{品質管理Q品管圈}企業如何推行Q活動第五章節品管圈的總 評價表第一章節品管圈的導 全員參品管圈以教育的方式不斷讓現場啟發的方式在日常工作習每個人都能自動自發去參在工作現場找出其重要問利用品管統計方法的科學根據真正原因去想出不須工作現場的氣氛與工作人由大家的努力與合作來產1．建??1．2．2．3．3．4．4．5．5．7．7．8．8．9．9．10．10．有必要設??ac第二章節品管圈的手 統計工X1X2……Xnn公式中一般用n1n2n3…ni表示個數。4．（如：尺寸、重量、硬度、力度、電阻值、絲印壽命、外觀等150g20g5pcs）①計量值數據：（如單位為“mm、g、℃、Ω”的數據②計數值數據：（如單位為“PCS、箱、桶、罐”的數據排列圖ABC30～80%80～95%95～100%a).規格統一,使用簡單方便;b)自行整理數據,提高效率;c)1. 雖然獲得一個測得的數據比獲得一個通過或不通過的數據成本高,但為了獲得更多的有關過程的信息而需要檢查的件數卻較少,因此,在某些情況下測量的費用更低; 由于在作出可靠的決定之前,只需檢查少量產品,因此可以縮短零件生產和采取糾正措施之間的時間間隔; 在必須收集新數據的地方,獲得計數型數據通常是很快且不需很多費用,并且由于使用簡單的量具(例如通過量規),所以通常不需要專業化的收集技術; 對于關鍵的總體質量量度應用計數型控制圖通常能對需要更詳細檢查特定過程的地方指出一條路子.CL=XUCL=X2535100 1)RUCLUCLX??277測量系統有變化（量具飄浮，偏差R7；X3）77X4）32AA54ABAB2/3C（90%C2/3C（2540%的點C5）服從正態分布,為了便于工序能力的量化,可以3σ原則來確定99.7%,1。3σ,6σ為標準來衡量工序的能力是具有足夠的精確度6σ。因為工序能力的定義僅是一個變化范圍的描述,為了了解其與標準之間的偏差關系,對工序能力常用一個指數來表示其大小,這就是工序能力指數;它是既定的規格標準與工序能6σ)Cp;CP=(Tu-CP=(Tu-CP=(X-CP=(Qu-CP=(Cu-Td=(Tu+Tl)/2XCPKTu-Tl(Tu-Tl)-2|Td-CPK=(1-K)---------=---------------單側公差情況下QC1.33＜Cp1.00＜Cp0.67＜Cp

=B12-3*B13=X-=C20-=D20-=E20-=F20-=G20-=C4-第三章節品管圈的組 團結圈都必須??通常是將題目選定後，以3---為什么要選用這些AQL---你如何確定控制上---若出現離題,則應將話題引導到正---那批產品是否已經排除了對話題的進---這把游標卡尺的調---確保對問題的理解,避免含糊---能否解釋一下你的被審核的人員逐漸懷疑為什么開始時自己的問題不被理13對所收到的回應有適用于客觀證明很少或沒有的情第四章節品管圈的運 案例分4.1以圈員自己的力量來建??③建??④建??工作內容（包括計劃與進度明確品管圈活動的具體方針（高階層對品管圈所期待的是什麼）建??品管圈遇到困難??4.24.3應用4W2H、SMARTTimetable:依照計劃，??每一對策實施後，必須??PDCA無形成果：工作士氣；QCC已有作業標準，管制項目一覽表時，??刻檢討改訂；若沒有，應??（一（二（三（四（六（六 感（五 成第五章節品管圈的總 評價表①依評價表內容評價（表二）按照公司品管圈成果發表評價（表三）②全年品管圈改善提案件數（平均每人幾件）規定援獎條