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文檔簡介
電商訂購服務合同合同編號:__________甲方地址:乙方地址:鑒于甲方擬購買乙方提供的電商訂購服務,為了明確雙方的權利義務,經甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以共同遵守。第一條服務內容1.1乙方提供的電商訂購服務包括:(1)商品在線銷售平臺搭建;(2)商品上架、下架及管理;(3)訂單處理及配送;(4)售后服務;(5)數據統(tǒng)計與分析;(6)其他雙方約定的服務內容。1.2乙方應按照甲方的要求,提供相應的電商訂購服務,并保證服務的質量和效率。第二條服務期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第三條服務費用(1)基礎服務費:人民幣____元/月;(2)增值服務費:按照雙方約定的比例扣除;(3)其他費用:雙方約定的其他服務費用。3.2甲方應按照本合同約定的費用標準和支付方式,按時足額支付服務費用。3.3乙方應向甲方提供正規(guī)發(fā)票。第四條雙方的權利和義務4.1甲方權利和義務:(1)提供真實、準確、完整的商品信息和資料;(2)負責商品的質量和售后服務;(3)按照約定支付服務費用;(4)不得利用乙方提供的服務從事違法活動;(5)協(xié)助乙方進行合同履行及售后服務。4.2乙方權利和義務:(1)按照約定提供電商訂購服務;(2)保證服務的質量和效率;(3)按照約定收取服務費用;(4)為甲方提供技術支持和培訓;(5)對甲方的商業(yè)秘密予以保密;(6)協(xié)助甲方進行合同履行及售后服務。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,違約金為本合同服務費用的____%。5.2甲方未按照約定支付服務費用,乙方有權暫停提供服務,直至甲方支付完畢。5.3乙方未按照約定提供服務,甲方有權解除本合同,并要求乙方退還已支付的服務費用。第六條爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件3.商品在線銷售平臺搭建方案4.商品上架、下架及管理操作指南5.訂單處理及配送流程6.售后服務政策7.數據統(tǒng)計與分析報告模板8.雙方簽訂的續(xù)約協(xié)議(如有)9.雙方約定的其他相關文件二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定支付服務費用:指合同約定的支付時間內,甲方未能足額支付乙方的服務費用。2.乙方未按照約定提供服務:指合同約定的服務時間內,乙方未能按照約定提供服務或服務質量不符合約定標準。3.甲方利用乙方提供的服務從事違法活動:指甲方在電商平臺上銷售的商品或進行的交易違反法律法規(guī)。4.雙方未按照約定履行合同義務:指雙方在合同履行過程中,未能按照約定的方式、時間、質量等履行義務。三、法律名詞及解釋:1.電商訂購服務合同:指乙方為甲方提供電商平臺搭建、運營、管理等服務,甲方支付相應服務費用的合同。2.服務費用:指乙方為甲方提供電商訂購服務所收取的費用,包括基礎服務費、增值服務費等。3.違約金:指一方違反合同約定,應向另一方支付的賠償金,通常為本合同服務費用的一定比例。4.爭議解決:指當合同雙方在履行過程中發(fā)生爭議時,通過協(xié)商、調解或訴訟等方式解決爭議的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未能按時支付服務費用:乙方應與甲方溝通,了解原因,督促甲方按時支付。如甲方仍未能支付,乙方有權暫停提供服務,直至甲方支付完畢。2.乙方服務質量和效率不符合約定:甲方有權要求乙方改進,如乙方未能改進,甲方有權解除合同,并要求乙方退還已支付的服務費用。3.商品信息不真實、準確、完整:乙方應要求甲方提供真實、準確、完整的商品信息和資料,如甲方未能提供,乙方有權暫停銷售該商品。4.甲方利用乙方服務從事違法活動:乙方應立即停止提供服務,并向有關部門報告,協(xié)助處理。5.技術支持和服務培訓需求:乙方應根據甲方需求提供技術支持和服務培訓,確保甲方能夠正常使用電商平臺。五、所有應用場景:1.電商企業(yè)尋求電商平臺搭建和運營服務;2.傳統(tǒng)企業(yè)轉型電商
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