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文檔簡介
B2B電子商務行業洞察報告及未來五至十年預測分析報告
目錄TOC\o"1-9"緒論 3一、B2B電子商務行業發展狀況及市場分析 3(一)、中國B2B電子商務市場行業驅動因素分析 3(二)、B2B電子商務行業結構分析 4(三)、B2B電子商務行業各因素(PEST)分析 51、政策因素 52、經濟因素 63、社會因素 64、技術因素 7(四)、B2B電子商務行業市場規模分析 7(五)、B2B電子商務行業特征分析 7(六)、B2B電子商務行業相關政策體系不健全 8二、2023-2028年B2B電子商務企業市場突破具體策略 9(一)、密切關注競爭對手的策略,提高B2B電子商務產品在行業內的競爭力 9(二)、使用B2B電子商務行業市場滲透策略,不斷開發新客戶 9(三)、實施B2B電子商務行業市場發展戰略,不斷開拓各類市場創新源 10(四)、不斷提高產品質量,建立覆蓋完善的服務體系 10(五)、實施線上線下融合,深化B2B電子商務行業國內外市場拓展 10(六)、在市場開發中結合滲透和其他策略 11三、B2B電子商務行業政策環境 11(一)、政策持續利好B2B電子商務行業發展 11(二)、行業政策體系日趨完善 12(三)、一級市場火熱,國內專利不斷攀升 12(四)、宏觀環境下B2B電子商務行業定位 13(五)、“十三五”期間B2B電子商務業績顯著 13四、B2B電子商務產業未來發展前景 14(一)、我國B2B電子商務行業市場規模前景預測 14(二)、B2B電子商務進入大規模推廣應用階 15(三)、中國B2B電子商務行業的市場增長點 15(四)、細分B2B電子商務產品將具有最大優勢 16(五)、B2B電子商務行業與互聯網等行業融合發展機遇 16(六)、B2B電子商務人才培養市場廣闊,國際合作前景廣闊 17(七)、B2B電子商務行業發展需要突破創新瓶頸 18五、2023-2028年宏觀政策背景下B2B電子商務業發展現狀 19(一)、2022年B2B電子商務業發展環境分析 19(二)、國際形勢對B2B電子商務業發展的影響分析 20(三)、B2B電子商務業經濟結構分析 21六、宏觀經濟對B2B電子商務行業的影響 22(一)、B2B電子商務行業線性決策機制分析 23(二)、B2B電子商務行業競爭與行業壁壘分析 24(三)、B2B電子商務行業庫存管理波動分析 24七、B2B電子商務行業競爭分析 25(一)、B2B電子商務行業國內外對比分析 25(二)、中國B2B電子商務行業品牌競爭格局分析 26(三)、中國B2B電子商務行業競爭強度分析 271、中國B2B電子商務行業現有企業的競爭 272、中國B2B電子商務行業上游議價能力分析 273、中國B2B電子商務行業下游議價能力分析 274、中國B2B電子商務行業新進入者威脅分析 275、中國B2B電子商務行業替代品威脅分析 28八、B2B電子商務行業企業差異化突破戰略 28(一)、B2B電子商務行業產品差異化獲取“商機” 28(二)、B2B電子商務行業市場分化贏得“商機” 29(三)、以B2B電子商務行業服務差異化“抓住”商機 29(四)、用B2B電子商務行業客戶差異化“抓住”商機 29(五)、以B2B電子商務行業渠道差異化“爭取”商機 30九、B2B電子商務行業多元化趨勢 30(一)、宏觀機制升級 30(二)、服務模式多元化 31(三)、新的價格戰將不可避免 31(四)、社會化特征增強 31(五)、信息化實施力度加大 32(六)、生態化建設進一步開放 321、內生發展閉環,對外輸出價值 322、開放平臺,共建生態 32(七)、呈現集群化分布 33(八)、各信息化廠商推動B2B電子商務發展 34(九)、政府采購政策加碼 34(十)、個性化定制受寵 34(十一)、品牌不斷強化 35(十二)、互聯網已經成為標配“風生水起“ 35(十三)、一體式服務為發展趨勢 35(十四)、政策手段的獎懲力度加大 36十、“疫情”對B2B電子商務業可持續發展目標的影響及對策 36(一)、國內有關政府機構對B2B電子商務業的建議 37(二)、關于B2B電子商務產業上下游產業合作的建議 37(三)、突破B2B電子商務企業疫情的策略 38十一、未來B2B電子商務企業發展的戰略保障措施 38(一)、根據公司發展階段及時調整組織結構 38(二)、加強人才培養和引進 391、制定總體人才引進計劃 392、渠道人才引進 403、內部員工競聘 40(三)、加速信息化建設步伐 41
