儲運部管理制度第一章總則第一條目的和依據1.1本制度的目的是為了規范和提高公司儲運部門的管理水平，確保物流工作的順利進行，保障產品的安全儲運和及時交付。1.2本制度依據公司的組織結構和職責分工，遵從國家相關法律法規以及公司的相關規章制度。第二條適用范圍2.1本制度適用于公司儲運部門及相關人員。2.2其他部門與儲運部門在物流工作中的協同搭配也應參考本制度。第二章組織架構與職責第三條組織架構3.1儲運部門依托于公司的物流管理部門，下設儲運部經理一職，直接向物流管理部門總監匯報。3.2儲運部門負責物流計劃與調度、運輸管理、倉儲管理、配送管理等工作。第四條職責分工4.1儲運部經理負責訂立和實施物流戰略規劃，監督儲運部門的日常運營和管理工作。4.2物流計劃與調度人員負責訂立物流計劃和調度方案，保證生產計劃的順利執行，并及時調整和優化物流路線。4.3運輸管理人員負責運輸資源的調配和管理，與運輸公司進行合作，確保運輸過程中的安全和效率。4.4倉儲管理人員負責倉庫的管理和布置，確保產品的儲存和保管安全，及時處理倉庫內部的物流問題。4.5配送管理人員負責產品的配送工作，協調供應鏈各環節，確保產品按時送達客戶手中。第三章工作流程與方法第五條訂單收集與調配5.1儲運部門接收客戶訂單后，及時進行登記和整理，將訂單內容、運輸要求等信息錄入系統。5.2儲運部門依照物流計劃和運輸管理人員的建議，對訂單進行調配，訂立合理的送貨路線和配送計劃。第六條資源調度與協調6.1物流計劃與調度人員依據訂單調配情況和運輸資源的情形，訂立物流運輸計劃，并將計劃與運輸管理人員溝通協調。6.2運輸管理人員依據物流計劃，與運輸公司協商并簽訂合同，確保運輸車輛和人員的及時調度和布置。第七條倉儲管理與保管7.1倉儲管理人員負責訂立倉庫管理制度和操作規范，確保倉庫內部的貨物儲存和保管安全。7.2倉儲管理人員依照產品特性和管理要求，對入庫和出庫的貨物進行質量檢驗和記錄，確保產品的完整性和有效性。第八條配送管理與客戶服務8.1配送管理人員負責訂立配送計劃和路線，布置配送車輛和人員，確保產品定時送達客戶手中。8.2配送管理人員與客戶保持良好的溝通，及時解決客戶提出的問題和需求，供應優質的客戶服務。第四章考核與獎懲第九條考核指標9.1儲運部門依據物流計劃的執行情況、運輸效率、倉儲管理水平和配送服務質量等方面設定考核指標。9.2考核指標包含但不限于訂單準確率、運輸時間準確率、貨損率、客戶滿意度等。第十條獎懲措施10.1儲運部門依據考核結果進行獎懲措施，對表現優秀的員工予以嘉獎和晉升，對表現不佳的員工進行相應的懲罰和培訓。10.2獎懲措施包含但不限于獎金、榮譽稱呼、工作任務調整、警告和解雇等。第五章附則第十一條適用日期和修訂11.1本制度自發布之日起執行。11.2如有需要，本制度的修訂由儲運部門經理提出并經過物流管理部門總監的批準后執行。第十二條與其他制度的銜接12.1本制度與其他相關制度相銜接，如公司的物流管理制度、運輸管理制度等。12.2其他部門與儲運部門在物流工作中的協同搭配應參考本制