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文檔簡介

智慧“有溫度、善感知、智生長”的數字生命體12431243相互促進相互促進新基建新產業2.增加就業轉型升級“新基建”無疑將為數字經濟的加速提供有力支撐,為u產業數字化和數字產業化n的進一步升級提供保市和園區的建設運營提供數字轉型、智能升級、融合創新等服務的客戶帶看客戶帶看代收押金客戶分配房源審批合同審核客戶經營客戶簽約代開收據異常預警客戶審核KPI考核物業停車管理入口閘機安防監控信息傳遞廣告平臺智能門禁電力控制物品放行物業繳費物業報修社交平臺訪客管理智能凈水照明管理費用催收客訴處理金融理財服務管理客戶走訪法律服務客訴審核務群溝通交流智能硬件考勤簽到移1.溝通交流智能硬件考勤簽到移1.通訊錄查找2.已讀/未讀3.DING一下4.領導免打擾1.智能辦公電話2.電話會議3.視頻電話會議4.通知通告5.釘盤釘郵2.動2.動請假請假3.智能前臺(人臉識別)4.明我會議盒子滴滴京東支付寶“互聯網+”……?打車?購物?智慧滴滴京東支付寶“互聯網+”……數字經濟與實體經濟高度融合數字經濟與實體經濟高度融合c智慧數字產業園園區借勢“互聯網+”完善產業鏈、創新鏈和價值鏈園區借勢“互聯網+”完善產業鏈、創新鏈和價值鏈數字經濟構成產業數字化數字產業化產業數字化數字經濟數字經濟國民經濟業務管理過程中所面臨的挑戰:業務管理過程中所面臨的挑戰:如何形成流程化的戰略招商高效管理機制?2如何整合數據資源4經濟指標和稅收分析……5政策扶持與園區運營服務……信息技術基礎設施體系互聯網+組織與治理體系信息技術基礎設施體系互聯網+組織與治理體系互聯網互聯網+標準體系信息安全體系信息安全體系3個層次,指的是未來XXX產業園區的整體互聯網+架構依據企業管理架構,分為決策支持層、經營管理層和業務運營層三個層3個層次,指的是未來XXX產業園區的整體互聯網+架構依據企業管理架構,分為決策支持層、經營管理層和業務運營層三個層次來構建。4個支撐,指的是未來XXX產業園區應建立有效的互聯網+組織與治理體系、統一適度的互聯網+標準體系、健壯穩定富有彈性的信息技術基礎設施體系、強大的有效避免風險的信息安全體系。各下屬企業統一架構的互聯網+一體化平臺業務流程集成:未來XXX產業園區的主要業務通過集成一體化的核心體系,打通產業園區與下屬企業、部門和管理層級之間的“經脈”,實現業務流程的有效集成與銜接;信息集成:未來XXX產業園區通過建設業務綜合決策分析系統和生產調度指揮平臺等系統,從生產經營線一直到管理決策的信息能夠在合適授權的前提下得到充分的集中、集成、共享和分析利用。對應業務管理層次,總體應用系統架構分為三層結構:決策支持層、經營管理層、業務運作層。企業績效管理系統全面預算管理系統業務綜合決策分析系統財務合并報告系統風險與內控管理系統辦公自動化系統移動辦公系統客戶關系管理系統電子商務系統平臺合同檔案管理系統主數據管理系統企業電子郵件HSE系統財務會計企業績效管理系統全面預算管理系統業務綜合決策分析系統財務合并報告系統風險與內控管理系統辦公自動化系統移動辦公系統客戶關系管理系統電子商務系統平臺合同檔案管理系統主數據管理系統企業電子郵件HSE系統財務會計管理會計資金管理資產管理ERP系統物資管理生產計劃工廠維護人力資源管理質量管理科研協同管理工程項目管理生產管控設備管理系統安全監控系統實驗室信息管理系統銷售和分銷企業信息門戶系統外部門戶用錄業務綜合決策分析系統企業績效管理系統全面預算管理系統財務合并報告系統風險與內控管理系統辦公自動化系統移動