郵政儲匯業務員初級鑒定考試參考題庫一下(判斷題部分)

判斷題

1.()郵政儲蓄機構在辦理需要進行聯網核查的業務時,不需當場辦結的,應在辦

結相關業務后聯網核查相關個人的公民身份信息。

A、正確

B、錯誤

答案：B

2.()姓氏“闞、那”的拼音注釋分別為Kdn、nd.

A、正確

B、錯誤

答案：B

3.()打印機的維護應做到:每六個月應用酒精清洗打印頭前端，以免污垢充塞打

印頭導板針孔。

A、正確

B、錯誤

答案：B

4.0客戶選擇“支票”方式辦理匯款業務時，支票金額必須大于匯款本金與資費

的合計數。

A、正確

B、錯誤

答案：B

5.()郵政儲蓄1990年1月1日起恢復開辦。

A、正確

B、錯誤

答案：B

6.()利息計算的方法有積數計息法和逐筆記數法。

A、正確

B、錯誤

答案：A

7.()河北省郵政編碼的前兩位是05.06.07。

A、正確

B、錯誤

答案：A

8.0客戶于2008年12月8日存入整存整取12000元，存期6個月，約定轉存,于

2009年12月8日支取,應付客戶利息255.14元。

A、正確

B、錯誤

答案：A

9.()商業銀行應當按照銀行業監督管理機構規定的貸款利率的上下限確定貸款

利率。

A、正確

B、錯誤

答案：B

10.()儲蓄作為一種貨幣行為，經歷了實物儲蓄形式、市場儲蓄形式和信用儲蓄形

式三個階段。

A、正確

B、錯誤

答案：B

11.()營業人員中途因故離崗需要臨時代班時,應對現金和各類重要空白憑證辦

理交接簽收登記手續。

A、正確

B、錯誤

答案：A

12.()目前郵儲系統能實現的聯網核查公民身份信息方式僅可是單筆核查。

A、正確

B、錯誤

答案：B

13.()漢字大寫數字規定中：阿拉伯金額數字角位是“0”，而分位不是“0”，漢字

大寫金額圓字后面應不寫“零”字。

A、正確

B、錯誤

答案：B

14.()扣繳義務人每月所扣的稅款，應當在次月10日內繳入中央國庫。(次月7

日內)

A、正確

B、錯誤

答案：B

15.()逾期支取的定期儲蓄存款,其超過原定存期的部分,約定自動轉存的按支取

日掛牌公告活期儲蓄存款利率計付利息。(除約定自動轉存的外)

A、正確

B、錯誤

答案：B

16.()人民幣整存整取賬戶開立時,客戶應填寫“中國郵政儲蓄銀行儲蓄賬戶開戶

專用憑條”，并提交有效實名證件和款項。

A、正確

B、錯誤

答案：A

17.()卡密碼跨省掛失后的掛失事項更改只能在開戶網點辦理。

A、正確

B、錯誤

答案：A

18.()正式掛失的掛失申請書丟失后可在網點發給客戶新的掛失申請書。

A、正確

B、錯誤

答案：B

19.()各種存款在存期內遇到利率調整需分段計算時,各段存期之和應等于總存

期。

Ax正確

B、錯誤

答案：A

20.()未設置密碼的賬戶除存款.補登折和密碼加辦業務可在同省內辦理以外,其

余業務只能在開戶網點柜面辦理。

A、正確

B、錯誤

答案：B

21.()理財產品“提前贖回”的撤單只能在當日辦理。

A、正確

B、錯誤

答案：B

22.()郵政儲蓄營業人員的崗位職責規定,安全管理是支行長的崗位職責。

A、正確

B、錯誤

答案：B

23.()郵政儲蓄銀行業務印章的收繳銷毀遵循“誰發放誰收繳、誰刻制誰銷毀”

的原則。

A、正確

B、錯誤

答案：A

24.()卡折合一戶掛失其中一憑證后,該賬戶對應的另一憑證也停止支付。

Ax正確

B、錯誤

答案：A

25.()客戶在ATM下存取款的過程必須置于全方位錄像監控之下,監控鏡頭對準A

TM的客戶密碼輸入區域。

A、正確

B、錯誤

答案：B

26.()客戶打印已壓縮的存折交易明細,可持存折在省內任一聯網網點辦理。

A、正確

B、錯誤

答案：B

27.()郵政儲匯職業規范要求從業人員外出須舉止文雅親切,行走坐臥端莊挺撥，

穩重自然。女性員工宜淡妝，簡樸大方。

A、正確

B、錯誤

答案：A

28.()中長期利率指資金借貸期限在兩年以上的利率。

A、正確

B、錯誤

答案：B

29.()儲蓄機構可以限制或干預儲戶的取款金額。

Ax正確

B、錯誤

答案：B

30.()取款通知單掛失后,在補發新的取款通知單之前,客戶可憑中國郵政儲蓄銀

行特殊業務申請書和有效實名證件在省內聯網網點辦理撤銷掛失手續。

A、正確

B、錯誤

答案：B

31.()郵儲本地臨時掛失有效期為5天。

A、正確

B、錯誤

答案：A

32.()綠卡通客戶在本縣市內最多可申請5張副卡。

A、正確

B、錯誤

答案：A

33.()因現金.憑證不符,普通柜員無法做正式軋賬時,經上級柜員授權后可做強

行軋賬,并做長短款掛賬后,再做正式軋賬。

A、正確

B、錯誤

答案：A

34.()郵儲內部業務管理人員因需要可以通過050106客戶查詢交易查詢指定賬

戶止付情況。

A、正確

B、錯誤

答案：B

35.()掛失人員和大額核保人員可以是同一人。

Av正確

B、錯誤

答案：B

36.()當刷折讀磁失敗且不能辦理“重新寫磁”業務或“隨機換折”業務,而客戶

又急需用款時,營業人員只能耐心做好對客戶的解釋工作。

A、正確

B、錯誤

答案：B

37.()國內郵件中的函件可分為平常信函、掛號信函、平常印刷品和保價印刷品。

A、正確

B、錯誤

答案：B

38.()客戶可在郵儲銀行限額范圍內自行設置境內ATM匯款交易限額,設置時需

由本人出示實名證件和卡,并填寫相關申請書在全國任一網點辦理,不得代辦。

A、正確

B、錯誤

答案：A

39.()電話銀行可實現賬戶查詢、臨時掛失、匯款、繳費等業務。

A、正確

B、錯誤

答案：A

40.()對不需出示身份證件業務不論密碼是否正確，均視為客戶本人辦理。

A、正確

B、錯誤

答案：B

41.()密碼掛失滿5天后,客戶本人可憑中國郵政儲蓄銀行特殊業務申請書在原

掛失網點辦理密碼重置。

A、正確

B、錯誤

答案：B

42.()商業銀行可以根據市場狀況，自行確定存款利率，但必須予以公告。

A、正確

B、錯誤

答案：B

43.()柜員受理各儲種的賬戶開立必須嚴格執行實名制度。

A、正確

B、錯誤

答案：A

44.()匯兌業務中,非聯網網點的兌付業務,收款人只能到指定兌付網點取款。

A、正確

B、錯誤

答案：A

45.()郵儲的各級機構必須加強司法查詢的授權管理,非有權機關的查詢,不得使

用此查詢功能。

A、正確

B、錯誤

答案：A

46.()可疑存折解鎖定業務可在開戶省內任一聯網網點,經營業主管授權辦理,具

體辦理時應檢查存折及證件真偽，留存復印件或影印件,不可代辦。

A、正確

B、錯誤

答案：B

47.()加辦密碼、撤銷密碼、更改密碼可由他人代辦。

A、正確

B、錯誤

答案：B

48.()國內郵政按處理手續可分為平常郵政和給據郵件。

A、正確

B、錯誤

答案：A

49.()卡取款(020104)交易適用于卡折合一戶、綠卡通主副卡的定期取款、單卡

戶取款。

A、正確

B、錯誤

答案：B

50.()吞沒卡認領期滿后,客戶如需再次使用綠卡,必須先辦理掛失,然后再重新

申領綠卡。

A、正確

B、錯誤

答案：A

51.()綠卡通卡內儲種為整存整取、定活兩便、通知存款的子賬戶,單筆存款金額

最高200萬元(含),超過200萬元的,需分筆開戶。(500萬元)

