第5頁共5頁2024年人事部年終工作總結參考(一)招聘活動1.拓展招聘渠道，參照各門店的人員配置標準，針對空缺崗位進行精準招聘。2.對新入職員工進行定期面談，及時解決可能出現的問題，通過制度培訓和企業文化教育，幫助員工明確職業發展路徑，以降低新員工流失率。3.加強與高等教育機構的聯系，以應對暑期可能出現的用工短缺。(二)培訓計劃1.鑒于員工教育背景的多樣性，培訓需強調實踐操作規程，確保____培訓內容的實施，以提升培訓效果。2.為激發員工的穩定性，各門店應強化培訓激勵措施，對表現出色的員工給予獎勵，創造積極的學習環境，激發員工學習熱情，從而提升公司服務質量。3.進一步強化對基層管理人員（如部長、大堂經理、后廚主廚）的培訓體系。(三)晉升考核改進1.完善晉升標準，修訂《晉級考核管理辦法》及相關文件，補充新崗位考核機制，確保與公司發展同步。2.加強考核過程的監督，確保考核公正透明。3.實施嚴格的考核結果反饋制度，考核不合格者將進行降級處理，此政策將在《員工職業規劃管理辦法》中明確規定。4.優化考核方式，結合筆試和實操，與薪酬掛鉤，對考核結果進行深度評估，確保晉升考核工作的有效運行。(四)制度實施時間表1.《員工職業規劃管理辦法》：春節前2.《團隊活動管理辦法》：全年進行3.《公司文控管理辦法》：春節前4.其他制度的修訂和完善：全年進行5.《門店中層管理人員會議管理辦法》：春節前(五)門店中層管理會議及其他會議安排1.由人事部組織門店中層管理人員會議，每周一次，參與人員包括門店部長、經理、后廚大工或廚師長，主要關注前廳和后廚的培訓工作，每月初公布本月培訓主題。2.公司總經辦或人事部參與門店員工大會，每月一次。3.定期參與門店的現場培訓，每周二報告培訓內容和反饋結果。以上內容旨在提升招聘、培訓和晉升考核的效率與質量，確保公司運營的穩定和高效。2024年人事部年終工作總結參考（二）隨著新的一年帶來新的挑戰，我們持續致力于共同的目標。在此，我們回顧并總結過去一年在人力資源部的努力。自該部門成立以來的一年半中，我們有幸見證并參與了其從初步階段到如今成熟的發展過程。團隊不斷壯大，引進的專業人才提升了我們的專業水平，人力資源建設正逐步規范化，部門的職能作用日益顯現。公司領導對人力資源部的建設給予高度關注，這為我們帶來了巨大的動力。過去，員工可能對“人力資源”這一概念感到陌生，不清楚其設立的真正意圖。然而，通過全年的共同努力，我們已逐漸獲得公司大多數部門的認可與支持。由于人力資源部門人手有限，一些工作難以全面展開，我們主要專注于基礎工作。今年，莫總監的加入明確了每個人的工作職責，使分工更加精細化。以下是今年的工作總結：1.我們收集和管理公司員工的人事檔案，以完善信息，確保檔案的完整性，為日后的分析提供準確數據。在處理涉及公司機密的檔案時，我們始終保持高度的警惕性和保密意識。2.我們管理員工的勞動合同，盡管勞動合同的簽署工作進展不順，主要由于市場推廣部的特殊性，但我們計劃在春節期間完成這一任務。3.我們管理員工的考勤和請假，盡管在處理某些彈性工作時間的崗位時遇到困難，但我們正努力完善考勤系統以提高數據的準確性。4.我們執行公司規章制度，處理員工獎懲事宜。對于違反規定的行為，我們進行了公正的處罰，并對當事人進行了教育。今年約有十人接受了不同程度的處罰，他們都認識到了自身的錯誤。5.公司開始逐步實施福利制度，如將品牌推廣用煙擴展到所有員工，為員工購買了保險，以增強員工的安全感和工作積極性。6.我們加強了促銷人員的管理，通過收集和分析數據，發現需要改進的地方，以提高促銷隊伍的管理水平和穩定性。7.我們處理了招聘和任用的日常事務，包括發布招聘廣告、收集資料、安排面試等。8.我們致力于建立積極的員工關系，協調員工與管理層的關系，協助組織各類員工活動。此外，我們還修訂了員工考勤制度和勞動合同管理辦法，使其更加人性化和合理化，符合公司“以人為本”的理念。個人而言，我將繼續提升自