辦公系統客戶關系管理系統業務綜合決策分析系統企業績效管理系統全面預算管理系統財務合并報告系統風險與內控管理系統辦公自動化系統移動辦公系統客戶關系管理系統電子商務系統平臺合同檔案管理系統主數據管理系統企業電子郵件HSE系統外部門戶財務會計資金管理資產管理銷售和分銷ERP銷售和分銷物資管理生產計劃工廠維護人力資源管理質量管理設備管理系統科研協同管理工程項目管理安全監控系統用設備管理系統科研協同管理工程項目管理安全監控系統用實驗室信息管理系統錄生產管控構統構統應用架構總體應用架構產業園區應用架構環保公司應用架構由愿景驅動、以核心價值為指引、以關鍵能力為保障、以領先基礎設施為依托。愿景決定了智慧園區的理想和方向。核心價值導向智慧園區建設的最終目的,以終為始;關鍵能力為保障,確保愿景順利落0技術底座作為基礎,保證整個藍圖得以實現。智慧園區特別強調以人為本,為園區各類主體和利益相關方在工作增效、生活改善、能力提升、人文關懷以及發展空間拓展方面滿足多樣化需求,使之具有獲得感。一個愿景三個價值點四大能力將全球領先的技術能力轉化為園區發展的四項抓手,注重培養載體智能、業務智能、生態智能●一個基礎設施可量化;二是智慧園區通過將能力、技術、資源、服務按照一定比例和標準配比輸出,實現產品標準化封裝,幫助園區快速導入資源,構建自己核心能力和優勢,實現園區功能產品標準化;三是智慧園區借助互聯網、大數據、云計算、人工智能等先進技發展。最終,在資源集約的前提下、提升人民幸福感、重塑產業格局、降低要素成本、提高運營管理效率、促進自然生態和諧發展、進一步富集城市功能、實現生態化聚合型產業園生態化聚合型產業園 捆綁“筷子”,營銷“柱子”22理?產業鏈上下游優秀企業聚合為產業園生態圈咨詢、規劃、設計????高效管理,高效管理,綠色運營舒適、健康、舒適、健康、便利工作環境智慧智慧企業專屬的企業專屬的"百聯網+"創新驅動力,打造伙伴經濟智慧園區要遵循園區的發展及運營需求進行系統性的規劃和建設,最終實現園區全生命周期的分階段建設和螺旋式發展。整體來講,智慧園區的建設以智慧園區的戰略落地為指引,保障體系(組織、政策、投融資)貫穿始終,分4個階段建設:頂層設計->基礎平臺構建->能力平臺構建->園區專屬生態圈構建。業服務平臺、招商資管平臺、運營管理平臺、雙創平臺等;的數據資源。借助物聯網邊緣接入、物聯網平臺、人工智能平臺以及云計算基礎設施,盡善盡美;“一把手”視野的系統性工程。要對園區后續的發展充分的系統化考慮,需要精準的聯合業界的各類詳細的頂層設計;最終需要打造生態圈去運營上述各類平臺,通過最終需要打造生態圈去運營上述各類平臺,通過高質量的運營實現智慧園區的增值。 智慧園區頂層設計必須滿足最終用戶、園區企業及園區運營者三類主體的需求11共性業務沉淀隨著業務不斷發展,將多樣化業務需求以數字化形式沉淀到中臺共享服務中心,持續豐富與沉淀核心業務服務能力,各前端應用可靈活按需使用中心服務,而不需要再從零開始構建;22數據實時打通按照業務域集中服務能力,共享服務所管理的數據,將業務數據沉淀到共享服務中心,在每個業務應用側保證數據的一致性和33快速業務創新基于業務共享服務中心所提供的通用服務能力,最大化分離技術與業務,讓前端運營組織更專注于各自領域本身的持續發展,44數據實時智能前端業務發生的同時,數據實時反應在共享業務中心,園區數據中心僅需要和中臺進行統一對接,實現數據標準統一與高效互5中臺持續運營有效滿足園區多業態的發展模式,靈活快速響應業務變化,持續擴容中臺能力。