2024年服務顧問業務協議條款版A版本合同目錄一覽1.服務內容1.1服務范圍1.1.1咨詢服務1.1.2技術支持1.1.3人員培訓1.2服務時間1.3服務地點2.雙方責任2.1服務顧問的責任2.1.1服務質量2.1.2保密義務2.1.3知識產權2.2客戶的義務2.2.1提供必要信息2.2.2配合工作2.2.3支付費用3.費用與支付3.1服務費用3.1.1費用標準3.1.2費用支付方式3.1.3費用支付時間3.2額外費用的承擔3.3費用調整4.合同期限4.1起始日期4.2終止日期4.3合同續約5.違約責任5.1服務顧問的違約5.1.1未能按約定提供服務5.1.2泄露客戶信息5.1.3侵犯客戶知識產權5.2客戶的違約5.2.1未能按約定支付費用5.2.2未能提供必要信息或配合工作5.2.3違反法律法規6.爭議解決6.1協商解決6.2調解解決6.3仲裁解決6.4法律途徑7.法律適用7.1本合同適用中華人民共和國法律8.其他條款8.1保密協議8.2知識產權保護8.3不可抗力8.4通知與送達8.5合同的修改與解除9.附件9.1服務內容詳細說明9.2費用明細表9.3服務時間表10.簽署日期10.1本合同自簽署之日起生效10.2本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一條服務內容1.1服務范圍1.1.1咨詢服務1.1.1.1服務顧問應提供行業發展趨勢分析、市場研究、競爭對手分析等咨詢服務。1.1.2技術支持1.1.2.1服務顧問應提供產品技術支持，包括解答客戶的技術問題、提供技術咨詢和指導。1.1.3人員培訓1.1.3.1服務顧問應根據客戶需求提供人員培訓服務，包括培訓課程設計、培訓教材提供、培訓師派遣等。第二條雙方責任2.1服務顧問的責任2.1.1服務質量服務顧問應按照約定的服務范圍和標準提供服務，確保服務質量符合客戶的合理期望。2.1.2保密義務服務顧問應對在提供服務過程中獲取的客戶商業秘密、技術秘密等信息予以保密，不得泄露給任何第三方。2.1.3知識產權服務顧問應保證其提供服務的合法性，不得侵犯客戶的知識產權。2.2客戶的義務2.2.1提供必要信息客戶應向服務顧問提供真實、準確、完整的信息，以便服務顧問更好地提供服務。2.2.2配合工作客戶應積極配合服務顧問的工作，包括但不限于提供必要的資料、場地、設備等。2.2.3支付費用客戶應按照約定的時間和方式支付服務費用，不得無故拖延或拒絕支付。第三條費用與支付3.1服務費用3.1.1費用標準服務顧問提供的服務費用根據具體服務內容、服務時間、服務地點等因素確定，具體費用標準詳見附件9.1。3.1.2費用支付方式3.1.3費用支付時間客戶應按照合同約定的時間支付服務費用，遲延支付的，應按照中國人民銀行同期貸款基準利率支付逾期利息。3.2額外費用的承擔如因客戶特殊要求或不可抗力等原因導致服務顧問產生額外費用，雙方可協商確定額外費用的承擔方式。3.3費用調整如因市場行情變化、政策調整等因素導致服務費用發生變動，雙方可協商調整服務費用。第四條合同期限4.1起始日期本合同自雙方簽署之日起生效。4.2終止日期本合同的終止日期為____年__月__日。4.3合同續約如雙方同意續約，應在本合同終止日前簽訂新的合同，并約定新的合同期限。第五條違約責任5.1服務顧問的違約5.1.1未能按約定提供服務如服務顧問未能按約定提供服務，應承擔違約責任，包括但不限于賠償客戶因此遭受的損失、支付違約金等。5.1.2泄露客戶信息如服務顧問泄露客戶信息，應承擔違約責任，包括但不限于賠償客戶因此遭受的損失、支付違約金等。5.1.3侵犯客戶知識產權如服務顧問侵犯客戶知識產權，應承擔違約責任，包括但不限于賠償客戶因此遭受的損失、支付違約金等。5.2客戶的違約5.2.1未能按約定支付費用如客戶未能按約定支付費用，應承擔違約責任，包括但不限于支付逾期利息、支付違約金等。5.2.2未能提供必要信息或配合工作如客戶未能提供必要信息或配合工作，應承擔違約責任，包括但不限于支付逾期利息、支付違約金等。5.2.3違反法律法規如客戶違反法律法規，應承擔相應的法律責任。第六條爭議解決6.1協商解決如雙方在合同履行過程中發生爭議，應通過友好協商解決。6.2調解解決如協商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。