PAGEPAGE1AE常用文檔AE必用的四種文檔：客戶簡報、會議通知、會議記錄及工作單，該4項文件應該至少一式三份，分別交給客戶總監、項目負責人及執行部門文員（執行部門指創作部、影視部、媒介部等，該部門無文員則交部門負責人）此外，較常用的文檔還有踩盤報告、市場調查報告、活動報告等。后附簡要介紹及樣本：文檔一客戶簡報文檔一接觸新客戶后必須提交客戶簡報。客戶簡報所包含內容見《客戶簡報樣板》客戶簡報應該在與客戶接觸后1個工作日內完成對于已開發項目應重點了解下列三個方面的情況：A、目標客戶資料（包括區域構成、職業特征、購買的主要考慮因素、收入水平等）B、之前的廣告推廣資料（包括之前的投放媒體、廣告訴求、廣告語或概念以及客戶對之前廣告的看法）客戶簡報（樣板）項目基本資料發展商名稱、項目名稱、代理行、物業管理地理位置、交通資源工程進度、內購/開售時間規劃部分占地、總建、容積率、綠化率建筑類型：洋房、別墅或其它棟數、層數、戶數分幾期開發建筑風格、園林風格/面積/特點會所配套、區內配套、周邊配套戶型部分主力戶型、戶型跨度、戶型特點價格部分均價、價格幅度、價格走勢消費者部分現有消費者狀況，包括：職業、收入、居住地分布、家庭構成、交通工具、對項目的獲知渠道、對項目的認同點等（試描述消費者的心理特征）廣告項目名稱（是否需要更改）項目定位及廣告語對原有廣告部分的看法廣告需要解決的問題七、其它產品目前在市場中所處于的位置（領導者、獨占者、挑戰者、跟隨者、分享者、投機者）對于廣告調性的要求與偏好主要使用的公關活動主要使用的媒體主要的競爭對手及它們的基本狀況下階段將開展的工作及時間要求PS：需要索取的資料包括項目基本資料、發展商背景介紹之前的平面廣告作品（包括銷售資料、報紙或雜志稿）及廣告片項目的LOGO及VI的電子文件項目效果圖、項目照片及正片電子文件注意：在送交客戶總監的副本上應注明此客戶的來源。文檔二文檔二會議通知內部會議包括創作會議、內部提案等；外部會議包括提案、例會、接標會等。外部會議應提前1天以書面的方式通知。外部會議應確保相關同事提前了解會議相關資料，遞交客戶的作品應提前由創作總監、藝術總監審核。內部會議應提前半天通知。內部會議應確定會議時間及長度，并充分準備與會人員所應該得到的資料會議通知（樣板）項目南方新世界會議時間2008年4月28日10點30分會議長度2小時出發時間9點45分會議地點南方新世界會議室客戶與會人員布什、賴斯、拉姆斯菲爾德我方必須出席人員亞歷山大、楊過、小龍女、李莫愁我方建議出席人員拉登、薩達姆會議議題關于南方新世界9期的廣告定位、廣告語、命名會議遞交資料南方新世界9期的廣告定位策劃一份廣告語方案三個、命名方案三款文檔三會議記錄文檔三會議記錄是與客戶舉行會議后必須提交之文件。會議記錄所包含內容見《會議記錄樣板》會議記錄應明確說明會議中達成共識的內容，如有修改，應充分了解客戶意圖會議記錄將作為下階段工作的充分及正式的指引會議記錄應該在會議后半個工作日內完成6、涉及客戶修改意見的會議記錄應于修改工作單（B單）同時完成會議記錄（樣板）NO：記錄人：客戶會議時間會議地點會議主題與會人員抄送主要內容：下階段工作：PS：如對此會議記錄有任何疑義，請在收到份記錄后的一個工作日內，與記錄人聯系。若無疑義，此份記錄將視作雙方之間達成的確認協議，雙方將據此開展工作。項目總監/經理確認：_______________客戶確認：_______________年月日文檔四文檔四工作單工作單為公司具體工作的權威且必須的指引、無正式工作單則創作人員有權拒絕執行工作工作單格式見《工作單樣板A、B、C》下工作單時間為正常上班時間，下班后不接受下單，工作單應該精確到小時對于工作單的執行結果有任何質疑可向客戶總監反映創作部工作單A（樣板）編號：NF-2008-001客戶新環球美國地產提案時間2008.2.29，AM10：00媒體廣日羊晚南都品牌/產品南方新世界投放日期2008.3.8規格24*3516*3618*24工作內容報紙稿一款（三種規格）廣告目的為北區T11棟上市做市場預熱廣告主題夢想生活原動力已提供資料1、客戶簡報（2月6日）2、會議記錄（2月8日）3、項目說明書一份（文字）4、外立面效果圖（電子版）注意事項1、盡量避免使用黑白兩色2、淡化南方新世界，突出夢想生活原動力落單人愷撒策略——落單時間2008.2.9，AM10：30文案楊過客戶總監亞歷山大美指小龍女創作總監拿破侖設計歐陽峰媒介總監——剪輯——1、若未注明，設計作彩色處理。