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文檔簡介
護士年度考核表總結模板護士年度考核表總結模板1自從參加工作以來一直從事臨床一線護理工作,至今已經_年了。長期以來,工作上積極主動、認認真真、任勞任怨,不計較個人得失。完成科室的各項護理工作,對病人態度和藹熱情,視病人如親人。急病人所急,想病人所想,竭盡全力地為病人解決各種疑難問題。這些年來,我用自己的愛心、細心和責任心,用自己嫻熟的護理技術,良好的服務態度為病人提供優質的護理服務,在平凡的護理工作中做出了一定的貢獻。我具有強烈的愛崗敬業和無私奉獻的精神,做到自己所管轄的床位病患得到及時滿意的服務,隨時隨地出現在有需要的病人身邊,一改以往病人需要的時候急著找護士的現象,做到患者住院我來接,看病我來帶,手續我來管,檢查我來陪,教育我來講,出院我來送;清楚用藥,清楚分管醫師和護士的詳細信息,清楚治療流程,清楚治療過程,清楚治療費用。依據婦產科的特點,開展一些健康方面的教育活動,在孕婦中進行宣教,教他們有關怎樣在懷孕過程中以及在懷孕后進行身體健康的維護、如何使用新生兒用品等,真正做到為患者提供全程的人性化護理服務。護理過程中體現人性化:為產婦進行會陰沖洗、乳房護理或指導母乳喂養時實施人性化護理:會陰沖洗、乳房護理或指導母乳喂養均需要暴露產婦的隱私部位,操作完畢應盡快為產婦穿好衣褲或蓋上被子后才離開病房,讓產婦感受到被尊重和關愛。為出院產婦送溫馨:為產婦講解飲食與營養、活動與休息、清潔衛生、用藥、避孕、母乳喂養以及新生兒護理等方面的相關知識,講解出院異常情況的'應對措施以及產后復查,新生兒預防接種的時間,并告知咨詢電話,以便出院后隨時與我們聯系。待出院手續辦理完畢,與產婦及家屬道別,說聲再見。滿足孕產婦個性化需求,融洽護患關系,提高孕產婦滿意度。人性化護理服務更注重個性化和人性化服務,在護理過程中始終以孕產婦為中心,視孕產婦為朋友,主動幫助解決實際問題,并使用“您好”、“對不起”、“謝謝合作”、“再見”等禮貌語言,密切了護患關系,贏得了孕產婦的信任和贊揚,從而提高了孕產婦及家屬對醫院工作滿意度。從事護理工作以來,始終熱愛本職工作,并以工作為樂。這一點是我在護理崗位上不斷進步的源泉。在熟練掌握護理各項操作技能的同時,深深懂得學習的重要性。為了使自己的專業理論基礎更加扎實,更好地指導實踐,我從來不放棄每一個學習的機會,堅持專業理論學習,孜孜不倦。由于僅僅從中專起步,我認為自己掌握的醫療護理知識太有限了。低學歷,成了心頭的一塊心病,于是加緊學習,低頭追趕。通過參加自學考試,20__年取得了徐州醫學院護理專業的大專文憑。20__年9月因為工作需要,我在預防保健科從事計劃免疫工作,深知防重于治的道理,因此十分重視計劃免疫工作。也深知城鄉結合部留守兒童不斷增多,人口流動越來越大,計劃免疫的知識還不是很普及,自覺接種遠沒有城市便捷和普及,計劃免疫要達到上級部門的要求談何容易。我奉行“在老人面前,我們是兒女;在兒童面前,我們是母親;在同輩面前,我們是朋友。”的服務模式,深信只要創造性地開展工作,事在人為,目標就一定能達到。1、宣傳到位。我經常在村里進行衛生保健知識講座,及時介紹當前疫苗接種知識;親自到轄區的小學為學生作衛生知識講座,散發疫苗接種宣傳單。充分并利用學校這個平臺,把計劃免疫的宣傳及時送入家家戶戶。對社區居民進行健康抽樣調查、社區流行病調查的基礎上,除提供優質優惠的基本醫療服務外,還積極宣傳預防保健服務、推行老年保健、圍產期保健、母嬰保健、兒童保健、計劃免疫等服務。積極開展舉辦群眾喜聞樂見、形式多樣的健康教育和健康促進活動。如:健康知識講座,健康科普知識展覽,自我保健、急救知識和技能培訓,實施家庭健康訪視、產后訪視,義診咨詢等,取得了良好的社會效益和經濟效益。2、落實到人。對轄區的每個計劃免疫對象造表建卡,這是一項十分細致十分繁瑣而又十分重要的工作,因為它要不斷的更新,不斷的充實,它又是將計劃免疫真正落實到人的一個重要途徑。要熟悉每一個接種對象的家庭環境,及時接種有什么困難,需不需特殊關照。特別是了解留守兒童的臨時監護人的情況,甚至與其父母建立通訊聯系。在學校接種時,常遇到個別怕痛的學生編出種種理由不愿接種,便和老師甚至用電話和家長聯系,做好工作,從不聽之任之,敷衍了事。3、服務到家。由于我管轄的兩個村范圍大,每次接種總有一些對象遲遲不來,我便根據通訊錄逐一聯系,問清情況。只要聽說有困難便親自上門,主動承擔上門接種的重擔。接種有價疫苗時,對于經濟困難或者沒有帶夠足夠費用的兒童,主動幫他們墊付費用,保證兒童及時接種疫苗。4、無私奉獻,真心服務。本科室因為工作量大,人手少,許多人都是身兼數職,不怕苦、不怕累,沒有絲毫怨言。在進行大工作量的接種工作的同時兼顧著耐心、細致的做好家屬的解釋工作。經常利用節假日的休息時間到轄區探訪兒童,得到家長的贊揚。正是這樣的周到,這樣的細致,這樣的執著,才做到了接種時,手續健全,保證人、證、卡相符率100%,規范接種率達百分之100%的效果,倍受村民的信任和社會的贊譽。我認為成績的取得與區衛生行政部門和院領導的正確領導和鼓勵分不開,與轄區百姓的貼心與依賴分不開。作為一名基層工作者,我雖然取得了一定的成績,但我會戒驕戒躁,積極努力的工作,用自己的熱情感染身邊每個人,繼續堅守這方熱土,用自己的雙腳走遍各個村落,用自己的知識為百姓答疑解惑,努力踐行一位預防接種人員的職責,實現自己的人生價值!護士年度考核表總結模板2急診科心肺復蘇模擬人圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫務人員團結協作,出色地完成各項搶救工作。