各服務中心通過獨立運營的方式實現了業務數據模型的內聚與隔離,使得業務在數據模型層面具備了更好的擴展性,當前端業務需要隨著市場需求快速反應時,能基于中臺已有5中臺持續運營綠色智慧產業園線上數字產業園園區作為一個有機體,在不同的階段會有不同的核心需求。園區在開發建設后首先面臨的是生存問題,借助各種招商資源和渠道,導入企業,將園區的基礎量逐漸做大;在解決“生存”問題的基礎上,園區需要考慮如何實現可持續發展,也就是如何做出特色優勢,形成以核心點帶面的穩定產業格局,在競爭中立于不敗之地;園區的發展不是孤立的,區內產業形成核心優勢格局后,園區就有進一步擴張并和周邊園區形成產業鏈聯盟的需求,實現資源優勢互補和競合效應;園區高質量的發展奠定了雄厚的經濟基礎和資本,在這之上,園區還有在區域經濟發展中擁有話語權,在全國乃至國際上擁有品牌知名度的需求;園區最高的需求就是園區自身價值的實現,對于以產業發展為核心的園區,其價值需求就是產業創新的培養和推動,由產業追隨而實現產業引領。智慧園區是園區的高階價值形態和未來發展階段。 平臺支撐與服務互聯網+智慧園區架構數字虛擬產業園智慧園區智慧園區架構數字虛擬產業園智慧園區產業園產業園以用戶體驗、以用戶體驗、商業價值為目標,支撐園區的新發展、新運營,實現從用戶到園區空間、產業生態的全鏈路創新升級,覆蓋園區從建設、管理、招商、租賃、企服、生活服務的全生命周期。k園區環境園區配套園區產業園區環境園區配套園區產業k整個智慧園區架構中,通過基礎平臺融合邊緣設施、云計算、大數據、人工智能、IoT等新技術,基于園區數字化底座和共享能力中心構建業務應用,實現設備、數據、業務一體化建設與運營,支持開放的多廠家、多智慧園區的方案架構為園區實現各業務板域之間的鏈接和協同,持續提升業務創新能力,保障關鍵業務鏈路的穩定性和高效性,最大限度的減少智慧園區“重復造輪子”。打造豐富靈活的“大中臺”-八大能力中心,支撐數字園區“小前臺”-六大場景應用,在創新拓展、更新迭代的過程中更加靈活敏捷具體包括會員運營中心、商業生活中心、產業運營中心、智能運營中心、用戶鑒權中心、數據運營中心、工單流程中心、預警【建設、運營仿真】【產品、服務虛擬展示】【建設、運營仿真】【產品、服務虛擬展示】城市/園區智慧模型CIM=BIM+3DGIS+BDM產業產業智慧園區的方案架構遵循園區的成長路徑要求,以用戶體驗、商業價值為目標,支撐園區的新發展、新運營,實現從用戶到園區空間、產業生態的全鏈路創新升級,覆蓋園區從建設、管理、招商、租賃、企服、生k獲取服務管理服務接入服務服務支撐應用擴展基本服務支撐應用擴展基本應用混合云混合云智慧服務提供云化的OA辦公系統,辦公系統IT解決方案,一站式基礎設施解決方案,不同需求場景下云計算平臺的支撐規劃,建設及業務接入;為園區提供從線上到線下,從資源到業務,從業務到運營完整端到端的服務支撐,幫助園區及其產業聚焦自身業務領域的突破和發展,再無其他后顧之基于園區數字化底座和共享能力中心構建業務應用,放的多廠家、多場景、多部署模式業務應用構建,智慧園區的方案架構為園區實現各業務板域之間的區“重復造輪子”。打造豐富靈活的“大中臺”-八具體包括會員運營中心、商業生活中心、產業運營中心、智能運營中心、用戶鑒權中心、數據運營中心、工單流程中心、預警報警中心。