2024版裝修售后服務協議合同目錄第一章：總則1.1協議目的1.2服務范圍1.3法律依據第二章：服務內容與標準2.1服務內容2.2服務標準2.3服務流程第三章：甲方的權利與義務3.1甲方權利3.2甲方義務3.3甲方的責任限制第四章：乙方的權利與義務4.1乙方權利4.2乙方義務4.3乙方的責任承擔第五章：服務期限與保修期5.1服務期限5.2保修期定義5.3保修期的延長與終止第六章：服務費用與支付方式6.1服務費用6.2支付方式6.3費用調整第七章：服務請求與響應7.1服務請求7.2服務響應時間7.3服務完成標準第八章：違約責任8.1違約定義8.2違約責任8.3賠償機制第九章：爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3法律適用第十章：合同的變更、解除與終止10.1合同變更10.2合同解除10.3合同終止第十一章：合同生效與簽字11.1合同生效條件11.2簽字欄11.3簽訂時間與地點附件：服務項目清單、服務標準細則、相關技術文檔等。合同編號______第一章：總則1.1協議目的本協議旨在明確甲乙雙方在裝修工程售后服務中的權利、義務和責任。1.2服務范圍本協議規定的服務范圍包括但不限于裝修工程的維修、保養、咨詢等。1.3法律依據本協議的訂立、解釋、履行和爭議解決，均適用中華人民共和國的法律、法規和規章。第二章：服務內容與標準2.1服務內容乙方應提供的服務內容包括對裝修工程的定期檢查、維修、緊急響應等。2.2服務標準服務應達到的標準詳見附件一《服務標準細則》。2.3服務流程服務流程包括服務請求的提出、響應、實施及驗收等環節。第三章：甲方的權利與義務3.1甲方權利甲方有權要求乙方按照約定提供服務，并有權監督服務質量。3.2甲方義務甲方應按照約定支付服務費用，并提供必要的協助和信息。3.3甲方的責任限制甲方對乙方在提供服務過程中的獨立決策不承擔責任。第四章：乙方的權利與義務4.1乙方權利乙方有權根據服務內容收取相應的服務費用。4.2乙方義務乙方應按照約定的時間和標準提供服務，并保證服務質量。4.3乙方的責任承擔乙方對服務過程中的疏忽或錯誤導致的損失承擔責任。第五章：服務期限與保修期5.1服務期限服務期限自裝修工程竣工驗收合格之日起計算，為期______年。5.2保修期定義保修期指乙方對裝修工程質量承擔免費維修責任的期限。5.3保修期的延長與終止保修期可根據雙方協商或特定條件延長或提前終止。第六章：服務費用與支付方式6.1服務費用服務費用根據服務內容、工作量和市場價格確定。6.2支付方式甲方應按照約定的方式支付服務費用，包括但不限于一次性支付、分期支付等。6.3費用調整服務費用可根據市場變化和實際工作量進行調整。第七章：服務請求與響應7.1服務請求甲方應以書面形式提出服務請求，并明確服務內容和要求。7.2服務響應時間乙方在接到服務請求后，應在______小時內響應，并與甲方協商服務實施時間。7.3服務完成標準服務完成后，應達到附件一《服務標準細則》規定的標準，并經甲方驗收確認。本合同前半部分正文結束，以下無正文。第八章：違約責任8.1違約定義如任何一方未能履行或完全履行本合同項下的義務，或違反合同條款，則構成違約。8.2違約責任違約方應負責賠償守約方因違約行為所遭受的所有直接損失和合理的間接損失。8.3賠償機制賠償金額應由雙方協商確定，或根據相關法律規定和實際損失計算。第九章：爭議解決9.1爭議解決方式合同履行過程中發生的爭議，雙方應首先通過友好協商解決。9.2爭議解決程序如協商未能解決，任何一方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3法律適用爭議解決適用中華人民共和國法律。第十章：合同的變更、解除與終止10.1合同變更合同一經雙方簽字蓋章，未經雙方協商一致，任何一方不得擅自變更合同內容。10.2合同解除一方嚴重違約或不可抗力導致合同無法繼續履行時，另一方有權解除合同。10.3合同終止合同因履行完畢、解除或不可抗力等原因終止。第十一章：合同生效與簽字11.1合同生效條件本合同自雙方授權代表簽字并加蓋公章之日起生效。11.2簽字欄甲方代表簽字：______日期：______乙方代表簽字：______日期：______11.3簽訂時間與地點簽訂時間：______簽訂地點：______第十二章：合同的解釋12.1解釋原則本合同的條款應以誠信原則進行解釋，任何條款的歧義應以有利于實現合同目的的方式解決。12.2條款沖突如合同條款之間存在沖突，應以不違背合同目的和法律規定的方式進行解釋。12.3語言版本本合同以中文書寫，如有其他語言版本，中文版本具有最終解釋權。第十三章：保密條款13.1保密信息合同履行過程中知悉的商業秘密、技術秘密及其他應保密的信息，雙方均應予以保密。13.2保密期限保密義務自知悉保密信息之日起至相關信息公開或不再具有保密價值之日止。13.3違約責任違反保密義務的一方應賠償對方因此遭受的所有損失。第十四章：不可抗力14.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況。14.2不可抗力的通知一方因不可抗力不能履行合同義務時，應及時通知對方，并提供相應證明。14.3不可抗力的后果因不可抗力導致合同不能履行或需延遲履行的，受影響一方不承擔違約責任。第十五章：合同的轉讓與分包15.1合同轉讓未經甲方書面同意，乙方不得將合同權利和義務轉讓給第三方。15.2分包限制乙方如需分包部分服務，應取得甲方的書面同意，并確保分包方遵守本合同條款。15.3分包方的責任乙方應對分包方的行為向甲方承擔責任。第十六章：知識產權16.1知識產權歸屬與服務相關的知識產權歸甲方所有，乙方應協助甲方完成知識產權的登記和保護。16.2知識產權的使用乙方在合同履行過程中應尊重并保護甲方的知識產權，不得擅自使用或允許他人使用。16.3知識產權的侵權責任乙方侵犯甲方知識產權的，應承擔相應的法律責任。第十七章：附加條款17.1特殊約定雙方可根據具體情況，約定其他特殊條款。17.2補充協議本合同的補充協議與本合同具有同等法律效力。17.3其他約定雙方可就未盡事宜進行其他約定。第十八章：其他