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文檔簡介
裝修監理工作總結(15篇)裝修監理工作總結1___生產樓監理部,于20__年11月19日進駐工地,在上級領導的大力支持下泰州市姜堰區郵政生產樓裝飾裝修工程監理工作順利完成。回顧往事,我們監理部在上級領導下,按公司的要求,與同仁一起努力,取得了一定成績。現將泰州市姜堰區郵政生產樓工作匯報如下:一、安全管控工作從20__年11月19日進駐工地開始,本監理部始終堅持安全生產,質量第一的指導方針,嚴格把關:對現場腳手架、小型機械、施工電器認真檢查其是否符合安全規定,做到檢查、復查,再使用的原則;對特殊工種是否持證上崗進行認真核對,做到真實有效。在日常工作中堅持每天不間斷巡查:對突發事故進行跟蹤檢查,不留下安全死角;對工地使用“三不放過”,進行認真指導;健全安全施工在冊檔案。在監理過程中發現安全隱患,做到“三不放過”,對嚴重影響施工安全事例,組織施工項目部召開專題會議,落實專人負責,并進行回復,確保安全隱患不過夜。二、質量管控工作對進場的原材料進行認真核查其原始資料,并對現場材料進行旁站見證取樣,確保其真實性;對工序報驗做到先檢查報驗資料再驗現場,確保工序驗收的程序的完整性;在工序驗收過程中發現不符合圖紙及規范要求的堅決通知整改,整改后復驗,決不讓不合格工序遺留到下道工序;每天進行不間斷巡查施工現場,對易發生質量隱患部位派遣專人旁站,確保萬無一失。對分部驗收,監理部先行預驗,驗收合格后再由施工單位通知質檢站、業主驗收,確保合格率達到99%以上。三、文明施工管控工作每天巡查主干道、安全通道,要求做好防躁降塵工作,每周例行檢查消防確保員工有一個良好的休息環境。四、資料管理工作自從進入泰州市姜堰區郵政生產樓以來,本監理部做好從頭抓起,確保資料完整閉合,及時歸檔,督促施工單位先報資料后驗收,做到良性循環。對資料不符合規范要求的即使退回,要求其重做,確保資料的完整、真實、有效。在此期間上級領導及郵政領導多次來工地現場指導,使我們的.資料工作有了很大的進步。五、監理部內部管理工作本監理部始終堅持以公司為核心,以業主利益、施工單位利益、本公司利益為主,按圖紙及規范要求進行嚴謹工作,以人為本實行人性化管理,嚴格執行考勤、月報制度。本監理部始終保持團隊精神,互相協作,分工不分家,要求每個員工都能意識到自己的一言一行都代表著公司的精神面貌。回顧走過的泰州市姜堰區郵政生產樓工程過程中,我們認識到,只有在公司的領導下,在業主和施工單位的幫助下,我們才有今天的成果,本監理部全部員工都確信一條,就是認真做好自己的本職工作,以團隊精神體現我們公司的整體精神面貌,我們將以飽滿的精神,發揚優點,克服不足,以服從指揮為天職,以完成任務為使命,為我們的工作再上一個新臺階而努力。裝修監理工作總結2一年的工作將要結束,現將工作從個人成長、工作成績、工作感受、對公司及工作的建議、材料等方面的問題五方面做一總結。一、個人成長。經過一年的工作,在工作方面已趨于成熟。專業知識方面,剛接觸工地,好多問題不能及時發現,固然有辦事粗心的原因,但更重要的是專業知識掌握不到位,對緊要的施工環節不敏感,工作之余,我便購買了相關的專業書籍,努力掌握專業知識,經過一年的努力,收獲不小,但離一個優秀的監理員還相差甚遠,以后的工作中,我會更加努力學習,同時,我希望公司能夠定期對我們進行培訓,讓我們的學習更加系統。解決問題方面。隨著手頭工地越來越多,面臨工地多,情況多樣,工地分布區域廣,在實際工作中,遇到了一些困難,尤其是多個工地同時出現投訴,很難在第一時間趕到施工現場處理問題,造成客戶的不滿意,雖然事后進行了溝通和補救,但對客戶來說,這也是我的服務的不周到,經過反思,我發現之所以出現這類問題,完全是因為巡檢不細致造成的,雖然巡檢次數較多,但是不夠仔細,分析之后,我便重視起了巡檢,將問題解決在萌芽狀態,隨著監理公司的成立和工作方式的轉變,這種問題得到了充分的改善,我不再為“監理每三天必須到工地一次”的要求所約束,不再為每三天去工地簽到一次而奔波,而是在每次驗收的時候有充足的時間嚴格驗收,這樣不但節約了很多時間,沒有把大把的時間浪費在走馬觀花的巡檢簽字上,也保證了前一道工序的質量,這樣,好多問題都在驗收時發現并要求整改了,客戶發現的都是小問題。人際溝通方面。一年的時間里,接觸到了許多業主,當然,這過程中與有些業主關系融洽,與有些業主關系平淡,甚至與個別業主關系緊張,但無論如何感謝他們,感謝他們讓我成長,他們是我人際關系教程的老師。反思這一切,我感觸到,與業主做到良好的溝通,前提是從業主的角度出發做監理,想業主之所想,把業主的事當成自己的事來做,才能真正與業主進行深入的溝通而彼此不設防(以前業主對監理有提防,認為監理也是城市人家的,對監理的話半信半疑)。話雖這么說,但真正做到卻相當困難,最主要的原因是時間不允許,監理的在施工地多,布局范圍廣,無法抽出較多的時間與其溝通,大多數業主也比較忙,只能在驗收的過程中抓緊時間溝通。設想一下,如果監理在把好質量關的前提下,能與業主坐下來喝喝茶,談家庭,說事業,甚至唱個歌,跳個舞,我們的業主還會與我們溝通不順暢嗎?進一步想,如果整個城市人家的設計師、項目經理、監理都這么想,業主不選城市人家合作還會選誰?當然時間不允許,資金不允許,我會嘗試嘗試的。以后,在與業主溝通方面,我會盡量擠時間、找機會與所有業主深入溝通。二、工作成績。總體來說,對自己的工作成績不滿意,想想我的所有業主,很少有人對我的工作表示感激,這說明我的工作沒有做出色,他們覺得很平常,不值得感激。反思原因,最主要的是沒有設身處地的為業主著想,一些小問題、小缺陷,只要業主不追究,自己也就不過問,只配合項目經理順利交工,有時候在處理項目經理與業主的摩擦中,沒有從業主的角度出發,而是從公司的角度出發,不是為業主解決問題,而是想方設法讓業主妥協讓步,業主還會對我心存感激嗎?當然,監理公司成立后,這種情況極大地改善了,我想,我會借這個契機,改變工作方式,把以后的工作做出色。三、談談我的工作感受。什么是監理?監,監督;理,梳理,把控。我們做到了監督,但我們沒有做到梳理、控制。為什么土建監理做的那么好?一方面是因為人家就一個工地,天天盯著那個工地,甚至吃在工地,睡在工地,另一方面,人家做到了梳理,把控。想一想,監理沒有權利梳理、把控工地,項目經理延期、停工得不到相應的監督,處罰,項目經理自然想什么時候干就什么時候干,想什么時候停就什么時候停,那還了得!一停工,一拖工期,問題出來了,業主郁悶,不高興了,嘟囔了,要是工地再出點質量問題或服務不周到,便憋不住發火了,大罵了:“這群騙子,我請了半個月假專門伺候你們,錢一交,你們不管了”“退單”“下次不找你們了”。更重要的是,整個施工進度不重視,整個工程就沒有計劃性,完全憑項目經理個人意志安排,業主很被動,完全不會按業主的計劃進行,什么時候訂主材,什么時候進主材都沒有頭緒,到頭來耽誤了業主的工作,也耽誤了施工。同時,監理很被動,本來約好業主驗收或交底,結果項目經理打電話告訴監理,另一家也驗收,客戶已經到了,去那一家,這一家耽誤了;不去,業主都到了,能不去嗎?