1+x新居住模擬考試題與參考答案一、單選題（共50題，每題1分，共50分）1、房地產價格的影響因素中，以下屬于行政因素的為()。A、自身產品因素過硬B、視覺環境C、建筑物狀況D、利率因素正確答案：D2、貸款面簽時，客戶離異，需要()到場。并提供必備材料及離婚證、離婚協議，離婚協議要民政局調檔。A、客戶本人B、銀行工作人員C、客戶本人及原配偶D、客戶原配偶正確答案：A3、交易成本測算任務流程不包括()步驟。A、房款測算B、房屋保險費測算C、經紀服務傭金測算D、評估費等及其他成本測算正確答案：B4、廣告的本質是()，廣告的靈魂是()。A、創意B、投放C、投放D、傳播E、傳播F、設計G、創意H、設計正確答案：H5、在報價溝通階段，要首先告訴房主，其所委托銷售的房屋經過估價給出的()，如果房主無異議，則基本上可以按所估價值作為房源售價。A、市場價B、成交價C、價值D、評估價正確答案：C6、房地產經紀機構提供代辦貸款、代辦房地產登記等其他服務的，應當向委托人說明服務內容、收費標準等情況，經()同意后，另行簽訂合同。A、委托人B、銀行C、賣方D、經紀公司正確答案：A7、出租住宅房屋應繳納的稅費，應按()的綜合征收率繳稅。A、3%B、5%C、4%D、10%正確答案：B8、當客戶看中某房源后，可以在()的基礎上，結合房源報價給客戶購房出價提出建議。A、充分溝通B、協議C、合理價格D、市場價格正確答案：A9、報價建議任務流程的第一步工作是是()。A、業務談判B、工作準備C、報價建議D、報價溝通正確答案：B10、銷售收入一般用()表示。A、面積B、管理費C、總套數D、銷售額正確答案：D11、在一樓作為商鋪的定價辦法中，附近商鋪開店率高，商業氣氛已經形成，則價差的()；開店率低，商業氣氛還未形成，則價差的()。A、同比減少B、倍數小C、同比減少D、倍數小E、同比增長F、倍數大G、倍數大H、同比增長正確答案：F12、經濟適用住房滿()年后方可出售。A、10B、2C、3D、5正確答案：D13、供大于求情況下，一般房地產價格會()；相反，求大于供情況下，一般房地產價格會()。A、同比減少B、同比增長C、同比增長D、上漲E、下降F、下降G、同比減少H、上漲正確答案：F14、收入證明要求用()簽字筆填寫，不能涂改，金額大寫。A、藍色B、黑色C、任意色D、紅色正確答案：B15、在商鋪交易中，交易手續費為()元/㎡。A、6B、4C、5D、7正確答案：C16、贈與合同公證由()公證處受理。A、不動產所在地B、產權人居住地C、產權人戶籍所在地D、以上都可以正確答案：A17、經紀人服務的專業性不足，為交易雙方把控風險不規范，造成直接或間接的利益損失，該行為屬于()方面的顧客不滿意。A、信息披露規范執行B、服務意識規范執行C、合同簽署服務標準執行D、經紀業務服務標準執行正確答案：C18、根據北京市個人所得稅優惠政策規定，交易房屋持有年限滿()年且為家庭本市唯一住房，那么可以免征個人所得稅。A、4B、3C、5D、2正確答案：C19、在房屋正式線上發布推廣之前，需要先進行報價溝通。在報價溝通階段，由()先根據房屋情況和房主情況進行房屋估價。A、銀行評估人員B、房管局C、客戶D、經紀服務人員正確答案：D20、一樓住宅價格的確定方式，大多以2樓以上平均單價(或基準層單價)大約為2樓以上平均單價的()倍，倍數的大小視環境、配套、綠化寬度或庭院大小來確定。A、1.3-1.5B、0.3-0.7C、0.5-0.9D、0.9-1.3正確答案：D21、樓盤強銷期的累計銷售量是()。A、40%-60%B、70%-90%C、90%-100%D、5%-10%正確答案：A22、由于銀行放款時是以()為單位判斷借款人家庭還款能力、房屋狀況，并以此來確定放款額度和貸款利率，因此借款人的婚姻狀況是銀行必查的項目。A、家庭B、客戶個人C、夫妻任意一方D、組織正確答案：A23、貸款面簽，辦理簽字手續。在充分面談后，辦理貸款簽字手續，需要當著()的面簽署銀行的貸款協議。A、銀行律師B、信貸經理C、銀行律師或信貸經理D、銀行律師和信貸經理正確答案：C24、對于購房出家建議，如果客戶想盡快拿到房子，那么出價可以()，或者干脆接受房源價格報價，立即成交。A、都接受B、多計較C、少計較D、不計較正確答案：C25、()是銀行判斷還款能力的前提條件。A、工作狀況B、財務狀況C、信用狀況D、婚姻狀況正確答案：D26、房主報價與客戶出價是()的，房主報價希望高一些，客戶出價希望低一些。