6.3仲裁解決如調解不成，任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。6.4法律途徑如仲裁不成，雙方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1保密協議雙方應對在合同履行過程中獲取的對方商業秘密、技術秘密等信息予以保密，不得泄露給任何第三方。8.2知識產權保護如服務顧問在提供服務過程中創作的作品涉及知識產權，該知識產權歸服務顧問所有。如客戶要求服務顧問轉讓知識產權，雙方可另行協商。8.3不可抗力如因不可抗力導致一方不能履行或部分履行合同，該方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明。根據不可抗力的影響，雙方可協商決定部分或全部免除責任。8.4通知與送達雙方之間的通知與送達均應以書面形式進行，送達地址詳見附件9.3。8.5合同的修改與解除如雙方同意修改或解除本合同，應簽訂書面協議，并經雙方蓋章或授權代表簽字生效。第九條附件9.1服務內容詳細說明9.2費用明細表9.3服務時間表第十條簽署日期本合同自簽署之日起生效。第十一條合同的終止本合同的終止日期為____年__月__日。第十二條繼承與轉讓本合同的權利義務不發生繼承或轉讓，除非雙方另有約定。第十三條適用法律本合同適用中華人民共和國法律。第十四條爭議解決如雙方在合同履行過程中發生爭議，應通過友好協商解決。如協商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。如調解不成，任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。如仲裁不成，雙方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件9.1服務內容詳細說明本附件詳細描述了服務顧問應提供的各項服務內容，包括但不限于行業發展趨勢分析、市場研究、競爭對手分析等。附件9.2費用明細表本附件詳細列出了各項服務的費用標準，包括服務費用、額外費用等，以及費用的支付方式和支付時間。附件9.3服務時間表本附件詳細列出了服務顧問應提供服務的具體時間表，包括服務開始時間、服務結束時間等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.服務顧問未能按約定提供服務。2.服務顧問泄露客戶信息。3.服務顧問侵犯客戶知識產權。4.客戶未能按約定支付費用。5.客戶未能提供必要信息或配合工作。6.客戶違反法律法規。違約責任認定：1.服務顧問未能按約定提供服務，應承擔違約責任，包括但不限于賠償客戶因此遭受的損失、支付違約金等。2.服務顧問泄露客戶信息，應承擔違約責任，包括但不限于賠償客戶因此遭受的損失、支付違約金等。3.服務顧問侵犯客戶知識產權，應承擔違約責任，包括但不限于賠償客戶因此遭受的損失、支付違約金等。4.客戶未能按約定支付費用，應承擔違約責任，包括但不限于支付逾期利息、支付違約金等。5.客戶未能提供必要信息或配合工作，應承擔違約責任，包括但不限于支付逾期利息、支付違約金等。6.客戶違反法律法規，應承擔相應的法律責任。示例說明：如服務顧問未能按約定提供服務，導致客戶遭受了損失，客戶可以要求服務顧問賠償因此遭受的損失，并支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.服務顧問：指提供服務的一方，負責提供咨詢服務、技術支持、人員培訓等服務。2.客戶：指接受服務的一方，負責提供必要信息、配合工作，并支付服務費用。3.服務內容：指服務顧問應提供的各項服務，包括行業發展趨勢分析、市場研究、競爭對手分析等。4.服務費用：指客戶支付給服務顧問的費用，用于補償服務顧問提供服務的成本和利潤。5.額外費用：指因客戶特殊要求或不可抗力等原因導致服務顧問產生的額外成本。6.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。7.不可抗力：指無法預見、無法避免、無法克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。8.知識產權：指服務顧問在提供服務過程中創作的作品的權利，包括但不限于著作權、專利權、商標權等。9.保密義務：指雙方對在合同履行過程中獲取的對方