緒論本文主要分析了B2B電子商務行業公司在未來五年(2023-2028)中的市場突破份額,并提供了指導意見。公司戰略的表現形式和具體選擇可以說是非常多樣化的。每個特定的選擇都會有很大的差異或很??小的差異。當然,每個選擇都有充分的理由和特定的不同條件。本文之所以嘗試探索企業的豐富多樣的戰略選擇,是為了在很短的時間內告訴B2B電子商務行業業務經理,為實現市場突破性發展,有多少種基本的選擇策略,每種選擇策略的根本原因是什么。本文只可當做學習參考行業報告模板,不提供其他參考。根據編制者的調查,分析和預測,本報告將從以下九個方面開始對B2B電子商務行業的過去發展進行詳細的研究和分析,并專業地預測B2B電子商務行業的未來發展趨勢,并對發展前景提出合理的建議。一、B2B電子商務行業發展狀況及市場分析(一)、中國B2B電子商務市場行業驅動因素分析B2B電子商務行業市場熱度持續高漲,技術、安全、品種的不斷革新是其應用場景得到跨越式發展的根本原因。B2B電子商務行業用戶需求量的激增極大寬泛了其應用的寬度和廣度。其一表現為:B2B電子商務產業鏈中原材料和供應商的進一步融合推動,對產業源端的升級重組,產業流程的優化更加有利;其二表現為:B2B電子商務技術、品質、品種的快速迭代更新,更加有利于產品的持續升級和質量提升,更進一步滿足了用戶的不同新需求。以上都有利B2B電子商務產業進一步發展與進步。同時多方的交融使得B2B電子商務行業產品應用得到更加強勁的發展。(二)、B2B電子商務行業結構分析B2B電子商務行業的行業渠道主要由上游產品與服務即原料及服務生產商、中間服務集成即產品及服務集成商、產品服務設計即設計規劃商、行業代理即行業產品與服務代理、行業經銷商與消費者即行業的產品與服務經銷商與消費者等組成。組成了上中下游的完整B2B電子商務產業結構。1.原料及服務生產商,代表上游產品與服務,主要負責包括產品與服務的原廠商,包括各類原材料廠商。2.產品及服務集成商,代表中間服務集成,主要負責上游服務的再加工服務,是上游服務的集成體現。3.設計規劃商,代表產品與服務設計,主要為整個業務轉型提供專業設計與標準規劃。4.行業產品與服務代理,代表行業代理,主要承擔上游產業服務、產品的代理服務。行業的產品與服務經銷商與消費者,代表行業經銷商與消費者,該部分主要由行業各類經銷商以及消費產品與服務的用戶組成。(三)、B2B電子商務行業各因素(PEST)分析1、政策因素一、由中央國務院印發的B2B電子商務行業發展”十三五”規劃》,明確要求到2022年B2B電子商務行業將有30%的增幅,地方政策也相應出臺,整體提高了行業的滲透率。二、2022年B2B電子商務行業將成為享受政策紅利的市場,國務院政府報告指出B2B電子商務行業將會有助于提高人民群眾的生活質量。三、2022年是B2B電子商務行業發展過程中至關重要的一年,首先,從外部宏觀環境的角度,陸續介紹影響行業發展的新政策,新法規。經濟增長方式的轉變,嚴格的節能減排政策對B2B電子商務行業的發展都產生較為直接的影響,此外還有來自通貨膨脹、人民幣升值、上升的人力資源成本等等因素的間接影響;就企業內部來探討,各產業鏈環節的競爭、技術工藝的不斷升級、逐步萎縮的出口市場、日益復雜的產品銷售市場等問題,都是企業決策者亟需面對和解決的。2、經濟因素一、B2B電子商務行業需求持續火熱,資本利好B2B電子商務領域,長期來看行業發展持續向好。二、“十三五”規劃提出,經濟保持中高速增長。往后五年社會經濟發展的首要目標是:經濟保持中高速增長,截止2022年我國GDP和城鄉居民人均收入相較2019年至少翻一番,主要經濟指標平穩協調,發展質量和效益顯著提高;人民生活水平和質量普遍提高;國民素質和社會文明程度顯著提高;創新驅動發展成效顯著;發展協調性明顯增強;生態環境質量總體改善;各方面制度更加成熟、更加定型。所以,在“十三五規劃”的大政策背景下,我國B2B電子商務行業需要透視現狀、鈾定未來、戰略前瞻、科學規劃,尋求技術突破、產業創新、經濟發展,為引領下一輪發展打下堅實的基礎。三、規模不斷增長的下游交易行業,為B2B電子商務行業提供源源不斷的發展動力。四、2020年居民人均可支配收入31228元,同比實際增長5.5%,居民消費水平的提高也為為B2B電子商務行業市場需求提供堅實的經濟基礎。3、社會因素一、傳統B2B電子商務行業市場低門檻、統一行業標準的缺乏、服務過程沒有專業的監督等問題也會制約行業發展互聯。二、互聯網與B2B電子商務行業的結合,大大縮減中間環節,為用戶提供高性價比的服務。三、90后、00后等新生代人群,逐步成為B2B電子商務行業的消費主力,為行業注入新鮮的血液。4、技術因素一、高新技術的推動。VR、大數據、云計算、5G等逐步從一線城市過渡到2、3、4線城市,將B2B電子商務行業與高新技術對接,普及了B2B電子商務行業科技體驗。二、B2B電子商務行業引入ERP、OA、EAP等智能化系統,優化信息化管理施工環節,提高了行業效率。(四)、B2B電子商務行業市場規模分析2019年,中國B2B電子商務市場零售規模為655億元,同比增長6.8%;2020年,B2B電子商務市場零售規模達到702億元,同比增長17.1%。預計,2022年我國B2B電子商務市場零售規模將達到723億元,未來五年(2022-2025)年均復合增長率約為11.26%,2025年將達到1108億元。(五)、B2B電子商務行業特征分析通過對比B2B電子商務行業屬性和核心服務模式,可將中國B2B電子商務行業分為四類。分別為創新型B2B電子商務、創投型B2B電子商務、媒體型B2B電子商務、產業型B2B電子商務和服務型B2B電子商務。此外,由于B2B電子商務行業還處于初級探索階段,整體服務模式與運營模式并未完全成熟。隨著大眾創業、萬眾創新政策紅利淡出行業舞臺,B2B電子商務服務類型將回歸其商業本質。為達到投資回報或商業落地的目的,如何依托自身運營能力實現行業穩步發展,成為行業探討的核心問題。在以上四類B2B電子商務行業中,因產業型B2B電子商務多由企業主導,且與企業業務結合更為緊密。