這種情況下,時間不充足,走馬觀花,趕著驗收下一家,驗收不細致,埋下隱患。主材商也很被動,我們往往認為主材耽誤工期,我們施工很被動,殊不知這其中也有管理的原因,沒有及時告知業主什么時候該去訂主材,什么時候進主材,哪個主材施工急需訂,哪個主材不著急訂,客戶一馬虎,主材訂的晚了,進場自然會晚,工期也就耽誤了,如果我們填寫了施工進度表,把項目經理、主材商、客戶都納入其中,監理嚴格按照施工進度表監控,項目經理按照施工進度表及時提醒客戶,什么時候該交款了,什么時候該量主材了、進主材了,什么時候該驗收了都一目了然,配合自然很緊湊,這樣一來,整個工地的運行會有很大改善。另外,緊湊的施工進度表還能轉換監理“救火兵”的角色,監理之所以成為“救火兵”,是因為監理對之前的“未燃”隱患未及時察覺、處理,倘若監理能按照施工進度表一項一項驗收,不留下任何一個環節,還會發生“火情”嗎?緊湊的施工進度表還能增加處理投訴、問題的時效性。處理投訴的時效性,其實是個信任問題,拖延時間一長,客戶會以為公司對其反映的問題不重視,進一步聯想到公司管理不到位,郁悶之余,會想,工程干成這樣,沒人管,又交了那么多錢,真是騙子。就目前為止,監理公司把問題反映給工程部,工程部處理不及時,幾天之后,問題依然存在,為什么?一方面,工程部沒有及時落實整改,另一方面,反映出項目經理沒有緊迫感,如果有完整的施工進度表,到什么時候該干什么事,寫的清清楚楚,過了這個期限,該處理完的問題如果還沒處理完,罰款!我不信他不及時整改!緊湊的施工進度表很容易反映出設計師是否剔項。要求項目經理嚴格按預算填寫施工進度表(圖紙做參考),預算上沒有哪一項,此項決不能出現在施工進度表上,否則,嚴懲項目經理,這樣,設計師剔項就意味著項目經理可能要拖延工期,拖延工期要罰項目經理的款,剔項跟項目經理的利益掛上了鉤,項目經理自然反對設計師剔項,監督設計師是否剔項。當然,施工進度表在時間和各工藝項目上都是連續的,只要施工進度表上反映時間安排有問題或者施工項目有問題,剔項就會從施工進度表上一眼看出來。四、對工作、公司的建議。1、推行三張表管理。監理無非干三件事,控制工程進度,保證工程緊湊有序進行;檢查現場文明;監督材料及工程質量。一個監理如何能把這三件事都干好?那就是把這三件事分開干,一件一件有序干,不要混淆成一件事來干,否則,三件事難以兼顧。三張表指的是施工進度表、現場文明考核表、工程質量巡檢表(我們目前用的巡檢表)。施工進度表解決管理粗放、施工不緊湊、拖延工期的問題,現場文明考核表解決現場文明不到位的問題,工程質量巡檢表解決工程質量問題。第一張表是施工進度表,把這張表優化、完善、做細致。建議這張表囊括交底時間、材料進場時間、材料驗收時間、各工種進場時間、工程質量驗收時間、客戶各主材訂購時間、客戶各主材進場時間、各產品安裝時間、現場拓荒時間、竣工驗收時間、客戶交款時間等等,越細致越好,這樣,整個施工就像流水線,項目經理、設計師、客戶、監理全是機器人,恰當的時間出現在恰當的場合干恰當的事,機械化了,編程化了,好多問題解決了。第二張表,現場文明考核表。此處的現場文明考核表主要解決現場文明問題,一式一份,現場文明問題發現一項罰款一項,不用給整改時間,直接處理。盡量將現場文明的所有要求項目羅列在現場文明考核表上,各項后面的檢查結果只有“是”“否”兩種結果,監理到現場檢查現場文明的時候,只要按現場文明考核表一項一項核對,在“是”和“否”上打勾就行了,這種“傻瓜”式的表格易操作、全面且為監理節省了大量時間。核對完后,現場負責人或工人簽字認可,監理將現場文明考核表帶回來交給監理公司,哪項不合格,監理公司按30元/項的標準累計罰款就行了,不信現場文明抓不上去!要是現場負責人拒絕簽字,哪項不合格,拍照取證,將照片附在不合格項目后面,照樣能把現場文明抓上去!第三張表指工程質量巡檢表(現在的巡檢表可以用)。工程質量巡檢表主要反映工程質量問題,有問題,一式兩份,先整改,拒絕整改、整改不合格或重大質量問題、材料問題等可以直接罰款。監理有這三張表,嚴格按要求填寫、執行,相信好多問題會迎刃而解。2、急需對公司的整個流程進行優化。客戶為什么在施工過程中出現不滿,大致原因有五個。排在第一位的是錢,其次是工程質量、設計、服務,最后是客戶簽單之后后悔了,找心理平衡。針對第五個原因,一般很少有,客戶簽單后也許后悔了,他覺得簽城市人家簽的不值,但大多數客戶會找心理平衡,不會找麻煩,如果我們整個設計非常科學、合理,符合業主的要求,施工質量非常棒,服務非常到位,客戶反而會很高興,因為這超出了他的預期,他反而會炫耀,“剛簽了很后悔,合作了才知道,就是大公司,不錯”“別人都反對找城市人家,我簽了之后也很后悔,現在看來我是明智的”,客戶會證明自己沒選錯。寶塔項目經理劉召明就是個例子,水電改造完之后,增項太多,客戶非常生氣,說公司給她下了套,工地一度停工,客戶打算退單,并將“官司”打到了公司,后來項目經理給業主少了一半的增項款,問題才得以解決,如果是其他項目經理,可能后期雙方關系會緊張,但劉召明的泥瓦工程、木制作工程做的.相當好,服務也相當到位,臨近春節,他的工地也比較少,有充足的時間經常來工地,客戶非常滿意,難掩高興,言語之間流露出對公司的滿意和對項目經理的肯定,水電增項的事客戶早都不在乎了。倘若客戶簽單之后后悔了,我們的設計、施工、服務又一塌糊涂,那這個工程肯定麻煩了。服務方面的原因有兩個,第一,個人的溝通能力差,不會與客戶溝通,這個原因可以忽略不計,屬于技巧方面的,我們的人員本身就沒有用心替業主著想,能力再好頂什么用,客戶又不是傻子,不知道你那點“人面獸心”的伎倆?第二,懶的很,沒有花時間真正替業主服務,試想一下,如果你把他家的房子當成自家的裝,從設計、資金、材料、施工工藝、主材等各個方面替業主著想,后果將會怎樣?鐵石心腸的人都會被你感動。我曾經碰到過靈武一個客戶,刁鉆的很,男方是銀行行長,女方是浙江一服裝廠老總,平時很忙,很少到工地,工地交底的時候,就因為時間關系,還沒開始交底呢,就要走了,走的時候對項目經理說:“怎么設計的,你找設計師,我不管,我只看結果,效果不好,你就給我拆,拆了之后的費用你們承擔,至于簽字,你干完了我給你簽”,這種情況下,項目經理壓力很大,找了溝通好、手藝好的工人,每項工程都干得相當到位,尤其是木制作、乳膠漆和油漆,項目經理給了客戶很多建議,涉及到了很多細節,項目經理還陪同客戶去挑主材,在挑主材的過程中,客戶就對項目經理說:“太感謝你了,說實話,你把我感動了,以前裝過房子,像你這樣操心的,我第一次見”。客戶很準時的將中期款交了,也簽了字,還決定將一個別墅簽給公司干,但后來因為工人在工地摔傷的原因,雙方對簿公堂,這屬于后話,舉這個例子,就是想說明不是與客戶溝通不好,是因為沒有花時間與客戶用心去溝通。設計方面的問題,這是一個比較大的問題。一、設計師沒出圖紙。設計師簽單之后,不出施工圖紙和效果圖,剛開始客戶不會計較,但隨著裝修的進行,需要圖紙參考的地方越來越多,客戶在屢次索要圖紙未果后,會越來越不滿,甚至發火,但這種原因導致的后果卻要項目經理來承擔(客戶因此而不付尾期款),目前,雖然核算部要求圖紙齊全并審核蓋章后方可交底,但也有個別設計師未經審核蓋章就交底,沒有聽到相關部門對這位“以身試法”的設計師進行處理,“犯罪”成本如此之低,這樣下去,會出問題的。