A、對應B、相反C、一致D、矛盾正確答案：A27、在VR線上售樓部任務流程中，線上辦理()天無理由退房退款。A、8B、9C、10D、7正確答案：D28、在房地產抵押貸款業務中，如果購房者首付款比例增加，貸款額比例降低，則()。A、放貸者風險不變B、放貸者風險變小C、放貸者風險增加D、不影響借款人的積極性正確答案：B29、在商鋪交易中，賣家繳納的土地增值稅如不提供購入發票按總價的()計算。A、3%B、4%C、1%D、2%正確答案：A30、公積金貸款的房屋必須是()年以上產權的成套住宅。A、62B、63C、65D、64正確答案：C31、格局配比如同面積配比一樣，都對應著一個總價市場，但它所反映更多的是消費者()的某種狀況。A、供需結構B、有效需求C、生活需求結構D、消費結構正確答案：C32、每套房子的定價時充分考慮房屋朝向差價、樓層差價、采光差價、面積差價、視野差價、產品差價、設計差價等綜合因素制定價格，此定價方法稱為()。A、競爭價格定價法B、成本加成定價法C、顧客感受定價法D、加權點數定價法正確答案：D33、廣告所要表達的重點和中心思想是指()。A、廣告主題B、物業主題C、市場主題D、推廣主題正確答案：A34、實現項目利潤最大化的捷徑是()。A、銷售控制B、房地產控制C、項目控制D、樓盤控制正確答案：A35、增值稅及附加的征稅對象為()。A、賣方B、任意一方C、交易雙方D、買方正確答案：A36、已經存在的車貸房貸還款額超過月收入()，會被銀行認定為負債過高。A、30％B、40%C、50%D、60％正確答案：C37、用戶線上認購選盤步驟不包括()。A、支付定金B、用戶-經紀人-置業顧問三方溝通交流C、用戶端誠意金支付D、向用戶發起意向金邀請正確答案：A38、申請貸款的合同，由貸款銀行和()簽署。A、賣方B、經紀人C、經紀公司D、買方正確答案：D39、購買新房的用戶，可利用線上售樓部支付意向金，支付意向金的上一步操作為()。A、實時線上帶看B、商圈經理帶看C、經紀人預約帶看D、置業顧問預約管理與帶看正確答案：D40、依據()第十七條規定，房地產經紀機構提供代辦貸款、代辦房地產登記等其他服務的，應當向委托人說明服務內容、收費標準等情況，經委托人同意后，另行簽訂合同。A、《關于加強房地產中介管理促進行業健康發展的意見》B、《城市房地產管理法》C、《民法典》D、《房地產經紀管理辦法》正確答案：D41、關于樓盤銷量進度的強銷期時間應為開盤前第()個月。A、3-6B、7-12C、1-3D、1-2正確答案：D42、公司營業執照副本，能體現貸款人有穩定的工作，上面必須()。A、貸款人簽字B、加蓋公司公章C、銀行簽字D、法人簽字正確答案：B43、產品的()會影響到廣告表現的創作形式，也會影響到廣告媒體的選擇。A、個性特點B、營銷渠道C、廣告文本D、推廣主題正確答案：A44、如果逾期還款記錄一旦進入征信系統中，購房者日后還想申請()或貸款都有嚴重的影響，即便是能夠拿到貸款，貸款額度也會降低很多。A、信用卡B、購房C、銀行卡D、購票正確答案：A45、借款人的收入證明和()也是重點審查項目，因為這兩項體現了借款人的還款能力。A、婚姻證明B、信用證明C、工作證明D、銀行流水正確答案：D46、為保證客戶滿意度調查效果，顧客較少時，應該進行()。A、全體調查B、分層抽樣調查C、典型抽樣調查D、系統抽樣調查正確答案：A47、如果借款人正在償還其他貸款，則要求()，收入越高，越穩定，獲得貸款審核的申請也就越容易得到審批，貸款額度也會越高。A、月收入≥現有貸款B、月收入≥現有貸款或房貸月供C、月收入≥D、月收入≥(現有貸款＋房貸月供）x2正確答案：D48、房地產交易中，把需求要素大體相當的房源與客源進行配對以促成交易稱為()。A、房源客源管理B、房源客源篩選匹配C、客源篩選匹配D、房源篩選匹配正確答案：B49、依據《房地產經紀管理辦法》，房地產經紀機構提供代辦貸款、代辦房地產登記等其他服務的，應當由()自愿選擇服務。A、委托人B、賣方C、經紀公司D、銀行正確答案：A50、覆蓋面廣，客源層多，與廣播電視相似的媒體類型是()。A、線上廣告B、印刷媒體C、戶外媒體D、報刊媒體正確答案：D二、多選題（共30題，每題1分，共30分）1、房源實勘查驗房源物理屬性有()。A、查看房屋實物狀況B、查看房屋產權狀況C、查看房屋區位狀況D、查看房屋抵押情況正確答案：AC2、開展客戶滿意度調查研究，首先必須識別()和()。A、顧客的需求結構B、服務產品C、服務標準D、顧客正確答案：AD3、無法辦理不動產權證書的情況包括()。