公云應安全的信息交互私有云… 局域網服務提供商現有系統公云應安全的信息交互私有云… 局域網服務提供商現有系統… 通信集成平臺智慧協同辦公樓宇管理物流管理物業管理……語音短信視頻定位數據業務協同通信…智慧園區智慧園區根據園區建設和運營的需求,構建企業服務、生活服務、招商服務、空間資管、運營管理和雙創六大PC門戶手機門戶管委會PC門戶手機門戶慧慧移動終端網站大屏幕Pad一體機大屏門戶其他門戶其他門戶智采集認證終端GPS定位攝像頭傳感設備慧平板門戶門戶平平板門戶門戶平臺管理平臺管理平臺擎擎構建涵蓋企業服務、技術發展服務、人才一站式服務、投融資服務等不同企業服務需求的企業綜合服務平臺,助力園區服務層成長孵化體系服務層成長孵化體系找導師找資金找法務找培訓產業服務體系產業專家產業采購市場準入產業研報創新支持體系公共技術平臺科技成果轉移知識產權服務科技智慧服務樂活社區體系園區班車社交圈子吃喝玩樂購積分商城輕松開工體系空間約看注冊代辦創業扶持快速入駐運營無憂體系商務接待差旅服務財務報銷展會服務互動服務活動報名調查問卷需求提報園區問問..快速入駐招商代辦政策申報停車位申請..園區頭條政策查詢通知公告賬單查詢...信息服務在線辦事運營層服務運營機構管理評價管理支付管理客服中心會員中心運營層服務運營機構管理評價管理支付管理客服中心會員中心發布中心客戶中心工單中心園區企業商城,面向企業提供服務,含積分商城、員工福利商城等多種業務形態。目的是將園區集團內的實物商品、虛擬商品和生態服務等,以軟件服務的形式輸出到企業中,幫助企業簡單、快速的鏈接到互聯網的大生態中,解決企業對電商場景的需求。園區云企業商城通過其所鏈接的互聯網生態體系和企業會員/員工體系,幫助企業實現面向會員生態和員工生態的運營,以此來幫助企業更好的以自身業務為依托,發展新的企業會員、激活會員生態,助力企業發展主營業務。園區云企業商城以全球最大的電商生態-互聯網電商生態為依托,具備完整的技術鏈路,針對業務做到快速響應,對場景做到持續創新。通過企業商城一系列套件與運營,可以與企業方一道建設起業界領先的企業APP。工單中心政策政策咨詢預約預約看房裝修裝修申請一般企業一般企業開辦合伙企業合伙企業開辦服務服務申請停車位停車位申請一卡通一卡通申請訪客訪客預約++服務機構服務機構入駐服務服務集市服務產品服務產品申請物業物業報修物業物業投訴物品物品放行需求需求提報園區園區咨詢意見意見反饋服務聯盟資訊發布結算中心會員中心政策管理預定服務服務聯盟資訊發布結算中心會員中心政策管理活動管理失物招領企業走訪優惠券企業開辦評論評價班車服務活動管理失物招領企業走訪優惠券企業開辦評論評價個人生活服務未來,智慧園區要滿足人才的其他生活和工作需要,對于園區“智慧化”建設以及提高其核心競爭力具有至關重要的作用;同時,高素質專業和技能人才聚集可以產生眾多園區經濟性溢出效應。在園區發展建設過程中,新一代園區集聚的核心人群已經由傳統的藍領工人逐步向科技型高端人才轉變,針對特定人群的精準配套和生活環境打造成為園餐飲餐飲O2O根據人流監控進行錯峰餐飲健康飲食菜品互動提供優質、高效食堂服務熱力避高峰菜單預覽餐廳自提刷臉支付人流監控在線預定菜品互動商戶運營園區及周邊商戶引入空間資源使用可視分析豐富園區內容園區電商綜合園區、周邊、電商互動購物,提供園區化電商平臺交通出行對接交通出行相關內容在線下單打車企業補貼提供便捷企業員工出行服務火車票熱銷推薦商戶管理商戶引入共享單車直降秒殺商戶補貼商戶凍結機票預訂在線湊單商戶結算商戶審核在線打車企業結算在線購物機器人配送小郵局個人生活服務方面,重點關注園區生活包括個人餐飲、商戶運營園區及周邊商戶引入空間資源使用可視分析豐富園區內容園區電商綜合園區、周邊、電商互動購物,提供園區化電商平臺交通出行對接交通出行相關內容在線下單打車企業補貼提供便捷企業員工出行服務火車票熱銷推薦商戶管理商戶引入共享單車直降秒殺商戶補貼商戶凍結機票預訂在線湊單商戶結算商戶審核在線打車企業結算在線購物機器人配送小郵局社圈管理園區社交興趣社圈管理園區