A、正確

B、錯誤

答案：B

52.()若匯出賬戶為儲蓄賬戶或者處于長期不動戶、未激活、掛失、賬戶凍結、

賬戶止付、吞沒等狀態或余額不足等情況時，無法成功匯出。

A、正確

B、錯誤

答案：A

53.()預約客戶認購時,認購金額可以小于、等于、大于預約金額。

A、正確

B、錯誤

答案：A

54.()改匯既可以改收款人姓名，也可以改收款人地址，但是不能兩者同時更改。

A、正確

B、錯誤

答案：B

55.()個人儲蓄賬戶僅限于辦理現金存取業務,不得辦理結算業務,不得加辦綠卡。

A、正確

B、錯誤

答案：A

56.()轉賬手續費率為轉賬金額的5%o,單筆最低金額為2元,最高金額為50元。

A、正確

B、錯誤

答案：A

57.()綠卡因破損、磁道信息丟失等原因不能使用時,可為客戶辦理換卡。更換卡

時，收回舊卡。換卡可以代理。

A、正確

B、錯誤

答案：B

58.()存本取息賬戶存款提前支取本金,因客戶違約,不付存款利息。

A、正確

B、錯誤

答案：B

59.()計算機網絡是利用通信線路將若干臺地理位置不同，且具有獨立功能的計

算機通過通信設備和電路互相連接起來,以實現信息傳輸和信息共享的一種計算

機系統。

A、正確

B、錯誤

答案：A

60.()網上支付商戶發起的退貨交易,個人網上支付系統須核對原交易信息(原交

易流水、原交易金額、原交易賬號)，退貨款只能退回原賬戶。

A、正確

B、錯誤

答案：A

61.()客戶登錄財付通賬戶，可以查詢歷史“財付通一點通”賬戶交易明細。

A、正確

B、錯誤

答案：A

62.()客戶于2007年8月15日存入1年整存整取5000元，于到期日支取,應付客

戶利息158.18元。

A、正確

B、錯誤

答案：A

63.()單位基金資產凈值是指計算日基金資產凈值除以計算日基金份額總數后的

價值。

A、正確

B、錯誤

答案：A

64.()各類交易憑單應由客戶填寫,如客戶填寫不夠完整時,除姓名、金額外,營業

人員可以補充。

A、正確

B、錯誤

答案：A

65.()整存零取定期儲蓄存款1000元起存,多存不限。

A、正確

B、錯誤

答案：A

66.()需出示身份證件的業務,代辦時簽代理人姓名并注明“代”字。

A、正確

B、錯誤

答案：A

67.()姓氏“用"的拼音注釋為luo

A、正確

B、錯誤

答案：A

68.()對賬簿業務中，活期對賬簿打印加辦后的交易明細，不壓縮打印，IC借記卡

的活期對賬簿打印電子現金賬戶交易明細。

A、正確

B、錯誤

答案：B

69.()密碼掛失可以辦理臨時掛失。

Av正確

B、錯誤

答案：B

70.()國家秘密載體通信業務的處理原則是:嚴密制度、手續清楚、責任分明、收

發相符、有據可查。

A、正確

B、錯誤

答案：A

71.0辦理匯兌協助查詢業務,有權機關可以抄錄、復制、照相，但不得帶走原件。

A、正確

B、錯誤

答案：A

72.()人民銀行依法負責審查批準銀行業金融機構的設立、變更、終止以及業務

范圍。

A、正確

B、錯誤

答案：B

73.()郵政儲蓄銀行從業人員的一舉一動應展示個人風彩,反映企業精神風貌。

A、正確

B、錯誤

答案：B

74.()人民幣儲蓄賬戶除開戶交易外，均可使用免填單業務。

Av正確

B、錯誤

答案：B

75.()儲蓄賬戶為簽訂中間業務協議、電子銀行業務等協議的存款賬戶，銷戶前,

須撤銷相關協議。

A、正確

B、錯誤

答案：A

76.()綠卡卡面主要由“郵政徽”，“中國郵政儲蓄銀行”、“綠卡(XX卡)”、

“綠卡通(XX卡)”、"閃付”等字樣以及所屬卡組織規定的相關圖案標識組成。

A、正確

B、錯誤

答案：A

77.()客戶就代理機構銷售的基金之間進行轉換的行為稱為基金轉換。

A、正確

B、錯誤

答案：B

78.()商業銀行在辦理業務時發現假幣有權收繳。

A、正確

B、錯誤

答案：A

79.()1993年3月1日以后存入的定活兩便存款，如存期一年以上(含一年)，無論

存期多長,整個存期一律按支取日整存整取一年期利率打六折計算利息。

A、正確

B、錯誤

答案：A

80.()單位代理個人開戶應依法承擔相應法律責任,出示單位的營業執照、機構信

用代碼證復印件、單位負責人、授權經辦人及被代理人的有效實名證件,任何代

理不得為非本單位員工代理開立個人存款賬戶。

A、正確

B、錯誤

答案：B

81.()郵政儲匯職業道德中“清正廉潔，勤儉節約”是要求從業人員需自覺執行廉

潔從業規定，反對和抵制拜金主義、享樂主義、個人主義等腐朽思想和生活方式

的侵蝕。

A、正確

B、錯誤

答案：A

82.()取款通知單打印失敗時，重新補打后，應在原取款通知單上加蓋“注銷”戳

記，日終隨營業憑證一并上繳監督部門處理。

A、正確

B、錯誤

答案：B

83.()《個人存款賬戶實名制規定》的金融機構,是指在境內依法設立和經營個人

存款業務的機構。

A、正確

B、錯誤

答案：A

84.()無密戶、未激活卡的憑證掛失只能在開戶網點辦理。

A、正確

B、錯誤

答案：A

85.()電子銀行辦理緊急掛失后,后續辦理臨時掛失或正式掛失時不收手續費。

A、正確

B、錯誤

答案：B

86.()當客戶單筆現金到賬戶轉賬,金額在1萬元(不含)以上時,需按規定出示實

名證件,柜員對其出示的身份證進行聯網核查,并打印核查結果。

A、正確

B、錯誤

答案：B

87.()郵政儲蓄機構的有價單證的規格由郵儲網點自行根據需要設計制定。

A、正確

B、錯誤

答案：B

88.()居住在中國境內16周歲以上的中國公民,應出具居民身份證或臨時居民身

份證。(16周歲(含))

A、正確

B、錯誤

答案：B

89.()銀行業監督管理機構對銀行業實施監督管理應遵循依法、公開、公正和效

率的原則。

A、正確

B、錯誤

答案：A

90.()當客戶申請開立整存整取定期儲蓄賬戶(金額為40000元)時,需對出示的

身份證進行聯網核查,相符后方可進行開戶處理。

A、正確

B、錯誤

答案：B

91.()個人結算賬戶只用于辦理個人現金存取。

A、正確

B、錯誤

答案：B

92.()我國郵政編碼六位數的前兩位代表省(自治區.直轄市)；前三位代表郵區；

前四位代表縣(市)郵局;最后兩位是投遞局(區)的編號。

A、正確

B、錯誤

答案：A

93.()卡的憑證正式掛失可在通存通取范圍內任一網點辦理點辦理。

Ax正確

B、錯誤

答案：B

94.()因存折打印行數已滿不能繼續使用時,客戶可在賬戶開戶省內任一聯網網

點辦理換折手續。

A、正確

B、錯誤

答案：A

95.()逾期退匯是指匯款有效兌付期滿，收款人仍未領取匯款的,匯兌業務處理系

統于兌付到期次日將匯款退回給原匯款人。

A、正確

B、錯誤

答案：B

96.()卡折合一戶允許辦理單一憑證掛失清戶。

Ax正確

B、錯誤

答案：B

97.()普通柜員可對當日成功的所有交易單據進行重打。

A、正確

B、錯誤

答案：B

98.()已銷戶賬戶的交易明細在一定期限內(原則上不得低于5年)可在省內內任

一網點查詢。(同縣市)