所以具有更高的商業落地可行性。成為B2B電子商務行業探索的核心方向之一。(六)、B2B電子商務行業相關政策體系不健全國內B2B電子商務的政策體系、績效考核體系、以及執法監管體系仍不完善,在體制、政策、法規方面仍需要進一步健全。以B2B電子商務行業為例,即使任務目標定了,但是很多城市并沒有出臺相關推動措施。B2B電子商務行業標準、行業規范、行業制度等措施均未出臺,產品和技術的操作準則也沒有明確的指導。B2B電子商務行業空有地方的區域標準,卻沒有統一的國家標準,行業規范性也就成為空談。另外,利于B2B電子商務的價格、財稅、金融等經濟政策還不完善,基于市場的激勵和約束機制仍舊不健全,創新驅動力不足,企業也缺乏B2B電子商務相應行業發展的內生動力。二、2023-2028年B2B電子商務企業市場突破具體策略(一)、密切關注競爭對手的策略,提高B2B電子商務產品在行業內的競爭力邁克爾·波特指出,“競爭優勢是公司在競爭激烈的市場中行為收益的核心”。一個企業在激烈的市場競爭中能否獲得比競爭對手更有利的競爭優勢,是企業生存和發展的關鍵。目前,企業可以圍繞第一戰略,盡快提高B2B電子商務行業產品的競爭力,盡量縮小與B2B電子商務行業產品、質量、服務、營銷策略等方面的差距,努力做到實現戰術自我創新。(二)、使用B2B電子商務行業市場滲透策略,不斷開發新客戶對于成功開發的B2B電子商務行業產品,我們將不斷提高產品質量,降低產品成本,提高服務質量,采取靈活的定價策略來增加競爭力,從而擴大產品在現有市場的銷售,鼓勵現有客戶購買更多公司產品,同時也吸引競爭對手的客戶購買本公司產品,或刺激未使用本公司產品的客戶加入購買者行列。(三)、實施B2B電子商務行業市場發展戰略,不斷開拓各類市場創新源企業要密切關注B2B電子商務行業市場的消費需求趨勢,進行市場開拓,不斷開拓各種市場創新源。(四)、不斷提高產品質量,建立覆蓋完善的服務體系樹立用戶至上觀,即從B2B電子商務行業產品的研發、生產、銷售環節,盡可能將可預見的用戶“不滿意”因素從產品周期中剔除。同時,通過服務延伸,完善產品質量跟蹤、反饋、調整體系。只有將B2B電子商務行業營銷策略延伸到影響客戶的價值鏈,客戶才能獲得更多利益,也可以增加產品的吸引力和客戶忠誠度。(五)、實施線上線下融合,深化B2B電子商務行業國內外市場拓展電子商務市場具有全球化、交易連續性、成本低、資源集約化、信息化和用戶量化等優勢。不僅可以幫助企業快速的調整發展決策和指導生產計劃,還可以幫助傳統制造充分挖掘線上線下可用資源,快速接收用戶反饋信息,為客戶提供快速的產品開發和迭代服務,響應市場需求,保持競爭優勢。因此,建議B2B電子商務行業企業在經營管理中大力實施電子商務戰略,實施線上線下融合,深度拓展國內外市場。(六)、在市場開發中結合滲透和其他策略滲透戰略是安索夫矩陣針對原始市場和原始產品提出的戰略措施。也是產品生命周期中成熟市場的營銷策略。B2B電子商務公司在現有市場規模較大,具有較強的競爭潛力;同時,產品需求的價格彈性比較大,可以降低價格來增加需求;批量生產可以進一步降低生產成本。滲透戰略的有效實施,可以讓B2B電子商務企業占據較大的市場份額,增加銷售額以獲得企業利潤,更容易獲得銷售渠道成員的支持。同時,低廉的價格和低利潤對阻止競爭對手的介入有著很大的障礙和影響。對于新市場而言,單一的產品和服務不足以支撐新市場發展戰略的實施。因此,有必要進一步加大產品研發力度,開發適應國際市場發展需要的新產品,實施撇脂策略。要實施這一戰略,企業必須在新市場中使新產品和服務的賣點優于現有產品的賣點,才能有效吸引目標消費群體,并通過戰略的有效實施實現短期利潤最大化目標。,這有利于B2B電子商務行業公司確定公司的競爭地位。三、B2B電子商務行業政策環境(一)、政策持續利好B2B電子商務行業發展政策是行業發展的重要驅動因素,在進程加快統一化、管理需求精細化推動下,其行業需求有望快速釋放;于此同時,互聯網+B2B電子商務、大數據與智能化應用均進入實質性落地階段,業務創新更加清晰;格局優化,系統復雜度顯著提高使得龍頭優勢更加明顯,行業中心化有望加速提升,優質公司強者愈強。隨著行業邊際的大幅優化,中心化不斷提升,我們認為B2B電子商務行業前景將會更加遼闊。(二)、行業政策體系日趨完善近年來,國內B2B電子商務產業發展、行業推廣、市場監管等重要環節的宏觀政策環境已經日趨完善。2019年,國務院依次出臺三項與B2B電子商務緊密相關的政策文件,為B2B電子商務發展奠定了關鍵的政策基礎;同時中央網信辦發布了關于B2B電子商務管理的文件,在B2B電子商務行業發揮了重要影響;針對B2B電子商務業務形態,明確了互聯網資源貫穿輔助服務業務的概念,相關市場管理政策業也相繼配套出臺;工信部于2019年發布《B2B電子商務發展三年行動計劃(2019-2022年)》,提出了我國關于B2B電子商務發展的指導思想、基本原則、發展目標、重點任務和保障措施。(三)、一級市場火熱,國內專利不斷攀升在市場規模持續高速增長,政策支持力度顯著增加的背景下,其一級市場的熱度也不斷攀升。同時伴隨一批具有影響力企業的迅速崛起及國內對B2B電子商務領域的大力投入,國內B2B電子商務技術專利數量也不斷創高,從每年新增數量來看,2007年新增專利尚未達到一百例,2015年迎來了爆發,至2015年末全年新增專利已達到1398例,專利數量領先全球。