社交興趣小組點贊評論提升園區用戶互動性投訴建議建立園區反饋通道在線反饋在線統計分析針對性改善運營策略會員運營針對園區用戶差異化運營多樣化權益提供提升園區用戶粘性定時園區活動在線互動在線報名提升活動管理及互動效率欄目管理會員等級活動預告會員管理活動策劃欄目管理會員等級活動預告會員管理活動策劃加入小組權益管理付費活動咨詢建議投訴管理付費會員活動詳情加入小組權益管理付費活動咨詢建議投訴管理付費會員活動詳情新建帖子會員分析在線簽到互動回復投訴分析會員營銷在線報名新建帖子會員分析在線簽到互動回復投訴分析會員營銷在線報名定時反饋會員標簽活動分析定時反饋會員標簽活動分析園區方:為企業園區方提供園區線上管理服務,將所轄范圍分區通過本地生活的智慧能力合規的處理園區內與本地商戶方:通過入駐園區巴巴本地生活,應用平臺提供的智慧商戶工具,達成商戶經營管理的效能提升;并通過本地生活的配送能力,將商戶的營業區域擴張到全園區,以及園區內的企業,從而提升營業額。園區內公共餐廳與餐飲配套可以通過本地生活提供的商戶后臺,相當大程度的優化整體出餐效率以及原材料預估。同時,本地生活也提供智慧餐廳的配套,輔助商戶能夠在高峰期通過智能機器人制作餐品,最大提升單一商戶的產能。甚至可以通過平臺進行園區與周邊的企業方:通過與園區巴巴本地生活合作,企業能夠同時享有園區內與園區周邊的線上線下一站式服務,通過園區加平臺的模式,整合園區內吃喝住行等服務個人用戶:通過園區官方平臺(APP)直接進行信息瀏覽、下單、支付和收貨,在不需要打開或跳轉其他平臺工具的情況下,享受多種平臺的信息和服務。2345123451車行場景場館預定會議服務空間服務人行場景車行場景場館預定會議服務空間服務人行場景個人預定會員包場優惠券優惠券免費預約個人預定會員包場優惠券優惠券免費預約優先預定會員專區免費體驗優惠券母嬰室預定會員wifi空余車位查看優惠停車無感支付訪客優惠掃碼進辦公室園區內打卡本地生活68976897酒店預定服務智慧地圖交通服務餐飲服務酒店預定服務智慧地圖交通服務餐飲服務自營線上預定自營線上預定餓了么訂餐餐廳掃碼點餐餐廳排位預定機票預訂高鐵預定滴滴巴士共享單車機票預訂高鐵預定滴滴巴士共享單車滴滴出行園區巴士酒店預定(自營)酒店預訂優惠券標記VR看房票務服務商超服務康體服務配送服務票務服務商超服務康體服務配送服務蜂鳥配送商戶配蜂鳥配送商戶配送機器人送餐健身房棋牌室預定健康產品體檢服務醫療服務區外商戶酒店商城票務分銷會議&活動預定工作臺工作臺快捷操作入口項目快速查詢項目最新動態關鍵數據提醒快捷操作入口項目快速查詢項目最新動態關鍵數據提醒實現全國商機拓客掃描和服務實現全國商機拓客掃描和服務招商拓客列表篩選拓客特色企業拓客地圖圈選拓客招商項目項目精準跟蹤促進優質項目快速簽約工作全程線上留痕項目報備項目分配項目報備項目分配項目跟進空間預留項目跟進空間預留項目審核招商周報項目審核招商周報部門項目項目庫部門項目項目庫為簽約未入駐客戶提供為簽約未入駐客戶提供工商注冊、產業準入申請等代辦工作,促進項目落地招商代辦代辦任務發起工作流程配置代辦進度查詢辦理進度登記客戶管理查詢在園和已離園客戶資料管理客戶遷入/遷出狀態分配客戶關系維護專員客戶信息查詢客戶信息查詢客戶狀態管理客戶狀態管理客情專員分配客情專員分配客情資料導出客情資料導出從招商線索報備、從招商線索報備、初步跟進、到線索發展結果的余流程支撐招商線索線索轉商機跟蹤管理線索報備線索分配線索報廢線索管理搶單池線索池招商數據看板自動統計招商工作數據圖文可視化展示工作情況數據實時更新招商簡報重點項目招商簡報重點項目招商漏斗概率分布招商漏斗