二、設計師圖紙不全,目前工地上的圖紙,80%不齊全,吊頂的結構詳圖、剖面圖,電視墻的結構詳圖、剖面圖,餐廳背景墻的結構詳圖、剖面圖,廚房和衛生間ABCD各面墻磚的規格及排磚、木制作的節點詳圖、剖面圖,水泥砂漿的配比等等,哪個設計師把圖紙真正的做全了,各節點全部的標出來了?沒有!為什么不標出來,因為公司沒有一套全面詳細的圖紙要求,即使有,審核部門也沒有落實,那跟沒有要求有什么區別?設計圖紙不全,會有很多麻煩,項目經理要找設計師詢問,要與客戶溝通,好多工地停工就是因為圖紙不全,沒法繼續施工,等待設計師出圖紙,一停工,工地又出事。(這個問題待施工進度表實行后會改善,只要一停工,就追究責任,誰的責任處理誰,建議以后對施工進度嚴格控制,施工進度表好比一根繩子,使勁一拉,城市人家所有的地方都緊了,這根繩子一松,所有的地方就松了,建議嚴格按施工進度表執行,這是扭轉乾坤的一次機會,錯過這次機會,以后就很難再找到優化公司整個流程的機會了)。三、設計師剔項、少報、漏項或不按公司要求預收。從以往來看,最大的問題是水電增項過多,引起客戶反感,甚至反目,原因主要有:設計師為了簽單,沒有按公司規定收取水電預收款(設計師往往以此為借口粉飾沒有按照公司規定預收水電的問題),后期增項款相對較多,導致客戶對公司極度的不滿意,甚至要求退單,因為設計師的原因,所導致的后果還要由項目經理來承擔,項目經理拿不到相應的增項款,自然有很多怨氣和損失,給誰出此怨氣,讓誰補償損失?給客戶出怨氣,讓客戶來補償損失!用什么方式?偷工減料!這樣就形成了惡性循環!剔項、少報漏報等等,同樣,前期設計師給客戶承諾保證不會再增加費用,施工過程中才發現還得交錢,業主自然郁悶:“設計個屁,說好的不再增加費用,又增了這么多,騙子。”時間一長,形成風氣,影響公司的聲譽,業主認為公司把自己“套”進去了。四、效果圖與實際效果相差太多。例如效果圖上有吊頂,但實際施工圖中根本就沒有,或者效果圖上的吊頂與施工圖紙上的不一致,客戶只看效果圖,不看施工圖,出現的這類糾紛也很多,一牽扯到錢,客戶又會聯想到公司給他下套。效果圖上有而施工圖上沒有,客戶會以為項目經理偷工減料或設計師當初“忽悠”他簽單了,客戶要是堅持做吊頂,這個錢誰掏?效果圖上沒有而施工圖上有,如果客戶堅持不要吊頂,那這個損失又要誰來承擔(如果做吊頂前減項,誰來承擔損失,如果吊頂都做好了,客戶才發現,拆掉的話,這其中還牽扯到項目經理的損失,又要誰來承擔)?所以說,這個問題也要重視。五、交底之后設計師服務不周到(設計師拿了主材回扣之后)。交底后,設計師再無音訊,對工地和業主不聞不問,甚至工地出現設計方面或主材方面的問題,設計師都不理會,對客戶服務不周到,客戶自然找麻煩!例如長城花園西區陳振河工地,設計師生病了,電話關機,聯系不上,公司也沒人安排其他人跟進,目前項目經理把牛眼燈、開關面板都裝好了,但是電視墻上的鏡子還沒選,客戶也沒法參考,很郁悶,揚言不交尾期款了,那么這個損失誰來負責,設計師還是項目經理?針對設計方面的原因,怎么解決呢?我想設計師之所以敢“挖坑”而且屢禁不止,是因為“犯罪”成本太低或根本就沒有成本,項目經理反映問題,可是沒人管,沒人處理,這也會形成惡性循環,危害不淺,寶塔項目經理陳振河長城花園西區的工地就是一個例子。怎么解決設計師剔項、少報漏報、不按公司預收標準執行的問題呢,很簡單,讓他的“犯罪”成本遠遠高于收益,他就劃不來冒險了。怎么做,核算部必須嚴格審核圖紙,從重從快處理違規的設計師,并將處理結果公布給三個公司,通報批評。當然,核算部要是沒能發現設計師的違規操作,那么連同核算部一同處罰,我不相信這類問題杜絕不了!工程質量方面的原因。工程質量上出現問題引發的客戶不滿比設計方面的原因更多。主要有:一、工程質量不達標,其實單純的質量不達標(除重大工程質量問題以外),客戶倒不會生氣到給公司投訴、不交款、退單或不信任公司的地步,為什么這么說?試想想,哪個客戶給客服打電話說:“___項目經理沒給我把磚貼好,有十塊是空的”,沒有,即使有,那也只是表象,不是實質,實質是“___項目經理沒給我把磚貼好,有十塊是空的,我給他說了好幾次,他嘴上答應整改,都快交工了,還沒整改”“___項目經理沒給我把磚貼好,有十塊是空的,我幾次讓他換掉,他說那不礙事,至今沒換”“___項目經理沒給我把磚貼好,有十塊是空的,剛貼廚房磚時就有空的,我跟他說既然空了,就不換了,衛生間的磚要貼好,不能空,可現在又空了一大片”“___項目經理沒給我把磚貼好,有十塊是空的,磚空了倒問題不大,現在又把油漆做了個一塌糊涂”“___項目經理沒給我把磚貼好,有十塊是空的,他沒來工地幾次,把我家的裝修沒當回事,要錢的時候就來了”我們可以看出,客戶投訴,是量的積累,是好多不滿意累計在一起導致的質變,“不在沉默中爆發,就在沉默中滅亡”,客戶爆發了,所以說不能牙疼醫牙腳疼醫腳,更深層次的原因是服務不周到,處理問題不及時,處理問題沒誠意。這要及時、認真、深入的培訓項目經理,讓服務的意識深入人心,變成他工作中不可缺少的一部分。二、重大質量問題。例如用假材料,用次材料,施工工藝嚴重有問題等等,這類問題其實是可以避免的,如果發生,就是項目經理極度不負責任的體現,小問題是可以理解原諒的,給整改機會的,這類大問題是要“治罪”的。一般出現這類問題,客戶與項目經理、公司的關系也就到頭了,尤其是使用假、次材料,如果公司再處理不及時,拖拖拉拉,或者蒙混過關,那就沒得救了,不去法院告你就不錯了,別奢望交尾款或下次還選公司了。有研究表明,一個客戶身邊有8個潛在客戶,丟一個客戶,就損失8個客戶,而且還都是高質量客戶。所以說這類問題后果非常嚴重,以往處理太過溫柔,以后要嚴查,一經發現,斬立決,還要“株連九族”,罰款、停單、大會上做檢討、全公司通報批評,給他進行“非人”的折磨,因為他干的就是“非人”的事,長遠來說,損人、損公司還不利己。針對這兩方面的原因,一要加大對項目經理的培訓和考核,深入培訓,嚴格考核;二要加大管理力度。“工程大比武”的時候,為什么工地現場文明較好,因為“丟不起人”“挨不起批”“交不起罰款”,所以在以后的管理中,加大管理力度,可以參考這三方面。大多數客戶不滿是因為錢的原因。出現這種問題,一方面是因為“天災”,一方面是因為“人禍”。“天災”是指客戶對城市人家的報價不能接受、極個別業主耍賴等等,這另當別論。“人禍”大多是設計師導致的,是指設計師剔項、漏項、未按公司要求預收款項、未按設計標準設計、亂承諾等等,這些都會導致后期增項款較多,特別是設計師一面剔項漏項,不按公司標準收取費用,一面承諾后期絕不另收費用,一旦后期增項費用較多,客戶會有被欺騙的感覺,不滿是在所難免的。以上方面的問題,正是目前公司整個流程中的頑疾,急需打通“任督二脈”優化系統流程,可以以完整詳細的施工進度表為中心展開,一切為施工進度表服務,出現問題,誰的問題誰負責,誰的問題處理誰,并且追究相關部門的責任,嚴肅處理,這樣,整個城市人家的流程就慢慢疏通了。