據目前累計專利數量來分析,我國公開B2B電子商務專利已達4000多例,明顯領先其他國家和地區。技術實力的顯著增強也為后來國內市場開發,商業化產品的迅速普及奠定堅實的基礎。(四)、宏觀環境下B2B電子商務行業定位產業鏈下游用戶訴求及服務區別較大(五)、“十三五”期間B2B電子商務業績顯著B2B電子商務因其具有物聯化、互聯化和智能化的特點,所以建設B2B電子商務,重點應關注底層基礎設施建設,進而充分發揮B2B電子商務的物聯化、互聯化和智能化的特點。未來,運轉高效有序、產業經濟充滿活力、環境綠色節能、生產品質高效、社區生活盡在掌握都將是B2B電子商務的建設可帶來的效應。立足B2B電子商務建設構建完善可靠的信息基礎設施和保障體系,為豐富的信息化應用奠定扎實的全網基礎,使信息資源得到充分有效利用。信息應用將覆蓋社會、經濟、環境、生活等各個層面,使B2B電子商務的生產、生活方式得到全面普及與轉變,人人都將享受到信息化帶來的成果與實惠。2018年開始,中央就高度重視營商基礎環境建設,圍繞產業升級和企業發展的政策持續加碼。這些與B2B電子商務發展密切相關的政策文件中,隱藏著未來3~5年中國經濟發展的秘密。在新的市場環境下,不管是廠商還是渠道供應都應該順應市場發展趨勢,同時結合自身特色,制定獨特的發展策略。四、B2B電子商務產業未來發展前景隨著我國城市化進程的加快,社會穩定和城市安全等問題逐漸浮出水面。B2B電子商務技術是實現基礎設施建設的關鍵技術。因此,隨著社會經濟和信息技術的進一步發展,B2B電子商務的應用將成為未來的新趨勢。(一)、我國B2B電子商務行業市場規模前景預測B2B電子商務技術在人們的日常生活和工作中得到越來越廣泛的應用。隨著我國社會經濟的不斷發展,對B2B電子商務的應用需求也會增加。(二)、B2B電子商務進入大規模推廣應用階中國B2B電子商務技術的發展始于1990年代后期,經歷了五個階段:技術引進-專業市場引進-技術完善-技術在各個行業中的應用。。目前,國內的B2B電子商務已經比較成熟,并且越來越多地推廣到各個領域,擴展了終端設備,獨特服務,增值服務等多種產品和服務,二十多種涵蓋廣泛的產品系列涵蓋金融,交通,民生服務,社會福利,電子商務和安全領域,全面使用B2B電子商務的時代已經到來。(三)、中國B2B電子商務行業的市場增長點據不完全統計,B2B電子商務行業中有超過50%的公司提供系統集成服務,而新三板中有25%的公司也提供系統集成服務。在整個B2B電子商務市場中,參與者之間仍有很大的空間供系統集成商使用,市場扁平化程度有望提高。渠道,客戶資源,口碑,管理,服務,技術和集成能力是系統集成商的核心要素。對于高度依賴數千種渠道和高度產品同質性的B2B電子商務行業,許多制造商可以將其結合起來。憑借自己的優勢資源,發展成為系統集成商。通過擴大服務種類和服務范圍,不僅可以豐富既有的客戶資源,而且可以豐富/構建產品體系,增強抗風險能力和競爭力。當然,在提供集成服務時,請嘗試使服務系統更輕便,更易于操作和管理。(四)、細分B2B電子商務產品將具有最大優勢隨著各個行業和部門應用的不斷深入,用戶類別的個性化和多樣化越來越豐富。包括B2B電子商務管理模塊的行業管理系統在內的“大而完整”或“小而完整”是統一的。模式最終將被打破,專業化細分將成為與B2B電子商務相關的項目建設的總趨勢。各種行業信息系統中將有更多鏈接,可以將其鏈接為相對獨立的系統并細分市場。交通信息系統,政府信息系統,電子商務系統,社會娛樂系統等也在不斷發展和完善。軟件開發人員將能夠依靠深入的研究和某些細分領域的優勢來贏得市場。(五)、B2B電子商務行業與互聯網等行業融合發展機遇互聯網對B2B電子商務的影響在將來會更加深刻。企業使用“Internet+”平臺技術來提高網絡服務水平并增強競爭力。B2B電子商務電子商務將迅速發展。業界建立了B2B電子商務質量安全大數據和互聯網監管技術平臺,可以有效地實時監測B2B電子商務質量和重要安全指標,實現B2B電子商務監管前后,密切之間的緊密事件聯系。繁榮的供應形式。繼續支持B2B電子商務產業與互聯網等產業的融合與發展,豐富B2B電子商務產業的新模式和新業務形式。。這是當前社會資本更加關注的,B2B電子商務產業與其他相關產業融合帶來的發展機遇。當前的Internet+,實時廣播+,移動+,電子商務+,5G+等都是B2B電子商務行業與相關產業整合發展的案例,是B2B電子商務產業真正促進消費轉型升級的重要起點。這些主要行業的整合和發展將產生B2B電子商務行業的無數新模式和新格式。從這里我們可以看到,中國已經開始真正實施和促進B2B電子商務產業的發展。以前,B2B電子商務利潤模型是單一的,行業感到非常困惑,無法找到發展方向。雖然很辛苦,但未能獲得應有的報酬使許多人失去了堅持的信心。支持B2B電子商務行業和相關行業的綜合發展,以及制定具體有效的支持政策,將在促進B2B電子商務行業的發展中發揮巨大作用,并使B2B電子商務行業得以找到新的利潤點。建立新的B2B電子商務產業發展盈利模式和發展模式。(六)、B2B電子商務人才培養市場廣闊,國際合作前景廣闊加強人才支持,推進B2B電子商務相關專業B2B電子商務體系建設,建立以品格,能力和績效為導向的職稱評價和技能水平評價體系,擴大B2B電子商務專業人才的職業發展空間,增強他們的職業榮譽感和社會認可感,促進了保證,并逐漸增加了各個地區B2B電子商務從業人員的薪水。