A、正確

B、錯誤

答案：B

99.()代理開放式基金業務按投資標的的劃分,可分為單筆投資和定期定額。

A、正確

B、錯誤

答案：B

100.()客戶憑存折或對賬簿在全國任一網點或自助設備辦理補登折手續,無密戶

可在同縣(市)任一網點辦理。

A、正確

B、錯誤

答案：A

101.()“重打單據”時只能對本柜臺最后一筆成功交易的單據重打。

Ax正確

B、錯誤

答案：A

102.()客戶辦理基金轉換、基金TA賬戶開戶/銷戶、基金轉托管交易必須采取填

單方式。

A、正確

B、錯誤

答案：B

103.()營業結束,普通柜員軋賬正確無誤后必須上繳系統尾箱，同時將系統尾箱

對應的實物尾箱上繳營業主管。

A、正確

B、錯誤

答案：A

104.()預約轉賬業務,是指轉入方客戶在郵政儲蓄網點柜臺辦理預約轉賬申請后,

由系統自動按客戶約定日期、金額、周期向指定的賬戶進行資金劃轉的業務。

A、正確

B、錯誤

答案：B

105.()活期存折、定期存折、本外幣活期一本通、本外幣定期一本通的換折可在

全國通存通取范圍內辦理,無密戶必須在開戶網點。

A、正確

B、錯誤

答案：B

106.()遼東半島和山東半島所環抱的渤海,雷州半島和海南島之間的瓊州海峽是

我國的內海。

A、正確

B、錯誤

答案：A

107.()由單位代客戶統一申領郵政儲蓄綠卡時,申領單位與郵政儲蓄機構不需要

簽訂協議。

Ax正確

B、錯誤

答案：B

108.()客戶可使用密碼確認身份。

A、正確

B、錯誤

答案：A

109.()人民幣定活兩便存款的單筆最高限額為200萬元(含)°

A、正確

B、錯誤

答案：B

110.0印制人民幣使用的安全油墨是指無毒無害的油墨。

A、正確

B、錯誤

答案：B

111.()商業銀行分支機構不具有法人資格,在總行授權范圍內依法開展業務,其

民事責任由總行承擔。

A、正確

B、錯誤

答案：A

112.()銀行業金融機構業務范圍內的業務品種,應當按照規定經人民銀行審查批

準或者備案。

Ax正確

B、錯誤

答案：B

113.()儲蓄賬戶的退貨分為已結算交易退貨與未結算交易退貨。

A、正確

B、錯誤

答案：A

114.()當匯出賬戶處于掛失狀態時,無法成功辦理匯款業務。

A、正確

B、錯誤

答案：A

115.()重要單證應按號碼順序發售和簽發,不得跳號,不可跨年度使用。

A、正確

B、錯誤

答案：B

116.()巨額贖回是指開放式基金單個開放日，基金凈贖回申請超過基金總份額的

20%時的情形。

A、正確

B、錯誤

答案：B

117.()郵政儲蓄銀行的業務印章的收繳銷毀遵循“誰使用誰請領、誰請領誰上繳、

誰刻制誰銷毀”的原則。

Ax正確

B、錯誤

答案：B

118.()函件業務是郵政基本業務之一,是郵政賴以生存和發展的基礎業務。

A、正確

B、錯誤

答案：A

119.()掛失按有效期及后續處理方式不同分為正式掛失、電話掛失。

A、正確

B、錯誤

答案：B

120.()“準確”是對郵政通信傳遞質量的要求。郵政通信生產的特點決定了郵政

生產與用戶消費的不可分割性。因此,郵政通信必須確保質量做到準確、可靠、

萬無一失。

Ax正確

B、錯誤

答案：A

121.()如果柜員在辦理業務時發現手中的最小重要空白憑證印刷號與系統中不

符,可以對本人尾箱中最小憑證印刷號進行查詢，以便查找不符原因。

A、正確

B、錯誤

答案：A

122.()綠卡通卡除行業應用子賬戶外其他均可在全國范圍內通存通取。

A、正確

B、錯誤

答案：A

123.()加辦密碼由客戶憑有效實名證件、存折/單在省內任一聯網網點辦理。

A、正確

B、錯誤

答案：B

124.()中國郵政儲蓄銀行的綠卡換卡業務在省內任一網點辦理,不允許代辦。

A、正確

B、錯誤

答案：A

125.()擅自設立銀行業金融機構尚不構成犯罪的,沒有違法所得或者違法所得不

足五十萬元的,處五十萬元以上二百萬元以下罰款。

Ax正確

B、錯誤

答案：A

126.()儲蓄系統中機構簽退交易必須由網點綜合柜員辦理。

A、正確

B、錯誤

答案：B

127.()《對儲蓄存款利息所得征收個人所得稅的實施辦法》自2000年4日1日

起開始實施。

A、正確

B、錯誤

答案：B

128.()整存整取自動轉存的，轉存期未滿,客戶支取,視同提前支取需驗視客戶實

名證件。

A、正確

B、錯誤

答案：B

129.()銀行業監督管理機構進入銀行業金融機構進行現場檢查，可查閱、復制銀

行業金融機構與檢查事項有關的文件、資料，對可能被轉移、隱匿或者毀損的文

件、資料予以封存。

A、正確

B、錯誤

答案：A

130.()重要單證可以隨用隨蓋章,也可以事先在重要單證上加蓋業務印章或經辦

人名章。

A、正確

B、錯誤

答案：B

131.()大額轉賬申請完成后，柜員應在“中國郵儲銀行大額/跨行轉賬申請表”上

加蓋儲蓄專用章。

Ax正確

B、錯誤

答案：B

132.()整存整取定期儲蓄存款(包括轉存后)可多次辦理部分提前支取。

A、正確

B、錯誤

答案：B

133.()發卡機構對客戶在ATM持卡交易若磁條信息出錯,可以拒絕交易，但不得

發送吞沒卡指令。

A、正確

B、錯誤

答案：A

134.()電子商務業務中的代辦類業務主要包括:代理票務、代放號、代售卡、代

收話費、話費分成、代收款等。

Ax正確

B、錯誤

答案：A

135.()卡折合一戶撤銷存折時，存折內頁可加蓋“作廢”戳記交客戶留存。在收

回的舊存折封二上加蓋“存折內頁由儲戶本人保存”戳記，日終上繳事后監督。

A、正確

B、錯誤

答案：B

136.()按址匯款取消應在兌付打印取款通知單之前。

A、正確

B、錯誤

答案：A

137.()重要單證隨用隨蓋章,不得事先在重要單證上加蓋業務印章或經辦人名章。

禁止把重要單證帶出營業場所。

A、正確

B、錯誤

答案：A

138.()儲蓄業務易發案環節包括:庫存現金、空白重要憑證、有價單證、公私印

章、在途資金、大額儲蓄存取款、特殊業務、通存通兌、密碼權限、電腦機房等

等。

A、正確

B、錯誤

答案：A

139.()郵儲各級機構對各項查詢內容均設置級別權限管理,只允許查詢,不得作

任何更改。

A、正確

B、錯誤

答案：A

140.()郵政儲蓄柜員嚴格執行現金收入先收款后記賬,現金付出先記賬后付款，

轉賬業務先記借方賬戶后記貸方賬戶

Ax正確

B、錯誤

答案：A

141.()網點根據需要可以由營業主管增加或刪除主尾箱。

A、正確

B、錯誤

答案：B

142.()全國所有郵政儲蓄網點在預約期內剩余的可接受客戶預約的理財產品總

量稱為預約額度。

A、正確

B、錯誤

答案：B

143.()郵政分銷業務是中國郵政的主營業務之一，是依托郵政品牌、信息資源和

網絡優勢的一項新型郵政業務。

Ax正確

B、錯誤

答案：A

144.()辦理電子匯兌收匯業務時,冷僻字望”,可在錄入時表示為：(方方/土)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

