航空食品配送服務合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同雙方1.3合同目的與范圍1.4法律適用與爭議解決第二章服務內容2.1服務概述2.2服務標準與要求2.3服務時間與地點2.4服務變更與終止第三章合同價款與支付3.1價款確定3.2支付方式與時間3.3價款調整3.4發票開具與稅務第四章服務質量保障4.1質量標準4.2質量監控與評估4.3質量問題處理4.4持續改進第五章保密與知識產權5.1保密義務5.2知識產權保護5.3信息與數據安全第六章違約責任6.1違約行為6.2違約責任認定6.3違約賠償6.4違約解除合同第七章不可抗力7.1不可抗力事件7.2不可抗力后果處理7.3不可抗力條款的適用第八章合同的變更、解除與終止8.1合同變更8.2合同解除8.3合同終止8.4合同終止后的權利與義務第九章爭議解決9.1協商解決9.2調解與仲裁9.3法律訴訟第十章一般條款10.1合同的效力10.2合同的轉讓10.3合同的附件10.4合同的修改與補充第十一章服務技術支持與培訓11.1技術支持11.2培訓計劃與實施11.3技術培訓費用第十二章監督檢查12.1客戶監督12.2第三方監督12.3內部監督第十三章合同續簽與延長13.1續簽條件13.2延長合同期限13.3續簽合同的訂立第十四章附則14.1合同生效條件14.2合同解除或終止后的義務14.3合同爭議的解決14.4合同的廢止與替代14.5合同的簽署與保管"合同編號_________"第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（需求方）與乙方（服務方）就航空食品配送服務所達成的明確雙方權利義務的協議。1.1.2本合同所用詞語，如“甲方”、“乙方”等，除非文意另有所指，否則均按本章定義與解釋條款所述含義使用。1.2合同雙方1.2.1甲方是指需要航空食品配送服務的航空公司或相關機構。1.2.2乙方是指具備航空食品配送服務資質，并同意提供服務的公司或個體工商戶。1.3合同目的與范圍1.3.1甲乙雙方簽訂本合同的目的在于，乙方為甲方提供符合雙方約定的航空食品配送服務。1.3.2乙方的服務范圍包括但不限于：食品采購、加工、包裝、配送至甲方指定的機場及航班。1.4法律適用與爭議解決1.4.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.4.2雙方因本合同所引起的或與本合同有關的任何爭議，應通過友好協商解決；協商不成時，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第二章服務內容2.1服務概述2.1.1乙方同意按照本合同約定的條件和標準，為甲方提供航空食品配送服務。2.2服務標準與要求2.2.1乙方提供的航空食品應符合國家食品安全法律法規及相關標準。2.2.2乙方應保證食品的新鮮、衛生及營養均衡，并按甲方要求提供特殊餐食。2.3服務時間與地點2.3.1乙方應按照甲方提供的航班時間表，提前規定的時間完成食品的制備與配送。2.3.2乙方應在甲方指定的地點進行食品的接收與交付。2.4服務變更與終止2.4.1雙方同意，合同執行過程中，如需變更服務內容或終止服務，應提前書面通知對方。2.4.2乙方的服務變更或終止應得到甲方的書面同意，并按照雙方約定的方式處理后續事宜。第三章合同價款與支付3.1價款確定3.1.1乙方向甲方提供的航空食品的價款，按照雙方約定的單價和數量計算。3.1.2雙方約定的單價和數量應在合同附件中詳細列明。3.2支付方式與時間3.2.1甲方應通過銀行轉賬等非現金方式向乙方支付合同價款。3.2.2甲方應在收到乙方開具的發票之日起15日內支付價款。3.3價款調整3.3.1雙方同意，如因市場行情變化或法律法規調整，導致食品成本發生較大變化時，可按照約定的方式對價款進行調整。3.3.2價款調整的具體辦法，雙方可在本合同有效期內協商確定，并書面補充本合同。3.4發票開具與稅務3.4.1乙方應按照國家稅收法律法規的規定，向甲方開具合法有效的發票。3.4.2如乙方提供的服務涉及進出口業務，應依法辦理相關報關和稅務手續。第四章服務質量保障4.1質量標準4.1.1乙方提供的航空食品應符合國家食品安全法律法規及相關標準。4.1.2乙方應建立質量管理體系，確保食品質量符合約定標準。4.2質量監控與評估4.2.1乙方應定期對食品質量進行監控與評估，確保服務質量。4.2.2乙方應接受甲方的監督，并根據甲方的合理建議改進服務。4.3質量問題處理4.3.1如甲方發現乙方提供的食品存在質量問題，應及時通知乙方。4.3.2乙方應在接到通知后24小時內采取措施，必要時應立即召回不合格食品。4.4持續改進4.4.1乙方應根據食品安全及服務質量的要求，持續改進服務流程和質量。4.4.2乙方應定期向甲方報告改進措施的實施情況及效果。第五章保密與知識產權5.1保密義務5.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密等，應予以嚴格保密。5.1.2保密義務在本合同終止后繼續有效，雙方仍應履行保密義務。5第八章合同的變更、解除與終止8.1合同變更8.1.1雙方同意，合同執行過程中，如需變更合同內容，應提前書面通知對方。8.1.2合同變更應經雙方協商一致，并簽訂書面變更協議。8.2合同解除8.2.1雙方同意，在合同履行期間，如一方嚴重違反合同約定，另一方有權解除合同。8.2.2合同解除權應在發現違約行為后30日內行使，并書面通知對方。8.3合同終止8.3.1合同期滿，雙方未續簽的，合同自行終止。8.3.2雙方同意提前終止合同的，應書面協商一致。8.4合同終止后的權利與義務8.4.2雙方應按照合同約定處理合同終止后的相關經濟事項。第九章爭議解決9.1協商解決9.1.1雙方應通過友好協商解決合同爭議。9.1.2協商不成時，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。