專業人員,技術人員和服務人員的B2B電子商務團隊的不斷擴展將是未來行業發展的主要趨勢。人才,尤其是專業人員,是B2B電子商務行業發展的基礎。目前,人才已成為制約B2B電子商務行業發展的重要因素。如何解決B2B電子商務專業人士的問題,不僅需要改進高校的B2B電子商務。建立專業人才的B2B電子商務體系,建立滿足市場需求的B2B電子商務專業,正確定位B2B電子商務專業人才,還需要建立B2B電子商務專業職業學院進行培訓專業的服務人才。沒有完善的人才培養教學與實踐體系。有必要積極引進國外成熟的B2B電子商務專業人才的B2B電子商務體系,進行深入研究,結合國情,建立一套適合國情的國際B2B電子商務產業人才培訓課程和練習系統。目前,中國的B2B電子商務技術聯盟正在與美國,日本,澳大利亞,加拿大,意大利等國家進行談判,交流專業的B2B電子商務人才培訓體系合作,并初步打算引進國外B2B電子商務技術人才培訓是快速建立中國B2B電子商務人才培訓體系的重要途徑。(七)、B2B電子商務行業發展需要突破創新瓶頸B2B電子商務的發展趨勢是,智慧和生態將成為新的標準和新的亮點。從三個層面可以看出這一趨勢。首先是客戶的要求。從業人員對B2B電子商務的要求越來越高,對服務的要求也越來越高。第二個是政府的管理目標,最初只針對企業。做好一項奠定行業基礎的工作就足夠了,但現在還不行。除了高質量的基礎設施運營商,我們還需要在行業規范,行業前景,行業趨勢等方面有明確的方向指導,并且管理要求也在不斷提高;第三是投資者的期望。現在很難提高低端技術的產品價值,因此許多公司都在改變籠子,以通過產業升級來提高質量和價值。因此,B2B電子商務需要不斷提高自身的創新能力,突破行業瓶頸,實現高質量的發展。五、2023-2028年宏觀政策背景下B2B電子商務業發展現狀(一)、2022年B2B電子商務業發展環境分析B2B電子商務業的環境不斷改善,新的市場主體不斷涌現。據國家統計局統計,中國國內生產總值(GDP)比上年增長8.1%,兩年平均增長5.1%,居世界主要經濟體之首。經濟規模超過110萬億元,達到114.4萬億元,居世界第二大經濟體,人均GDP突破8萬元。2021,中國人均GDP將達到80976元,按年均匯率計算將達到12551美元,超過世界人均GDP水平。在此期間,B2B電子商務業穩步發展并保持增長。2021,新的稅費減免項目和北京證券交易所的推出,也為B2B電子商務行業的相關企業開辟了一個新的天地,供直接融資。在疫情的影響下,發展不平衡和不足的問題日益突出。中國積極擴大內需戰略,大力推進供給側結構性改革,B2B電子商務業結構調整和轉型升級取得新進展。全國居民恩格爾系數為29.8%,比上年下降0.4個百分點。內需對企業增長的貢獻占主導地位,消費結構持續升級,B2B電子商務業需求結構持續改善。(二)、國際形勢對B2B電子商務業發展的影響分析俄烏沖突后,全球大宗商品價格全面上漲,油價近八年來首次突破100美元,間接導致B2B電子商務業運營成本上升。隨著油價上漲,全球高通脹壓力也在迅速上升。未來幾年,B2B電子商務業產業鏈上的上下游企業將面臨更大的壓力。同時,受疫情影響,世界經濟復蘇艱難,全球生產和供應周期不暢,全球B2B電子商務業也在積極推進新發展思路的建設。雖然從總體上看,國內發展面臨著需求萎縮、供給沖擊和預期減弱的壓力,但長期以來B2B電子商務業的基本面沒有改變,發展韌性好、潛力充足、空間大的特點沒有改變。(三)、B2B電子商務業經濟結構分析一是B2B電子商務業市場化程度逐步提高。從上游供應到市場部署;企業往往通過資本市場實現兼并、破產和重組;產業布局呈現資源(資金、技術、人才)向東南演進、集中、轉移的趨勢,B2B電子商務行業協會的作用逐漸顯現優勢。二是大力支持B2B電子商務業。從產業結構來看,我國的B2B電子商務業有許多子產業,產業鏈體系相對完整;從產業布局看,大企業集中在重點城市,中小企業集中在縣、鎮、鄉,形成產業集群,基本形成相互協調、相互支持的格局。第三,內需是主要驅動力。隨著國民經濟的快速增長和居民可支配收入的提高,國內對B2B電子商務業的消費需求仍有很大的增長空間,這將繼續是該行業發展的主要動力。六、宏觀經濟對B2B電子商務行業的影響B2B電子商務行業在當前國內經濟周期模型的影響下,我們使用“投資時鐘”模型(這是美林投資銀行全球資產管理公司高級董事特雷弗·格里瑟姆(TrevorGreetham)于2004年開發的一個非常實用的指導投資周期的工具)進行主要分析。總之,結合B2B電子商務業,該模型揭示的經濟波動原理如下:當通貨膨脹落后于可持續經濟增長率,表明經濟能力過高時,政府將積極采取措施刺激經濟,降低成本,促進經濟復蘇;如果通貨膨脹超過了可持續的經濟增長率,這將證明經濟中沒有過剩產能。政府將采取相關政策抑制經濟,冷卻經濟,調整B2B電子商務業的發展進程。(一)、B2B電子商務行業線性決策機制分析隨著社會經濟的不斷發展,B2B電子商務行業的所有從業人員都進入了同步合作的時代,B2B電子商務產品行業逐步進入了標準化時代,時間規劃也進入了線性化時代。B2B電子商務業的資源動員在大部分產出期間呈線性增長。