)管理費用。支付方式如下：（1）每月【日期】前，業(yè)主應將當月物業(yè)管理費用支付至物業(yè)公司指定的賬戶；（2）業(yè)主應按照物業(yè)公司提供的收費憑證進行支付，并保留支付憑證。第四條業(yè)主的義務與責任4.1業(yè)主的基本義務業(yè)主應遵守物業(yè)管理區(qū)域內的各項規(guī)章制度，按照合同約定履行相關義務，包括但不限于：（1）按照約定的時間和方式支付物業(yè)管理費用；（2）按照約定的方式使用物業(yè)共用部位及設施設備；（3）不得損害他人的合法權益；（4）配合物業(yè)公司的物業(yè)管理工作。4.2業(yè)主的責任范圍業(yè)主對其家庭成員及親友在物業(yè)管理區(qū)域內的行為承擔相應的法律責任。如因業(yè)主原因造成他人損害的，業(yè)主應承擔賠償責任。第五條物業(yè)公司的義務與責任5.1物業(yè)公司的基本義務物業(yè)公司應按照合同約定和國家相關法律法規(guī)，提供優(yōu)質的物業(yè)管理服務，維護物業(yè)管理區(qū)域內的正常秩序和使用環(huán)境。5.2物業(yè)公司的責任范圍物業(yè)公司應對物業(yè)管理區(qū)域內的設施設備進行維護、保養(yǎng)和管理，確保其正常運行。如因物業(yè)公司原因造成他人損害的，物業(yè)公司應承擔賠償責任。第六條合同的變更與終止6.1合同變更的條件合同變更應由雙方協(xié)商一致，并書面確認。合同變更自書面確認之日起生效。6.2合同終止的條件（1）合同期限屆滿，雙方未達成續(xù)約協(xié)議；（2）一方違反合同約定，嚴重損害對方利益，對方無法繼續(xù)履行合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。6.3合同終止后的處理合同終止后，物業(yè)公司應向業(yè)主支付尚未發(fā)生的物業(yè)管理費用，并按照合同約定處理物業(yè)管理區(qū)域內的相關事宜。合同終止后【期限】內，物業(yè)公司應完成物業(yè)管理區(qū)域的交接工作。第八條爭議解決方式8.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議。8.2調解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。8.3仲裁解決如調解不成，任何一方均可向合同簽訂地或有管轄權的人民法院提起訴訟。第九條通知與送達9.1通知方式雙方相互通知時，可采用書面、電話、電子郵件等方式。9.2送達地址雙方指定的送達地址為：【送達地址】，如有變更，應及時書面通知對方。第十條合同的生效、解除與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同解除條件任何一方提前終止本合同的，應提前【提前通知期限】書面通知對方。10.3合同終止條件本合同終止的條件按照第六章的規(guī)定執(zhí)行。第十一條附則11.1合同附件本合同附件包括：【附件名稱】，附件與本合同具有同等法律效力。11.2合同修改與補充本合同的修改和補充，應由雙方協(xié)商一致，并書面確認。第十二條法律規(guī)定12.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2法律解釋本合同未盡事宜，按照中華人民共和國法律的規(guī)定執(zhí)行。第十三條其他約定13.1雙方的其他約定本合同未涉及的事宜，雙方的其他約定如下：【其他約定內容】。第十四條合同簽署14.1簽署日期本合同于【簽署日期】簽署。14.2簽署地點本合同于【簽署地點】簽署。14.3簽署人甲方：【簽署人】乙方：【簽署人】第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理區(qū)域示意圖詳細描述物業(yè)管理區(qū)域的范圍和分布，包括住宅樓、配套設施、公共區(qū)域等。附件二：物業(yè)管理服務標準規(guī)范詳細列出物業(yè)管理服務的各項標準，包括設施設備維護保養(yǎng)、綠化清潔衛(wèi)生、公共秩序維護等。附件三：物業(yè)管理費用明細表詳細列出物業(yè)管理費用的構成和計算方式，包括人員工資、設施設備維修保養(yǎng)費用、公共秩序維護費用等。附件四：物業(yè)管理區(qū)域公共設施設備清單詳細列出物業(yè)管理區(qū)域內的公共設施設備，包括電梯、消防設施、排水系統(tǒng)等。附件五：業(yè)主違規(guī)行為條例詳細列出業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內的違規(guī)行為，以及相應的處罰措施。附件六：物業(yè)公司管理制度詳細列出物業(yè)公司的管理制度，包括人員配置、服務流程、應急預案等。附件七：合同續(xù)約協(xié)議如雙方同意續(xù)約，需簽署此協(xié)議，明確續(xù)約的期限和條件。說明二：違約行為及責任認定：1.業(yè)主未按時支付物業(yè)管理費用；2.業(yè)主在使用物業(yè)共用部位及設施設備時造成損壞；3.業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內進行違法活動；4.物業(yè)公司未按照合同約定提供物業(yè)管理服務；5.物業(yè)公司未及時維修保養(yǎng)公共設施設備導致?lián)p壞；6.物業(yè)公司泄露業(yè)主個人信息。違約責任認定標準：1.業(yè)主未按時支付物業(yè)管理費用的，應支付滯納金，具體金額按照合同約定執(zhí)行。2.業(yè)主在使用物業(yè)共用部位及設施設備時造成損壞的，應承擔相應的修復費用。3.業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內進行違法活動的，應承擔相應的法律責任。4.物業(yè)公司未按照合同約定提供物業(yè)管理服務的，應支付違約金，具體金額按照合同約定執(zhí)行。5.物業(yè)公司未及時維修保養(yǎng)公共設施設備導致?lián)p壞的，應承擔相應的修復費用。6.物業(yè)公司泄露業(yè)主個人信息的，應承擔相應的法律責任。示例說明：如果業(yè)主A未按時支付物業(yè)管理費用，根據(jù)合同約定，業(yè)主A應支付滯納金。滯納金的計算方式為：逾期支付金額的【百分比】作為滯納金。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)公司對物業(yè)管理區(qū)域內的設施設備進行維護、保養(yǎng)和管理，確保其正常運行。2.物業(yè)管理區(qū)域：指合同約定的小區(qū)范圍，包括住宅樓、配套設施、公共區(qū)域等。3.物業(yè)管理費用：指物業(yè)公司提供物業(yè)管理服務所需的費用，包括人員工資、設施設備維修保養(yǎng)費用、公共秩序維護費用等。4.違約金：指違約方按照合同約定支付給守約方的賠償金。5.滯納金：指違約方未按時支付費用時，應支付給守約方的額外賠償金。6.公共設施設備：指物業(yè)管理區(qū)域內的電梯、消防設施、排水系統(tǒng)等共用設施設備。7.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。本合同中的物業(yè)管理指物業(yè)公司對物業(yè)管理區(qū)域內的設施設備進行維護、保養(yǎng)和管理，確保其正常運行。物業(yè)管理區(qū)域指合同約定的小區(qū)范圍，包括住宅樓、配套設施、公共區(qū)域等。物業(yè)管理費用指物