現將一年來的工作總結匯報如下:一、強化服務意識,提高服務質量堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時,甚至打罵我們醫務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫院的表揚。二、加強學習,培養高素質隊伍急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的業務知識學習。開展心肺復蘇模擬人急救專業培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關。與醫生一同學習心肺復蘇模擬人新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執業考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。三、做好新入科護士及實習生的帶教工作根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。四、關愛生命,爭分奪秒是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20__年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。五、做好急救藥品及急救儀器的管理心肺復蘇模擬人急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。急診科是醫院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發生醫療糾紛。而病人及家屬容易產生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫護人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護患關系。在急診,患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時間內,還未建立良好的信任感,對醫護人員的每一個細微環節都十分敏感,醫護人員的言談舉止對病人心理都會產生很大影響。造成醫護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術。首先,要學會觀察,才善于發現問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士,與此同時我們也應該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。其次,要學會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來急診就診的病人,我們應該積極主動地詢問,熱情的為其引導。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫,耐心而細致的的告知其門診的.位置和就醫的時間,便于患者的安排。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護理工作。最后,通過觀察和溝通學會判斷,對病人的病情和需求有一個準確地了解和判斷,有利于醫護人員救治工作的展開,也為病人爭取了時間。例如:受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度,第一時間為其找到接診醫生為其救治,而掛號等手續可以稍候補齊。以上只是我在急診工作的淺談,要學的東西還很多很多。當然,想做好一名急診科的護士,只會溝通是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。護士年度考核表總結模板3在這一年中,我們不斷面臨著挑戰和機遇,在醫院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下,在醫院各部門的密切幫助下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務”的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務。我科護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強,護理質量得到進一步提高,病人滿意度達96%以上,現將本人全年工作總結如下:一、政治思想、醫德醫風:1、按醫院要求認真進行政治學習,嚴格遵守相關法律法規及醫院各項規章制度,恪盡職守,全年無違法違紀行為。2、認真學習了醫德醫風、醫院護士素質規范。3、同全科護理人員團結一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務,在各項日常護理工作上,充分發揚團隊協作精神,全體護理同仁們不計個人得失,甘于奉獻,充分發揚愛崗敬業的精神!二、護理管理1、嚴格按照醫院護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結,并針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,并督促執行,評價整改效果,達到了持續改進的目的。2、進一步強化安全意識及崗位責任意識、主動服務意識,全年全科無重大護理事故,在積極學習后醫療服務的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。3、進一步健全日常護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國家診療規范整改重點專科建設單病種的護理常規,并嚴格執行各項規章制度及護理規范。