第十章一般條款10.1合同的效力10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。10.2合同的轉讓10.2.1未經對方書面同意，任何一方不得將本合同的權利義務全部或部分轉讓給第三方。10.3合同的附件10.3.1本合同附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。10.4合同的修改與補充10.4.1本合同的修改與補充應采用書面形式，經雙方簽字蓋章后生效。第十一章服務技術支持與培訓11.1技術支持11.1.1乙方應為甲方提供必要的食品配送技術支持。11.1.2技術支持的具體內容應在合同附件中詳細列明。11.2培訓計劃與實施11.2.1乙方應制定培訓計劃，并向甲方提供培訓服務。11.2.2培訓計劃的實施應按照雙方約定的時間和內容進行。11.3技術培訓費用11.3.1乙方提供技術培訓的費用，按照雙方約定的標準計算。11.3.2培訓費用的支付方式與時間應在合同附件中約定。第十二章監督檢查12.1客戶監督12.1.1甲方有權對乙方提供的服務進行監督。12.1.2乙方應接受甲方的監督，并按照甲方要求提供服務相關資料。12.2第三方監督12.2.1雙方同意，可邀請第三方對服務進行監督。12.2.2第三方監督的報告應作為評價乙方服務的重要依據。12.3內部監督12.3.1乙方應建立內部監督機制，確保服務質量。12.3.2乙方應定期向甲方報告內部監督情況。第十三章合同續簽與延長13.1續簽條件13.1.1合同期滿前，雙方均未提出終止合同的，視為自動續簽。13.1.2雙方同意，合同續簽應提前3個月協商確定。13.2延長合同期限13.2.1雙方同意延長合同期限的，應簽訂書面extensionagreement。13.2.2延長合同期限的具體條款應在extensionagreement中詳細列明。13.3續簽合同的訂立13.3.1合同續簽應按照本章規定的條件和程序進行。13.3.2續簽合同的訂立應經雙方簽字蓋章。第十四章附則14.1合同生效條件14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1.2本合同的生效不得違反國家法律法規。14.2合同解除或終止后的義務14.2.1合同解除或終止后，雙方應繼續履行本合同項下的義務。14.2.2合同解除或終止后，雙方應互相配合處理多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊約定1.1甲方指定供應商甲方有權要求乙方從甲方指定的供應商處采購食品原料。乙方應在甲方提出要求后3個工作日內，向甲方提交供應商名單及采購計劃。1.2甲方質量控制甲方有權對乙方提供的食品進行質量控制。乙方應按照甲方的要求，提供食品質量檢測報告，并在必要時配合甲方進行現場質量抽檢。1.3甲方品牌宣傳乙方應在提供服務的過程中，尊重甲方的品牌形象，不得在未經甲方授權的情況下使用甲方的商標、標識等。附加條款二：乙方為主導時的特殊約定2.1乙方服務創新乙方應不斷進行服務創新，提升服務質量和效率。乙方每年至少提出一項服務改進計劃，并提交甲方審批。2.2乙方保密義務乙方對甲方提供的商業秘密、技術秘密等保密信息，應承擔更嚴格的保密義務。未經甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露。2.3乙方應急處理乙方應制定應急處理預案，確保在發生突發事件時，能夠及時有效地處理，減輕對甲方的影響。附加條款三：第三方中介為主導時的特殊約定3.1第三方監督第三方中介應公正、公平地對乙方提供的服務進行監督，確保服務質量符合合同約定。3.2第三方協調第三方中介應負責協調甲方和乙方之間的關系，及時解決雙方在合同履行過程中產生的爭議和問題。3.3第三方保密義務第三方中介對在合同履行過程中獲得的甲方和乙方的商業秘密、技術秘密等保密信息，應承擔保密義務，不得泄露給任何第三方。附件及其他補充說明一、附件列表：1.食品配送服務詳細規格書2.食品質量檢測報告模板3.供應商名單及采購計劃模板4.服務改進計劃提交模板5.保密協議6.應急處理預案模板7.第三方中介監督報告模板8.質量管理體系認證證書9.食品安全許可證副本10.商標授權使用證書二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付價款。2.乙方未按約定標準提供服務。3.乙方未按約定時間完成服務。4.乙方未按要求提供檢測報告或拒絕配合甲方進行質量抽檢。5.乙方未經甲方授權使用甲方商標、標識。6.乙方未履行保密義務，泄露甲方商業秘密、技術秘密。7.乙方未制定應急處理預案或預案不健全。8.第三方中介未公正、公平地進行監督。9.第三方中介未及時協調解決甲方和乙方之間的爭議。10.第三方中介未履行保密義務，泄露甲方和乙方保密信息。三、法律名詞及解釋：1.航空食品配送服務：指乙方按照甲方要求，提供食品采購、加工、包裝、配送至甲方指定的機場及航班的服務。2.違約行為：指合同一方或雙方未履行合同約定的義務。3.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。4.保密義務：指合同一方對合同另一方提供的商業秘密、技術秘密等信息的保密責任。5.質量管理體系：指乙方為保證食品質量，建立的包括質量計劃、質量控制、質量保證和質量改進等方面的管理體系。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.食品質量問題：乙方應立即采取措施，召回不合格食品，并分析原因、采取改進措施。2.服務時間延誤：乙方應提前通知甲方，并采取補救措施，如加急配送、提供替代服務。3.保密信息泄露：乙方應立即采取補救措施，如加強保密措施、對泄密者進行追責。4.突發事件