SAAS為IT運維管理提供的解決方案_第1頁
SAAS為IT運維管理提供的解決方案_第2頁
SAAS為IT運維管理提供的解決方案_第3頁
SAAS為IT運維管理提供的解決方案_第4頁
SAAS為IT運維管理提供的解決方案_第5頁
已閱讀5頁，還剩11頁未讀， 繼續免費閱讀

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

SAAS為IT運維管理提供的解決方案SAAS為IT運維管理提供的解決方案SAAS為IT運維管理提供的解決方案互聯網蓬勃發展的幕后英雄他們是這個時代的幕后英雄世界那么大，卻大不過每個人的手掌心IT部門互聯網蓬勃發展的幕后英雄

他們是這個時代的幕后英雄世界那么大，卻大不過每個人的手掌心IT部門人數增加，規模擴大IT資產增加IT維護企業對IT部門的依賴程度與日俱增IT管理從客戶到企業內部，對IT部門的業務需求劇增IT支持IT部門的日常生活1.依靠傳統電子郵件、電話、五花八門的通訊工具（無法進行統計管理）2.OA、CRM軟件（僅僅解決了企業內部的支持，無法實現與客戶快速對接）支持匱乏維護困難1.無有效而系統性的部門人事管理辦法2.無成熟可控的績效管理辦法3.無有效的IT資產管理管理缺失無法實時查看狀態管理缺失1.無有效而系統性的部門人事管理辦法2.無成熟可控的績效管理辦法3.無有效的IT資產管理人心向背，隊伍不好帶啊？支持匱乏1.依靠傳統電子郵件、電話、五花八門的通訊工具（無法進行統計管理）2.OA、CRM軟件（僅僅解決了企業內部的支持，無法實現與客戶快速對接）忙得焦頭爛額卻一直得不到好評？維護困難無法實時查看狀態無據可查快遞包裹都能隨時查到動向技術給全世界挖水喝，可技術自己卻一直渴著赤手空拳的幕后英雄管理需求支持需求維護需求市面上找不到一個全套的解決方案能滿足IT運維的這三大需求每一個人都在享受著軟件技術進步帶來的，更快捷簡單的生活。似乎只有IT部門本身除外應運而生的易維幫助臺一站式IT運維管理解決方案專業Helpdesk云平臺管理需求支持需求維護需求云IT服務臺覆蓋總部、分支和移動用戶，匯聚用戶請求和監控報警事件遠程協助,從此告別不可管理的QQ遠程桌面工單管理工單記錄服務全過程，所有事件即可清晰追蹤知識庫，一鍵轉為知識庫文章并公開展示，用戶可自助解決問題IT服務報告，用詳細的數據實時反映運營情況與績效狀況集中管理IT設備和軟件資產，遠程維護，自動化處理IT資產生命周期管理終端維護自動化易維幫助臺的核心工單網頁電話郵件APIinAPP會話微信會話QQ會話網頁會話實時響應智能分派跨部門協同幫助臺實現IT運維管理、支持、維護迄今為止最好的遠程技術支持工具7*24社區化支持，事半功倍幫助中心在維護老客戶中發現新商機輕量級CRM大數據大幫助更開放的未來我們為您準備好了SSO，RestAPI和SDK，我們已將“IT資產管理”、“易維遠程協助”等全新應用集成在應用中心。如果你有更個性化的需求，可以將你的創意融入整個平臺中開發者可根據自身業務需要，調用易維幫助臺API和SDK進行數據交換，應用集成，功

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論