145.()郵政編碼前3位代表縣(市)郵局。

Ax正確

B、錯誤

答案：B

146.()國家秘密載體通信業務中的密級分為“絕密”、“機密”、“保密”三種。

A、正確

B、錯誤

答案：B

147.()客戶可在全國任一網點對副卡月支出額度進行修改,不可代辦。

A、正確

B、錯誤

答案：A

148.()個人網銀與手機銀行均可實現賬戶查詢、賬戶明細查詢、匯款、繳費、信

用卡還款、手機支付等業務。

A、正確

B、錯誤

答案：A

149.()我國疆域遼闊，是亞洲面積最大的國家，陸地面積居世界第三位。

A、正確

B、錯誤

答案：A

150.0郵政儲蓄銀行的各種業務印章的設計管理和刻制管理由一級支行和一級

分行分級負責,監管部門另有規定的除外。

Ax正確

B、錯誤

答案：B

151.()河南洛陽“渡河”的拼音注釋為"tanghe"0

A、正確

B、錯誤

答案：B

152.()郵政儲蓄客戶在網點柜臺所辦理的正式掛失每戶收取手續費10元。

A、正確

B、錯誤

答案：A

153.()居住在中國境內16周歲以下(不含)的中國公民，應由監護人代理開立個

人存款賬戶，出具監護人的有效實名證件、監護關系證明、賬戶使用人的居民身

份證或戶口簿。

Ax正確

B、錯誤

答案：A

154.()改匯特殊業務事項收據是該筆匯款已改匯成功的證明o

A、正確

B、錯誤

答案：B

155.()開放式基金是指基金份額總額不固定,基金份額可以在基金合同約定的時

間和地點進行申購或贖回的一種基金運作方式。

A、正確

B、錯誤

答案：A

156.()普通柜員每日簽到并請領尾箱后,必須與營業主管核點現金和憑證實物，

核對現金、憑證實物與網點軋賬單內容是否相符。

A、正確

B、錯誤

答案：B

157.()變更密碼由客戶憑有效實名證件、存折/單、綠卡和原密碼在國內任一聯

網網點辦理。

A、正確

B、錯誤

答案：B

158.()郵政儲蓄營業組織形式的原則是：“嚴密安全、合理安排、人機制約、相

互制約”。

A、正確

B、錯誤

答案：B

159.()綠卡通卡須預留密碼，綠卡通卡內所有本、外幣賬戶使用同一密碼。

Av正確

B、錯誤

答案：A

160.()個人客戶贖回所持基金產品份額時,T日日終后系統將贖回交易信息采用

指定方式發送至基金公司,T+1日贖回款劃至客戶資金賬戶。

A、正確

B、錯誤

答案：B

161.()電子現金賬戶余額上限最高為2000元，客戶可在此范圍內自行設定。(10

00元)

A、正確

B、錯誤

答案：B

162.()由網點綜合柜員辦理機構簽退交易，辦理機構簽退時,應雙人監督簽退。

A、正確

B、錯誤

答案：B

163.()2008年1月12日起開戶的通知存款,實行自動轉存。

A、正確

B、錯誤

答案：A

164.()代理人代為辦理業務時,需要修改或補錄客戶信息的,代理人允許對手機

號碼進行修改，手機號碼的修改必須出示客戶以及代理人有效實名證件方可辦理。

A、正確

B、錯誤

答案：B

165.()客戶可持折/卡憑密碼在全國范圍內任一聯網網點查詢匯出賬戶預約匯款

相關信息。

A、正確

B、錯誤

答案：B

166.()儲蓄具有儲蓄行為的自主性;儲蓄對象的暫時閑置性、保值性;儲蓄價值的

積累性、收益性等特征。

A、正確

B、錯誤

答案：B

167.()辦理現金類存款業務發現假幣時,直接由辦理柜員一人作收繳處理。

A、正確

B、錯誤

答案：B

168.()儲蓄機構違反國家有關規定，侵犯儲戶合法權益,造成損失的,應酌情賠償。

A、正確

B、錯誤

答案：B

169.()2004年1月1日起執行的《不宜流通的人民幣挑剔標準》中規定，紙幣票

面污漬、涂寫字跡面積超過1平方厘米的,必須按規定挑剔出來。

Ax正確

B、錯誤

答案：B

170.()客戶申請變更有效實名證件時,若原賬戶對應的實名證件已被發證機關收

回的,應提供原發證機構的書面證明。

A、正確

B、錯誤

答案：A

171.()更換卡時,應驗證客戶有效實名證件或卡密碼,并收回舊卡。

A、正確

B、錯誤

答案：B

172.()客戶辦理一本通續存金額6萬元,需按規定出示實名證件,柜員對其出示

的身份證進行聯網核查,并打印核查結果。

Ax正確

B、錯誤

答案：A

173.()所有本地解掛失以及密碼掛失的異地解掛失不收取手續費,憑證掛失的異

地解掛失手續費2元。

A、正確

B、錯誤

答案：A

174.()地名“兗州”拼音注釋為“YdnzhGu”。

A、正確

B、錯誤

答案：A

175.()郵政通信的生產過程和消費過程具有一致性。

A、正確

B、錯誤

答案：A

176.()客戶在郵政儲蓄開立個人存款賬戶時,應填寫《個人賬戶申請書》。

A、正確

B、錯誤

答案：A

177.()在郵儲開立存款賬戶的臺灣居民,應出具臺灣居民來往大陸通行證或者其

他有效旅行證件。

Ax正確

B、錯誤

答案：A

178.()國務院決定自2008年9月10日起個人存款利息所得暫免征收利息稅。

A、正確

B、錯誤

答案：B

179.()客戶于2010年8月28日存入7天通知存款120000元，于2010年9月4

日支取，應付客戶利息31.5元。

A、正確

B、錯誤

答案：A

180.()通知存款計息期為整月的,應付利息二通知存款金額X支取日公告的相應

檔次的月利率。

A、正確

B、錯誤

答案：A

181.()在交接班過程中,如有不符,又無法查明原因的,報告綜合柜員或支行(局)

