建設(shè)工程監(jiān)理工作手冊(cè)

建設(shè)工程監(jiān)理工作手冊(cè)

關(guān)于公布《建設(shè)工程監(jiān)理工作手冊(cè)》的通知

公司各項(xiàng)目管理部：

《建設(shè)工程監(jiān)理工作手冊(cè)》在原《工程監(jiān)理與安全監(jiān)理工作手冊(cè)》（第四

版）的基礎(chǔ)上修訂，現(xiàn)作為公司作業(yè)性指導(dǎo)文件公布，自20一五年3月1

日起正式實(shí)施。

本手冊(cè)由總工程師室負(fù)責(zé)解釋。

二。一五年二月二十八日

前S

本手冊(cè)根據(jù)由總工程師辦公室會(huì)同公司其他項(xiàng)目管理部有關(guān)人員，對(duì)原

2009年公布的《工程監(jiān)理與安全監(jiān)理工作手冊(cè)》（第四版）進(jìn)行修訂。

本手冊(cè)結(jié)合了國(guó)家現(xiàn)行的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范與行業(yè)監(jiān)管的要求，總結(jié)

了近年來公司在監(jiān)理業(yè)務(wù)開展過程中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，充分考慮了目前公司監(jiān)理

業(yè)務(wù)運(yùn)行的具體情況，對(duì)監(jiān)理各階段的工作，提出了規(guī)范的要求。公司從事

監(jiān)理崗位工作的人員，在具體工作中應(yīng)根據(jù)本手冊(cè)的規(guī)定認(rèn)真開展工作。

本手冊(cè)的要緊內(nèi)容為：1、總則；2、術(shù)語；3、管理體系；4、工作職責(zé);

5、監(jiān)理合同訂立與備案；6、施工階段（含施工準(zhǔn)備）監(jiān)理工作；7、安全監(jiān)

理；8、竣工驗(yàn)收及質(zhì)量保修期監(jiān)理工作；9、合同管理與溝通、協(xié)調(diào)；10、

監(jiān)理工作記錄與工程資料管理；11、本手冊(cè)用詞說明；附錄。

本手冊(cè)執(zhí)行過程中遇有與其它有關(guān)文件相歧義之處，由公司總工程師辦

公室負(fù)責(zé)解釋，必要時(shí)可另行臨時(shí)修訂。

目次

1總則............................................................（1）

2術(shù)語..............................................................（2）

3管理體系..........................................................（4）

3.1公司質(zhì)量與職業(yè)健康安全管理......................................（4）

3.1.1質(zhì)量與職業(yè)健康安全管理......................................（4）

3.1.2質(zhì)量、職業(yè)健康安全管理體系組織機(jī)構(gòu)圖與職能分配..............（4）

3.2項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作質(zhì)量管理........................................（4）

3.2.1監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)（項(xiàng)目監(jiān)理組）..................................（4）

3.2.2項(xiàng)目監(jiān)理組崗位設(shè)置..........................................（4）

4工作職責(zé).........................................................（5）

4.1公司及項(xiàng)目管理部工作職責(zé).......................................（5）

4.1.1總經(jīng)理室工作職責(zé)...........................................（5）

4.1.2總工程師室工作職責(zé).........................................（5）

4.1.3總經(jīng)濟(jì)師室工作職責(zé).........................................（7）

4.1.4項(xiàng)目管理部職責(zé).............................................（7）

4.2項(xiàng)目監(jiān)理組人員工作職責(zé).........................................（8）

4.2.1總監(jiān)理工程師職責(zé)..........................................（8）

4.2.2總監(jiān)理工程師代表職責(zé)......................................（9）

4.2.3專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)........................................（10）

4.2.4安全監(jiān)理人員職責(zé)..........................................（11）

4.2.5監(jiān)理員職責(zé)................................................（11）

4.2.6項(xiàng)目監(jiān)理組人員職責(zé)分工表..................................（12）

5監(jiān)理合同訂立與備案...............................................（12）

5.1監(jiān)理合同訂立..................................................（12）

5.2監(jiān)理合同登記備案..............................................（一三）

6施工階段（含施工準(zhǔn)備）監(jiān)理工作...................................（一三）

6.1監(jiān)理人員及工作準(zhǔn)備……??????(,,—?)

6.1.1項(xiàng)目監(jiān)理組（一三）

6.1.2監(jiān)理設(shè)施與監(jiān)理文件配置(一三)

6.1.3項(xiàng)目監(jiān)理組辦公場(chǎng)所形象展示..................................(14)

6.2前期工作交底....................................................(14)

6.2.1交底會(huì)議....................................................(14)

6.2.2資料移交...................................................(14)

6.3收集資料、溝通與協(xié)調(diào)...........................................(14)

6.4監(jiān)理工作制度...................................................(一五)

6.4.1工程質(zhì)量責(zé)任制度...........................................(一五)

6.4.2施工圖紙會(huì)審及設(shè)計(jì)交底制度.................................(一五)

6.4.3施工組織設(shè)計(jì)(方案)審核制度................................(16)

6.4.4施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理審查核驗(yàn)制度................................(16)

6.4.5工程開工報(bào)審制度............................................(16)

6.4.6工程測(cè)量復(fù)核制度............................................(16)

6.4.7工地會(huì)議制度................................................(16)

6.4.8見證、巡視、旁站、平行檢驗(yàn)制度..............................(17)

6.4.9工程指令制度...............................................(一八)

6.4.10報(bào)告制度...................................................(一八)

6.4.11檢查評(píng)分制度................................................(19)

6.4.12工程質(zhì)量驗(yàn)收制度............................................(19)

6.4.一三帶班制度..................................................(20)

6.4.14信息及資料管理制度..........................................(20)

6.4.一五工作質(zhì)量檢查制度..........................................(20)

6.4.16監(jiān)理工作總結(jié)制度............................................(21)

6.4.17學(xué)習(xí)與創(chuàng)新制度..............................................(22)

6.4.一八考勤、考核、培訓(xùn)管理制度....................................(22)

6.4.19職業(yè)操守與工作質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度..................................(22)

6.4.20工程保修監(jiān)理回訪制度........................................(23)

6.5圖紙會(huì)審與技術(shù)文件編制..........................................(23)

6.5.1施工圖紙會(huì)審與設(shè)計(jì)交底......................................(23)

6.5.2監(jiān)理規(guī)戈I...................................................(23)

6.5.3監(jiān)理實(shí)施細(xì)則................................................(24)

6.6開工審核.......................................................(25)

6.6.1建設(shè)各方責(zé)任主體的行為審核..................................(25)

6.6.2施工組織設(shè)計(jì)(方案)審查....................................(25)

6.6.3復(fù)雜施工及危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程專項(xiàng)方案審查................(26)

6.6.4工程開工條件審核...........................................(27)

6.6.5深基坑開挖條件審核..........................................(27)

6.6.6建筑節(jié)能施工開工條件........................................(28)

6.7工地會(huì)議與例會(huì)..................................................(29)

6.7.1首次監(jiān)督會(huì)議................................................(29)

6.7.2第一次工地會(huì)議..............................................(29)

6.7.3工地例會(huì)....................................................(29)

6.7.4專題會(huì)議....................................................(30)

6.8工程質(zhì)量操縱....................................................(30)

6.8.1質(zhì)量方針與目標(biāo).............................................(30)

6.8.2質(zhì)量操縱流程................................................(30)

6.8.3質(zhì)量操縱措施................................................(30)

6.8.4質(zhì)量驗(yàn)收...................................................(38)

6.8.5質(zhì)量缺陷與處理.............................................(41)

6.9工程進(jìn)度操縱....................................................(41)

