1、［多項選擇題］事業部制結構的缺乏在于（）。

A.管理人員增多，企業費用增加

B.容易造成組織機構重疊、管理人員膨脹的現象

C.部門責權不清，彼此之間易產生意見分歧，互相爭名奪利，爭功諉過，難以協調

D.各事業部獨立性強，考慮問題時容易無視企業整體利益

E.缺乏專業化分工，不利于管理水平的提高

參考答案：B,D

參考解析：事業部制結構的主要缺乏表達為：①容易造成組織機構重疊、管理人員膨脹

的現象;②各事業部獨立性強，考慮問題時容易無視企業整體利益。A項是超事業部制結構的

缺點;C項是職能制結構的缺點;E項是直線制結構的缺點。

2、［單項選擇題］對企業人員總量、構成、流動的整體規劃統稱為（）。

A.人力資源規劃B.組織規劃C.人員規劃D.戰略規劃

參考答案：C

參考解析：人員規劃是指對企業人員總量、構成、流動的整體規劃，包括人力資源現狀

分析、企業定員、人員需求與供應預測、人員供需平衡等。

3、關于薪酬水平的描述，以下說法不正確的選項是（）

A、薪酬水平=薪酬總額/企業平均人數

B、薪酬水平是一個絕對的概念

C、地域的影響是影響企業薪酬水平的外部因素

D、企業薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經營領導班子決定

答案：B

解析：薪酬水平是一個相對的概念，薪酬管理者可以計算出企業之間的薪酬水平，也可

以計算出企業的各個部門之間的薪酬水平，甚至是企業內某一崗位的薪酬水平，從而可以在

不同的企業間、不同的層次上比擬薪酬水平。薪酬不是絕對的概念，所以選項B錯誤。

4、［多項選擇題］現代人力資源管理的根本測量技術包括（）。

A.工作崗位研究

技術

C.關鍵事件訪問

D.BSC技術

E.人員素質測評

參考答案：A.E

參考解析：在人力資源管理的學科體系中，運用現代數學、心理學、生理學、衛生學、

人機工程學等學科的研究成果而形成的測量應用技術，可以分成兩大類：一是以工作一一“崗

位〃為研究對象的學問，即工作崗位研究;另一類是以勞動者一一“人〃的自身品質為研究對

象的學問，即人員素質測評。

5、［多項選擇題］材料篩選法就是通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。其具體形式

是（）。

A.推薦信B.調查問卷C.工作報告D.背景調查E.履歷分析

【參考答案】：A,D.E

【參考解析材料篩選法是指通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。申請表、履

歷分析、證明材料、推薦信、背景調查等都是材料篩選法的具體形式。材料篩選法主要依據

應聘者個人的根本信息及背景材料，因而必須與其他人才選拔方法如面試、筆試等方法結合

使用，才能取得令人滿意的效果。

6、［單項選擇題］目前我國職工參與管理的形式是職工代表大會制度和（）。

A.工會制度

B.平等協商制度

C.集體協商制度

D.職工大會制度

【參考答案】：B

【參考解析】：？勞動法?第八條規定：“勞動者依照法律規定，通過職工大會、職工代表

大會或者其他形式，參與民主管理或者就保護勞動者合法權益與用人單位進行平等協商。〃

根據勞動法的有關規定，在勞動關系存續期間，雇員可以通過多種形式參與管理，如有組織

地參與（職工大會）、代表參與（經合法程序產生職工代表參與）、崗位參與（質量小組）、個人

參與（合理化建議）等。目前我國職工參與管理的形式主要是職工代表大會制度和平等協商制

度。

7、［多項選擇題］人的開展特征包括（）。

A.充分開展的可能性

B.階段性

C.開展方向的多樣性

D.長期性

E.開展結果的差異性

【參考答案［A,C,E

【參考解析】：人的開展具有以下特征：①充分開展的可能性;②開展方向的多樣性，個

體與生俱來的差異是多樣性開展的物質根底，紛繁復雜的社會需要是人的多樣性開展的外在

要求;③開展結果的差異性，表達在不同的開展方向、開展層次、個性特長等方面。

