別墅品質保障信條合同編號：__________地址：聯系電話：地址：聯系電話：鑒于甲方為別墅業主，乙方為別墅品質保障服務提供商，雙方為了共同維護別墅品質，確保甲方權益，經友好協商，達成如下協議：一、品質保障服務內容（1）別墅設施設備維護保養：包括電梯、消防、供水、供電、供暖等設施設備的定期檢查、維修和保養；（2）別墅公共區域清潔：包括樓道、電梯間、停車場等公共區域的日常清潔和定期消毒；（3）別墅綠化養護：包括綠化帶修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等；（4）別墅安防保障：24小時監控、門禁系統維護，確保別墅區內的治安和消防安全；（5）其他與別墅品質保障相關的服務。1.2乙方應當按照國家標準、行業標準和甲方的合理要求，提供高品質、專業化的服務。二、服務期限2.1本協議自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，期滿后雙方可另行簽訂續約協議。2.2乙方應在協議有效期內按照約定的服務內容提供服務，確保甲方權益。三、服務費用3.1乙方向甲方提供的品質保障服務費用為人民幣____元/月，支付方式為季度支付。3.2甲方應在每季度首月支付當季度的服務費用，逾期支付的，每逾期一日，乙方有權向甲方收取應付費用__%的滯納金。四、違約責任4.1乙方未按照約定提供服務，或者服務質量不符合約定的，甲方有權要求乙方在約定時間內予以改進或賠償。4.2甲方未按照約定支付服務費用的，乙方有權拒絕提供服務，直至甲方支付完畢。五、爭議解決5.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。6.2本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方（簽字）：__________乙方（簽字）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.別墅品質保障服務內容詳細說明2.別墅設施設備維護保養標準3.別墅公共區域清潔消毒規范4.別墅綠化養護管理手冊5.別墅安防系統維護記錄6.服務質量評估報告7.服務費用明細表8.違約金計算公式9.爭議解決方式相關法律文件10.補充協議范本二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定提供服務或服務質量不符合約定2.甲方未按照約定支付服務費用3.乙方未按照約定的服務期限提供服務4.甲方未按照約定的方式支付服務費用5.乙方未按照國家標準、行業標準或甲方的合理要求提供服務6.雙方未能通過友好協商解決爭議，導致協議無法繼續履行三、法律名詞及解釋：1.甲方：指別墅的業主或使用者2.乙方：指提供別墅品質保障服務的公司或個人3.品質保障服務：指對別墅的設施設備、公共區域、綠化等進行維護、保養、清潔、消毒等服務4.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金5.爭議解決：指雙方在履行協議過程中發生的爭議通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式進行解決四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.服務質量問題：及時與乙方溝通，要求乙方整改并按照約定提供服務2.服務費用問題：核對服務費用明細，如有疑問可要求乙方解釋并提供相關證明材料3.服務期限問題：如乙方未按照約定提供服務，甲方有權終止協議并要求乙方賠償損失4.支付方式問題：確保按照約定方式支付服務費用，避免產生滯納金5.爭議解決：在發生爭議時，嘗試友好協商解決，協商不成的可選擇其他爭議解決方式五、所有應用場景：1.別墅業主與品質保障服務提供商簽訂合作協議2.別墅小區物業公司與第三方服務公司簽訂品質保障服務合同3.別