6.9.1進(jìn)度操縱工作流程............................................(41)

6.9.2進(jìn)度操縱工作方法............................................(41)

6.10工程造價(jià)操縱....................................................(43)

6.10.1工程造價(jià)操縱根據(jù)............................................(43)

6.10.2項(xiàng)目監(jiān)理組人員分工職責(zé)......................................(43)

6.10.3造價(jià)操縱工作方法............................................(43)

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6.11工程質(zhì)量事故報(bào)告與調(diào)查處理......................................(46)

6.11.1質(zhì)量事故等級(jí)劃分............................................(46)

6.11.2事故報(bào)告....................................................(46)

6.11.3事故的調(diào)查與處理............................................(47)

7安全監(jiān)理..........................................................(47)

7.1工作目標(biāo)........................................................(47)

7.2安全監(jiān)理工作職責(zé)................................................(47)

7.3安全監(jiān)理的工作內(nèi)容..............................................(48)

7.3.1安全監(jiān)理準(zhǔn)備階段要緊工作....................................(48)

7.3.2安全監(jiān)理實(shí)施階段要緊工作....................................(48)

7.3.3安全監(jiān)理總結(jié)階段要緊工作....................................(49)

7.4安全監(jiān)理策劃....................................................(49)

7.5安全監(jiān)理實(shí)施....................................................(49)

7.5.1安全監(jiān)理基本工作方法與手段..................................(49)

7.5.2檢查承包單位安全生產(chǎn)管理體系................................(52)

7.5.3審查專項(xiàng)施工方案............................................(53)

7.5.4核查大型起重機(jī)械、自升式架設(shè)設(shè)施的驗(yàn)收手續(xù)及鋼管扣件的質(zhì)量…(54)

7.5.5核準(zhǔn)施工現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工地考核評(píng)分..................(55)

7.5.6帶班生產(chǎn)制度................................................(55)

7.5.7審核安全防護(hù)、文明施工措施費(fèi)用..............................(55)

7.6安全監(jiān)理資料管理...............................................(56)

7.6.1安全監(jiān)理資料臺(tái)帳...........................................(56)

7.6.2安全監(jiān)理資料管理............................................(57)

7.6.3安全監(jiān)理資料歸檔............................................(57)

7.7施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員安全守則........................................(57)

8竣工驗(yàn)收及質(zhì)量保修期監(jiān)理工作......................................(57)

8.1竣工報(bào)驗(yàn)資料審查................................................(57)

8.2竣工質(zhì)量預(yù)驗(yàn)收.................................................(58)

8.3竣工質(zhì)量評(píng)估報(bào)告................................................(58)

8.4竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告...................................................(58)

8.5監(jiān)理工作總結(jié)..................................................(58)

8.6監(jiān)理合同核銷與工程竣工備案.....................................(58)

8.7質(zhì)量保修期內(nèi)監(jiān)理工作............................................(59)

9合同管理與溝通、協(xié)調(diào)...............................................(59)

9］力||^j,王甲白勺，它:~(59)

9.2監(jiān)理合同管理...................................................(59)

9.3溝通與協(xié)調(diào)......................................................(59)

10監(jiān)理工作記錄與工程資料管理........................................(60)

10.1監(jiān)理工作記錄....................................................(60)

10.1.1監(jiān)理日記..................................................(60)

10.1.2安全監(jiān)理日記..............................................(60)

10.1.3監(jiān)理工作通用表式..........................................(61)

10.2工程資料管理....................................................(61)

10.2.1工程資料日常管理.........................................(61)

10.2.2工程資料分類............................................(62)

10.2.3工程資料管理注意事項(xiàng)......................................(63)

10.2.4監(jiān)理資料歸檔..............................................(63)

11本手冊(cè)用詞說明....................................................(64)

附錄一：監(jiān)理工作通用表式目錄..........................................(64)

附錄二：項(xiàng)目監(jiān)理資料歸檔清單..........................................(68)

附錄三：有關(guān)現(xiàn)行文件規(guī)定(電子文檔形式并適時(shí)更新)

1總則

1.0.1為進(jìn)一步習(xí)慣監(jiān)理行業(yè)進(jìn)展需要，切實(shí)落實(shí)國(guó)家與地方有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章與

行業(yè)規(guī)定，提高監(jiān)理崗位人員整體素養(yǎng)，規(guī)范項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作，提高監(jiān)理工作質(zhì)量，制訂本手冊(cè)。

1.0.2本手冊(cè)適用于本公司監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的有關(guān)活動(dòng)。因外省市地區(qū)差別而不適用本手

冊(cè)個(gè)別內(nèi)容的，應(yīng)遵照當(dāng)?shù)匾?guī)定執(zhí)行。

1.0.3公司各級(jí)監(jiān)理崗位人員應(yīng)重視落實(shí)監(jiān)理工作責(zé)任制，明確有關(guān)責(zé)任人，切實(shí)履行項(xiàng)

目監(jiān)理實(shí)施過程中對(duì)質(zhì)量、安全及其它有關(guān)活動(dòng)的有效操縱與管理。

1.0.4本手冊(cè)應(yīng)與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》、《上海市建設(shè)工程監(jiān)理工作守則》、上海

市《建設(shè)工程施工安全監(jiān)理規(guī)程》等其它有關(guān)文件配套使用。公司的監(jiān)理工作實(shí)施除應(yīng)符

合本手冊(cè)外，還應(yīng)符合適用的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的規(guī)定。

2術(shù)語

2.0.1項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)監(jiān)理單位派駐工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)履行委托監(jiān)理合同的組織機(jī)構(gòu)

2.0.2監(jiān)理工程師取得國(guó)家監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格證書并經(jīng)注冊(cè)的監(jiān)理人員。

2.0.3總監(jiān)理工程師由監(jiān)理單位法定代表人書面授權(quán)，全面負(fù)責(zé)委托監(jiān)理合同的履行、

主持項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作的監(jiān)理工程師。

2.0.4總監(jiān)理工程師代表經(jīng)監(jiān)理單位法定代表人同意，由總監(jiān)理工程師書面授權(quán)，代表

總監(jiān)理工程師行使其部分職責(zé)與權(quán)力的項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中的監(jiān)理工程師。

2.0.5專業(yè)監(jiān)理工程師根據(jù)項(xiàng)目監(jiān)理崗位職責(zé)分工與總監(jiān)理工程師的指令，負(fù)責(zé)實(shí)施某

一專業(yè)或者某一方面的監(jiān)理工作，具有相應(yīng)監(jiān)理文件簽發(fā)權(quán)的監(jiān)理工程師。

2.0.6監(jiān)理員通過監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，具有同類工程有關(guān)專業(yè)知識(shí)，從事具體監(jiān)理工作的監(jiān)

理人員。

2.0.7監(jiān)理規(guī)劃在總監(jiān)理工程師的主持下編制、經(jīng)監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，用來指導(dǎo)

項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)全面開展監(jiān)理工作的指導(dǎo)性文件。

2.0.8監(jiān)理實(shí)施細(xì)則根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃，由專業(yè)監(jiān)理工程師編寫，并經(jīng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)，針

對(duì)工程項(xiàng)目中某一專業(yè)或者某一方面監(jiān)理工作的操作性文件。

2.0.9工地例會(huì)由項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)主持的，在工程實(shí)施過程中針對(duì)工程質(zhì)量、造價(jià)、進(jìn)度、