五、材料、施工工藝、現場文明、管理方面的問題。材料:1、有些項目經理是將水電改造項目連工帶料包給水電工,用的水電材料的來路值得懷疑,到底是從公司材料庫領的還是市場上買的,無法識辨。2、下水管、音響線、閉路線、網絡線、電話線不用公司指定品牌的現象較為突出,尤其是下水管的彎頭。3、百得涂料涂刷90%不合格,一方面是工人技術不過關,另一方面是工人未按百得防水施工要求施工。防水基層處理不到位、涂刷不規范、厚度不達標是影響防水質量的重要原因,并不像項目經理所說的百得防水不如卷材防水。4、詢問工人證實美巢墻錮、墻尼質量好,比普通的界面劑、膩子要好,工人不愿意用主要是其粘結性好,施工費事、不易打磨、沒有石膏干的快、麻煩且價格較高。5、木工板雖然裝飾性好,但進場后工人不做封漆處理,變形開裂現象較多。6、公司沒有規定滑石粉、石膏的品牌。7、部分項目經理不用“山立”石膏線,或者用的是同“山立”品牌發音相近的石膏線,這種現象比較普遍。8、到目前為止,吊頂上的螺紋管依舊是白色的,與驗收表上的規定不相符。9、項目經理回避監理驗收乳膠漆材料。施工工藝:1、大多數工地防火材料涂刷不合格,只涂刷兩面,防火涂料一般不做專門驗收,碰到了驗收,碰不到就不驗了。另外,自攻絲防銹處理也是一樣,碰不到也不做專門驗收。2、部分項目經理將乳膠漆底漆和面漆摻在一起噴。3、強弱電間距不符合要求的問題較多,工人不夠重視。4、瓦工施工時弄斷PVC線管接頭,不及時修理或根本不理會的現象較多。5、瓦工施工,基層灑水潤濕不夠充分,甚至有些瓦工邊灑水邊貼磚。6、部分工地水電管道固定間距大于1m。7、瓦工施工,下水套割非圓形的問題較多。8、磚縫勾黑的現象較多。9、找平出現裂縫的現象較為突出,主要是水泥太少,個別項目經理直接將沙子壓實,在表面抹一層素水泥即可。10、水電改造過程中,有些項目經理不加鎖扣,為了省事,少鑿墻體,將暗盒去掉底子或者把暗盒安裝鎖扣的地方大面積割裂。11、布線沒有分色,接地線大多用的2.5的黃線。12、部分項目經理安裝暗盒不彈線。13、廚房、衛生間暗盒高度不統一,基本上是按交底時的標記改造的,沒有用心去布置。14、如果吊頂面積較小,項目經理會找很多借口不用吊筋,輕鋼龍骨。15、基本上所有項目經理對輕體墻不做加固處理,直接掛電視。16、加門垛到底用石膏板還是木工板,用其他品牌的木工板行不行,沒有明確的規定。17、工人借公司“橫平豎直”的布線規定,打擦邊球,繞線。現場文明:1、有些工地沒有配電盤,項目經理說公司庫房沒有了,即使工地有配電盤,工人也不用,是個擺設。2、大部分項目經理不用自封袋。3、瓷磚護角到底用不用,沒有明確規定,有的項目經理用,有些不用。4、1.5m標高線彈的不準確,大多是為了應付檢查。5、有些工地標識牌不全,項目經理的借口是庫房沒有了,部分工地標識牌不按公司要求的地點懸掛,布局不合理,很雜亂,標識牌破舊,不按標識牌擺放工具、材料、生活用品,工人在工地做飯。6、滅火器壓力不夠,失效。7、柜子、展示牌破舊。8、保護地面的石膏板縫子不用膠帶粘牢。9、建議現場配備灑壺、掃把。10、垃圾日清不及時。11、沒有君正相關標牌,整改單沒有地方粘貼。管理方面:1、墻面封膠不通知監理驗收。2、項目經理回避監理驗收乳膠漆、基層封膠處理。3、部分項目經理木工基層、鏟墻皮驗收不通知監理。4、建議規定材料驗收次數,哪次驗什么都規定好,與施工進度表結合。5、監理公司對項目經理的管理和考核沒有“一竿子插到底”,好多都是依賴工程經理去處理,不能在第一時間處理問題,工程經理比較忙,處理問題滯后,甚至拖很長時間,這樣下去,反而不能有效地管理項目經理,有句話叫“縣官不如現管”,我覺得目前監理公司就充當著“縣官”的角色。裝修監理工作總結3時間過得太快了,不知不覺中,充滿希望的20__年過去了。在這一年中監理工作有了很多的收獲,下面先談談本人在本年度的工作情況吧:一、個人年度工作內容在這一年的時間里,我參與了__工程、__污水處理廠_萬噸,提標改造工程及__幼兒園精裝修工程的工作。二、崗位職責履行情況在這一年的工作中,我仍然抱著邊工作邊學習的態度進行各項工作,總結每項工作的流程和要點,找出不明白的問題,及時查閱規范并向同事請教,一點一滴的積累工作經驗。1、工程質量方面根據監理規范、工程圖紙和《監理細則》嚴格監督。參與__工程時,我大部分時間都在工地現場,工程看似簡單,但是工地范圍比較大,多點同時施工,我參與施工現場的監理人員分配工作、旁站工作及相關的記錄工作。我知道必須抓住監理工作重點才能在即減少工作量的同時又能提高工作效率和效果。當我發現自己解決不了的問題會及時向總監匯報并查閱相關規范,在解決問題的同時,也填補了自己在該方面的知識空缺,下次再遇到類似情況就可以獨立解決了。在參與__花園工程時對需要旁站的部位進行全程旁站并做好旁站記錄,對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規范進行驗收,如果驗收不合格,則嚴禁進行下道工序的施工。對進場材料、設備等的原始憑證檢測報告質量證明文件進行檢查和確認,對鋼筋、砼試塊等進行見證取樣。每個月末將現場的施工情況與施工計劃進行核對,如果進度落后及時要求施工單位在保證質量的前提下采取相關措施加快施工。2、工程資料方面每天根據工地現場情況寫好監理日記,并將當天的旁站記錄等資料整理歸檔,督促施工單位上報相應的工程資料。定期將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔,并且將各項的臺賬做好,力求在工程結束時資料也備齊歸檔。三、工作體會感受及不足通過今年的監理工作,我覺得作為一名監理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物,在專業監理工程師的細心指導和幫助下我學到了很多新的理論知識和實踐經驗,拓寬了我的知識面。這一年的的工作我收獲很大,但是也存在很多的不足,工作經驗不足,面對強度較大工作的時候不夠細致,不夠耐心,這些不足也導致自己的工作存在很多很多的瑕疵。在以后的`工作中我會勤學習,不斷總結經驗,吸取教訓,改正自己的不足,爭取做到揚長避短。四、明年個人職業發展意見及對公司的意見從事監理工作,懂得再多也嫌少,絕不能滿足于現在,因此我明年我依然要多問、多學、多做,按照工作需要逐步深入的學習好各項專業知識。工作上遵守公司的各項管理制度,加強團隊意識培養,進一步融入我們這個集體,并且利用業余時間多學習一些規范多看一些相關的書籍,提高自己的業務水平。也希望公司多組織一些對我們監理員的培訓,使我們能更好的適應這份工作,這樣我們就可以多為公司做一些事情。個人感受:我發現我變了,變的不像以前的我了。變成熟?變懂事?變的知道該做什么、不該做什么?變的懂得需要什么了?等等,其實我也不知道,我很茫然。也許是工作環境的原因、也許是人的原因讓我變成了現在的我,我很不習慣。有時候我一個人靜靜的座在一邊思考著許多問題,有時候也在想我的同學、兄弟,他們還在大學里過著那種無憂無慮的生活,而我不知不覺步入社會已經_年多了,雖然我比他們經歷的多,但我還是很向往大學的生活,我很后悔當初的決定,如果當初的決定不是這樣的,我想現在的我應該不會出現在這里。