A、購買房齡超過30年的住房B、私自變更規劃的項目C、土地、房屋被有關部門司法查封D、違章違規建筑正確答案：BCD4、關于交易稅費分析任務流程步驟的內容，以下選項正確的有()。A、工作準備B、計算買賣交易雙方稅費總額C、整理材料D、分析存量房買賣交易稅費種類和標準正確答案：ABD5、在房地產交易稅費中，影響契稅稅率的因素包括()。A、購買人性質，個人還是公司B、房屋性質，住宅還是非住宅C、房屋套數，首套還是二套D、建筑面積，80㎡及以下還是80㎡以上正確答案：ABC6、交易管理是經紀人的作業的關鍵，其中工作技能要求包括()。A、能夠開展合同管理B、能夠分析交易稅費C、能夠理解房地產經紀服務職業標準和工匠精神D、能夠進行在線簽約正確答案：ACD7、房地產價格構成中銷售費用包括()。A、土地取得成本B、管理費用的利息C、廣告宣傳費D、銷售代理費正確答案：CD8、報價建議包括()。A、對中介的報價建議B、對房主的報價建議C、對管理部門的報價建議D、對購房出價的建議正確答案：BD9、如果借款人在()工作的話，只提供工作證或在職證明即可。A、大型企業B、經紀公司C、事業單位D、國企正確答案：CD10、房屋交割包括的內容是()。A、房屋附屬設施設備B、移交房屋鑰匙C、物業管理D、賣方將房屋交付給房屋買方占有正確答案：AC11、服務承諾指房地產經紀企業對消費者發布的旨在提升()的承諾。A、服務意識B、服務品質C、服務技能D、消費者滿意度正確答案：BD12、房地產價格構成中的銷售稅費包括()。A、土地取得成本B、城市維護建設稅C、管理費用的利息D、營業稅正確答案：BD13、二手房交易過程中要審核家庭購房資質，以下需審核的家庭成員包括()。A、成年子女的父母B、夫妻雙方C、成年子女D、未成年子女正確答案：BD14、下列選項中影響住房購買套數的因素有()。A、家庭收入情況B、婚姻狀況C、家庭戶籍D、已有住房套數正確答案：BCD15、房地產中介服務費也叫經紀服務傭金，是指具有資質依法設立的房地產中介服務機構接受當事人委托，提供()等服務所收取的經營性服務收費。A、房地產評估B、房地產開發與經營C、房地產經紀D、房地產咨詢正確答案：ACD16、簽署房屋買賣合同時，若出賣人為公司，那么相關條款填寫正確的是()。A、出賣人姓名按照身份證件的姓名填寫B、法定代表人按照營業執照記載C、法定代理人按照公證委托書填寫D、郵政編碼按照公司實際經營地址填寫正確答案：BD17、公積金貸款的擔保方式有()。A、質押B、抵押C、法人擔保D、保證正確答案：ABD18、按不同的方法，可對客源作不同的分類，按客戶的需求類型，可分為()。A、機構客戶B、租房客戶C、買房客戶D、住宅客戶正確答案：BC19、下列關于貸款面簽，說法正確的有()。A、若客戶已婚：需夫妻雙方同時到場，并提供夫妻雙方的必備材料及結婚證B、需要用黑色簽字筆填寫，不能涂改，金額大寫C、若客戶單身：只需一人到場并提供必備材料D、若客戶離異：夫妻雙方到場，并提供必備材料及離婚證、離婚協議，離婚協議要民政局調檔正確答案：ABC20、貸款面簽任務內容主要有()。A、工作準備B、貸款資料審核C、貸款面簽D、選擇銀行正確答案：BC21、客戶對房屋的基本需求包括()。A、對位置的要求B、購房急迫度C、購房目的D、對價格的要求正確答案：AD22、面簽時，要咨詢銀行()的政策規定。A、家庭情況變動B、提前還款C、還款方式D、工作變動正確答案：BC23、吸取投訴教訓消除投訴隱患的方案是()。A、舉一反三，提高安全發展理念B、加強培訓，提高服務技能C、宣傳動員，提高服務意識D、立即行動，實施投訴預防措施消除投訴隱患正確答案：BCD24、經紀人工作方向包括房源開發和客源開發，其中客源開發的途徑有()。A、成熟小區的商圈精耕和開發B、商業中心精耕C、交通便利地段有升值潛力的房源D、老客戶圈子正確答案：BD25、在申請商業貸款時，若發生收入證明不足以覆蓋月供2倍的情形，可以解決的方法有()。A、增加共同借款人B、開具一份虛假收入證明C、向其他銀行申請貸款D、更改還款方式或者延長貸款年限正確答案：AD26、為了更加清晰地說明房源信息的內容，可將房源信息細分為()。A、房源區位信息B、所有權歸屬信息C、房源實物信息D、房源權益信息正確答案：ACD27、商鋪交易中，需要賣家支付的稅費有()。A、營業稅及附加B、交易手續稅C、土地增值稅D、個人所得稅正確答案：ACD28、經紀人失去顧客可能的原因包括()。A、房源符合客戶需求B、經紀人服務態度不好C、房屋價格太高D、經紀人不專業正確答案：BCD29、下列說法錯誤的是()。