長,并做壞賬處理。

A、正確

B、錯誤

答案：B

182.()2010年5月31日存入整存整取定期儲蓄存款，存期六個月，其到期日為2

010年11月30日。

A、正確

B、錯誤

答案：A

183.()客戶辦理無密戶賬戶取款業務時,應提交存款憑證和賬戶相應有效實名證

件，儲蓄機構按規定進行客戶身份識別。

A、正確

B、錯誤

答案：A

184.()人民幣紙幣呈正十字形缺少四分之一的,按原面額的全額兌換。

A、正確

B、錯誤

答案：B

185.()簽訂中間業務協議的人民幣活期存款賬戶清戶前,只要無欠款,無須撤銷

中間業務協議，即可清戶。

A、正確

B、錯誤

答案：B

186.()姓氏“7T的讀音是yT。

A、正確

B、錯誤

答案：B

187.()個人客戶認購基金產品后T+1日，基金總中心發收費通知,資金劃至基金

公司。

A、正確

B、錯誤

答案：B

188.()中國郵政電子匯兌系統自2001年7月1日正式投入使用。

A、正確

B、錯誤

答案：A

189.()匯款信息更正是由于綜合柜員差錯造成匯兌系統內的L攵匯信息與客戶填

寫匯款信息不一致而做出的更正。

A、正確

B、錯誤

答案：B

190.()除活期存款外，其他預留密碼的人民幣儲種可在全國任一聯網網點通存通

取(含清戶和部分提前支取)。

A、正確

B、錯誤

答案：B

191.()客戶在郵儲網點辦理需識別身份的業務時,經辦柜員應檢查客戶實名證件

的有效期,確認在有效期內的,可繼續為客戶辦理業務。

Ax正確

B、錯誤

答案：A

192.()對于逾期退匯滿90天;含)的按址匯款、已滿有效兌付期的其它匯款,系統

自動做無著匯款處理。

A、正確

B、錯誤

答案：B

193.()賬戶撤銷密碼后,該賬戶的取款交易可在縣市內任一聯網網點辦理。

A、正確

B、錯誤

答案：B

194.()匯兌業務預約匯款操作包括:預約匯款登記、預約匯款信息維護、預約匯

款量收登記簿。

A、正確

B、錯誤

答案：A

195.()客戶在同一網點一日內辦理多筆需要聯網核查的業務時,在第一筆聯網核

查結果信息與客戶持有的身份證記載信息一致的情況下，為其辦理的其他業務無

需進行聯網核查。

A、正確

B、錯誤

答案：B

196.()卡存款交易辦理只能通過刷磁條或讀芯片輸入卡號,不可手工輸入卡號。

A、正確

B、錯誤

答案：A

197.()尾箱查詢內容包括最小可用憑證的查詢、憑證狀態查詢、現金收付的查詢

三個方面。

A、正確

B、錯誤

答案：B

198.()柜員間不得自行調劑使用重要空白憑證,確有需要應通過營業主管辦理交

回和領用手續。

A、正確

B、錯誤

答案：A

199.()在確認客戶已與郵政儲蓄機構建立了業務關系、已保存客戶有效實名證件

的復印件或影印件的前提下,在給該客戶辦理多筆開戶業務時,可不再重復留存

其證件的復印件或影印件。

A、正確

B、錯誤

答案：A

200.()寄送的綠卡通對賬單內容包括本、外幣賬戶基本信息以及人民幣主賬戶、

外幣活期賬戶交易明細信息。

A、正確

B、錯誤

答案：A

201.()辦理一筆本金為10萬元的個人入賬匯款,應收取手續費和匯費50元。

Av正確

B、錯誤

答案：B

202.()網點對發卡過程中產生的廢卡、更換的舊卡、清戶卡、撤銷卡，日終時隨

原始憑證一并上繳。

A、正確

B、錯誤

答案：A

203.()捐贈款、賑災款等社會公益性款項以及郵政內部匯款，都可以辦理免費匯

款。

A、正確

B、錯誤

答案：B

204.()整存整取定期儲蓄存款部分提前支取后留存金額高于起存金額使用原來

整存整取賬戶,起息日為原起息日；留存部分低于起存金額的，不能辦理部分提前

支取,只能予以銷戶,按銷戶日活期存款利率計息。

Ax正確

B、錯誤

答案：B

205.()對不能確定或無法解決的問題,儲蓄網點應及時請示上級業務管理部門，

不得擅自辦理。

A、正確

B、錯誤

答案：A

206.()2004年1月1日起執行的《不宜流通的人民幣挑剔標準》中規定紙幣票

面裂口2處以上,長度每處超過5毫米的,必須按規定挑剔出來。

A、正確

B、錯誤

答案：A

207.()郵儲定期一本通掛失時,按存單掛失處理。

A、正確

B、錯誤

答案：B

208.()由綠卡通卡客戶辦理的停用，綠卡通卡客戶和副卡客戶均可辦理啟用。

A、正確

B、錯誤

答案：B

209.()郵政儲蓄重要空白憑證是指經批準發行的印有固定面額的特定憑證。

Ax正確

B、錯誤

答案：B

210.()綠卡通卡內活期賬戶資金與同幣種其他儲種子賬戶資金可以進行互轉,客

戶須持綠卡通卡并填寫“綠卡通業務事項申請書”在全國任一網點辦理，異地辦

理收取手續費。

Av正確

B、錯誤

答案：B

211.0業務印章是指中國郵政儲蓄銀行總行、各分支機構在辦理各項金融業務過

程中，為確認并表明業務的合法有效或處理狀態等在各類會計單據資料上加蓋的、

用于某種特定用途的印信憑證。

A、正確

B、錯誤

答案：A

212.()已申領綠卡副卡的客戶可以申領活期存折。

A、正確

B、錯誤

答案：B

213.()一次性發現假外幣5張(含)以上的,應當立即報告當地公安機關。

A、正確

B、錯誤

答案：B

214.()營業主管每日只能查詢主尾箱處于“領用”還是“上繳”狀態，以便與實

際情況進行對比、檢查。

A、正確

B、錯誤

答案：B

215.()按聯合發卡的合作伙伴性質,中國郵政儲蓄銀行綠卡(借記卡)可分為單折

卡、VIP卡等。

Ax正確

B、錯誤

答案：B

216.()郵政通信是市場經濟條件下,貨幣流通的重要渠道。

A、正確

B、錯誤

答案：A

217.()數的整數部分,采用國際通用的“三位分節制”，從個位向右每三位用分節

號”分開。

A、正確

B、錯誤

答案：B

218.()預留密碼的人民幣定活兩便存款可在省內任一聯網網點通存通取和清戶。

A、正確

B、錯誤

答案：A

219.()郵政儲蓄銀行的單卡戶不得加辦存折,單折戶不得加辦綠卡。

A、正確

B、錯誤

答案：A

220.()對賬單業務是郵儲銀行為方便客戶了解本人所有賬戶資金變動情況,向郵

儲客戶提供賬戶基本信息和賬務交易明細的服務。

Ax正確

B、錯誤

答案：B

221.()大額密碼掛失、大額憑證正式掛失和憑證密碼雙掛失可以在同省內任一網

點辦理。(在同縣市范圍內)