裝修監理工作總結4面對即將成為過去的20__年,回首過去,展望未來,我帶著收獲的喜悅,同時也帶著急切期望的心情,欣喜的是我完成了本年度公司交給我的監理工作任務,急切期望的是我深深明白在從事監理工作當中仍有較多的不足需要學習和改進。為總結經驗,反省自身不足,提高自己的監理業務水平,成為公司更好更快發展過程中的一員,現就本年度監理工作情況總結如下:一、服從領導安排,認真履行本職工作作為一個年輕人,首先我必須擺正自己的位置,清楚自己的優點和不足。通過這一年的監理業務理論和實踐的感知,年月,我被調到___市政監理部工作期間,在總監代表的'指導和幫助下,我主要負責土建工程及監理部資料的收集整理工作,并對現場形成的簽證及時進行工程量的確認。在濱海旅游起步區水泵站和濱海旅游區南部燃氣站項目,在總監代表的指導和協助下,對各施工單位基礎開挖標高及定位放線進行復核。工作期間,本著認真為建設單位熱情服務,遵照監理合同要求,嚴格按照監理規范及監理工作程序,履行監理職責。工作中,我以老前輩嚴謹負責的工作作風為標準,工作崗位上,我從不放松加強理論和實踐的研習,嚴格要求自己,認真熟悉監理規范及監理職責,對“三控、三管、一協調”具體在現場如何落實監理程序,根據工程實施不同情況,積極主動為建設單位提出合理建議,讓建設單位認可監理部的工作成果,使工程處于受控狀態。我主要對現場實際情況及時了解,及時熟悉施工圖紙和監理合同內容,掌握監理規劃和監理細則。我積極思考本工程監理工作的重點和難點,面對重點,我和項目部同事齊心協力,認真審閱施工方案,每道工序施工前督促施工方做好施工技術交底,強化隱蔽工程質量控制力度,嚴防產生質量隱患。面對難點,除了及時查閱相關資料,并及時請教資深的專業技術人員,尋找解決問題的好辦法。在施工過程中,嚴格按照監理規范,監理合同內容,按照公司編制的質量控制辦法,采用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。重點對施工方項目管理人員的質量和安全意識進行調查,加強監督施工單位的三檢制度落實,對質量和安全意識不到位的施工管理人員加強說服,強化完善施工單位的質量管理體系。對現場存在的質量安全問題,調查研究施工方內部管理情況,找出問題的根源,并要求施工方積極主動采取有效解決辦法,責任具體落實到每個人,并對出現的較大問題,全程跟蹤監督施工方落實整改,達標后才算完畢,杜絕類似問題再次發生。通過將近兩個多月堅持質量和安全不松懈的監督控制,我發現隨著施工作業面的增加,進度的加快,監理工作量增加的同時,但現場實際控制效果仍有疏漏處。如模板安裝局部尺寸偏差較大。我作為土建工程主要責任人員,我想我不能不重視這些質量安全問題,作為監理人員,這是我必須要控制的范圍,通過冷靜思考,面對現場實際情況,我及時編制了關于落實施工方質量三檢制度及監理報驗程序的文件,經過總監代表的修改和認可,對施工方召開質量安全專題會議,就文件內容對施工方進行交底,再一次明確質量控制和安全控制的工作程序,嚴格按程序辦事,責任落實到人,進一步加強了施工方的質量和安全管理力度。在施工期間,質量和安全都處有效控制狀態。二、監理工作是行為成果,積極主動控制是監理人的執業靈魂在監理工作過程中,我通過對監理理論的學習以及現階段監理行業的發展狀態的認知,面對激烈競爭的監理市場,作為監理人員,積極主動為建設單位的利益著想,為工程質量負責,為施工人員的安全負責,才是監理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業技能和綜合素質及良好的職業道德,才能真正做好監理的本職工作,才能夠體現守法、誠信、公正、公平的執業準則。而在目前,有的監理人員覺得當監理對年青人來說是在浪費時間,對年長的是在混日子,這種不明白監理工作的重要性,沒有責任感和使命感,不尊重自己工作的監理人員應該好好反省自己,樹立正確的監理工作態度,積極主動的運用自己專業技術及聰明才智,熱情服務業主,科學公正的行使監理權利和義務,從自身做起,從每個項目監理部做起,為公司發展壯大奠定堅實的基礎。裝修監理工作總結5光陰似箭,日月如梭,不知不覺中20__年已經過去。總結一年來的工作經驗與教訓,發現、存在的問題如下:一、今年的主要工作遵照公司的制度和領導的要求,按時按質的完成了白銀區文化中心的施工管理工作。1、施工管理作為一名施工員,不管是施工質量、施工進度、施工現場的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個人問題,直接影響到我們工程部聲譽和今后開展。所以,在今年的施工中必須認真學習施工圖紙和施工標準以確保施工質量,同時把施工重點、施工方法和處分條例都記錄下來,以便技術交底中不遺漏。盡量做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段都要向施工組提出具體要求,并且有耐心地向他們講解清楚。在施工前,我會詳細地了解材料的儲藏情況和人員的'準備情況,為下一道施工程序做好充分準備。在施工中,我嚴格按照施工方案實施,不間斷的在施工現場巡視,對施工重點情況落實檢查、對施工質量的嚴格控制、及時化解各施工班組之間的矛盾、更好地從而管理上保證了施工的進度。2、資料管理在資料方面:按照工程的進度,及時完成施工記錄的編制,配合資料員完成檢驗、驗收記錄,做到了施工資料與實際施工工期相吻合,滿足了資料的編制要求。二、工作中存在的問題1、由于自身經驗缺乏、做事優柔寡斷,對問題考慮不夠全面,盲目的聽從施工班組,急于對事件進行分析就下結論,從而造成了不必要的損失。同時在管理上,對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰,久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態,致使在后期管理工作中出現了管理不到位,現場管理難的情況。因此,在以后的管理工作中,首先要明確自己的立場,積極發揮工程管理人員在施工現場的主導作用,對施工班組做到獎罰清楚,形成以工程部為中心領導方法,對那些不聽指揮的施工班組絕不心慈手軟,施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。2、在施工技術方面,由于缺乏施工經驗。在施工現場不能準確、快速地找出施工中存在的毛病,使實際施工過程中出現許多問題,不能到達預期的施工效果,致使施工程序變得復雜,從而增加了施工本錢。為此,給我的教訓就是在以后的施工過程中,不能隨心所欲,必須認真熟悉施工圖紙,了解清楚施工要求,更好的做好施工現場的管理工作。三、今后的工作打算在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的開展,與公司共同進步、共同成長,爭取來年的工作更上一層樓。