8、［單項選擇題］無固定期限的勞動合同是（）的勞動合同。

A.任意期限

B.應當履行到退休

C.不約定終止日期

D.有一定的工作期限

參考答案：C

參考解析：無固定期限的勞動合同是沒有明確約定合同終止日期的勞動合同。在正常履

行勞動合同的情況下，勞動者可以一直工作到退休。

9、企業的總體戰略中，進人戰略不包括（）

A、購并戰略

B、內部創業戰略

C、合資戰略

D、多樣化開展戰略

答案：D

解析：進入戰略是企業要進入新的行業領域的戰略，主要包括購并戰略、內部創業戰略

和合資戰略。

10、專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同指的是（）

A、工資集體協商

B、工資集體協商制度

C、工資協議

D、工資指導線制度

答案：C

解析：工資協議是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同。工資集體協商是指企業

工會（雇員）代表與企業（雇主）代表依法就企業內部工資分配制度、工資分配形式、工資收入

水平等事項進行平等協商，在協商一致的根底上簽訂工資協議的行為。工資集體協商制度是

我國集體合同制度的重要組成局部，是調整勞動關系運行的重要機制。工資指導線制度是在

市場經濟體制下，政府宏觀調控工資總量和水平，調節工資分配關系，指導工資增長，指導

企業工資分配的方法、規定的總稱。

11、［多項選擇題］現代人力資源管理的根本測量技術包括（）。

A.工作崗位研究

技術

C.關鍵事件訪問

技術

E.人員素質測評

參考答案：A.E

參考解析：在人力資源管理的學科體系中，運用現代數學、心理學、生理學、衛生學、

人機工程學等學科的研究成果而形成的測量應用技術，可以分成兩大類：一是以工作一一“崗

位〃為研究對象的學問，即工作崗位研究;另一類是以勞動者一一“人”的自身品質為研究對

象的學問，即人員素質測評。

12、［單項選擇題］企業在（）階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關系，形

成符合實際的期望和積極的態度。

A.轉崗培訓B.晉升培訓C.崗位資格培訓D.崗前培訓

參考答案：D

參考解析：企業在崗前培訓階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關系，形

成符合實際的期望和積極的態度。員工崗前培訓的目的是消除員工新進公司產生的焦慮。

13、［單項選擇題］盡管有些被錄用的新員工有一定相關工作經驗，但具體工作特點決定了他

們仍須接受（）o

A.根底性培訓

B.特定性培訓

C.適應性培訓

D.非個性化培訓

【參考答案】：C

【參考解析】：在被錄用的員工中，有相關工作經驗者一般占相當大的比重，許多企業只

聘用有一定工作經驗的求職者。這些人盡管有一定工作經驗，但由于企業和具體工作的特點,

仍須接受適應性培訓，除了要了解這個企業的概況、規章制度外，還必須熟悉這個企業的產

品和技術開發的管理制度。

14、［單項選擇題］盡管有些被錄用的新員工有一定相關工作經驗，但具體工作特點決定了他

們仍須接受（）。

A.根底性培訓

B.特定性培訓

C.適應性培訓

D.非個性化培訓

【參考答案1C

【參考解析在被錄用的員工中，有相關工作經驗者一般占相當大的比重，許多企業只

聘用有一定工作經驗的求職者。這些人盡管有一定工作經驗，但由于企業和具體工作的特點,

仍須接受適應性培訓，除了要了解這個企業的概況、規章制度外，還必須熟悉這個企業的產

品和技術開發的管理制度。

15、［多項選擇題］事業部制結構的缺乏在于（）o

A.管理人員增多，企業費用增加

B.容易造成組織機構重疊、管理人員膨脹的現象

C.部門責權不清，彼此之間易產生意見分歧，互相爭名奪利，爭功諉過，難以協調

D.各事業部獨立性強，考慮問題時容易無視企業整體利益

E.缺乏專業化分工，不利于管理水平的提高

參考答案：B.D

參考解析：事業部制結構的主要缺乏表達為：①容易造成組織機構重疊、管理人員膨脹