合同管理等事宜定期召開的、由有關(guān)單位參加的會(huì)議。

2.0.10工程變更在工程項(xiàng)目實(shí)施過程中，按照合同約定的程序?qū)Σ糠只蛘呷抗こ淘诓?/p>

料、工藝、功能、構(gòu)造、尺寸、技術(shù)指標(biāo)、工程數(shù)量及施工方法等方面做出的改變。

2.0.11工程計(jì)量根據(jù)設(shè)計(jì)文件及承包合同中關(guān)于工程量計(jì)算的規(guī)定，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)承

包單位申報(bào)的已完成工程的工程量進(jìn)行的核驗(yàn)。見證由監(jiān)理人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督某工序全過程

完成情況的活動(dòng)。

2.0.12旁站在關(guān)鍵部位或者關(guān)鍵工序施工過程中，由監(jiān)理人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的監(jiān)督活動(dòng)。

2.0.一三巡視監(jiān)理人員對(duì)正在施工的部位或者工序在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的定期或者不定期的監(jiān)督

活動(dòng)。

2.0.14平行檢驗(yàn)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)利用一定的檢查或者檢測(cè)手段，在承包單位自檢的基礎(chǔ)

上，按照一定的比例獨(dú)立進(jìn)行檢查或者檢測(cè)的活動(dòng)。

2.0.一五費(fèi)用索賠根據(jù)承包合同的約定，合同一方因另一方原因造成本方經(jīng)濟(jì)缺失，通

過監(jiān)理工程師向?qū)Ψ剿魅≠M(fèi)用的活動(dòng)。

2.0.16臨時(shí)延期批準(zhǔn)當(dāng)發(fā)生非承包單位原因造成的持續(xù)性影響工期的事件，總監(jiān)理工程

師所作出暫時(shí)延長(zhǎng)合同工期的批準(zhǔn)。

2.0.17延期批準(zhǔn)當(dāng)發(fā)生非承包單位原因造成的持續(xù)性影響工期事件，總監(jiān)理工程師所作

出的最終延長(zhǎng)合同工期的批準(zhǔn)。

3管理體系

3.1公司質(zhì)量與職業(yè)健康安全管理

3.1.1質(zhì)量與職業(yè)健康安全管理

公司整體的監(jiān)理工作質(zhì)量保證按已公布的《質(zhì)量、職業(yè)健康安全管理》文件要求，執(zhí)

行GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)，并予以貫徹實(shí)施。

3.1.2質(zhì)量、職業(yè)健康安全管理體系組織機(jī)構(gòu)圖與職能分配

公司組織機(jī)構(gòu)按圖所示，職能分配按《質(zhì)量、職業(yè)健康安全管理》文件規(guī)定執(zhí)行。

3.2項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作質(zhì)量管理

3.2.1監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)（項(xiàng)目監(jiān)理組）

項(xiàng)目監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)按下圖所示。

3.2.2項(xiàng)目監(jiān)理組崗位設(shè)置

崗位設(shè)置按下圖所示，公司及項(xiàng)目管理部可根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展需要與項(xiàng)目監(jiān)理要求，配置

相應(yīng)的其它專業(yè)監(jiān)理人員崗位，并進(jìn)行必要的培訓(xùn)與考核。

總監(jiān)理工程師

4工作職責(zé)

4.1公司及項(xiàng)目管理部管理工作職責(zé)

4.1.1總經(jīng)理室工作職責(zé)

1按《質(zhì)量、職業(yè)健康安全管理文件》（第三版）有關(guān)內(nèi)容執(zhí)行。除負(fù)責(zé)公司層面的

管理與經(jīng)營(yíng)外，要緊職責(zé)為“分管公司監(jiān)理業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)合同的評(píng)審與簽訂，監(jiān)督分管業(yè)

務(wù)的持續(xù)改進(jìn)提高”。

4.1.2總工程師室工作職責(zé)（監(jiān)理部分）

1負(fù)責(zé)公司“質(zhì)量、職業(yè)健康安全管理體系”的有序運(yùn)行、內(nèi)部審核與管理評(píng)審，并

提出改進(jìn)措施。

2負(fù)責(zé)制訂技術(shù)類管理規(guī)定及協(xié)助公司總經(jīng)理室、總經(jīng)濟(jì)師室制訂其它管理規(guī)定。

3負(fù)責(zé)監(jiān)理業(yè)務(wù)作業(yè)指導(dǎo)文件的編制與修訂工作。

4負(fù)責(zé)對(duì)政府職能項(xiàng)目管理部網(wǎng)站中有關(guān)業(yè)務(wù)信息（通知、規(guī)定、通報(bào)等）的收集、

整理、發(fā)放與通知落實(shí)。

5負(fù)責(zé)審批監(jiān)理項(xiàng)目的重要指導(dǎo)文件及成果性文件。對(duì)有較大技術(shù)難度的復(fù)雜工程的

施工組織設(shè)計(jì)（方案）報(bào)審，應(yīng)及時(shí)組織有關(guān)技術(shù)力量進(jìn)行評(píng)審，并指導(dǎo)幫助項(xiàng)目監(jiān)理組

開展工作。

6負(fù)責(zé)監(jiān)理有關(guān)的法律法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、圖集等進(jìn)行配置、發(fā)放、學(xué)習(xí)與更新。

7深入工地現(xiàn)場(chǎng)，積極參與較大型監(jiān)理項(xiàng)目的工程調(diào)研與實(shí)踐，對(duì)工程進(jìn)展至重要節(jié)

點(diǎn)、竣工預(yù)驗(yàn)收、一房一驗(yàn)階段時(shí)，應(yīng)重視核驗(yàn)與抽查，為項(xiàng)目監(jiān)理組及時(shí)提供幫助、指

導(dǎo)與交流。

8負(fù)責(zé)監(jiān)理項(xiàng)目實(shí)施過程中的工作質(zhì)量檢查，保證監(jiān)理工作質(zhì)量符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、管理

項(xiàng)目管理部要求，并滿足監(jiān)理合同要求。按政府、行業(yè)及公司要求適時(shí)調(diào)整更新工作質(zhì)量

檢查用表，并組織實(shí)施。

9根據(jù)人力部安排，負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)目管理部，對(duì)監(jiān)理業(yè)務(wù)崗位員工進(jìn)行考評(píng)，并將考

評(píng)結(jié)果報(bào)總經(jīng)理室。

9配合及參與政府職能項(xiàng)目管理部、行業(yè)協(xié)會(huì)安排的工作質(zhì)量檢查工作，反饋信息并

制訂有效措施促進(jìn)提高公司的業(yè)務(wù)管理水平。

10負(fù)責(zé)落實(shí)編制業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。重視項(xiàng)目實(shí)施過程中對(duì)重要工藝、新技術(shù)、

關(guān)鍵工序的監(jiān)理信息收集與觀摩培訓(xùn)，適時(shí)對(duì)員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行考核，并在員工的年度

考評(píng)中予以反映。協(xié)助有關(guān)項(xiàng)目管理部對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)。

11組織監(jiān)理業(yè)務(wù)的公司例會(huì)；負(fù)責(zé)督促、核查項(xiàng)目監(jiān)理組每月的監(jiān)理報(bào)告與安全質(zhì)量

達(dá)標(biāo)評(píng)分；負(fù)責(zé)定期出版公司質(zhì)量專刊。

12負(fù)責(zé)組織處理重大技術(shù)問題與參與重大質(zhì)量、安全問題與事故的調(diào)查。

一三參與公司組織的對(duì)顧客投訴情況的調(diào)查；涉及政府有關(guān)項(xiàng)目管理部因工作質(zhì)量檢

查問題進(jìn)行約談的，應(yīng)按總經(jīng)理室的要求與公司的規(guī)定程序組織調(diào)查、核實(shí)，查明原因，

明確人員責(zé)任，并提出處理建議。

14負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目歸檔資料的檢查與評(píng)分工作。

一五協(xié)助進(jìn)行公司技術(shù)管理平臺(tái)的建設(shè)。

16公司規(guī)定的其它職責(zé)。1是保證公司制度符合國(guó)家的規(guī)定，并持續(xù)改進(jìn)；2是通過檢查、整

改、回復(fù)等手段，保證現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全監(jiān)理工作符合要求，經(jīng)得起檢查；3是通過培訓(xùn)、考核、考評(píng)等手