我從事建筑行業多年以來,分別從業于建筑安裝,裝修裝飾,水電安裝等,對建筑行業的工程管理積累了較為豐富的經驗,同時參加過專業課的理論學習,目的是要為這個行業做更多更好的事情,那么,發現自己最短的那塊板,尋找適合自己的突破口就成為當務之急了。泛泛的完成崗位職責規定的內容,維護一團和氣的人氣氣氛,吃過往的老本,那是比擬淺薄的,也是比擬渺小的,無論對事還是對人,都需要認真“格物”方才奏效。裝修監理工作總結6在去年的工作分析中,工程施工質量及工程進度存在嚴重問題影響公司信譽,我作為工程部經理是有責任的,謹此,項目經理管理能力、質檢部人員檢查及執查力度不夠等等,辭舊迎新,在新的一年開始我部要狠抓施工質量,杜絕拖延工期,安全生產,公司信譽第一為目標宗旨一、實施項目工程的各節點計劃目標和竣工目標;首先對項目經理旗下施工人員作出考核,安全,文明禮貌,用語培訓;對項目部的施工情況進行監督檢查,發現問題及時糾正處理。監督檢查施工現場的技術、質量、安全、環境衛生、文明施工的管理工作為管理方針。二、對于設計師工作流程有二點要求;1、設計圖紙詳細化,整套圖紙完善,設計部移交到工程部以書面形式;2、施工現場發現設計問題,項目經理在請求的設計問題時,請設計師及時處理完善,同時在發現問題更改要通知業主,以便發生不必要的損失三、在工程管理當中我將虛心聽從領導安排,學習工程管理知識,讓我學到的,盡齊力用于工程項目管理中。1、熟悉施工圖紙與預算;按預算單配材料,不要發生材料配單不吻合,以便客戶產生信譽不佳;2、組織人員進場施工;對工人嚴格培訓(行業規則),統一公司制服,禮貌用語,見到客戶或其他參觀客人主動說”你好”“你看看我們做得怎么樣?””有什么地方需要我解釋的嗎?”不允許推卸責任,不允許說”不關我的事……。”,”這是某某的錯”,任何場所不允許說”你們公司”,只能說”我們公司”;見到公司管理人員及設計師應主動問好,如”你好”。”有時間能多過來指點工作”;施工現場必須保持整潔、衛生,施工人員每天清掃二次,按標識位置合理擺放材料,查處必罰,罰款不是目的;目的是維護施工現場的'整體形象;3、施工全程控制和各項工序自檢,在管理當中下級一定要服從上級領導安排及教導,執行工程預驗收制度,材料進場及時通知客戶驗收,在工程施工過大半及時做好工程增減單于客戶溝通確認,施工現場各工序的成品保護及客戶提供產品的保護工作要做好,以便工程竣工結算帶來不便;管理人員及施工人員嚴格遵守,“安全生產,人人有責”的思想,貫徹執行安全生產的法律、法規和公司安全生產各項管理制度,禁止一切違章作業,確保生產安全無事故;并自覺執行。我們是一個團體(設計部、工程部、項目部),在問題發現要及時處理,團結友誼。以上是我的看法,我將在新的一年盡職做好本職工作,不斷學習進取;請領導評閱,指導!裝修監理工作總結7光陰似箭,日月如梭,不知不覺中20__年已經過去。總結一年來的工作經驗與教訓,發現、存在的問題如下:一、今年的主要工作遵照公司的制度和領導的要求,按時按質的完成了白銀區文化中心的施工管理工作。1、施工管理作為一名施工員,不論是施工質量、施工進度、施工現場的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個人問題,直接影響到我們項目部聲譽和今后發展。所以,在今年的施工中必須認真學習施工圖紙和施工規范以確保施工質量,同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術交底中不遺漏。盡量做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段都要向施工組提出具體要求,并且有耐心地向他們講解清楚。在施工前,我會詳細地了解材料的儲備情況和人員的準備情況,為下一道施工程序做好充分準備。在施工中,我嚴格按照施工方案實施,不間斷的在施工現場巡視,對施工重點情況落實檢查、對施工質量的嚴格控制、及時化解各施工班組之間的矛盾、更好地從而管理上保證了施工的進度。2、資料管理在資料方面:按照工程的進度,及時完成施工記錄的編制,配合資料員完成檢驗、驗收記錄,做到了施工資料與實際施工工期相吻合,滿足了資料的編制要求。二、工作中存在的問題1、由于自身經驗不足、做事優柔寡斷,對問題考慮不夠全面,盲目的聽從施工班組的意見,急于對事件進行分析就下結論,從而造成了不必要的損失。同時在管理上,對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰,久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態,致使在后期管理工作中出現了管理不到位,現場管理難的情況。因此,在以后的管理工作中,首先要明確自己的立場,積極發揮項目管理人員在施工現場的`主導作用,對施工班組做到獎罰分明,形成以項目部為中心領導方法,對那些不聽指揮的施工班組絕不心慈手軟,施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。2、在施工技術方面,由于缺乏施工經驗。在施工現場不能準確、快速地找出施工中存在的毛病,使實際施工過程中出現許多問題,不能達到預期的施工效果,致使施工程序變得復雜,從而增加了施工成本。為此,給我的教訓就是在以后的施工過程中,不能隨心所欲,必須認真熟悉施工圖紙,了解清楚施工要求,更好的做好施工現場的管理工作。3、在工程量的計算過程中,由于不夠細心,偶爾出現漏算、錯算的情況,從而導致計算結果不準確,誤差太大。在以后的工程量計算中,我要做到詳細查看圖紙,認真計算,盡可能減小計算誤差,從而達到預算的準確性。三、今后的工作打算在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長,爭取來年的工作更上一層樓。裝修監理工作總結8一年過去了,又到了我們總結過去、展望未來的時刻。在這一年里,我負責的是一些高檔別墅的裝修工作,經歷了許多挑戰和收獲。下面,我將會從四個方面,分別對我的工作進行總結。一、項目執行情況作為項目執行人,我的主要工作是收集客戶需求、設計方案、材料采購、施工協調等。在此過程中,我面臨諸多困難,如進度滯后、施工方出現質量問題、材料采購困難等。但我堅持以客戶滿意為出發點,積極和相關方面溝通協調,及時發現并解決問題,確保最終的交付質量。因此,公司每年的項目驗收率均略高于同類企業。二、人際關系處理裝修工作中,人際關系處置顯得尤為重要。比如,在協調家裝風格時,我注意到很多業主認為固定的風格方案不夠滿足個性化需求,在此過程中,我與每位業主充分溝通,全面了解他們的需求和喜好,量身定制專屬的裝修方案。此外,在工程施工中,我也及時與施工隊伍聯系,保障施工進度和質量。良好的人際關系處理有助于提高團隊的凝聚力,并為工作進展創造良好的氛圍。三、技能提升裝修行業在不斷變化著,每年都會推出各種新的材料、新的技術和新的風格,因此我的工作要求我掌握變化,不斷提升自身的知識和技能。我利用業余時間學習裝修方面的知識,了解行業新技術,并積極參加各種培訓和學習班。此外,在具體工作中,我也具備了較高的實際操作水平,并能夠熟練地操作各種插件和工具,大大提高了我的工作效率。