A、正確

B、錯誤

答案：B

222.()郵政通信企業是國民經濟中傳遞實物信息的企業之一,屬社會公益事業單

位,負責向社會提供郵政通信服務,具有普遍性和公用性兩大性質。

A、正確

B、錯誤

答案：B

223.()如需通過電子銀行.ATM等渠道辦理自助轉賬的,客戶必須事先通過郵政

儲蓄網點柜臺書面申請并確認開通賬戶自助轉賬功能。

A、正確

B、錯誤

答案：A

224.()匯兌業務中冷僻字“霸”，可在錄入時表示為:雨/革月。

Av正確

B、錯誤

答案：B

225.()存單移入綠卡通后生成的子賬戶與原存單開戶機構相同。

A、正確

B、錯誤

答案：A

226.0重要單證請領、上繳雙方應及時登記表外科目賬簿和有價單證登記簿或重

要空白憑證登記簿,并保證賬務的準確。

A、正確

B、錯誤

答案：A

227.()金融IC卡是指由中國郵政儲蓄銀行發行,以IC芯片為主要信息載體的借

記卡。

A、正確

B、錯誤

答案：A

228.()匯兌改匯既可以改收款人姓名，也可以改收款人地址,或兩者同時改。

A、正確

B、錯誤

答案：A

229.()已銷戶賬戶的分戶賬信息可在縣市支行查詢和打印,按份收取查詢手續費

20元。

A、正確

B、錯誤

答案：B

230.()卡折合一戶撤銷存折時,可由他人代為辦理。

A、正確

B、錯誤

答案：B

231.()各類業務印章必須嚴格按規定的范圍使用，嚴禁錯用、串用、提前、過期、

越權使用或在無真實業務記錄的憑證上使用。

A、正確

B、錯誤

答案：A

232.()銀監會有權查詢涉嫌金融違法的銀行業金融機構及其工作人員以及關聯

行為人的賬戶。

A、正確

B、錯誤

答案：A

233.()儲蓄網點柜員在遇到交易異?；虬l生業務差錯時,必須嚴格按照有關業務

規定辦理。

A、正確

B、錯誤

答案：A

234.()國內郵件按傳遞時限，可分為普通郵件和快遞郵件。

Ax正確

B、錯誤

答案：B

235.()代理保險業務按保障主體不同分為團體保險和個人保險。

A、正確

B、錯誤

答案：A

236.()郵件的生產傳遞過程指從用戶交寄郵件起,直至將郵件投交給指定的收件

人為止的全過程。

A、正確

B、錯誤

答案：A

237.()沒有軟件的計算機硬件系統不能做任何工作,只有在配備了完善的軟件系

統之后計算機才具有實際的使用價值。

Ax正確

B、錯誤

答案：A

238.()郵政儲蓄營業場所內設置的自助機具應安裝攝像機,在客戶交易時進行監

視、錄像，回放圖像應能清晰辨別客戶面部特征,并看到客戶密碼。

A、正確

B、錯誤

答案：B

239.()計算利息的基本要素包括本金、利率和存款金額。

A、正確

B、錯誤

答案：B

240.()電子渠道臨時掛失的人工解掛失可在省內任一網點辦理。

A、正確

B、錯誤

答案：B

241.()分段計息注意事項:利率檔次要看準;存期“算頭不算尾”；各段利息計算

到厘位;各段時間要銜接。

A、正確

B、錯誤

答案：A

242.()綠卡通卡主卡BIN號為622150。

Ax正確

B、錯誤

答案：B

243.()商業銀行開辦的業務品種應向人民銀行備案。

A、正確

B、錯誤

答案：B

244.()營業主管按照儲蓄業務處理系統的柜員權限履行授權職責,負責對營業

人員辦理業務的正確性、合規性、完整性進行監督。

A、正確

B、錯誤

答案：B

245.()理財類業務屬于全國性中間業務。

A、正確

B、錯誤

答案：A

246.()一本通現包括整存整取和固定定活兩便兩個儲種。

A、正確

B、錯誤

答案：B

247.()由于柜員原因導致轉賬交易金額輸入錯誤的,可據差錯發現時間確定使用

取消或沖正交易。

Ax正確

B、錯誤

答案：B

248.()在清點客戶現金,交付客戶現金時不須當面點清。

A、正確

B、錯誤

答案：B

249.()存本取息定期儲蓄存款的取息日必須大于或等于約定取息日(以起息日為

準)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

250.()郵政儲蓄銀行的業務印章包括業務專用印章、業務戳記和業務用個人名章。

A、正確

B、錯誤

答案：A

251.()再掛失后的掛失是正式掛失，原掛失申請書同時失效。

A、正確

B、錯誤

答案：A

252.()《儲蓄管理條例》規定，儲蓄是將人民幣存入儲蓄機構。

A、正確

B、錯誤

答案：B

253.()《商業銀行法》規定:商業銀行以安全性、流動性、效益性為經營原則。

A、正確

B、錯誤

答案：A

254.OATM存款,每次入鈔票數量不得超過100張。

A、正確

B、錯誤

答案：A

255.()客戶變更有效實名證件時,應由本人在縣(市)內任一聯網網點辦理。

A、正確

B、錯誤

答案：B

256.()交易憑單上需加蓋業務用個人名章,已打印柜員號及姓名的，柜員可不再

用手工加蓋業務用個人名章。

A、正確

B、錯誤

答案：A

257.()郵儲網點受理支票存款時,先做支票預處理,再開具“收取支票臨時收據”,

通知客戶待支票入賬后再辦理相關存款業務。

A、正確

B、錯誤

答案：A

258.()單位批量申領綠卡,申請表和清單須加蓋單位公章,經辦人員簽名即可。

A、正確

B、錯誤

答案：B

259.()緊急掛失、憑證密碼雙掛失的后續處理及金額在10萬元以上(含50萬元)

掛失銷戶均由支行(局)長授權辦理。

Ax正確

B、錯誤

答案：B

260.()商業銀行分支機構可以獨立開展業務，自己承擔民事責任。

A、正確

B、錯誤

答案：B

261.()個人存款賬戶實名制是指個人在開立個人存款賬戶時,應出示本人法定身

份證件。(出示本人有效實名證件)

A、正確

B、錯誤

答案：B

262.()郵政儲匯從業人員在市場開發與營銷過程中,應堅持“銀行自愿、公平合

理、誠實信用”原則。

Ax正確

B、錯誤

答案：B

263.()“電話銀行注冊”交易成功后,聯動960131”個人電子銀行賬戶業務加辦”

交易據客戶需要“開通”加辦業務。

A、正確

B、錯誤

答案：A

264.()補登折中如有超過90天的未登折明細均壓縮打印。

A、正確

B、錯誤

答案：B

265.()定期一本通、對賬簿未登折明細超過一定的數量要壓縮打印。

A、正確

B、錯誤

答案：B

266.()代理人代為辦理業務時,需要修改或補錄客戶信息的,代理人不允許對手

機號碼進行修改。手機號碼的修改必須客戶本人出示有效實名證件辦理,不允許

代辦。

A、正確

B、錯誤

答案：A

267.()掛失申請書丟失可辦理再掛失,原掛失申請書即失效。

A、正確

B、錯誤

答案：A

268.()掛失前或掛失失效后，存款被他人冒領,郵政儲蓄機構不承擔責任。

A、正確

B、錯誤

答案：A

269.()客戶辦理副卡啟用時,由綠卡通卡客戶辦理的停用，只能由其進行啟用；由

副卡客戶辦理的停用，綠卡通卡客戶和副卡客戶均可辦理啟用。

A、正確

B、錯誤

答案：A

270.()柜員領用尾箱后，所有的現金收款、付款的增減變化情況均反映在該尾箱

中，因此柜員可以查詢一段時期內本人現金的收入、付出情況。

A、正確

B、錯誤

答案：B

271.()新增網點時系統自動新增01號營業主管尾箱,由營業主管使用，一個網點

最多可以設置兩個營業主管尾箱。

A、正確

B、錯誤

答案：B

272.()業務印章是重要的印信憑證,應指定專人保管,嚴格管理和正確使用。

A、正確

B、錯誤

答案：A

273.()吞沒卡認領期滿后,客戶如需再次使用綠卡,必須先辦理掛失,然后再重新

申領綠卡。

A、正確

B、錯誤

答案：A

274.()辦理副卡停用和啟用時,副卡客戶需出示副卡對應的有效實名證件,并填

寫《綠卡通業務事項申請書》在全國任一網點辦理,不允許代辦。

A、正確

B、錯誤

答案：A

275.()存款人為中國居民的，其有效實名證件發證機關所在地為北京市。

A、正確

B、錯誤

答案：B

276.()商業銀行依法開展業務不受任何單位和個人的干涉。

A、正確

B、錯誤

答案：A

277.()取款通知單實行登記順號使用制度,打印取款通知單后系統自動記錄取款

通知單使用數量，修改憑證狀態,減少尾箱憑證結余。

A、正確

B、錯誤

答案：B

278.()對于確定符合短波熒光絲防偽特征的存折，柜員還要查看存折/單是否有

被刮補、挖補及涂改痕跡,特別要檢查存折/單戶名、印刷號二處位置。

Ax正確

B、錯誤

答案：B

279.()壹拾幾的“妻”字，在書寫漢字大寫金額數字中不能遺漏。

A、正確

B、錯誤

答案：A

280.()郵政儲蓄業務差錯處理中規定:若交易局系統提示未成功，但開戶局已經

扣賬,交易局必須將款項付給客戶。

A、正確

B、錯誤

答案：B

281.()對理財合同狀態不正常的,不允許辦理提前贖回，但可以辦理終止投資等

交易。

Ax正確

B、錯誤

答案：B

282.()點鈔包括整點紙幣和清點硬幣。

A、正確

B、錯誤

答案：A

283.()在交接班過程中,如有不符,又無法查明原因的,報告綜合柜員或支行(局)