A、單位新調入的職工從調入單位發放工資之日起繳存住房公積金，月繳存額為職工本人當月工資乘以職工住房公積金繳存比例B、單位應當于每月發放職工工資之日起C、新參加工作的職工從參加工作的當月起開始繳存住房公積金，月繳存額為職工本人當月工資乘以職工住房公積金繳存比例D、每個職工只能有一個住房公積金賬戶正確答案：BC30、交易成本測算任務流程有工作準備、()等步驟。A、稅費測算B、經紀服務傭金C、評估費等及其他成本測算D、貸款組合分析與建議正確答案：ABC三、判斷題（共30題，每題1分，共30分）1、顧客滿意度調查總結，也需要對顧客普遍滿意的地方分析總結，以便于進一步提升服務品質。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A2、辦理委托公證時，不需要受托人到場，委托人到場辦理即可，需提供受托人的身份證明原件。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B3、申請貸款的合同，由貸款銀行和買方簽署，根據國家政策、買方資質等決定貸款金額和利率，經紀人不能對具體的利率和金額做出承諾。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A4、無論是首看客戶還是復看客戶，商圈經理均需要陪同。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B5、服務品質管理是房地產交易服務的基礎業務環節，是經紀服務人員的重要工作領域。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B6、測量顧客滿意度的過程不是顧客滿意度調查。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B7、有的房主可能認為估值太低，與自己的期望值相去甚遠，則不認可所估價值，上述情況可能發生。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A8、貸款期限的長短與借款人每月還款額一般呈正相關。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B9、以個人名義簽署房屋買賣合同的，傭金發票只能開個人名稱的發票抬頭，開出的發票只能是增值稅普通發票。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A10、確定房地產垂直價格的分布規律，決定各樓層之間價格高低順序后，選定垂直價格的基準層，即垂直價差為0的樓層。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A11、樹立企業形象目標一般很多企業采用，尤其是老企業在老城市需要樹立形象時采用。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B12、深度訪談能夠彌補問卷調查存在的不足。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A13、多年來的房地產買方市場，使得房地產買賣、租賃環節的稅收，一般會較多的發生逆轉，即稅費負擔轉給購房人和承租人。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B14、房地產價格是在長期考慮下形成的，因為房地產具有獨一無二的特性，相互之間難以比較。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A15、顧客滿意度調查的本質是一個定量分析的過程，一般采用六級態度等級。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B16、房主賣房希望賣房省心、少被打擾。這個時候經紀人員應該組織集中空看，收鑰匙。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A17、顧客滿意度調查只需要找出影響滿意度的關鍵因素。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B18、從客源含義看，要成為客源，具備有購買需求或者有購買能力兩個條件中的一個即可。(