段，持續(xù)提高人員素養(yǎng)；4是做好公司各業(yè)務(wù)項(xiàng)目管理部的技術(shù)支撐。

4.1.3總經(jīng)濟(jì)師室工作職責(zé)

1負(fù)責(zé)監(jiān)理合同登記編號(hào)發(fā)放、完成有關(guān)評(píng)審內(nèi)容、監(jiān)理合同的收集工作；

2收集與統(tǒng)計(jì)監(jiān)理業(yè)務(wù)基礎(chǔ)信息工作，編制監(jiān)理項(xiàng)目月度統(tǒng)計(jì)報(bào)表、進(jìn)度動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

3負(fù)責(zé)監(jiān)理歸檔資料（包含影像資料等）的借閱、登記、保管、銷毀工作；

4辦理監(jiān)理成果文件、其它書面文件資料的印章使用工作；

5協(xié)助監(jiān)理投標(biāo)、監(jiān)理項(xiàng)目開工過程中公司資質(zhì)與人員資格資料的提供工作，并收集與

保管監(jiān)理投標(biāo)文件；

6收集監(jiān)理項(xiàng)目顧客滿意調(diào)查表并進(jìn)行年度數(shù)據(jù)分析；

7收集與統(tǒng)計(jì)監(jiān)理業(yè)務(wù)人員業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)報(bào)表；

8負(fù)責(zé)項(xiàng)目監(jiān)理組現(xiàn)場(chǎng)辦公室上墻資料、個(gè)人防護(hù)用品及計(jì)量器具配置與管理，完成各

類計(jì)量器具的動(dòng)態(tài)保護(hù)工作，完成項(xiàng)目監(jiān)理組的印章刻制管理工作，與監(jiān)理文本、監(jiān)理用表

的領(lǐng)用工作

9負(fù)責(zé)監(jiān)理人員繼續(xù)教育、崗位培訓(xùn)對(duì)外聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作。

10公司規(guī)定的其它職責(zé)。

4.1.4項(xiàng)目管理部職責(zé)

1制訂項(xiàng)目管理部年度工作計(jì)劃與目標(biāo)。

2根據(jù)監(jiān)理項(xiàng)目不一致時(shí)期的進(jìn)展需要，適時(shí)調(diào)整監(jiān)理項(xiàng)目組人員配置，滿足監(jiān)理工

作需要。

3重視對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員工作情況的關(guān)注，通過適當(dāng)?shù)臏贤ǎ３謭F(tuán)隊(duì)與諧團(tuán)結(jié)，有效

地開展工作，并通過談心、考評(píng)、獎(jiǎng)懲等手段，提高員工積極性。

4對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理組人員的行為進(jìn)行階段性過程檢查及考核管理，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)督促糾

正。協(xié)助及參與總工程師室組織的監(jiān)理工作質(zhì)量檢查。對(duì)因項(xiàng)目監(jiān)理組工作質(zhì)量問題而出

現(xiàn)的通報(bào)、記分、罰款、投訴等情況，應(yīng)按總經(jīng)理室要求及時(shí)組織有關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查核實(shí)

與督促整改。

5督促檢查項(xiàng)目監(jiān)理組人員進(jìn)場(chǎng)準(zhǔn)備工作的各項(xiàng)資源配備，包含技術(shù)文件配備、人員

證書資料配備、監(jiān)理設(shè)施配備等，安排就位必需的監(jiān)理人員現(xiàn)場(chǎng)生活輔助設(shè)施，關(guān)心項(xiàng)目

監(jiān)理組人員的職業(yè)健康及安全。

6主持項(xiàng)目監(jiān)理組進(jìn)場(chǎng)后的首次內(nèi)部工作會(huì)議，對(duì)監(jiān)理人員進(jìn)行工作交底與安排。

7關(guān)注監(jiān)理合同的履行情況并及時(shí)向總經(jīng)理室匯報(bào)。負(fù)責(zé)對(duì)顧客滿意度調(diào)查問題的協(xié)

調(diào)與溝通，并實(shí)施改進(jìn)。

8配合公司對(duì)技術(shù)問題與工程質(zhì)量、安全問題進(jìn)行調(diào)查處理。

9配合總經(jīng)理室處理顧客投訴事件。

10根據(jù)公司規(guī)定的其它職責(zé)。

4.2項(xiàng)目監(jiān)理組人員工作職責(zé)

4.2.1總監(jiān)理工程師（下列簡(jiǎn)稱總監(jiān)）職責(zé)

1GB50319-20一三《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》第3.2.2款第1?8條的規(guī)定：

1）組織編制監(jiān)理規(guī)劃，審批監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。

2）根據(jù)工程進(jìn)展及監(jiān)理工作情況調(diào)配監(jiān)理人員。

3）組織審查施工組織設(shè)計(jì)、（專項(xiàng)）施工方案。

4）簽發(fā)工程開工令、暫停令與復(fù)工令。

5）簽發(fā)工程款支付證書，組織審核竣工結(jié)算。

6）調(diào)解建設(shè)單位與施工單位的合同爭(zhēng)議，處理工程索賠。

7）審查施工單位的竣工申請(qǐng)，組織工程竣工預(yù)驗(yàn)收，組織編寫工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告，參與工程

竣工驗(yàn)收。

8）參與或者配合工程質(zhì)量安全事故的調(diào)查與處理。

2DG/TW8-2035-2014《建設(shè)工程施工安全監(jiān)理規(guī)程》第4.2.4款第1?一五條的規(guī)定：

全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)施工安全監(jiān)理工作職責(zé)；

1）確立項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)施工安全監(jiān)督崗位設(shè)置，明確各崗位監(jiān)理人員的施工安全監(jiān)

理職責(zé)。

2）組織編制施工安全監(jiān)督方案，審批專項(xiàng)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。

3）檢查施工安全監(jiān)督方案及實(shí)施細(xì)則的落實(shí)情況。

4）組織編寫監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理報(bào)告。

5）組織審查分包單位資質(zhì)證書、安全生產(chǎn)許可證與有關(guān)人員資格證書。

6）組織審查施工組織設(shè)計(jì)中的安全技術(shù)措施、專項(xiàng)施工方案。

7）組織檢查施工單位現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理體系的建立及運(yùn)行情況。

8）參與或者配合生產(chǎn)安全事故的調(diào)查與處理。

10）組織審核施工單位安全防護(hù)、文明施工措施費(fèi)用的使用情況，并報(bào)建設(shè)單位。

11）組織核查建筑起重機(jī)械與自升式架設(shè)設(shè)施的驗(yàn)收手續(xù)。

12）組織核準(zhǔn)施工單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工地考核評(píng)分。

一三）簽發(fā)工程暫停令與復(fù)工令。

14）負(fù)責(zé)向本單位及有關(guān)主管部門報(bào)告施工現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)安全事故。

一五）可將部分安全監(jiān)理工作向總監(jiān)工程師代表授權(quán)，但本條中的第1~3

款，及第7款、9款、一三款不得委托。

3總監(jiān)不得將《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》第3.2.4款1?5條委托總監(jiān)代表:

1）主持編寫項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；

2）簽發(fā)工程開工/復(fù)工報(bào)審表、工程暫停令、工程款支付證書、工程竣工報(bào)驗(yàn)單；

工程開工/復(fù)工報(bào)審表應(yīng)符合附錄A1表的格式；工程暫停令應(yīng)符合附錄B2表的格式；工程

款支付證書應(yīng)符合附錄B3表的格式；工程竣工報(bào)驗(yàn)單應(yīng)符合附錄A10表的格式。

3）審核簽認(rèn)竣工結(jié)算；

4）調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭(zhēng)議、處理索賠、審批工程延期；

5）根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)理人員的調(diào)配，調(diào)換不稱職的監(jiān)理人員。

4.2.2總監(jiān)理工程師代表（下列簡(jiǎn)稱總監(jiān)代表）職責(zé)

1）總監(jiān)不到場(chǎng)時(shí)，負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目監(jiān)理組的日常管理工作，包含安全監(jiān)理工作。

2）負(fù)責(zé)總監(jiān)理工程師指定或者交辦的監(jiān)理工作；

3）根據(jù)總監(jiān)理工程師的授權(quán)，行使總監(jiān)理工程師的部分職責(zé)與權(quán)力；

4）協(xié)助總監(jiān)確定現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員的分工與崗位職責(zé)，檢查與監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，可

根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況建議總監(jiān)進(jìn)行人員調(diào)配；

5）指導(dǎo)專業(yè)監(jiān)理工程師開展工作，組織對(duì)監(jiān)理工程實(shí)施質(zhì)量操縱、進(jìn)度操縱、投資

操縱、安全操縱、合同、信息管理與組織協(xié)調(diào)；

6）協(xié)助總監(jiān)主持監(jiān)理工作會(huì)議，簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理組的文件與指令；

7）協(xié)助總監(jiān)審定承包單位提交的開工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、進(jìn)度計(jì)劃，

審查分包單位的資質(zhì)證書并提出審查意見；

8）審查與處理工程變更；

9）檢查監(jiān)理日志，協(xié)助總監(jiān)組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作階段報(bào)告、專題報(bào)

告與項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)；

10）負(fù)責(zé)項(xiàng)目監(jiān)理組日常工作檢查，巡視工地現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行處理，檢

查與監(jiān)督監(jiān)理人員工作，協(xié)調(diào)處理各專業(yè)監(jiān)理事物，重大事項(xiàng)向總監(jiān)及公司報(bào)告；

11）協(xié)助總監(jiān)審核簽認(rèn)分部工程與單位工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料，審查承包單位的

竣工申請(qǐng)，組織監(jiān)理人員對(duì)待驗(yàn)收的工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查，參加工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收；

12）協(xié)助總監(jiān)主持或者參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查；

一三）協(xié)助總監(jiān)整理工程項(xiàng)目的監(jiān)理資料；

14）參與總師室的工作質(zhì)量檢查工作；

一五）負(fù)責(zé)監(jiān)理組人員日常考核工作；

16）負(fù)責(zé)定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)監(jiān)理工作；

17）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的其它工作任務(wù)。

4.2.3專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)

1GB50319-20一三《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》第3.2.3款第1?12條的規(guī)定：

1）參與編制監(jiān)理規(guī)劃，負(fù)責(zé)編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。

2）審查施工單位提交的涉及本專業(yè)的報(bào)審文件，并向總監(jiān)理工程師報(bào)告。

3）參與審核分包單位資格。

4）指導(dǎo)、檢查監(jiān)理員工作，定期向總監(jiān)理工程師報(bào)告本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況。

5）檢查進(jìn)場(chǎng)的工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量。

6）驗(yàn)收檢驗(yàn)批、隱蔽工程、分項(xiàng)工程，參與驗(yàn)收分部工程。

7）處置發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題與安全事故隱患。

8）進(jìn)行工程計(jì)量。

9）參與工程變更的審查與處理。

10）組織編寫監(jiān)理日志，參與編寫監(jiān)理月報(bào)。

11）收集、匯總、參與整理監(jiān)理文件資料。

參

與工程竣工預(yù)驗(yàn)收與竣工驗(yàn)收。

2DG/TJ08-2035-2014《建設(shè)工程施工安全監(jiān)理規(guī)程》第4.2.5款第1?5條的規(guī)定：

1）在總監(jiān)理工程師領(lǐng)導(dǎo)下，參與項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的安全監(jiān)理；

2）負(fù)責(zé)編制安全監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，參與編制安全監(jiān)理方案；

3）負(fù)責(zé)審查施工組織沒計(jì)中的的安全技術(shù)措施、專項(xiàng)施工方案與應(yīng)急救援預(yù)案；

4）負(fù)責(zé)就安全監(jiān)理實(shí)施細(xì)則向有關(guān)監(jiān)理人員交底，負(fù)責(zé)專項(xiàng)施工方案實(shí)施情況的定

期巡視檢查，發(fā)現(xiàn)安全事故隱患及時(shí)報(bào)告總監(jiān)理工程師并參與處理；

5）提供與本職責(zé)有關(guān)的安全監(jiān)理資料。

3其它經(jīng)授權(quán)的工作。

4.2.4安全監(jiān)理人員職責(zé)

1DG/TJ08-2035-2014《建設(shè)工程施工安全監(jiān)理規(guī)程》第4.2.4款第1?11條的規(guī)定：

1）在總監(jiān)理工程師領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)日常安全監(jiān)理工作的實(shí)施；

2）參與編制安全監(jiān)理方案與安全監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；

3）負(fù)責(zé)審費(fèi)施工單位的資質(zhì)證書、安全生產(chǎn)許可證、兩類人員證書、特種作業(yè)人員

操作證，檢查施工單位工程項(xiàng)目安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全管理機(jī)構(gòu)的建立情況。參與審在

施工組織設(shè)計(jì)中的安全技術(shù)措施、專項(xiàng)施工方案與應(yīng)急救援預(yù)案；

4）負(fù)責(zé)審查施工單位上報(bào)的危險(xiǎn)性較大工程清單與需經(jīng)項(xiàng)日船理機(jī)構(gòu)核查的大型起

重機(jī)械與自升式架設(shè)設(shè)施清單，核查大型起重機(jī)械與自升式架設(shè)設(shè)施的驗(yàn)收手續(xù)；

5）核準(zhǔn)施工單位安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工地考核評(píng)分；

6）協(xié)助審核施工單位安全防護(hù)、文明施工措施費(fèi)用的使用情況；

7）負(fù)責(zé)抽查施工單位安全生產(chǎn)自查情況，參加建設(shè)單位組織的安全生產(chǎn)專項(xiàng)梳查；

8）巡視檢查施工現(xiàn)場(chǎng)安全狀況，參與專項(xiàng)施工方案實(shí)施情況的定期巡視檢查，發(fā)現(xiàn)

安全事故隱患及時(shí)報(bào)告總監(jiān)理工程師并參與處理；

9）填寫監(jiān)理日記中的安全監(jiān)理工作記錄，參與編寫安全監(jiān)理工作月報(bào)；

10）管理安全監(jiān)理資料、臺(tái)帳；

11）協(xié)助總監(jiān)理工程師處理施工現(xiàn)場(chǎng)安全事故中涉及監(jiān)理的工作。

2指定或者交辦的其它監(jiān)理工作。

4.2.5監(jiān)理員職責(zé)

1GB50319-20一三《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》第3.2.6款第1?6條的規(guī)定：

1）在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作；

2）檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人力、材料、要緊設(shè)備及其使用、運(yùn)行狀況，并做

好檢查記錄；

3）復(fù)核或者從施工現(xiàn)場(chǎng)直接獲取工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；