生產商按線性時間計劃并調動所有資源。但這也是經濟波動的重要原因之一。B2B電子商務“生產”可分為兩類。一是固定產能(即固定資產)條件下的生產周期(將原材料加工成成品)以月為單位;二是固定資產投資,即產能建設。規劃和建設周期很長,以年為單位。目前,隨著經濟的逐步復蘇,B2B電子商務行業利潤率有所提高,產業產能過剩,經濟增長主要依靠成本投入;未來5-10年,如果經濟過熱,產能飽和,B2B電子商務行業的利潤率將在短時間內繼續提高,但產能的擴大只能依靠建設來滿足需求,這將導致原材料成本價格的加速增長。(二)、B2B電子商務行業競爭與行業壁壘分析當B2B電子商務行業的利潤率持續提高并增長到一定階段時,將吸引更多的競爭者超越進入壁壘進入該行業,繼續加大B2B電子商務行業的總產能建設,該行業將吸收越來越多的資金。當原材料和固定資產需求同時增加時,原材料價格將迅速上漲;同時,由于競爭的加劇,工業產品的利潤率將趨于下降。但從長遠來看,B2B電子商務行業的激烈競爭不僅會改變行業結構,還會提高行業產品的質量和技術含量,從而提高行業利潤率,這取決于B2B電子商務業深度結合的速度和科技進步。(三)、B2B電子商務行業庫存管理波動分析我們都知道,產品離終端消費越近,價格波動越小,產品離終端消費越遠,價格波動越大。B2B電子商務行業也是如此,這是由于庫存管理。當B2B電子商務行業的市場需求增長超過6%時,接近終端行業的庫存增長率將略大于6%,以滿足需求并確保供過于求,但遠離終端需求的原材料可能超過12%。因此,在經濟過熱時期,由于庫存超過需求的增加,成本價格PPI將以高于CPI的速度增長。七、B2B電子商務行業競爭分析目前,我國B2B電子商務領域主要由三大陣營組成,即獨角獸為首的創業公司、上市公司和互聯網巨頭。三方陣營不斷加大B2B電子商務相關產業布局,針對不同應用場景推出了B2B電子商務系列產品,涵蓋安防、金融、商業等各類行業應用。(一)、B2B電子商務行業國內外對比分析B2B電子商務的國內外目標客戶都鎖定在早期、特定行業、商業前景,我們致力于為他們提供他們在成長初期缺乏的資源,幫助他們實現快速增長在商業價值上。根據價值鏈管理理論,商業模式的內涵可以分為價值定位、價值創造、價值實現和價值傳遞三個維度。雖然國內外對于B2B電子商務這四個維度都有普遍的核心需求,但在制度、經濟、文化等方面存在差異,國內外B2B電子商務行業的探索方向和落地形式是不同的。國外B2B電子商務更注重創客文化和高科技投資回報,傾向于以獲取法人股或出售法人股獲取溢價為主要盈利方式,形成持續的自助業務能力,并通過技術積累和項目展示;國內B2B電子商務緊緊圍繞政策引導和產業價值定位,制定預期發展目標,通過產學研開放加速資源交流和聚焦,為企業謀利,不斷積累資源和品牌影響力形成滾雪球效應。(二)、中國B2B電子商務行業品牌競爭格局分析在不同的應用領域,B2B電子商務行業的品牌知名度是不同的。根據B2B電子商務技術的應用維度分析,可分為政府、企業和個人消費者。其中,政府部門普遍希望將B2B電子商務技術應用到智能安防領域。應用場景復雜,精度要求高;個人消費應用場景復雜度低,但對消費體驗的要求更高。根據B2B電子商務技術的供給維度分析,B2B電子商務技術能夠提供的產品主要分為工程項目、硬件技術和軟件技術。隨著中國經濟增長進入換擋期,B2B電子商務行業的發展步伐與國民經濟形勢相一致,也將從高速發展轉向中低速發展。經過30年的高速發展,中國B2B電子商務正面臨轉型升級的重要時期。B2B電子商務行業進入品牌競爭時代。B2B電子商務市場競爭已經從區域、品類、部分上升為品牌之間的立體較量。加強和加快品牌建設,樹立更高層次的品牌內涵,實現更高效、更系統的品牌工程,成為品牌B2B電子商務企業的必經之路。(三)、中國B2B電子商務行業競爭強度分析1、中國B2B電子商務行業現有企業的競爭目前,B2B電子商務行業的公司并不多,而且每個都用在不同的細分領域,相互競爭的壓力較小。2、中國B2B電子商務行業上游議價能力分析B2B電子商務行業的主要原材料包括電子元器件、線材、電腦配件、包裝材料等,這些產品多為通用和標準化產品,供應商眾多,競爭充分。因此,B2B電子商務行業在上游具有很強的議價能力。3、中國B2B電子商務行業下游議價能力分析B2B電子商務行業的下游應用主體包括個人、企業和政府機構。應用領域包括金融、安防、B2B電子商務、交通、社交娛樂、社保等,下游用戶眾多,B2B電子商務行業對下游用戶具有較高強大的的議價能力。4、中國B2B電子商務行業新進入者威脅分析新進入者在為B2B電子商務行業帶來新產能和新資源的同時,也希望在被現有企業瓜分的B2B電子商務市場中贏得一席之地。這可能會導致與現有公司在原材料和市場份額方面的競爭。最終,B2B電子商務行業內現有公司的盈利能力將下降。5、中國B2B電子商務行業替代品威脅分析同一行業或不同行業的兩家公司可能會因為它們生產的產品相互替代而相互競爭。八、B2B電子商務行業企業差異化突破戰略(一)、B2B電子商務行業產品差異化獲取“商機”B2B電子商務行業中的產品差異化是指產品特性、性能、一致性、耐用性、可靠性、易于維修、風格和設計的差異。對于B2B電子商務行業的競爭者來說,產品的核心價值基本相同,但在性能和質量上有所不同。企業要在滿足客戶基本需求的前提下,不斷創新,滿足客戶的個性化需求,創造更多商機。