的現象;②各事業部獨立性強，考慮問題時容易無視企業整體利益。A項是超事業部制結構的

缺點;C項是職能制結構的缺點;E項是直線制結構的缺點。

16、［多項選擇題］事業部制結構的缺乏在于（）。

A.管理人員增多，企業費用增加

B.容易造成組織機構重疊、管理人員膨脹的現象

C.部門責權不清，彼此之間易產生意見分歧，互相爭名奪利，爭功諉過，難以協調

D.各事業部獨立性強，考慮問題時容易無視企業整體利益

E.缺乏專業化分工，不利于管理水平的提高

參考答案：B,D

參考解析：事業部制結構的主要缺乏表達為：①容易造成組織機構重疊、管理人員膨脹

的現象;②各事業部獨立性強，考慮問題時容易無視企業整體利益。A項是超事業部制結構的

缺點;C項是職能制結構的缺點;E項是直線制結構的缺點。

17、［多項選擇題］公司簡介的功能包括（）。

A.傳達公司的價值觀

B.讓應聘者明確期望

C.讓應聘者對未來工作有心理準備

D.吸引行業內精英

E.使應聘者感到可以信賴

參考答案：A,B,C,E

參考解析：通過編制和發放公司簡介可以起到以下幾個方面的作用：①公司傳達其價值

觀，展示真實的公司概況和工作情景可以使應聘者首先進行一次自我篩選，判斷自己與這家

公司的要求是否匹配;②公司簡介可以使應聘者清楚地知道什么是可以在這個組織中期望的，

什么是不可以期望的;③公司向應聘者全面、真實地介紹公司概況及工作情景會使應聘者感到

公司是真誠的，值得信賴的;④公司簡介所呈現出的工作概況以及對具體環境和條件的描述,

可以使應聘者對未來開展可能面臨的困難和問題，有一定的思想準備，即使將來在工作中遇

到一些困難和問題，他們也不致退縮和回避，而是采取積極的態度，面對困難，想方設法去

解決問題。

18、［單項選擇題］企業在（）階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關系，形

成符合實際的期望和積極的態度。

A.轉崗培訓B.晉升培訓C.崗位資格培訓D.崗前培訓

參考答案：D

參考解析：企業在崗前培訓階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關系，形

成符合實際的期望和積極的態度。員工崗前培訓的目的是消除員工新進公司產生的焦慮。

19、［單項選擇題］無固定期限的勞動合同是（）的勞動合同。

A.任意期限

B.應當履行到退休

C.不約定終止日期

D.有一定的工作期限

參考答案：C

參考解析：無固定期限的勞動合同是沒有明確約定合同終止日期的勞動合同。在正常履

行勞動合同的情況下，勞動者可以一直工作到退休。

20、在考評量表中測量水平最高的量表是（）

A、等距量表

B、名稱量表

C、比率量表

D、等級量表

答案：C

解析：比率量表是在考評量表中測量水平最高的量表，也被科學家認為是較為理想的量

表。一個比率量表除含有類別、等級、等距量表的特征外，還有一個只有實際意義的絕對零

點。

21、［單項選擇題］（）是一種最高層次的職業道德。

A.敬業B.合作C.誠信D.奉獻

【參考答案］D

【參考解析】：“不以追求報酬為目的"是奉獻的最根本特性，也是我們判斷是否奉獻的

重要標準，因此奉獻在職業道德領域中處于最高層次。

22、［單項選擇題］某項測量的（）也稱信度，它說明了該項測量的一致性和穩定性。

A.可靠性B.針對性C.有效性D.合理性

【參考答案】：A

【參考解析可靠性又稱信度，是指某項測量的一致性和穩定性，績效管理的信度是指

績效管理方法保證收集到的人員能力、工作態度、工作行為、工作績效等信息的穩定性和一

致性。

23、［單項選擇題］無固定期限的勞動合同是（）的勞動合同。

A.任意期限

B.應當履行到退休

C.不約定終止日期

D.有一定的工作期限

參考答案：C

參考解析：無固定期限的勞動合同是沒有明確約定合同終止日期的勞動合同。在正常履

行勞動合同的情況下，勞動者可以一直工作到退休。

24、［多項選擇題］人的開展特征包括（