4）按設(shè)計(jì)圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)承包單位的工藝過程或者施工工序進(jìn)行檢查與記錄，對(duì)

加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄；

5）擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告；

6）做好監(jiān)理日記與有關(guān)的監(jiān)理記錄。

2DG/TJ08-2035-2014《建設(shè)工程施工安全監(jiān)理規(guī)程》第4.2.6款第1?2條的規(guī)定：

1）根據(jù)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)崗位職責(zé)安排，在分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，檢查施工現(xiàn)場(chǎng)安全狀況，

發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告專業(yè)工程師或者安全監(jiān)理人員；

2）做好檢查記錄。

3指定或者交辦的其它監(jiān)理工作。

4.2.6監(jiān)理人員職責(zé)分工表

1設(shè)立“監(jiān)理人員職責(zé)分工表”（表E5）,是為了更好地表達(dá)人員分工的具體化、提高操

作效率、分清職責(zé)與便于考核，更適用于規(guī)模較大、施工內(nèi)容較復(fù)雜、監(jiān)理人員較少責(zé)任較

大的監(jiān)理項(xiàng)目。以書面形式將職責(zé)分工予以固定，有利于項(xiàng)目監(jiān)理組內(nèi)部操作層面的自我提

醒與約束，有利于通過對(duì)工作責(zé)任的進(jìn)一步細(xì)化，來防止職責(zé)不清、工作效率低、工作漏洞

多的弊病，也有利于積存經(jīng)驗(yàn)，提升監(jiān)理團(tuán)隊(duì)的整體工作水平。

2項(xiàng)目管理部經(jīng)理、總監(jiān)應(yīng)在開工前或者監(jiān)理過程人員調(diào)整時(shí)及時(shí)填寫人員職責(zé)分工

表。分工表內(nèi)容可視項(xiàng)目工作量情況按單體、分部分項(xiàng)工程等進(jìn)行劃分，全面程度與深度應(yīng)

盡可能定量細(xì)化，并在積存經(jīng)驗(yàn)后使之完善與全面。

3項(xiàng)目管理部經(jīng)理、公司檢查組人員應(yīng)對(duì)責(zé)任人的工作質(zhì)量效果進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)，并結(jié)合

到考評(píng)中。

4本手冊(cè)的監(jiān)理人員職責(zé)分工表式為樣張，包含總監(jiān)、總監(jiān)代表、專業(yè)監(jiān)理工程師、安

全員、資料員的職責(zé)分工內(nèi)容，項(xiàng)目監(jiān)理組可視情況需要進(jìn)行增加與完善。

5監(jiān)理合同訂立與備案

5.1監(jiān)理合同訂立

監(jiān)理合同正式簽訂前應(yīng)由項(xiàng)目管理部經(jīng)理或者專人與建設(shè)方就細(xì)節(jié)問題達(dá)成一致。監(jiān)

理合同原則上應(yīng)按公司的示范合同文本格式進(jìn)行填寫，合同內(nèi)容應(yīng)符合項(xiàng)目特點(diǎn)、雙方約

定與公司利益，合同蓋章前應(yīng)按公司程序要求進(jìn)行合同評(píng)審。監(jiān)理合同返還后應(yīng)作完整性

檢查，并留存復(fù)印件在項(xiàng)目監(jiān)理組現(xiàn)場(chǎng)備查。

5.2監(jiān)理合同登記備案

監(jiān)理合同簽訂完成，對(duì)報(bào)監(jiān)項(xiàng)目項(xiàng)目管理部經(jīng)理應(yīng)及時(shí)指派專人按監(jiān)督項(xiàng)目管理部要

求進(jìn)行合同登記備案，并將登記備案表交總經(jīng)濟(jì)師室儲(chǔ)存。

監(jiān)理合同簽訂后，項(xiàng)目管理部應(yīng)指派項(xiàng)目監(jiān)理組專人與建設(shè)方、承包方、設(shè)計(jì)方、投

資操縱等有關(guān)單位進(jìn)行協(xié)調(diào)聯(lián)系，并應(yīng)盡快獲取施工圖紙、監(jiān)理人員進(jìn)場(chǎng)時(shí)間要求、現(xiàn)場(chǎng)

辦公條件等有關(guān)信息，便于正式進(jìn)場(chǎng)后及時(shí)開展監(jiān)理工作。

6施工階段（含施工準(zhǔn)備）監(jiān)理工作

6.1監(jiān)理人員及工作準(zhǔn)備

6.1.1項(xiàng)目監(jiān)理組

根據(jù)委托監(jiān)理合同，項(xiàng)目管理部應(yīng)及時(shí)設(shè)立項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)（項(xiàng)目監(jiān)理組）。項(xiàng)目監(jiān)理組

人員的數(shù)量應(yīng)能滿足監(jiān)理工作的需要，并與投標(biāo)承諾與監(jiān)理合同約定一致，專業(yè)崗位的設(shè)

置應(yīng)滿足工程特點(diǎn)與進(jìn)度的要求。項(xiàng)目管理部應(yīng)由專人負(fù)責(zé)辦理總監(jiān)任命書、總監(jiān)代表授

權(quán)書，”項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配置表”（E1表）應(yīng)及時(shí)報(bào)建設(shè)單位，并通知承包單位，有關(guān)資

料留存現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)公司總工程師室備案。監(jiān)理人員進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃應(yīng)在監(jiān)理規(guī)劃中以表式或者橫道

圖的形式動(dòng)態(tài)表示。

監(jiān)理人員配置應(yīng)結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)與專業(yè)組合，對(duì)較復(fù)雜工程的報(bào)監(jiān)項(xiàng)目，除按規(guī)定設(shè)立

專職安全員崗位外，還應(yīng)配備專職資料員。

總監(jiān)需要調(diào)整時(shí)，應(yīng)書面報(bào)請(qǐng)建設(shè)單位同意，并按規(guī)定辦理變更備案手續(xù)；其他監(jiān)理

人員需要進(jìn)行調(diào)整時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知建設(shè)單位與承包單位，并填寫“項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員調(diào)整

表”（E2表）留存現(xiàn)場(chǎng)，必要時(shí)，應(yīng)書面報(bào)建設(shè)單位同意。

6.1.2監(jiān)理設(shè)施與監(jiān)理文件配置

1監(jiān)理設(shè)施包含常規(guī)檢測(cè)儀器、用具、個(gè)人防護(hù)用品，與電腦、打印機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、

網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、通訊工具、辦公桌椅、文件柜與其它生活輔助設(shè)施等，監(jiān)理文件包含公司文件、

工作手冊(cè)、各類規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、圖集等。生活輔助設(shè)施由項(xiàng)目管理部辦理，監(jiān)理設(shè)施、

監(jiān)理文件由公司總經(jīng)濟(jì)師室、總工程師室及項(xiàng)目管理部進(jìn)行配置并發(fā)放。

2監(jiān)理文件的配置應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)按監(jiān)理工作通用表式中的“監(jiān)理文件配置表”（E3

表）內(nèi)容進(jìn)行選擇，并由總監(jiān)指定專人領(lǐng)用。未按規(guī)定進(jìn)行配置的，工作質(zhì)量檢查如有發(fā)

現(xiàn)將作扣分處理。監(jiān)理文件應(yīng)使用適用的文件夾集中管理，并由專人進(jìn)行保管與歸還。

3監(jiān)理常規(guī)檢測(cè)計(jì)量器具的有效性管理應(yīng)由總監(jiān)指定專人按公司（2011）第11號(hào)文

件《關(guān)于施工現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量器具檢測(cè)期限規(guī)定的通知》執(zhí)行。監(jiān)理規(guī)劃中有關(guān)監(jiān)理設(shè)施配置應(yīng)

