醫療設備報修與維護制度第一章總則第一條目的和依據為了確保醫療設備的正常運行，保障患者的生命安全和醫療質量，規范醫療設備的報修與維護工作，訂立本制度。第二條適用范圍本制度適用于本醫院全部的醫療設備的報修與維護工作。第三條定義醫療設備：指醫療機構用于醫療診斷、治療、病愈和護理等目的的設備，包含但不限于醫用設備、醫用工具、醫療儀器、醫用軟件等。醫療設備報修：指患者或工作人員發現醫療設備發生故障或異常時，向相關部門提出修理申請的行為。醫療設備維護：指對醫療設備進行定期檢查、保養、維護和修理和更新的活動。第二章報修流程第四條報修申請醫院設備管理部門負責接收醫療設備的報修申請。報修申請應當包含以下內容：醫療設備名稱、型號、編號；故障或異常現象的描述；報修人員的聯系方式；報修日期和時間。報修申請可以通過以下方式提交：電話報修：撥打設備管理部門的報修電話進行報修；線上報修：通過醫院內部網絡提交報修申請。第五條報修受理設備管理部門在接收到報修申請后，應當及時受理并記錄。受理時需確認報修申請的完整性，如有缺失或不完整，應及時與報修人員聯系并增補完整。設備管理部門可以要求報修人員供應更多的信息或進行現場查看，以便更好地理解故障或異常情況。第六條問題分析與處理設備管理部門應當對收到的報修申請進行問題分析和處理。報修問題分級：A級問題：設備因故障無法正常使用，對患者生命安全造成嚴重影響；B級問題：設備故障影響醫療過程或患者診療效果；C級問題：設備故障對醫療過程或患者診療效果沒有重點影響。不同級別的問題應采取相應的解決措施：A級問題應當立刻停用設備，并優先修復；B級問題應當盡快修復，確保醫療過程和患者診療效果不受重點影響；C級問題應當在合理時間內修復，以避開問題進一步惡化。第七條維護和修理記錄設備管理部門應當及時記錄報修問題的處理情況，包含但不限于故障原因、處理過程、修復時間等。維護和修理記錄應存檔備查，以備后續分析和參考。第三章維護管理第八條設備維護計劃設備管理部門應訂立醫療設備維護計劃，并定期更新。維護計劃應包含以下內容：維護對象：明確需要維護的設備范圍；維護內容：認真列出不同設備的維護內容，包含定期檢查、保養、維護和修理、更新等；維護周期：依據設備的特點和使用情況，合理確定維護周期；負責人及責任部門：明確維護工作的具體負責人和責任部門。第九條維護操作設備管理部門應依照維護計劃要求，組織維護工作的實施。維護工作應當由具備相應資質和技能的人員進行操作。維護過程中，應依照設備制造商或相關規范的要求，進行安全操作和防護措施，確保人員和設備的安全。維護過程中，對于發現的設備故障、異常或需更換的部件，應及時報修并進行記錄。第十條維護記錄與報告設備管理部門應當記錄維護工作的具體情況，包含但不限于維護內容、維護時間、負責人等。維護記錄應存檔備查，以備后續分析和參考。設備管理部門應定期向醫院管理層提交維護工作的報告，包含維護情況分析、存在的問題和建議等。第十一條設備更新與淘汰設備管理部門應依據設備的實際使用情況和維護記錄，定期評估設備的性能和狀態。對于實現報廢標準、靠近報廢壽命或無法連續使用的設備，應及時提出設備更新或淘汰的計劃，并報院領導批準。設備更新或淘汰計劃應包含設備選購、布置和老舊設備的處理等內容，確保更新過程安全順利。第四章附則第十二條監督與考核設備管理部門應定期對醫療設備的報修與維護工作進行監督和考核，發現問題及時矯正并進行整改。醫院管理層對設備管理部門的報修與維護工作進行定期評估，依據評估