長,并做壞賬戶處理。

A、正確

B、錯誤

答案：B

284.()對沒收的偽造.變造人民幣必須由專人負責登記、保管做到賬實相符，以

防散失。

A、正確

B、錯誤

答案：A

285.()通過電子銀行辦理的緊急掛失自動從賬戶扣收10元手續費。

A、正確

B、錯誤

答案：B

286.()業務章戳保管人員出現崗位調整或短期離崗等情況,必須及時辦理印章交

接手續,由網點負責人先行對印章進行保管與使用。

A、正確

B、錯誤

答案：B

287.()營業人員中途因故離崗需要臨時代班時,應按交,接班手續,對現金和各類

重要空白憑證辦理交接簽收登記手續。

A、正確

B、錯誤

答案：A

288.()存折打印出現空行的，由普通柜員紅筆劃銷空行,加蓋業務用個人名章。

A、正確

B、錯誤

答案：A

289.()產品總額度指某機構可銷售某理財產品的總量。

A、正確

B、錯誤

答案：B

290.()代理開放式基金系統閉市后,不受理基金TA賬戶開戶業務。

A、正確

B、錯誤

答案：A

291.()計算機的關機順序是先關主機電源,再關外部設備電源。

A、正確

B、錯誤

答案：A

292.()開立卡折合一戶(除批量辦理外)只能本人辦理,不允許代辦。

A、正確

B、錯誤

答案：A

293.()假幣持有人對金融機構做出的有關收繳行為有異議，可在收到《貨幣真偽

鑒定書》之日起60個工作日內向直接監管的中國人民銀行分支機構申請行政復

議。

A、正確

B、錯誤

答案：A

294.()一本通、綠卡通掛失時，其所有賬戶均掛失，允許對單個賬戶進行掛失。

A、正確

B、錯誤

答案：B

295.()郵政儲蓄綠卡通卡的副卡密碼掛失后，所屬的綠卡通卡仍能正常辦理業務。

A、正確

B、錯誤

答案：A

296.()在理財產品銷售過程中,在客戶簽訂理財合同之前,網點理財經理必須對

客戶進行風險提示,要求客戶填寫《客戶風險承受能力評估報告》。

A、正確

B、錯誤

答案：A

297.()按大寫金額數字書寫規定：￥60104.09的中文大寫應為“人民幣陸萬零壹

佰零肆元玖分”。

A、正確

B、錯誤

答案：B

298.()營業時間，儲蓄網點負責要隨時檢查邊.后門是否上鎖，并嚴禁外人入內。

A、正確

B、錯誤

答案：A

299.()郵政網點儲蓄營業前,普通柜員請領尾箱后必須與綜合柜員核對現金.憑

證實物與“柜員軋賬單”內容是否相符，如有不符，應封存尾箱，查找原因。

A、正確

B、錯誤

答案：A

300.()郵件是指郵政企業寄遞的信件、包裹、匯款通知、印刷品等，但不包括報

刊。

A、正確

B、錯誤

答案：B

301.()非聯網網點逾期退匯匯款上繳后,遇客戶要求取款時,應向事后監督部門

申請撤回，撤回的匯票按正常匯款兌付。

A、正確

B、錯誤

答案：A

302.()人民幣通知存款的開戶交易碼為010504。

Ax正確

B、錯誤

答案：B

303.()郵政儲蓄代辦階段,吸收的存款全部繳存人民銀行統一使用，人民銀行根

據繳存存款的平均余額付給利差。

A、正確

B、錯誤

答案：B

304.()人民幣個人理財業務是指郵政儲蓄銀行以特定客戶為中心,據特定客戶的

需求和對風險的偏好及承受能力,通過掌握的客戶信息,分析客戶財務狀況,為客

戶提供個性化的投資理財服務的業務。

A、正確

B、錯誤

答案：B

305.()因打印機故障造成憑單、收據、存折等不能使用的,可辦理“重打單據”