2、請勿有空白欄目，若確實無法填寫，請劃線。3、若需修改，請落單人到創作部文員處更正，并在更正處經本人、客戶總監及創作總監簽名方可生效。4、若無特殊情況，下班后請勿落單。創作部工作單B（樣板）編號：NF-2008-003-2客戶新環球美國地產提案時間2008.3.4，AM10：00媒體單張品牌/產品南方新世界投放日期2008.3.10規格A4工作內容單張修改一款主題修改——設計修改1、主色調改用水藍色2、地圖簡化文案修改1、正面標題修改，突出發展商2、背面配套部分加入學校資料已提供資料會議記錄（2月25日）注意事項——落單人愷撒策略落單時間2008.2.26，PM3：30文案楊過客戶總監亞歷山大美指小龍女創作總監拿破侖設計周伯通媒介總監——剪輯——請勿有空白欄目，若確實無法填寫，請劃線。若需修改，請落單人到創作部文員處更正，并在更正處經本人、客戶總監及創作總監簽名方可生效。若無特殊情況，下班后請勿落單。創作部工作單C（樣板）編號：NF-2008-001工作內容正片打印南方新世界2008年3月15日攝影師拍攝的所有正片打印一份（A4紙一頁6張照片）資料去向新環球美國地產南方新世界項目策劃部注意事項——落單人愷撒客戶總監亞歷山大落單時間2008.5.15AM11：00創作總監拿破侖完成時間2008.5.16AM10：00執行李莫愁1、本工作單需經客戶總監親筆簽名方可生效。2、若需修改，請落單人到創作部文員處更正，并在更正處經本人、客戶總監及創作總監簽名方可生效。3、若無特殊情況，下班后請勿落單。文檔五踩盤報告文檔五踩盤報告，主要用于監控市場及競爭對手發展狀況，以幫助我們的廣告更具針對性、差異性。踩盤報告（樣板）樓盤：時間：年月日星期：天氣：樓盤地址開發商銷售電話銷售代理公司物業管理公司占地面積建筑面積目標消費群建筑密度：綠化率：容積率：開發規劃樓盤口號樓盤賣點推廣主題物料風格社區及周邊配套（生活、商業、康體、教育、交通、會所等)推廣單位貨量開盤時間交樓時間主力戶型裝修情況均價：最高價：最低價：物管費銷售情況促銷措施客流量所獲榮譽推廣渠道投放力度表現手法推貨情況踩盤總結報告人：年月日文檔六文檔六市場調查調研分析報告市場調查報告主要是幫助我們認清市場狀況，以利于更好的幫客戶認清自身項目在市場中所處的位置。市場調查調研分析報告（版式）第一部分市場簡介第二部分調查項目內容調查項目包括同板塊樓盤或同價格優勢的樓盤或近期較突出的樓盤樓盤基本資料樓盤名稱樓盤地址銷售電話開發商投資商銷售代理公司物業管理公司樓盤占地面積樓盤建筑面積目標消費群開發規劃初步規劃參考數據：容積率、綠化率、建筑密度樓盤賣點/定位樓盤口號樓盤賣點廣告定位/推廣主題樓盤現場及銷售物料風格樓盤自身配套及周邊配套生活配套康體配套商業配套教育配套交通配套會所樓盤開發情況推廣單位貨量開盤時間交樓時間規劃布局主力戶型裝修情況價格（均價、最高價、最低價）物管費銷售情況促銷措施當天客流量樓盤近幾年所獲榮譽樓盤近期推廣情況近期推廣渠道、投放力度、表現手法、所針對的對象近期樓盤將會推售的貨量情況（此部分內容可根據樓盤的實際情況進行增、減）第三部分根據市場調查所得資料進行分析總結經過對各樓盤的分析，總結出本樓盤的優劣及在推廣和銷售中應注意的事項。第四部分調查方式1、踩盤2、剪報3、上網（包括SINA、滿堂紅、樓市論壇）落款：調查時間、公司/部門文檔七文檔七活動評估報告在每次活動結束后，AE需收集活動各方面資料，并總結活動中存在的優劣點，為今后類似活動的更好開展，積累經驗，同時也將