加強了護理人員應知、應會的知識培訓,并要求人人過關,尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結合。4、加強了護理質量的環節控制,建立了科內護理質量控制小組,采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式,每周有重點的檢查護理質量情況,每月進行護理質量大檢查一次,并與績效考核結合。根據整體日常護理工作模式的要求,相對固定了責任醫院護士,不同年資醫院護士交叉排班,使工作互補,保證了日常護理工作質量。5、組織每月召開了一次工休座談會,征求病人的`意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,積極與相關科室協調處理,盡量滿足病人合理的需要。6、加強了醫保病人和新型農村合作醫療病人的管理,隨時查詢病人的費用情況和一日清單制,及時與醫生溝通,盡量將醫保病人費用控制在規定范圍內,避免違規事件的發生。7、在運行病歷和醫囑上,積極組織護理人員學習,要求人人掌握,盡快熟悉運行模式,確保了病區醫生醫院護士工作站工作順利開展、運行。三、臨床護理1、在臨床日常護理工作中,護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識,推出誠信滿意溫馨服務,努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員提供更為優質的服務。2、加強了基礎護理和危重病人日常護理工作,分管病人的責任醫院護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,對病人的健康教育普及率達96%,病人滿意度高達95%以上,全年無重大護理并發癥發生。3、加強了病房管理,強化護理人員人人參與管理的意識,為病人提供更為安全、整潔、舒適的住院環境。4、加強了消毒滅菌及隔離工作,規范了治療室物品的放置規范,多次整理庫房物資的保存方式。5、護理文件嚴格遵守書寫規范,進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識,并督促執行,保證了護理文件的規范性。對護理文件書寫質量控制,將病床分管落實到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質控小組每周檢查一次,醫院護士長定期和隨機抽查,確保護理文件書寫質量,有效防范由于護理文件書寫誘發護理糾紛的發生,對醫院護士收集病員信息與醫生有差異時,及時和醫生溝通患者信息,保證醫、護記錄統一、準確。在檢查過程中發現有缺陷,及時查找原因,認真分析,提出整改措施并督促執行。6、急救物品的管理做到了定位、定數、定專人管理,要求班班交接,每班醫院護士接班時不僅要檢查急救物品的數量,而且還要檢查急救物品的質量,每班使用后,及時補充,每周醫院護士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應急使用。7、在業務管理上,堅持了每月一次的護理業務學習及護理業務查房,堅持了床旁護理小查房,加強中醫專科護理知識的培訓和考核,逐步提高了醫院護士們的理論水平和操作技能,為更好的培養內科專科護理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫“三基”護理理論知識考試,平均分__分。加大了對中醫基礎知識的培訓和中醫技術操作的訓練,為中醫重點專科的建設找準切入點。8、堅持中醫特色護理的學習和運用,在記錄和臨床操作中體現中醫特色和內容,確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,保證護護理質量。四、繼續教育及論文1、送出3人次分別到__醫院康復科、__醫院康復科、__中醫醫院康復科參觀學習,將學習到的新理念、新技術、新思維逐漸應用于臨床工作2、送出護理人員3人次參加護理新技術新進展學習。3、1名醫院護士正在接受護理本科理論知識的學習,4名護理同志參加護理專科的學習。4、1篇護理論文在國家級期刊發表。五、改進方向1、加強低年資護理人員的培訓和培養,尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養,同時加強溝通能力和管理努力的培養。2、加強護師護理人員管理、協調努力的培養;3、加強專科醫院護士專業化的培養,建立專科醫院護士培養、考核機制;4、大力提倡后醫療服務,積極開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;5、進一步加強科研、教學工作的提高,努力在科研和教學上更上一層樓;尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制。護士年度考核表總結模板4一、思想方面在這一年里,我遵守院紀院規,以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優質服務理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿意。兒科是一個容易產生醫患矛盾的地方:目前多數兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術高,一針不中家長就跟你急;發熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什
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