?干部民生下訪指導方案一、下訪目的1.了解民生需求，掌握基層實際情況。2.解決民生問題，提高民生福祉。3.加強干部隊伍與群眾的聯系，提高干部服務群眾的能力。二、下訪對象1.城鄉居民家庭。2.社區、村（居）委會。3.企業、商戶。三、下訪內容1.民生政策宣傳與解讀。2.民生問題收集與解決。3.民生項目進度跟蹤與督促。4.干群關系融洽度調查。四、下訪時間1.每季度至少開展一次下訪活動。2.遇到重要民生問題，隨時開展下訪。五、下訪步驟1.籌備階段（1）成立下訪領導小組，明確責任分工。（2）制定下訪計劃，明確下訪時間、路線、任務。（3）開展下訪前培訓，提高干部隊伍的民生服務能力。2.實施階段（1）深入基層，與群眾面對面交流，了解民生需求。（2）收集民生問題，建立問題清單。（3）現場解決問題，不能現場解決的，明確解決時限。（4）宣傳民生政策，提高群眾的政策知曉率。（2）對下訪中發現的好做法、好經驗進行推廣。（3）對下訪中存在的問題進行分析，提出改進措施。六、下訪要求1.堅持問題導向，注重解決實際問題。2.堅持群眾路線，密切聯系群眾。3.堅持廉潔自律，嚴格遵守紀律要求。七、下訪保障1.加強組織領導，確保下訪工作順利進行。2.提供必要的人力、物力、財力支持。3.建立激勵機制，對下訪工作成績突出的干部給予表彰。1.第一季度下訪（1）重點宣傳解讀國家最新民生政策，提高群眾的政策知曉率。（2）了解群眾對教育、醫療、就業等方面的需求，收集民生問題。（3）對發現的問題進行現場解決，不能現場解決的，明確解決時限。2.第二季度下訪（1）對第一季度下訪中發現的問題進行跟蹤回訪，了解問題解決情況。（2）宣傳解讀國家最新民生政策，提高群眾的政策知曉率。（3）開展民生項目進度跟蹤，督促項目按時完成。3.第三季度下訪（1）對第二季度下訪中發現的問題進行跟蹤回訪，了解問題解決情況。（2）了解群眾對教育、醫療、就業等方面的需求，收集民生問題。（3）開展民生項目進度跟蹤，督促項目按時完成。4.第四季度下訪（1）對第三季度下訪中發現的問題進行跟蹤回訪，了解問題解決情況。（2）宣傳解讀國家最新民生政策，提高群眾的政策知曉率。注意事項：1.下訪前準備要充分，別到時候抓瞎。解決辦法：提前做好下訪計劃，明確目標和任務，確保每個環節都有人負責，資料、工具準備齊全。解決辦法：出發前對下訪地的風土人情做足功課，與當地居民交流時注意言行舉止，盡量用當地語言或習慣表達。3.下訪過程中要注意信息安全，別把不該說的說了出去。解決辦法：建立嚴格的信息保密制度，對參與下訪的人員進行信息安全培訓，確保不泄露敏感信息。4.遇到突發情況要冷靜應對，別慌了神。解決辦法：預設可能出現的突發情況，制定應對預案，下訪團隊中要有具備應急處理能力的人員。解決辦法：建立問題反饋和跟蹤機制，定期匯總下訪情況，及時向上級報告問題解決進度。6.下訪別只走形式，要真正解決問題。解決辦法：對下訪中發現的問題要逐項分析，制定切實可行的解決方案，確保問題得到有效解決。7.下訪別打擾到居民的正常生活，別給人添麻煩。解決辦法：選擇合適的時間段進行下訪，盡量避開居民的休息時間，減少對居民生活的影響。8.下訪別忽略了對干部的考核，別讓有些人濫竽充數。解決辦法：建立下訪工作考核機制，對干部的下訪工作進行量化評估，確保工作質量。9.下訪別只顧著解決問題，也要宣傳政策，增強群眾的信心。解決辦法：在下訪過程中，既要解決實際問題，也要充分利用機會宣傳國家的民生政策，提高群眾的知曉率和滿意度。10.下訪別忘記記錄和報道，讓更多的人知道我們的努力。解決辦法：下訪過程中要安排專人負責記錄和報道，通過多種渠道宣傳下訪成果，提升工作的透明度和影響力。1.下訪別只盯著大問題，小細節同樣重要，有時候小問題更讓群眾鬧心。解決辦法：在下訪時要有細致入微的觀察力，關注群眾生活中的點點滴滴，及時解決那些看似不起眼但影響群眾生活質量的小問題。2.下訪別忘了和當地干部溝通，他們了解的情況可能更具體，別自己單打獨斗。解決辦法：積極與當地干部交流，了解他們的工作經驗和存在的問題，協同合作，形成解決問題的合力。3.下訪別總是坐在辦公室里聽匯報，要到現場去看看，親眼所見才最真實。解決辦法：實地考察，親身體驗群眾的生活環境，直接了解問題的實際情況，這樣制定出來的解決方案才會更接地氣。4.下訪別忘了回頭看，解決了問題不代表一勞永逸，要確保問題不再反彈。解決辦法：對已解決的問題進行定期復查，防止問題再次出現，確保民生工作的持續性和穩定性。5.下訪別忘了鼓勵群眾參與，他們的意見和反饋往往能指出我們忽視的問題。解決辦法：在下訪過程中，積極傾聽群眾的聲音，鼓勵他們提出意見和建議，充分發揮群眾的監督作用。6.下訪別忘了帶些專業知識，有些問題需要專業知識才能給出合理的解決方案。解決辦法：下訪團隊中配備相關專業人員，或者提前學習相關知識