按“監(jiān)理設(shè)施配置表”（E4表）內(nèi)容應(yīng)列明規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、對(duì)應(yīng)的校準(zhǔn)證書編號(hào)、時(shí)效期、

保管場(chǎng)所或者保管人等。

6.1.3項(xiàng)目監(jiān)理組辦公場(chǎng)所形象展示

辦公環(huán)境條件滿足的情況下，項(xiàng)目監(jiān)理組應(yīng)按公司的統(tǒng)一要求布置上墻資料，以展示

監(jiān)理工作面貌，要緊圖表可包含如下內(nèi)容：

1公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)；

2監(jiān)理項(xiàng)目組的組織形式、崗位職責(zé)；

3建設(shè)各方人員通訊錄；

4工程總平面圖、總進(jìn)度計(jì)劃等；

6.2前期工作交底

6.2.1交底會(huì)議

監(jiān)理人員進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)一周內(nèi)應(yīng)及時(shí)召開前期工作交底會(huì)議，參加人員應(yīng)包含各專業(yè)崗位

人員與項(xiàng)目管理部經(jīng)理，項(xiàng)目管理部經(jīng)理應(yīng)介紹項(xiàng)目的前期情況、工程特點(diǎn)、注意事項(xiàng)、

操作要求，與未及時(shí)處理事項(xiàng)的落實(shí)布置等。

6.2.2資料移交

項(xiàng)目管理部經(jīng)理應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)濟(jì)師室申領(lǐng)中標(biāo)通知書復(fù)印件、監(jiān)理合同復(fù)印件、合同

備案登記表復(fù)印件、總監(jiān)任命書、總監(jiān)代表授權(quán)書、監(jiān)理人員崗位證書等必需資料，并向

總監(jiān)（或者總監(jiān)代表）移交。

涉及有公司保密內(nèi)容的文件資料應(yīng)按公司規(guī)定領(lǐng)取。

6.3收集資料、溝通與協(xié)調(diào)

總監(jiān)（或者總監(jiān)代表）應(yīng)在開工準(zhǔn)備及施工過程中及時(shí)收集下列資料，留存現(xiàn)場(chǎng)備查

1公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書復(fù)印件（需加蓋公章）；

2監(jiān)理中標(biāo)通知書、監(jiān)理合同及合同登記備案證明復(fù)印件；

3項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配置表、資格證書（需加蓋公章）、到崗考勤表；

4總監(jiān)任命書、總監(jiān)代表授權(quán)書；

5項(xiàng)目監(jiān)理組人員的變更手續(xù)（變更應(yīng)征得建設(shè)方同意）；

6規(guī)劃許可證、施工許可證、勘察、測(cè)量成果報(bào)告、設(shè)計(jì)圖紙等技術(shù)文件；

7公司總監(jiān)會(huì)議紀(jì)要；

8公司對(duì)總監(jiān)的工作質(zhì)量考評(píng)記錄；

9公司進(jìn)行監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)及交流講評(píng)的記錄；

10公司對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理組進(jìn)行工作質(zhì)量檢查的記錄；

11監(jiān)理工作手冊(cè)及法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程等有關(guān)文件。

6.4監(jiān)理工作制度

6.4.1工程質(zhì)量責(zé)任制度

1項(xiàng)目實(shí)行總監(jiān)負(fù)責(zé)制。總監(jiān)應(yīng)按規(guī)范要求在施工現(xiàn)場(chǎng)履行監(jiān)理職責(zé)，定期主持召開

工地例會(huì)。臨時(shí)因事離開，應(yīng)有書面委托（包含事宜、期限、受托人，受托人應(yīng)為總監(jiān)代

表或者專業(yè)監(jiān)理工程師）并報(bào)建設(shè)單位同意，由指定的被委托人行使其部分職權(quán)。總監(jiān)應(yīng)

以身作則并管好項(xiàng)目部成員的自律行為。

2質(zhì)量操縱資料嚴(yán)格執(zhí)行簽認(rèn)責(zé)任制。

1）項(xiàng)目監(jiān)理人員應(yīng)根據(jù)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》及政府監(jiān)督項(xiàng)目管理部的有關(guān)規(guī)定，

嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量操縱資料簽認(rèn)制度。

2）總監(jiān)簽認(rèn)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》規(guī)定的職責(zé)范圍內(nèi)的監(jiān)理文件與指令。總監(jiān)代表

在總監(jiān)授權(quán)下能夠簽認(rèn)除《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》第3.2.4條以外的監(jiān)理文件與指令。

3）專業(yè)監(jiān)理工程師簽認(rèn)涉及本專業(yè)的方案審查、分項(xiàng)工程驗(yàn)收及隱蔽驗(yàn)收記錄、監(jiān)

理日記、工程指令、進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件質(zhì)量情況與試驗(yàn)結(jié)果的審查意見等。

4）監(jiān)理員簽認(rèn)旁站監(jiān)理記錄、現(xiàn)場(chǎng)原始質(zhì)量記錄與憑證、工藝過程、施工工序、加

工制作的檢查記錄與檢查結(jié)果、承包單位投入的人力、材料、要緊設(shè)備及其使用運(yùn)行情況

記錄、監(jiān)理日記等。

5）項(xiàng)目監(jiān)理組人員務(wù)必嚴(yán)格按專業(yè)、職責(zé)簽認(rèn)，不得任意代簽。遇特殊情況需臨時(shí)

代簽的，務(wù)必符合有關(guān)規(guī)定與經(jīng)合法授權(quán)后才能代簽。

6）簽認(rèn)的內(nèi)容務(wù)必真實(shí)并能夠追溯。

6.4.2施工圖紙會(huì)審及設(shè)計(jì)交底制度

監(jiān)理項(xiàng)目組收到設(shè)計(jì)文件、圖紙后，總監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)組織監(jiān)理人員熟悉設(shè)計(jì)文件,

并對(duì)圖紙中存在的問題通過建設(shè)單位向設(shè)計(jì)方提出書面意見與建議。項(xiàng)目監(jiān)理人員應(yīng)參加

由建設(shè)單位組織的設(shè)計(jì)技術(shù)交底會(huì)，總監(jiān)應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)交底的會(huì)議紀(jì)要進(jìn)行簽認(rèn)。對(duì)專業(yè)分包

工程的圖紙會(huì)審與交底，可按工程進(jìn)展與圖紙情況分階段進(jìn)行。

6.4.3施工組織設(shè)計(jì)（方案）審核制度

工程項(xiàng)目開工前，總監(jiān)理工程師應(yīng)組織專業(yè)監(jiān)理工程師認(rèn)真審查總承包單位報(bào)送的施

工組織設(shè)計(jì)（方案），并對(duì)程序性、符合性、針對(duì)性方面提出專業(yè)意見，經(jīng)總監(jiān)理工程師審

核簽認(rèn)后報(bào)建設(shè)單位。專業(yè)分包工程的施工組織設(shè)計(jì)（方案）應(yīng)經(jīng)總承包單位的審核批準(zhǔn)，

由總承包單位報(bào)送監(jiān)理單位審核。對(duì)總包、分包單位施工組織設(shè)計(jì)（方案）的審核，可按

工程特點(diǎn)與進(jìn)展分階段進(jìn)行。

6.4.4施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理審查核驗(yàn)制度

1施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)建立項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)工程質(zhì)量管理的審查核驗(yàn)制度。監(jiān)理人員應(yīng)對(duì)總

包、分包單位的組織機(jī)構(gòu)、人員資格、質(zhì)保體系、管理制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工程質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)