四、總結與展望從項目執行情況、人際關系處理和技能提升三個方面,我的工作都有了明顯的進步。這些提高不僅能讓我更好的服務客戶,還為公司的業績提高做出了貢獻。但是,在未來的工作中,我要更加注重自身的提升,把握行業發展趨勢,提高項目執行能力和客戶服務水平,為公司的發展做出更大的'貢獻。總之,裝修工作非常繁瑣和復雜,需要執行人具備較高的執行力和綜合素質。但是,它也是一項讓我們感到充實和收獲滿滿的工作。我感到很榮幸能夠參與這樣的事業,也很感激公司、領導及同事對我的支持與幫助。我將繼續為公司的發展和客戶的滿意,拼搏奮斗,不斷提升自己,為更美好的明天貢獻我的一份力量。裝修監理工作總結9本人于20__年10月15日進入公司工作,根據公司的需要,目前擔任裝修工程師一職。本人工作認真、具有較強的責任心和進取心;性格開朗,樂于與他人溝通,與同事之間關系相處融洽,積極配合各專業,努力確保工程的順利推進;注重自身發展和進步;三個月的試用期很快就要過去了,在這近三個月試用期內,雖沒有轟轟烈烈的工作業績,但能在公司領導、部門經理的支持下,在同事們的配合下,努力工作,踏實做事,較好地完成了本職工作及領導布置的各項工作任務。這過程中離不開各位領導及同事的指導與幫助,在此深表感謝!下面我簡要總結這段時間的主要工作:目前參與天一居項目銷售中心、樣板房、電梯大堂精裝修工程施工進度管理工作;協調設計單位、施工單位等項目參建單位之間的工作關系;配合裝修施工單位進行各項相關工作,同時核對工程現場是否按圖施工,特別是把控重要節點部位的施工工藝及質量,以確保工程順利進行;一、對設計、施工中存在的問題及時協調處理,保證工程順利實施前期工作主要為跟進項目設計過程、圖紙提交跟進及圖紙會審、乙供材樣板提交確認跟進;前期設計中各相關專業的協調考慮有待加強,特別是消防設備、空調機電專業;設計過程中也極有可能出現裝修造型無法滿足其他專業施工條件,導致進度受其影響;裝修專業與土建、消防、空調機電等相關專業的配合是密切聯系的,因此需及時將此類問題信息交流反饋,今后需加強不同的問題類型進行不同的分析處理;其次完成對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進度計劃等跟進工作,嚴格要求施工單位按我司的時間節點要求執行;施工期間組織了相關的工作面移交工作,例如在組織跟進首層工程的室內場地移交時,發現墻身混泥土漲模情況較為嚴重,及時督促與跟進場地移交前的整改工作;二、對施工質量、工藝及時組織檢查目前現場已進入裝修后續階段的施工,嚴格按圖紙及規范控制好質量與結構的安全至關重要,尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火,對金屬材料的防腐、防銹,對衛生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作;作為一名現場工程師,必須要有很強的責任感,嚴格按公司要求及職業道德來認真工作,在日常的工作中對工程承包單位及施工現場嚴格把關,嚴格要求控制好工程質量,落實執行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的質量隱患,特別是三十四層C戶型樣板房衛生間沉箱隱蔽工程,由于排水管管網沒有按原建筑設計施工,需要在沉箱反坎上進行了局部打鑿,使得原土建單位完成防水處理遭到破壞,修復變得尤為重要,嚴格要求裝修施工單位對沉箱重新進行防水涂膜處理,以及回填地面找平后再進行二次防水處理,將漏水隱患幾率降至最低程度;三、加強各專業協調配合能力面對現場施工的承包單位較多、場地作業交叉、工序穿插等問題,本著嚴格按圖紙及規范的要求原則開展工作,對現場無法推動及進展困難的`工作,也在領導的協助和指導下,逐步得到解決;如樣板房裝修施工進行至中期,建筑鋁窗塞縫及固定玻璃、活動窗扇安裝仍未安裝到位,直接影響了窗框裝修飾面及后續墻身油漆、木地板鋪裝的施工進度,雖然責任主要在于鋁窗幕墻施工單位,考慮到工期緊迫,無法等待鋁窗玻璃安裝的情況下,唯有采用夾板臨時封閉窗框的辦法克服困難,使其工程進度不至于嚴重滯后;但同時也存在一定的安全及質量隱患;由此可見,各相關專業的配合工作尤為重要,今后需加強各專業各類配合問題的分析處理,提前考慮并協同做好相關專業施工計劃,提升配合協調能力;四、提升項目預控、管控能力項目施工開展至今,雖在進度上取得了一定的成果,但與公司提出的進度計劃仍存在差距,除施工單位自身的管控問題外,自身也有需提升的地方;存在如下兩方面需加強提升,其一是設計配合問題,前期圖紙會審能力需要進一步加強,雖然很多設計問題要在施工工程中才會逐一表現出來,但卻沒做足預控工作,也沒有對施工單位有同樣嚴格要求,形成做到哪里問題出現在哪里時才想到向設計公司發問,設計變更未能及時回復的情況下,導致施工進度受其不同程度的影響;乙供材提交確認也存在同樣問題;其二在于甲供材方面,也存在有供貨周期時間過長,不能滿足施工進度要求的情況,對此公司領導也給予了相關意見及建議,在后續的三十四層A戶型樣板房及銷售中心項目中,要求提前做好甲乙供材供貨時間計劃明細,計劃在前實施在后的原則,力求將施工進度配合到位。裝修監理工作總結1020__年,特殊的一年,我從一名大學生轉變成社會人員,角色的轉變給我最大的感觸就是大學與社會完全不是一個世界。從6月份畢業到現在,我感覺自己成熟了很多,在朋友的介紹下我來到了雅筑裝飾,這個團隊給我的第一感覺就是非常的有朝氣、有活力,我所從事的網絡部,雖然是個新部門,但我非常的有信心,我喜歡那種有戰斗力的'團隊,這樣才可以讓自己真正的成長起來,在雅筑的一個月里,我慢慢的懂得了為人處事,學會了如何去與他人交流。我的第一個客戶在自己的努力下與同事的幫助下順利的簽啦,在我服務的過程中,我學會了很多的東西,同時看到了自己身上的不足,例如:我對家裝的專業知識還不是很了解,每次客戶問到具體的材料、工藝等方面,我不能完整的回答,其次由于剛從學校畢業,社會閱歷并不多,每次很客戶聊天時,我都不知道從何談起。這些都是我20__年要去努力學習的。20__年工作重點:(1)努力學習家裝專業知識,主動去工地學習工藝,讓自己成為真正的家裝顧問。(2)在網絡上會申請一些具有代表性的網站,提高自己的網絡知名度。(3)在百度這塊,學會把握百度商橋過來的客戶,學會主動營銷,確保沒有流失的客戶。20__年對于我來說是非常關鍵的一年,我要在專業知識、個人素質、為人處事等方面提升自己,讓自己以后更有自信的面對每位客戶,成為家裝行業真正的專家。裝修監理工作總結11在過去的一段時間里,我擔任了一名商鋪裝修咨詢師。我經常為客戶提供有關商鋪裝修的建議和指導,涉及到整個過程中的點點滴滴,從計劃和設計到材料選擇和施工,直至最終完成。在這極具挑戰性的個人工作中,我取得了不少經驗和教訓。以下是我的一些總結:第一,根據客戶的需求定制個性化方案。每個客戶的需求都不一樣,商鋪大小、裝修風格、預算等方面都有獨特之處。因此,我會先了解所有客戶的選擇,然后確保設計的方案能夠滿足他們的所有需求,同時充分考慮他們的預算和設計審美觀。