交易。

A、正確

B、錯誤

答案：B

306.()2004年1月1日起執行的《不宜流通的人民幣挑剔標準》中規定紙幣票

面裂口1處,長度超過10毫米,必須按規定挑剔出來。

A、正確

B、錯誤

答案：A

307.()業務制度規定:儲蓄賬戶密碼變更需由客戶憑有效實名證件、存折/單在省

內任一聯網網點辦理。

A、正確

B、錯誤

答案：B

308.()客戶辦理補登折時,須憑原存折進行補登折,也可打印在其它載體上。

A、正確

B、錯誤

答案：B

309.()通知存款支取,客戶可憑存單和有效實名證件隨時前往全國任一聯網網點

辦理,但大額取款需符合相關規定(如大額預約申請)等。

A、正確

B、錯誤

答案：B

310.()取消交易可以應客戶要求辦理。

A、正確

B、錯誤

答案：B

311.()營業終了，網點業務專用印章需與每日寄存的現金與憑證一同裝入寄庫包

內,入金庫進行保管，次日再隨寄庫包入網點,業務專用印章不得在網點過夜,寄

庫、簽收要求同現金與憑證。

A、正確

B、錯誤

答案：A

312.()《儲蓄管理條例》規定:儲蓄機構辦理定期儲蓄存款時，根據儲戶的意愿,

可以同時為儲戶辦理定期儲蓄存款到期自動轉存業務。

A、正確

B、錯誤

答案：A

313.()綠卡憑客戶實名證件和密碼辦理交易。

A、正確

B、錯誤

答案：B

314.()賬戶撤銷密碼交易可在該賬戶通存通取范圍內任一聯網網點辦理。

Ax正確

B、錯誤

答案：B

315.()我國的大陸海岸線,從中朝邊界的鴨綠江口到中越邊界的湄公河口，全長

1.8萬公里。

A、正確

B、錯誤

答案：B

316.()密碼維護指郵政儲蓄網點根據客戶的申請,為相關賬戶查詢、加辦、變更、

撤銷密碼的交易。

A、正確

B、錯誤

答案：B

317.()郵儲規定:再掛失后不允許辦理解掛失手續。

A、正確

B、錯誤

答案：B

318.()客戶辦理預約匯款申請時,可設定匯款截止日期的,到匯款截止日期系統

自動解除預約匯款關系。

A、正確

B、錯誤

答案：A

319.()行內轉賬業務按賬戶關系和實現方式可分為賬戶到賬戶轉賬、現金到賬戶

轉賬兩種。

A、正確

B、錯誤

答案：B

320.()開辦整存整取自動轉存的省份在客戶開戶時不辦理手續,以后客戶憑原存

單清戶時由儲蓄機構自動按轉存給客戶計付利息，轉存次數不限。

A、正確

B、錯誤

答案：A

321.()聯網核查公民身份信息時,對于有不符事項而客戶又無法提供佐證時,可

為客戶出具聯網核查結果證明，由客戶持該證明自行到被核查人戶籍所在地公安

機關申請核實。

A、正確

B、錯誤

答案：A

322.()柜員辦理儲蓄業務需要授權時,授權人員在執行授權交易的過程中,必須

對交易信息的真實性進行核實。

A、正確

B、錯誤

答案：A

323.()人民幣通知存款的開戶交易碼為010504。

Ax正確

B、錯誤

答案：B

324.()學生資助卡二年期滿后可更換為綠卡通卡。

A、正確

B、錯誤

答案：B

325.()賬戶余額在5萬元(含)以上的正式掛失為大額掛失。

Ax正確

B、錯誤

答案：B

326.()綠卡通卡可辦理約定轉賬定制業務?？蛻粜璩鍪居行嵜C件、綠卡通卡,

并填寫《綠卡通業務事項申請書》在全國內任一網點辦理。

A、正確

B、錯誤

答案：B

327.()客戶可對副卡月支出額度進行修改，客戶須持本人有效實名證件、綠卡通

卡在縣(市)內任一聯網網點辦理,并填寫申請表,可以代為辦理。

A、正確

B、錯誤

答案：B

328.()郵件是指郵政企業寄遞的信件、包裹。

Ax正確

B、錯誤

答案：B

329.()商業銀行發放貸款，應當與借款人簽定書面合同。

A、正確

B、錯誤

答案：A

330.0活期存折和綠卡對應的密碼掛失可在全國任一聯網網點辦理。

Ax正確

B、錯誤

答案：A

331.()使用EMS業務既可以到各郵政局交寄,也可以撥打EMS“11185”服務電話,

即有專人專車上門收寄。

A、正確

B、錯誤

答案：A

332.()匯款有效兌付期滿,收款人仍未領取匯款的,匯兌業務處理系統于兌付到

期的次日將匯款退回給原匯款人。

A、正確

B、錯誤

答案：B

333.()小寫金額730.60大寫金額為柒佰叁拾元零陸角。

Ax正確

B、錯誤

答案：B

334.()郵政儲蓄機構在開立個人存款賬戶時要嚴格執行實名制有關規定,加強對

個人存款賬戶開立的審查,識別客戶真實身份,不得為存款人開立假名、匿名賬戶。

A、正確

B、錯誤

答案：A

335.()網點辦理入賬匯款時,由于系統超時,在收匯時無法確認是否成功。通過查

詢,末筆流水為上筆成功交易,說明匯款沒有發出,可以重新匯款。

A、正確

B、錯誤

答案：A

336.0通知存款計息期為整月的,應付利息二通知存款金額X月數X支取日公告

的相應檔次的月利率。

A、正確

B、錯誤

答案：A

337.()報刊發行業務是郵政部門利用遍布全國的郵政通信網,將報刊出版單位出

版的報紙、雜志以訂閱或零售的方式發送給讀者的業務。

A、正確

B、錯誤

答案：A

338.()綠卡通卡內子賬戶可在全國任一聯網網點通存通取。

A、正確

B、錯誤

答案：B

339.()展期中客戶的認購金額應等于原投資額。

Av正確

B、錯誤

答案：A

u,5

340.()黑龍江綏化“肇東”的拼音注釋為Zhaoddngo

A、正確

B、錯誤

答案：A

341.()匯款信息更正時,營業主管須對交易原始憑證與系統信息進行審核授權后,

打印郵政儲蓄通用憑證。

Ax正確

B、錯誤

答案：A

342.()客戶申請對理財類交易賬戶簽約時預留的客戶資料進行修改時可以在郵

政儲蓄的營業時間操作。

A、正確

B、錯誤

答案：A

343.()商業銀行依法開展業務不受任何單位和個人的干涉,以其全部法人財產

獨立承擔民事責任。

A、正確

B、錯誤

答案：A

344.()《儲蓄管理條例》規定:儲戶提前支取定期儲蓄存款，須持存款憑證辦理,

也可由他人持存款憑證代為辦理。

Ax正確

B、錯誤

答案：B

345.()人民幣定期整存整取單筆金額超過100萬元以上,需分筆開戶。

A、正確

B、錯誤

答案：B

346.()賬戶間轉賬交易完成后，柜員應在轉賬憑條上加蓋“轉訖章”。

A、正確

B、錯誤

答案：A

347.()定額定期單張存單不辦理部分提前支取。

A、正確

B、錯誤

答案：A

348.()綠卡通卡副卡客戶承擔副卡交易產生的法律責任,副卡交易產生的資產歸

屬于綠卡通卡客戶。

A、正確

B、錯誤

答案：B

349.()客戶辦理賬戶密碼掛失當天即可辦理密碼重置業務,如未做重置,則掛失

失效。

Ax正確

B、錯誤

答案：B

350.()匯兌柜員管理同儲蓄,注冊普通柜員時,把柜員分為9級。

A、正確

B、錯誤

答案：A

351.()入賬匯款是指匯款人將資金直接匯入收款人賬戶的業務且客戶辦理匯款

業務的渠道、匯出賬戶、匯入賬戶均屬中國郵政儲蓄銀行。

A、正確

B、錯誤

答案：A

352.()柜員制網點開辦郵政儲蓄業務應獲當地銀監局或銀監分局批準，核發《金

融許可證》。

Ax正確

B、錯誤

答案：A

353.()因客戶本人原因泄漏密碼或遺失印鑒,在未辦理密印掛失前,造成存款被

他人冒領的,郵政儲蓄機構負有責任。

A、正確

B、錯誤

答案：B

354.()原掛失為密碼掛失的掛失事項更改以不收手續費,原掛失為憑證掛失的掛

失事項更改收取取手續費10元。

A、正確

B、錯誤

答案：B

355.0個人名章適用于中國郵政儲蓄銀行各營業機構(包括代理)的業務人員在

辦理各類業務時,根據業務規定使用。

A、正確

B、錯誤

答案：A

356.()郵政儲蓄銀行人民幣儲蓄業務中，對客戶掛失時的“通用憑證”丟失可辦

理再掛失,原掛失申請書即失效。

A、正確

B、錯誤

答案：A

357.()客戶在郵政儲蓄機構開立個人存款賬戶時,應遵循銀監會的個人存款賬戶

實名制的有關規定。

A、正確

B、錯誤

答案：B

358.()理財類業務中個人結算賬號變更可以在全國范圍內辦理。

A、正確

B、錯誤

答案：A

359.()本地柜面臨時掛失(含緊急掛失)有效期為7天,有效期內未辦理后續處理,

系統在7天后對賬戶自動解除掛失狀態。

A、正確

B、錯誤

答案：B

360.()客戶辦理可疑憑證解鎖定時,需出示本人有效實名證件在全國任一網點辦

理,不允許代理人代為辦理。

A、正確

B、錯誤

答案：B

361.0自2008年1月12日起個人通知存款業務實行自動轉存,即按每滿一個約

定品種的存期即自動轉存。

Ax正確

B、錯誤

答案：A

362.()商業銀行分支機構具有法人資格,在總行授權范圍內依法開展業務,其民

事責任由分支機構自行承擔。

A、正確

B、錯誤

答案：B

363.()已清戶賬戶的分戶賬信息只能在開戶網點辦理查詢,辦理時不收手續費。

A、正確

B、錯誤

答案：B

364.()單位代個人批量開立借記卡時,原則上應關閉自助設備轉賬功能,在持卡

人同意的情況下,方可開通自助設備轉賬功能。

A、正確

B、錯誤

答案：A

365.()客戶根據網上支付通業務涉及的不同第三方支付公司自行設定每日每戶

累計支付限額,單個第三方支付公司的最高支付限額為3000元(含)o

A、正確

B、錯誤

答案：B

366.()匯款信息更正不得應客戶要求辦理。

A、正確

B、錯誤

答案：A

367.()代理開放式基金系統于周一至周五上午9點開市,下午3點閉市。

A、正確

B、錯誤

答案：B

368.()郵儲柜員領用尾箱后方可對外正常營業,普通柜員必須交叉領用尾箱。

A、正確

B、錯誤

答案：A

369.()綠卡通卡撤銷副卡時,客戶需出示綠卡通卡及對應的有效實名證件,并填

寫《綠卡通業務事項申請書》在省內任一網點辦理。

A、正確

B、錯誤

答案：B

370.()郵政通信的生產活動通過傳遞附有信息的實物產生效益。

A、正確

B、錯誤

答案：A

371.()開戶時用錯存折，應在系統中辦理原存折的“憑證作廢”交易。

Ax正確

B、錯誤

答案：B

372.()“中國郵政儲蓄銀行”在北京設立總行,在各省(自治區、直轄市)及7個

計劃單列市建立省級分行(一級分行)。

A、正確

B、錯誤

答案：B

373.()理財產品交易，以活期結算賬戶為交易賬戶。

A、正確

B、錯誤

答案：B

374.()郵政儲蓄機構對一本通辦理部分止付/解止付的不僅可對單個子賬戶進行,

亦可對整個一本通賬戶進行。

A、正確

B、錯誤

答案：B

375.()換卡和掛失補發新卡后，原卡簽訂的中間業務、電子銀行業務等協議及電

子現金卡圈存綁定關系不自動轉移到新卡。

A、正確

B、錯誤

答案：B

376.()取消交易是為糾正普通柜員的差錯而辦理，不需要客戶授權。

A、正確

B、錯誤

答案：B

377.()資金賬號加辦是指為尚未辦理理財類業務簽約，但未加辦過個人結算賬戶

或加辦的個人結算賬戶銷戶的客戶，加辦個人結算賬戶作為資金賬號的交易。

Av正確

B、錯誤

答案：B

378.()沖正交易在客戶存款余額不足時,經支行(局)長授權后即可辦理。

A、正確

B、錯誤

答案：B

379.()掛失是指客戶遺失存單、存折、綠卡、掛失申請書等憑證,或遺忘密碼、

丟失預留印鑒時，向郵儲機構提出申請,郵儲機構據客戶掛失請求,在7天內對客

戶賬戶進行停止支付的處理。

A、正確

B、錯誤

答案：B

380.()甘肅省簡稱甘或隴,省會是蘭州,廣西壯族自治區簡稱桂,省會是南寧。

A、正確

B、錯誤

答案：A

381.()辦理大額轉賬申請時,客戶應填寫“中國郵政儲蓄銀行預約轉賬申請書”。

A、正確

B、錯誤

答案：B

382.()取消憑卡的存取款交易時,需刷卡并經客戶輸入密碼后辦理。

Av正確

B、錯誤

答案：A

383.()對賬單和對賬簿業務是為方便客戶了解綠卡(副卡除外)卡內賬戶資金變

動情況,向持卡人提供賬務交易明細的服務。

A、正確

B、錯誤

答案：A

384.()《儲蓄管理條例》明確要求凡在中國境內辦理儲蓄業務的儲蓄機構和參加

儲蓄的個人,都必須嚴格遵守本條例。

A、正確

B、錯誤

答案：A

385.()《銀監法》中規定，銀行業監督管理的目標是促進銀行業的合法、穩健運

行,維護公眾對銀行業的信心。

A、正確

B、錯誤

答案：A

386.()活期利息計算中“累計計息積數”是指所有利息和。

A、正確

B、錯誤

答案：B

387.()阿拉伯金額數字中間有“0”時，漢字大寫金額不寫“零”字。

A、正確

B、錯誤

答案：B

388.()一個網點可以設立了一個營業主管尾箱和若干個尾箱，營業主管每日可查

詢每個尾箱處于“領用”還是“上繳”狀態。

A、正確

B、錯誤

答案：A

389.()金融機構按照規定建立客戶身份資料制度,客戶身份資料在業務關系結束

后至少保存二年。

A、正確

B、錯誤

答案：B

390.()辦理換折/單時,客戶需交回折/單,柜員應在作廢的存折/單上加蓋業務專

用章、業務用個