準(zhǔn)、工程設(shè)備及計(jì)量?jī)x器、現(xiàn)場(chǎng)材料、設(shè)備存放與管理、材料及構(gòu)配件進(jìn)場(chǎng)報(bào)驗(yàn)、臺(tái)帳核

對(duì)、技術(shù)變更等進(jìn)行及時(shí)檢查、抽查與復(fù)查。

2由承包單位填寫“施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理檢查記錄”（A.O.1表），經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)

其內(nèi)容逐項(xiàng)核實(shí)后，由總監(jiān)理工程師進(jìn)行檢查并作出是否符合要求的結(jié)論。

3總包、分包單位質(zhì)量管理不到位，或者整改不及時(shí)，監(jiān)理人員應(yīng)及時(shí)發(fā)出書面通知，

督促并跟蹤整改結(jié)果，直至符合要求。

6.4.5工程開工報(bào)審制度

專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)審查由總承包單位報(bào)送的總包、分包工程開工報(bào)審表與有關(guān)資

料，當(dāng)具備開工條件時(shí)，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)指令，并報(bào)建設(shè)單位。

6.4.6工程測(cè)量復(fù)核制度

1在開工時(shí)，檢查承包商測(cè)量人員的崗位證書、測(cè)量設(shè)備校準(zhǔn)證書，工程的測(cè)量復(fù)核

根據(jù)是否滿足要求。復(fù)核工程的定位放線、臨時(shí)水準(zhǔn)點(diǎn)等。

2在施工過程中，復(fù)核軸線位置與標(biāo)高；復(fù)核沉降觀測(cè)記錄。

3在工程驗(yàn)收時(shí)，測(cè)量各部位的幾何尺寸與標(biāo)高。

4測(cè)量復(fù)核的分工與實(shí)施按本手冊(cè)第6.8.3.6款。

6.4.7工程會(huì)議制度

建立會(huì)議制度是建設(shè)各方的重要溝通方法。在施工過程中，工程會(huì)議要緊包含：

1工地例會(huì)：工地例會(huì)應(yīng)定期召開（通常為每周一次，小型項(xiàng)目視情況而定），內(nèi)容

要緊是對(duì)施工過程中的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)操縱等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)調(diào)一致。工地例會(huì)應(yīng)包

含下列要緊內(nèi)容：

1）檢查上次會(huì)議議定事項(xiàng)的落實(shí)情況，分析未完事項(xiàng)原因；

2）檢查分析工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃完成情況，提出下一階段進(jìn)度目標(biāo)及其落實(shí)措施；

3）檢查分析工程項(xiàng)目質(zhì)量狀況，針對(duì)存在的質(zhì)量問題提出整改措施；

4）檢查工程量核定及工程款支付情況；

5）解決需要協(xié)調(diào)的其它有關(guān)事項(xiàng)。

工地例會(huì)應(yīng)由總監(jiān)主持，總監(jiān)不在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)授權(quán)總監(jiān)代表代為主持。所形成的會(huì)議紀(jì)

要應(yīng)由監(jiān)理人員進(jìn)行整理，經(jīng)參會(huì)各方會(huì)簽后分發(fā)。

2專題會(huì)議：總監(jiān)理工程師或者專業(yè)監(jiān)理工程師可根據(jù)要求參加由有關(guān)各方組織召開

的專題會(huì)議，共同商討解決施工過程中的各類專項(xiàng)問題。

3監(jiān)理組工作會(huì)議：應(yīng)由總監(jiān)或者總監(jiān)代表組織召開，不定期對(duì)監(jiān)理人員的技術(shù)、管

理、協(xié)調(diào)等方面進(jìn)行溝通、指導(dǎo)與交底。會(huì)議還可進(jìn)行各類形式的交流學(xué)習(xí)，包含施工方

案交流、圖紙、規(guī)范、公司下發(fā)文件學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)有關(guān)信息學(xué)習(xí)等。會(huì)議召開時(shí)間應(yīng)由總監(jiān)

按項(xiàng)目情況確定，并留有書面記錄與簽到。工作會(huì)議通常可包含下列內(nèi)容：

1）學(xué)習(xí)文件、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，落實(shí)公司有關(guān)執(zhí)行要求；

2）熟悉圖紙、方案、細(xì)則、檢查表式及下一步工作的要點(diǎn)；

3）掌握分部分項(xiàng)工程階段工序的施工特點(diǎn)，討論如何采取有效質(zhì)量操縱措施；

4）分析不足之處，督促各專業(yè)監(jiān)理人員各司其職，嚴(yán)格把好安全、質(zhì)量關(guān)。

5）明確下一階段的職責(zé)分工，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作與協(xié)調(diào)。

6.4.8見證、旁站、巡視、平行檢驗(yàn)制度

1見證：按“房屋建筑工程與市政基礎(chǔ)設(shè)施工程實(shí)行見證取樣與送檢的規(guī)定”建建

（2000）211號(hào)規(guī)定，見證人員對(duì)需復(fù)試材料進(jìn)行見證，在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施見證取樣的全過程，并

可留下影像資料。

2旁站：按“房屋建筑工程施工旁站監(jiān)理管理辦法（試行）”（建設(shè)部建市（2002）一

八9號(hào)）及其他有關(guān)文件對(duì)旁站的規(guī)定實(shí)施。務(wù)必旁站的工序及實(shí)體檢測(cè)，監(jiān)理規(guī)劃、實(shí)

施細(xì)則應(yīng)作全面規(guī)定，監(jiān)理人員對(duì)這些關(guān)鍵部位或者關(guān)鍵工序應(yīng)實(shí)施監(jiān)督活動(dòng)，留下旁站

記錄與影像資料。

3巡視：監(jiān)理人員對(duì)正在施工的部位或者工序進(jìn)行監(jiān)督，填寫巡視檢查記錄表。

4平行檢驗(yàn)：按《關(guān)于加強(qiáng)本市建設(shè)工程監(jiān)理管理的若干規(guī)定》（滬建交（2010）623

號(hào)）第十四條實(shí)行平行檢測(cè)制度：“建設(shè)工程全面實(shí)行監(jiān)理企業(yè)平行檢測(cè)制度，平行檢測(cè)的

數(shù)量按監(jiān)理規(guī)范或者合同約定執(zhí)行。平行檢測(cè)費(fèi)用由建設(shè)單位承擔(dān)”。具體執(zhí)行按本手冊(cè)

6.8.3.2“檢測(cè)見證”內(nèi)容。

6.4.9工程指令制度

1總監(jiān)應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)安全及質(zhì)量情況，公布“工程暫停令”、開工/復(fù)工令”，對(duì)施

工單位提交的基坑開挖令、混凝土澆灌令、構(gòu)件起吊令等，應(yīng)參照有關(guān)條件檢查后及時(shí)予

以簽認(rèn)。當(dāng)監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)有重大質(zhì)量或者安全隱患，并可能產(chǎn)生工程質(zhì)量與安

全事故時(shí)，總監(jiān)理工程師可及時(shí)向承包單位下達(dá)工程暫停令（通常情況下宜事先與業(yè)主進(jìn)

行溝通）。待整改完畢后，由承包單位填寫“工程復(fù)工報(bào)審表”并附以有關(guān)整改資料報(bào)送監(jiān)

理，經(jīng)監(jiān)理人員核實(shí)其確已整改完成符合要求，由總監(jiān)理工程師填寫審查意見，方可恢復(fù)

施工。

2監(jiān)理工程師口頭指令、監(jiān)理工作聯(lián)系單、監(jiān)理工程師通知單書面指令

對(duì)通常工程問題，可使用用口頭通知方式指令承包單位進(jìn)行整改或者調(diào)整，使問題能

及時(shí)解決。當(dāng)口頭通知得不到及