第二,小心施工實踐。在施工期間,我會確保施工人員嚴格遵守安全規定,如戴頭盔和安裝足夠的腳手架等,并確保正確使用工具和材料,以避免任何潛在的人身傷害或物品損失的可能。第三,選擇質量優異的材料。在商鋪裝修中,質量是至關重要的.一個方面。我總是會與客戶一起把重點放在購買高品質的材料上,從而確保鋪裝經久耐用,服務期長。第四,時刻保持客戶的溝通協調。溝通是商鋪裝修過程中最重要的一層。我會與客戶保持有效的溝通,以確保他們能夠理解整個過程中的每個步驟,并且可以就任何問題或疑慮向我提出問題。因此,通過及時的更改和調整,以確保我們最終達成最佳結果。第五,在所有方面都尋求創新。作為一個裝修咨詢師,創造性是一個主要的成功要素。我會不斷地尋找新的設計想法、墻面繪畫方式、照明布置和空間利用方法,從而確保客戶的商鋪裝修方案旨在引人注目、閃耀獨特的個性魅力。商鋪裝修咨詢師這個職業需要耗費很大的心力和努力才能完成,因為只有在不斷改進和提高時我們才能確保客戶最終得到最佳服務和最好的體驗。我所學到的所有經驗教訓都充分證明了這一點。裝修監理工作總結12__年的工作即將告一段落,回顧一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,努力提高工作水平,經歷了人生中從普通記者到辦公室主任的轉變,十分感謝公司各位領導對我的培養和信任。現將工作中出現的情況及明年的工作計劃總結如下,以期能對以后的工作有推進意義:一、總結不足,現自我剖析如下:1、個人工作方面:辦公室的工作千頭萬緒,從招聘入職、員工管理到文書處理、檔案管理、人情往來等。面對錯綜復雜的工作,由于自身能力的不足,工作中時常出現考慮不周全、認識不到位的問題。遇事沒有經過系統的分析,性格太急,盲目下定論,所以這種性格對我個人威信的自我樹立相當不利,亟需改正。2、管理上的疏漏:由于是公司發展的第一年,員工入職并沒有進行系統的崗前培訓,讓他們在后續的工作中沒有做到位,工程管理中出現很多漏洞,比如工程質量的監管、材料成本的預算與浪費,設計部與工程部的溝通協調不到位,所以持續、不間斷的學習和培訓,將是辦公室明年工作的一大重點,并加大力度對他們專業知識的培訓和考核。二、__年工作計劃和努力方向在新的一年里,自己決心認真提高工作水平和管理能力,努力做到:1、辦公室行政管理方面(1)面對繁瑣的行政工作,一定自我強化工作意識,提高工作效率和辦事能力,統籌安排,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。注重本部門的工作作風建設,一定要加強管理,勤奮工作,齊心協力,形成良好的工作氛圍;(2)認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄,公司所有的文件、合同整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。草擬綜合性文件、規章制度,配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步完善和補充。向員工及時傳達貫徹上級領導的`指示和精神。2、公司人事管理工作落實公司人事、勞資管理工作,辦公室認真組織落實公司的人事、工資管理和員工的考勤管理工作,每月張貼考勤表,建立績效考核管理體系,對內部員工實行量化考核。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用汽油費等登記入案,核算每月內部員工的日常開銷。公司積極組織人員招聘面試工作。明年公司人才需求進一步擴大,通過專場招聘、網絡招聘等各種渠道廣泛招募專業人員,積極組織人員面試選拔,壯大公司的力量。優秀員工一旦錄用,辦公室積極協助公司,認真進行崗前培訓,幫助新員工盡快適應公司環境,進入工作角色。以后的工作中,還需要由辦公室牽頭組織定期培訓。努力提升自身素質。進入工作崗位以來,時常感到自己身上的擔子很重,自己的學識、能力和閱歷與公司要求卻有很大的差距,雖然經過不斷學習、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經驗,但是還不能從容地處理日常工作中出現的各類問題,所以下年更要嚴格要求自己,努力提高組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等,以確保在本職崗位各項工作能正常有序的運行,能夠以積極正確的態度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量。裝修監理工作總結13在這個快速變化的時代,裝修總是一個不斷被人們所關注的話題。很多人會關注最新的裝修風格和裝修技術,為了追求完美的家居環境,不惜花費大量的時間和金錢。作為一名從事家裝行業多年的裝修師傅,我也深感裝修市場的競爭異常激烈。因此,我特意進行一年一度的個人總結,以便更好地提高自己的裝修水平和服務質量。下面,就請跟我走進我這一年的裝修師傅生涯吧。第一項:熟練掌握新型裝修材料在目前的裝修市場中,新型的裝修材料不斷涌現出來,比如說新型建筑材料、新型裝飾材料等。為了能夠適應市場的變化,我自己沒有放松對新型裝修材料的學習和應用。一是要加強對新型裝修材料的了解,包括材料性能和特點。二是要注意新型裝修材料的使用方法和注意事項。三是積極跟進新型裝修材料的應用趨勢,根據市場的需求及時調整自己的裝修方案,更好的服務于客戶。第二項:提高裝修技能水平作為一名裝修師傅,技能水平的高低直接影響到服務質量。因此,我堅持不斷提高自己的技能,包括木工、瓦工、油漆等多個工種。在經過一年的時間,我不斷與同行交流、不斷自我總結,在工作實踐中摸索新方法、新技能。不僅從裝修書籍和網絡上學習,我還參加了一些與裝修相關的培訓班,及時了解行業動態,提高自己的綜合素質。第三項:構建良好的裝修團隊作為一個裝修團隊的帶頭人,我更需要注意整個團隊的`素質和協作能力。我們團隊的拓展和發展已經不能只停留在裝修技術上,并需要具備與時俱進的思想,精通團隊合作的技巧和方法,能夠滿足客戶不斷增長的需求。因此,我不僅要保證自己的工作質量,還要保證整個團隊工作的質量。為此,我在團隊建設方面加大了投入,組建了更具有協作能力和相互支持的團隊。第四項:重視與客戶的溝通和交流在裝修行業中,與客戶的溝通和交流可謂至關重要。工作中,我時刻牢記維護客戶的權益和利益,盡可能地了解客戶的需求和喜好,并在每個方面上與客戶做好溝通與交流。我堅信通過溝通能夠更好地解決問題、提高服務水平,保持長期的業務合作關系。總之,這一年工作中,我一方面不斷地學習新知識、新技能,另一方面不斷地提高工作的質量和效率,提升團隊的應對能力和服務質量。我堅信在未來的工作生涯中,我一定會繼續努力、精益求精,為每一個客戶打造一個理想的家。裝修監理工作總結14一年以來,我遵循黨的方略方針,以人為本,“創造美好家園,構筑和諧社會”為方向,更加重視學習建筑裝飾裝修法律法規以及
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