保險從業人員合規守信負面清單試卷專項試題1.下列屬于違規情形的有（）.*A.曲解或片面宣傳已生效法律法規，宣傳未生效的法律法規。(正確答案)B.捏造虛假政策信息或利用監管新政銷售、炒停。(正確答案)C.使用與事實不符、沒有來源、未經核實和禁止披露的數據和信息。(正確答案)D.利用監管部門對保險產品和服務的審核或者備案程序，使保險消費者誤信監管部門對該保險產品或服務提供保證。(正確答案)2.關于宣傳培訓資料，以下說法正確的是（）.*A.不得使用未經總公司授權擅自設計、印刷、編寫、制作宣傳冊、宣傳彩頁、宣傳展板、培訓課件或其他帶有公司LOGO的行銷輔助品。(正確答案)B.為了更好的宣傳公司產品，我們做個漂亮的彩頁和海報吧。C.從業人員不得擅自編發或轉載未經公司審核的保險營銷宣傳信息。(正確答案)D.不符合規定的銷售話術、宣傳資料、培訓課件都是不被允許使用的。(正確答案)E.監管要求轉發宣傳視頻，我有個視頻賬號，改名招商信諾轉發啦。3.以下哪些情形是宣傳違規行為（）*A.我們公司擁有國內多家醫療機構的直付協議，能提供國內一流的最便捷最高端的醫療服務。(正確答案)B.公司官網發布萬能結算利率有4%，我們公司的投資情況特別好，這樣的收益完全能保障客戶的利益，你可以放心的購買我們公司的產品。(正確答案)C.我們公司前兩年的分紅要比某某公司的高好多呢，他們的投資收益在整個行業里算差的。(正確答案)D.公司從14年開始分紅就是3%，遠高出銀行同期利率，像這樣分紅高還有保障的產品哪里去找啊。(正確答案)E.你放心，你買的產品都是有合同的，條款什么的合同都有的，紅利你放心，宣傳單上的就是參考一下的，肯定高的。(正確答案)4.以下屬于違規使用客戶信息的行為有（）*A.以保險機構或銀行網點電話、銷售相關人員電話冒充客戶的聯系電話(正確答案)B.未經客戶同意或請求，向其住宅、交通工具等發送保險營銷信息(正確答案)C.銷售人員在客戶明確拒絕投保后干擾客戶(正確答案)D.擅自發布或轉發涉及客戶個人隱私的信息(正確答案)5.以下屬于銷售違規情形的是（）*A.你這個保單過時了，現在的保險范圍都不一樣了，很多以前不保的都有了，你不如買這個吧，以前那個退掉了不要白交錢了。(正確答案)B.客戶:保險公司說退保就退我一半，不劃算。銷售:我幫你啊，這樣……這樣……，肯定能給你全退的。(正確答案)C.客戶:我收入不高的，這個太貴了。銷售:不貴的，你看這個雖然一年要4萬，每個月一攤很少的，再加個意外的附加險，都全了，其他的保險你可以都不買了。(正確答案)D.老先生，你的錢放著也是放著，銀行利息有不高，我們的這個產品可以包你養老的所有費用了，到時候要用了隨時可以拿的。(正確答案)6.以下說法正確的是（）*A.銷售人員不得代替投保人簽訂保險合同。(正確答案)B.銷售人員不得有本人或教唆他人代替投保人抄錄新型人身保險產品風險提示語句、代替投保人接受保險公司各類回訪和錄音錄像、代替客戶進行體檢等行為。(正確答案)C.不得長險短賣、期交躉做。(正確答案)D.現在新產品發布了，公司在主推該款產品，幫客戶升級一下吧。7.以下屬于銷售隱瞞的是（）*A.猶豫期起算時間及期間、猶豫期內投保人享有的權利、猶豫期前后退保的差別等情況沒有告訴客戶;。(正確答案)B.失效保單要復效，客戶只交了保費錢。客戶:你們的銷售當初沒有說有利息的呀。(正確答案)C.銷售人員:這款產品是有分紅的，分紅利益是不確定的，公司會根據合同約定告知分紅情況的。D.銷售人員:這款產品保證續保的，可保到99歲，不會因您健康狀況變化或者理賠情況而拒絕投保，續保時不再對身體狀況進行審核。(正確答案)8.以下對保險產品性質介紹錯誤的是（）*A.保