2024年軟件定制開發服務協議版A版本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2軟件定制開發服務1.3協議版本1.4交付物1.5技術支持與維護1.6商業機密與知識產權1.7費用與支付1.8違約責任1.9爭議解決1.10法律適用1.11合同的生效與終止1.12一般條款1.13附件1.14簽字蓋章頁第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方1.2軟件定制開發服務1.2.1需求分析與評估1.2.2軟件設計1.2.3軟件編程1.2.4軟件測試1.2.5軟件部署與上線1.2.6后續維護與升級1.3協議版本本協議版本為2024年軟件定制開發服務協議版A版。1.4交付物1.4.1乙方應按照本協議約定的服務內容，為客戶提供完整的軟件產品及相關技術文檔。1.4.2交付時間及方式：詳見附件。1.5技術支持與維護1.5.2售后服務期間，乙方應對因軟件產品質量問題導致的故障提供免費維修服務。1.6商業機密與知識產權1.6.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業機密，應予以嚴格保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露。1.6.2乙方應保證所開發軟件的知識產權歸客戶所有，包括但不限于著作權、專利權等。1.7費用與支付1.7.1本協議總價為人民幣【】元整（大寫：【】元整），支付方式如下：1.7.1.1客戶應在合同簽訂后【】日內支付首款【】%；1.7.1.2客戶應在項目開發完成并驗收合格后支付余款【】%。1.7.2乙方應提供合法的發票。1.8違約責任1.8.1雙方應嚴格按照本協議的約定履行各自的權利和義務。如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。1.9爭議解決1.9.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.10法律適用本協議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.11合同的生效與終止1.11.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.11.2在合同約定的售后服務期滿且乙方向客戶提供完整的交付物后，本協議自行終止。1.12一般條款1.12.1本協議一式兩份，雙方各執一份。1.12.2本協議的任何修改和補充，均需雙方書面同意，方為有效。1.13附件1.13.1軟件定制開發需求說明書1.13.2軟件定制開發技術方案1.13.3軟件定制開發項目時間表1.13.4售后服務承諾書1.14簽字蓋章頁甲方（客戶）：____________________授權代表（簽字）：______________日期：____年__月__日乙方（開發方）：____________________授權代表（簽字）：______________日期：____年__月__日8.權利轉讓8.1未經對方書面同意，任何一方不得將本協議的權利和義務全部或部分轉讓給第三方。8.2乙方不得將本協議項下的軟件定制開發服務轉包給第三方。9.法律變更9.1如果本協議所適用的法律發生變更，導致本協議的任何內容變得無效或不可執行，雙方應立即協商，根據新的法律規定進行調整，以盡可能維持本協議的原意和效果。10.通知10.1任何本協議項下的通知或其他通信均應以書面形式送達對方指定的地址。10.2通知被視為在發送之日送達。11.獨立條款本協議的各條款是獨立且平等的。如果任何條款被認定為無效，其余條款仍然有效。12.完整協議本協議是雙方就本協議主題達成的完整協議，取代了所有之前的口頭或書面協議和談判。13.語言本協議的英文版本和中文版本具有同等的法律效力，如出現解釋上的分歧，以中文版本為準。14.附件14.1.1軟件定制開發需求說明書14.1.2軟件定制開發技術方案14.1.3軟件定制開發項目時間表14.1.4售后服務承諾書14.1.5費用明細表14.2附件的修改和補充，均需雙方書面同意，方為有效。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件定制開發需求說明書詳細描述客戶的具體需求，包括功能需求、性能需求、界面需求等。需求說明書應詳細到每個功能點，以及對應的輸入輸出等。附件二：軟件定制開發技術方案詳細描述乙方向客戶提供的技術方案，包括技術選型、架構設計、關鍵技術等。技術方案應能夠讓客戶清晰的了解軟件的開發過程和技術實現。附件三：軟件定制開發項目時間表詳細描述項目的開發計劃，包括各個階段的開始和結束時間，以及對應的交付物等。附件四：售后服務承諾書詳細描述乙方在售后服務期間應提供的服務內容，包括技術支持、軟件維護和升級等。附件五：費用明細表詳細描述本協議項下的所有費用，包括首付款、尾款以及可能的追加付款等。費用明細表應詳細到每個費用項的目的和金額。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未能按照約定的時間完成開發任務。2.乙方提供的軟件產品存在嚴重的性能問題或者功能缺失。3.乙方未能提供約定的技術支持和服務。4.客戶未能按照約定的時間支付款項。5.客戶未能提供完整的需求說明書或者提供的需求說明書不明確。違約責任認定標準：1.對于乙方的違約行為，乙方應按照合同的約定向客戶支付違約金，并賠償因此給客戶造成的損失。2.對于客戶方的違約行為，客戶應按照合同的約定向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。示例說明：如果乙方未能按照項目時間表完成軟件的開發，那么乙方應按照費用明細表向客戶支付違約金，并賠償因延期導致的客戶損失。說明三：法律名詞及解釋：1.軟件定制開發服務：指乙方根據客戶的具體需求，為客戶定制開發特定的軟件產品。2.商業機密：指在合同履行過程中，雙方獲得的對方的商