概率分布面積需求預測面積需求預測在談項目分布在談項目分布特色化招商專項平臺宣傳引流平臺宣傳引流平臺招商資源地圖招商資源地圖重大項目管理平臺重大項目管理平臺引稅招商管理平臺引稅招商管理平臺招商管理服務涵蓋招商線索發現、企業深度分析、重點客戶的關系維護及管理、洽談跟資產管理服務間查看等領域的管理需求;合同管理主要涵蓋合同登記、合同審核、合同規劃布局規劃布局管理合同確認、費用在線收繳、資產狀態監控空間管理與可視化能力,通過搭建資產數據看板,實現空間資產經營業務表現自動統計及數據圖文可視化展示、實時更新。并且打造不動產中心及客戶中心,聚焦園區物業空間產證信息全收錄和空間資源綜合態勢全面掌控園區運行態勢人、事、物、財統一管理中和態勢一屏掌控綜合安防視頻、周界、門禁等打通綜合態勢全面掌控園區運行態勢人、事、物、財統一管理中和態勢一屏掌控綜合安防視頻、周界、門禁等打通安防報警事件快速顯示、定位提升安全管控能力空間管理樓宇內外結構三維展示空間資源使用可視分析實現空間有效管控車輛管理針對內部、訪客車輛無理者實時掌控車流態勢人員管理針對園區內部、外部訪客管理者實時掌控人流態勢安防態勢事件中心人員信息人員態勢樓宇3D展示人員查詢名單管理通行控制房間信息可實時態勢車輛態勢設施態勢可視化管理車輛檢索通行控制可視化軌跡車輛安放視工位信息可視會議室可視會議室預訂成本分析人員安防環境態勢能效態勢違停告警消防聯動周界防范人員熱力名單管理園區綜合運營管理主要包括面向園區運營安防態勢事件中心人員信息人員態勢樓宇3D展示人員查詢名單管理通行控制房間信息可實時態勢車輛態勢設施態勢可視化管理車輛檢索通行控制可視化軌跡車輛安放視工位信息可視會議室可視會議室預訂成本分析人員安防環境態勢能效態勢違停告警消防聯動周界防范人員熱力名單管理事件態勢人員態勢車輛態勢視頻巡邏空間態勢使用率事件態勢人員態勢車輛態勢視頻巡邏空間態勢使用率能效管理能效指標多維可視分析智能能效診斷資源合能效管理能效指標多維可視分析智能能效診斷資源合理調配提供依據用水監控用電監控照明控制能效診斷用氣監控趨勢分析空調控制設備管理設備位置、狀態、分布實時直觀掌握設備運行提升運維效率設備可視設備告警可視設備定位設備編輯設備畫像設備關聯維護記錄環境管理園區外部環境樓宇告警定位提升園區環境舒適度室內環境采集可視化監測新風聯動室外環境采集超標告警超標詳情物業管理數字化管理降低人力成本提升管理效率物業費管理水電費管理物業人員管理保修管理到期提醒合同管理人員排班資產管理全生命周期管理實現資產配置確保資產安全資產態勢資產定位可視外出政策資產變更資產臺賬資產檢索采購管理k通過數字孿生世界實現對現實世界的全面監控、有序管理和智能操控通過數字孿生世界實現對現實世界的全面監控、有序管理和智能操控數字世界,場景顯化;實現對現實世界的全域感知、鏡像再現,在數字孿生世界里構建園區應用數字孿生世界垂直園區的智能應用智慧化運營管理中心(智慧化運營管理中心(IOC)數字化現實物理世界各類場景和資產(人/物等)可應用可視化可管理在綜合運營管理方面,重點構建了“一運行監測中心、管理決策中心和指揮調度中心。利用全息空間重建技術,賦能智慧園區園區內人員、車輛、設施、告警事件、物業管理等重要信息及趨勢,同時打造園區一證通,實現統一身份認證、統一支付體系,實現園區內門禁、食堂、商超、停車、休閑娛樂等一證通用,實現多賬戶統一管理,為園一站式接入服務一站式接入服務基于智慧慧園區空間服務平臺基于智慧慧園區空間服務平臺虛擬場景營

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