醫院護工服務合同的履行保證合同編號：__________醫院護工服務合同的履行保證地址：____________________聯系電話：____________________聯系人：____________________地址：____________________聯系電話：____________________聯系人：____________________鑒于甲方為乙方提供醫院護工服務，為確保雙方合法權益，經甲乙雙方友好協商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條服務內容1.1乙方同意聘請甲方作為其醫院護工服務提供商，甲方同意為乙方提供專業的醫院護工服務。1.2甲方應按照本合同約定的服務標準、服務質量和服務時間，向乙方提供醫院護工服務。第二條服務標準2.1甲方提供的醫院護工服務應符合國家相關法律法規、行業標準和甲方承諾的服務標準。2.2甲方應確保醫院護工具備相應的資質、培訓和經驗，以滿足乙方的需求。2.3甲方應建立健全質量控制體系，對醫院護工服務質量進行持續監督和改進。第三條服務時間3.1甲方應按照乙方的要求，提供全天候、24小時不間斷的醫院護工服務。3.2甲方應確保醫院護工按時到崗，保證服務的連續性和穩定性。第四條服務質量保障4.1甲方應保證醫院護工的服務質量，確保乙方及患者滿意度。4.2甲方應建立客戶投訴處理機制，對乙方及患者的投訴及時進行調查和處理，確保服務質量的持續提升。4.3甲方應定期對醫院護工進行培訓和考核，提高醫院護工的服務水平和專業素養。第五條合同的變更和解除5.1任何一方提出變更或解除本合同，應提前書面通知對方，并經雙方協商一致。5.2甲方違反本合同約定，導致乙方利益受損，乙方有權要求甲方承擔違約責任。5.3因不可抗力或其他不可預見的原因導致本合同無法履行，雙方可協商變更或解除本合同。第六條保密條款6.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密和內幕信息，應予以嚴格保密。6.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同解除或履行完畢之日止。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。7.2訴訟過程中，除依法應當公開的信息外，雙方應對訴訟事項予以保密。第八條其他條款8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：______________乙方代表（簽字）：______________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.醫院護工服務合同2.醫院護工資質證明3.醫院護工培訓記錄4.醫院護工服務質量評價標準5.醫院護工服務記錄6.客戶投訴處理機制說明7.保密協議二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供醫院護工服務，或服務質量不符合國家標準和乙方要求。2.甲方未按照約定時間提供服務，導致乙方利益受損。3.甲方未按照約定對醫院護工進行培訓和考核。4.乙方未按照約定支付服務費用。5.乙方未按照約定提供甲方所需的必要信息。6.任何一方未履行保密義務，泄露對方商業秘密、技術秘密和內幕信息。三、法律名詞及解釋：1.醫院護工服務合同：指甲方為乙方提供專業醫院護工服務的協議。2.服務質量：指甲方提供醫院護工服務滿足乙方及患者需求的能力。3.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務。4.保密義務：指合同雙方在履行合同過程中對獲悉的商業秘密、技術秘密和內幕信息予以保密的義務。5.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.醫院護工服務質量不符合要求：立即提出整改要求，對醫院護工進行培訓和考核，直至滿足要求。2.醫院護工未按時到崗：及時協調replacement，確保服務的連續性和穩定性。3.客戶投訴：建立有效的投訴處理機制，及時調查和處理投訴，改進服務質量。4.合同爭議：通過友好協商解決，協商不成的，向有管轄權的人民法院提起訴訟。5.保密義務違反：要求違約方承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償損失。五、所有應用場景：1.醫院：為患者提供專業的醫院護工