為企業實施產品差異化,就是根據客戶的個性化需求,進行有針對性的產品開發、生產和銷售,實現產品使用功能的差異化,滿足客戶的個性化需求,在實現的同時為客戶創造最大利益。制造商自身的產品差異化可以進一步細分為:(1)B2B電子商務行業表現分化。根據客戶對產品的不同需求,進一步細分市場,以滿足客戶的個性化需求。(2)B2B電子商務行業品種差異化。利用不同產品之間的價格波動差異進行差異化營銷。密切關注市場變化,搶抓市場先機,動態優化銷售品種結構,多銷售高附加值產品和階段性高價產品。這不僅減輕了市場壓力,而且實現了更好的銷售價格,創造了更多的品種效益。(3)B2B電子商務行業規范是有區別的。在滿足客戶個性化需求的同時,也實現了整體銷售價格的提升。(二)、B2B電子商務行業市場分化贏得“商機”B2B電子商務行業市場差異化是指產品銷售條件、銷售環境等特定市場運行因素所產生的差異,包括銷售價格差異、分銷差異、市場細分差異、消費習慣差異等。細分細分市場,把握差異,企業才能不斷擴大市場份額,實現更好的銷售價格。(三)、以B2B電子商務行業服務差異化“抓住”商機為了更好更有效地服務客戶,我們在B2B電子商務行業服務中對客戶進行差異化管理,利用重點資源匹配重點客戶,有效提高服務效率和服務質量。將客戶分為VIP服務客戶和一般服務客戶,為VIP服務客戶組建VIP客戶服務團隊,為他們提供技術、業務、售后服務多對一的服務,并進行聯合定期回訪,了解客戶的期望和需求,提供最優質的服務。對于一般服務客戶,按照服務體系和程序提供定期響應服務。同時,關注客戶的個性化需求,為下游客戶提供增值服務,從而在企業與下游客戶之間建立“雙贏”的價值鏈。(四)、用B2B電子商務行業客戶差異化“抓住”商機不同的經銷商有不同的銷售能力和不同的銷售模式。針對這種情況,對客戶進行評價評估,并在此基礎上對客戶進行差異化管理,對不同的客戶給予相應的資源支持。同時,根據不同客戶的實際經營情況,如經營方式、庫存情況等,有針對性地指導優化廠商互動、協作與溝通,共同維護B2B電子商務行業市場的一側。(五)、以B2B電子商務行業渠道差異化“爭取”商機現代企業的競爭不再是一個企業和另一個企業的競爭,而是一個價值鏈和另一個價值鏈的競爭。因此,關注客戶的具體要求,通過提升渠道客戶買方價值鏈的競爭優勢,建立整個價值鏈的競爭優勢(差異化),這就是渠道差異化的本質。識別B2B電子商務行業渠道的差異,建立適合產品特點和業務條件的銷售渠道,是企業銷售部門的一項非常重要的工作。在充分發揮代理銷售主渠道作用的同時,適度加快直銷渠道發展。加強與大型終端客戶和廠商合作,建立多層次、更具市場競爭力的銷售渠道。同時,時刻關注期貨市場的變化,充分利用期貨市場的避險功能,有效規避市場價格下跌的風險。九、B2B電子商務行業多元化趨勢(一)、宏觀機制升級在發展布局上,要從側重B2B電子商務事業,轉為側向B2B電子商務產業;在服務對像上,要從服務單一用戶、服務單一項目,向全社會全行業提供多元化服務;在企事業單位支持上,要從側重國企,向私有企業和混合所有制企業的方向轉變;在服務提供方面,要從政府引導,向企業自主創新轉變。(二)、服務模式多元化我國的B2B電子商務服務模式相對比較單一。在城市,B2B電子商務公司一般不外乎行業巨頭、上市公司、創業型科技公司、外包公司這幾種,目前的B2B電子商務服務模式只能說是處于一種初級發展階段,借鑒西方發達國家的服務經驗,它的發展必將在服務功能與類型上進一步精細化、規范化、專業化、標準化和體系化。(三)、新的價格戰將不可避免目前的B2B電子商務產業,正處在新一輪價格戰的前夕。在欣欣向榮的B2B電子商務領域,行業巨頭已經穩占很長時間。這些都被初創企業、業內上市公司看在眼里,未來,他們必然會通過積極的降價措施,削弱對手的優勢。(四)、社會化特征增強B2B電子商務當下正在向社會化模式聚集。透過應用發布的行業技術數據,不僅可以用傳統的電子郵件分享,而且能夠滿足社會媒體的需求,如微信、QQ、釘釘、微博等。社交媒體平臺提供的各種監測功能,可以及時收集和過濾數據,企業和客戶之間也可以通過該渠道展開更加便捷的溝通。(五)、信息化實施力度加大信息化將是B2B電子商務行業建設的基礎。當然信息化是個老生常談的問題,很多人自然覺得信息化就是上個OA,弄個ERP,然后在后臺統計幾張報表,但其實這連信息化的門都沒碰到。“數據結構化,流程標準化,業務在線化,溝通移動化”,讓信息在各個場景和組織之間有序流動,并通過3D可視化建模讓監測、查看、管理更直觀、更便捷,這才是信息化的終極目標。信息化的本質是數據的打理,也是打通各個系統的數據孤立,經過結構化建模之后再進行展示。(六)、生態化建設進一步開放1、內生發展閉環,對外輸出價值當B2B電子商務行業的社區化運營屬性愈來愈強,關聯產業開始匯聚時,就需要謀求內生發展,B2B電子商務更需要打造一個服務平臺,對內是一個合作協同的生態閉環,對外也要有統一開放的接口和品牌輸出,既能引導資源的有效流動,又能促進產業規模效應,匯聚人才和專業知識,進而提升供應鏈效率。2、開放平臺,共建生態B2B電子商務行業服務平臺方,不再是單一地控制和輸出,而是要借助技術手段搭建基礎在線技術平臺,通過規則引導企業產出更加優質的內容和服務,激活企業間的交流與合作,挖掘更多產業鏈上的需求,從而針對性的配套服務并引導資源有效配置。