?超市賣場商場端午節活動策劃方案一、活動主題：濃情端午，粽香四溢二、活動目標：1.提升超市賣場商場的知名度和美譽度；2.增加端午節期間的銷售額；3.增強顧客的購物體驗，提高顧客滿意度。三、活動時間：端午節期間（具體日期根據實際情況確定）四、活動內容：1.端午粽香情：在超市賣場商場設立粽子專區，展示各種口味、各種形狀的粽子，供顧客選購。同時，現場制作粽子，讓顧客品嘗到新鮮出爐的粽子，感受端午節的氛圍。2.端午龍舟賽：在商場內部舉辦模擬龍舟賽，邀請顧客參與。設置多個獎項，如最佳團隊獎、最佳創意獎等，激發顧客的參與熱情。3.端午香囊DIY：設立香囊制作區，提供各種材料，讓顧客自己動手制作香囊，體驗傳統手工藝的魅力。完成后，顧客可以將香囊帶走，或贈送給親友。4.端午艾葉掛件：在超市賣場商場門口設置艾葉掛件贈送區，顧客憑購物小票即可免費領取。艾葉具有驅邪避疫的作用，寓意著對顧客的祝福。5.端午購物優惠：推出端午節購物優惠活動，如滿100元減20元、滿200元送50元現金券等。同時，針對不同商品的折扣力度，設置粽子主題的促銷標簽，如“粽香優惠”、“端午特惠”等。6.端午線上活動：利用社交媒體平臺，開展線上端午活動，如曬粽子、曬龍舟、曬香囊等，設置話題標簽，邀請顧客參與互動。評選出最佳創意、最具人氣等獲獎者，贈送禮品。五、活動宣傳：1.制作活動海報，放置在超市賣場商場顯眼位置；2.利用商場內部的廣播、電視等媒體進行宣傳；3.通過社交媒體平臺發布活動信息，邀請顧客關注和參與；4.合作媒體進行活動報道，提高活動的知名度；5.制作宣傳冊，發放給顧客，詳細介紹活動內容。六、活動預算：1.粽子制作及展示費用；2.龍舟賽獎品費用；3.香囊制作材料費用；4.艾葉掛件費用；5.購物優惠活動折扣力度；6.宣傳費用。七、活動評估：1.活動結束后，對銷售額進行統計，對比去年同期數據，評估活動對銷售的貢獻；2.收集顧客反饋，了解活動滿意度，找出不足之處，為下次活動改進提供參考；3.對活動過程中的各項數據進行整理分析，為今后類似活動提供借鑒。注意事項以及解決辦法：1.活動現場的安全管理要注意，人流量大了，安全就不能忽視。尤其是龍舟賽和粽子制作區，這些地方容易發生意外。解決辦法就是提前做好預案，設置足夠的安全警示牌，安排專門的安全人員現場監管，確保活動順利進行，顧客安全無憂。2.粽子質量與食品安全粽子是端午節的主角，食品安全至關重要。不能讓顧客吃出問題來。解決辦法是嚴格挑選供應商，確保粽子的原材料新鮮、衛生，對粽子進行抽樣檢測，保證每一只粽子都符合食品安全標準。3.活動現場秩序維護活動期間，人流量大，容易出現擁擠和秩序混亂的情況。解決辦法是提前規劃好顧客動線，設置合理的排隊區域，安排工作人員現場引導，確保顧客有序參與活動。4.線上活動與線下活動的同步5.防范突發天氣端午時節，天氣多變，可能會下雨。解決辦法是提前準備好雨具，為參與戶外活動的顧客提供便利。同時，根據天氣預報及時調整活動安排，確保活動不受天氣影響。6.貨源準備不足如果活動太過火爆，可能會導致某些商品斷貨。解決辦法是提前做好市場調研，預估銷售量，合理備貨。同時，與供應商保持緊密溝通，確保在必要時能夠及時補貨。7.應對投訴與反饋顧客的投訴和反饋是檢驗活動成功與否的重要標準。解決辦法是設立專門的投訴處理通道，及時回應顧客的訴求，積極解決問題，確保顧客滿意度。8.活動結束后清理工作活動結束后，現場可能會一片狼藉。解決辦法是提前規劃好清理工作，安排專門的清潔團隊，確保活動結束后迅速恢復商場正常秩序。1.增強互動體驗要讓顧客不僅僅是來購物，還要讓他們參與進來，享受節日氛圍。可以在粽子制作區安排專業人員教授包粽子技巧，增加顧客的參與感和體驗感。2.確保活動特色鮮明端午節是傳統節日，活動中要體現傳統文化元素。可以請來民間藝術家現場表演，如剪紙、糖畫等，既展示了傳統文化，又增添了活動特色。3.利用現代科技手段結合現代科技，如AR、VR技術，打造虛擬現實體驗，讓顧客在購物的同時，享受科技帶來的樂趣，提升活動的吸引力。4.跨界合作可以考慮與本地知名品牌或者網紅合作，通過跨界營銷，擴大活動的影響力，吸引更多的年輕顧客。5.關注環保理念在活動策劃中融入環保元素，比如使用環保材料制作香囊，倡導顧客減少一次性塑料使用，提升品牌形象，吸引環保意識強的顧客群體。6.貼心服務7.數據收集與分析活動期間，要重視數據的收集與分析，包括顧客流量