醫療設備故障與報修管理制度第一章總則第一條目的為了保障醫院醫療設備的正常運行，及時有效地處理設備故障，提高醫療服務質量，訂立本制度。第二條適用范圍本制度適用于醫院全部的醫療設備的故障報修、處理及管理工作。第三條定義醫療設備：指醫院使用的各類專業醫療設備，包含但不限于醫療影像設備、檢驗設備、手術設備等。設備故障：指醫療設備在使用過程中發生的故障、故障造成的設備不能正常使用，或對患者及醫務人員的安全產生潛在威逼的情況。報修：指醫院工作人員將發現的設備故障情況上報至醫療設備管理部門進行處理的行為。報修人員：指發現設備故障并向醫療設備管理部門報修的醫院工作人員。第二章設備故障報修流程第四條發現設備故障工作人員在使用醫療設備的過程中，如發現設備顯現異常情況，應立刻停止使用，并依照以下步驟進行處理：盡快將設備停用，并確保設備處于安全狀態。報修人員應通過電話、郵件或直接口頭通知醫療設備管理部門并認真描述設備故障情況。第五條設備故障報修記錄醫療設備管理部門收到報修人員的故障報修懇求后，應依照以下步驟處理：醫療設備管理部門將記錄報修人員的聯系方式、報修時間、設備名稱、故障描述等相關信息。醫療設備管理部門應將報修問題進行分類，并進行編號和優先級分級。第六條設備故障處理醫療設備管理部門收到故障報修懇求后，應依照以下步驟處理：設備故障初判：醫療設備管理部門應依據報修問題的分類和描述，進行初步的故障推斷，以確定故障類型和處理流程。維護和修理方案訂立：醫療設備管理部門應依據設備故障類型和優先級，訂立相應的維護和修理方案，并通知報修人員。維護和修理人員調度：醫療設備管理部門應依據維護和修理方案，調度專業的維護和修理人員前往現場進行維護和修理。維護和修理過程監督：醫療設備管理部門應對維護和修理過程進行監督，確保維護和修理人員依照規定的方案進行維護和修理工作。維護和修理結果評估：維護和修理完成后，醫療設備管理部門應對維護和修理結果進行評估，確保設備故障得到徹底解決，并通知報修人員。第七條設備故障處理記錄醫療設備管理部門應對設備故障的處理過程進行記錄，并定期進行整理和分析，以便于進行故障趨勢分析和改進工作。第三章故障報修責任與義務第八條報修人員責任報修人員在發現設備故障時，應及時向醫療設備管理部門報修，并供應準確、認真的故障描述。報修人員應樂觀搭配醫療設備管理部門的工作，如有其他發現和建議，應自動供應。第九條醫療設備管理部門責任醫療設備管理部門應依照本制度的要求處理設備故障報修，負責設備故障的初判、維護和修理方案的訂立、維護和修理人員的調度和維護和修理結果的評估工作，并及時通知報修人員。第十條維護和修理人員責任維護和修理人員在接到維護和修理任務后，應及時前往現場進行維護和修理，并依照訂立的維護和修理方案進行維護和修理工作。維護和修理人員應遵守設備維護和修理操作規范，確保維護和修理過程安全、有效，并對維護和修理結果負責。第十一條故障處理時限醫療設備管理部門應依據設備故障的緊急程度和影響范圍確定故障處理的時限。一般故障應在72小時內得各處理和解決。第四章故障防范與改進第十二條故障防備醫療設備管理部門應定期檢查設備運行情況，進行故障防備工作。包含但不限于以下方面：監測設備運行情況，發現可能顯現故障的跡象，及時采取防備性維護和修理措施。定期對設備進行維護和保養，確保設備正常運行。第十三條故障改進醫療設備管理部門應對設備故障進行分析和改進，以提高設備的運行質量和可靠性。具體工作包含但不限于以下方面：定期分析故障記錄和統計數據，發現故障的共性和差別性。提出設備改進的方案和措施，并參加設備采購和技術更新工作，以確保設備的可靠性和先進性。第五章附則第十四條故障報修信息的保密醫療設備管理部門應對故障報修信息進行嚴格的保密，未經報修人員同意，不得泄露相關信息。第十五條本制度的解釋權本醫療設備故障與報修管理制度的解釋權歸醫院管理負責人全部，并由醫療設備管理部門負責執行和落實。第十六條本制度的修訂本制度的修訂由醫院管理負責人負責，經醫療設備管理部門審核后生效，并在全院范圍內進行宣傳和培訓。修訂的制度文本應及時更新，并保管在指定的電子檔案系統中。結束語本醫療設備故障與報修管理制度的訂立是為了保