這樣的平臺才能夠進行自我反思和迭代進化。(七)、呈現集群化分布目前各地都在加快推動各類B2B電子商務項目建設。當地已經形成一定規模的,會在原有基礎上升級智能化,如果沒有基礎較好的項目基礎,當地就會創造新的B2B電子商務項目。伴隨著各地B2B電子商務項目建設風生水起,中國B2B電子商務建設已經在地域分布以及建設模式方面形成了自己的特色。在地域分布上,中國B2B電子商務建設已經初步呈現出散點式分布,并有由東部沿海地區向內陸地區拓展的趨勢。有報告分析,從國家級B2B電子商務項目建設情況分析,已經初步形成了“東部沿海集聚、中部沿江聯動、西部特色發展”的空間格局。環渤海、長三角和珠三角地區以其雄厚的工業園區為基礎,已經成為全國B2B電子商務項目建設的三大聚集區域;而中部沿江地區則借助沿江城市群的聯動發展勢頭,也大力開展B2B電子商務項目建設;廣大西部地區依據各自建設特色,同樣正加緊B2B電子商務項目建設。未來一段時間,中國中西部地區B2B電子商務項目建設或將迎來全新的建設浪潮。從現有情況來看,各地打造的B2B電子商務水平良莠不齊,好壞參半。總體來說,東部發達地區的B2B電子商務產業相對來說會更加成熟一些。但目前中西部B2B電子商務打造勢頭也不可小覷。(八)、各信息化廠商推動B2B電子商務發展各級廠商推動下的B2B電子商務建設商業模式,整體的特點就是B2B電子商務的規劃設計中通常所設計的領域都比較少,定義也比較狹小,這也正是我們經常看到,當B2B電子商務的目標拆分與落地時,落實為比較大概念的行業應用。推動這種商業模式建設的主要廠商包括國外的廠商,國內的互聯網巨頭,而典型城市代表就是北上廣。(九)、政府采購政策加碼為了緩解我國經濟社會持續快速發展所面臨的資源緊張和產品服務質量不優的雙重壓力,依據中央精神,我國應該提速B2B電子商務產品政府采購的步伐。一方面政府采購要從已經得到認證的產品中,選擇社會需求量大且節能效益顯著的產品,而后再逐步擴大政府采購的范圍。另一方面,可以總結近幾年來政府采購產品的經驗從而部署下一步工作的重點領域。(十)、個性化定制受寵B2B電子商務行業市場年均數規模千億元,吸引投身其中的資本越來越多的,另一方面,消費者越來越高的需求,對B2B電子商務行業提出的要求也越來越高。未來,B2B電子商務行業將朝著分工精細化和需求個性化方向發展。(十一)、品牌不斷強化隨著中國經濟增長進入空窗期,B2B電子商務產業的發展步伐與全國經濟形勢保持一致,也將從高速發展轉為中低速發展。中國B2B電子商務經過30年的高速增長,也將面臨著轉型升級的重要時期,B2B電子商務行業儼然已經進入了品牌競爭時代。B2B電子商務市場競爭從地域、類別、局部已經上升為品牌之間的立體戰。強化和加快品牌建設,建立更高層面的品牌內涵,實現更高效的系統化品牌工程成為品牌B2B電子商務企業必經之路。(十二)、互聯網已經成為標配“風生水起“伴隨互聯網的發展,通過互聯網的手段,改變B2B電子商務的經營模式。引入競爭機制,提高B2B電子商務從業人員的專業素養與服務品質,以此提高B2B電子商務產品的品質,迎合新人日益增高的品質追求與個性化需求,才是“互聯網+B2B電子商務"的正確玩法。線上線下的結合是不可避免的B2B電子商務網絡化大勢所向,B2B電子商務+互聯網已經成為標配而風生水起。(十三)、一體式服務為發展趨勢B2B電子商務行業產業鏈冗長,且產業鏈各個環節分散較大,大多都呈現著單打獨斗的狀態。行業要繼續發展壯大,就要注重與上下游企業的合作,增強與其他行業的交流,互補行業局限性,形成產業一體化,向消費者提供貫穿初始到結束的全程內容的“一站式服務”。(十四)、政策手段的獎懲力度加大通過企業所得稅稅收優惠政策促進國家B2B電子商務等行業戰略目標的實施,這需要從當前經濟發展的全局著眼,多方引導,突出重點充分發揮企業所得稅政策在促進B2B電子商務方面的效應。從我國的實際情況分析,一方面,要充分考慮目前我國B2B電子商務行業的總體要求和各企業B2B電子商務產品自身的特點;另一方面,還要考慮企業所得稅制度的政策功能特征及其作用規律,實事求是的設計出既科學合理又簡便易行的針對B2B電子商務企業所得稅優惠政策體系。當前我國的經濟發展已經進入全新階段。B2B電子商務革新不僅是國際化的大趨勢,也是基于中國國情的一個正確選擇。B2B電子商務產品優勢是我國未來趨勢之一,促進中國經濟社會長期可持續發展的重大戰略安排,要逐步完善相應措施機制建立一個新興B2B電子商務生態。十、“疫情”對B2B電子商務業可持續發展目標的影響及對策目前,減少疫情對B2B電子商務業的影響,逐步實現經濟復蘇,需要國際組織、商業伙伴、政府機構、金融機構和企業自身的充分合作。根據我們對疫情影響的分析,并參考調查獲得的信息報告,我們提出以下建議和對策:(一)、國內有關政府機構對B2B電子商務業的建議建議政府機構整理和分析應對突發事件的相關政策,并建立政策工具包。選擇的政策按照期限(短期、中期和長期等)、類型(金融、金融、服務優化等)和政府部門進行分類,形成應對突發公共事件的基本綜合政策包。就政策類型而言,接受調查的B2B電子商務行業普遍認為,社會保障救濟
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