會員激勵計劃與客戶關系維護合同編號：__________地址：__________聯系人：__________聯系電話：__________地址：__________聯系人：__________聯系電話：__________鑒于甲方為一家專業從事會員激勵計劃與客戶關系維護的公司，乙方愿意成為甲方的合作伙伴，共同開展會員激勵計劃與客戶關系維護業務，經雙方友好協商，特訂立本合同，以便雙方共同遵守。第一條合作內容1.1甲方負責提供會員激勵計劃與客戶關系維護的相關服務，包括但不限于策劃、實施、運營及推廣等活動。1.2乙方同意按照甲方的要求，參與會員激勵計劃與客戶關系維護的相關活動，并遵守甲方的規章制度。第二條合作期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。2.2除非一方提前終止本合同，否則本合同將在有效期屆滿后自動續約____年。第三條權利與義務3.1甲方權利與義務（1）甲方有權要求乙方按照約定履行本合同所約定的義務。（2）甲方義務：①提供專業的會員激勵計劃與客戶關系維護服務；②為乙方提供必要的培訓和指導；③保障乙方的合法權益，不泄露乙方商業秘密。3.2乙方權利與義務（1）乙方有權按照約定享受甲方提供的會員激勵計劃與客戶關系維護服務。（2）乙方義務：①按照甲方的要求，參與相關活動，配合甲方的工作；②遵守甲方的規章制度，維護甲方的合法權益；③不得泄露甲方商業秘密，不得利用甲方資源進行不正當競爭。第四條費用及支付4.1本合同合作期間，乙方向甲方支付的服務費用為人民幣____元整（大寫：____________________元整）。4.2乙方應按照本合同約定的付款方式及時足額支付服務費用。4.3付款方式：（1）甲方開具正規發票，乙方按發票金額支付；（2）乙方支付的費用，如有變更，應以書面形式通知甲方，經甲方確認后生效；（3）乙方支付的費用，如有退還，甲方應按實際情況退還乙方。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，違約金為本合同服務費用的____%。5.2違約方應承擔因違約所產生的相關費用，包括但不限于訴訟費、律師費等。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份。7.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________日期：____年____月____日乙方（蓋章）：__________日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方營業執照復印件2.乙方營業執照復印件3.甲方會員激勵計劃與客戶關系維護服務方案4.乙方合作確認書5.付款憑證及銀行轉賬記錄6.違約金計算公式及相關依據7.補充協議（如有）二、違約行為及認定：1.甲方未按約定提供服務或服務質量不符合約定2.乙方未按約定支付服務費用3.乙方未按約定參與活動或違反甲方規章制度4.雙方未履行保密義務，泄露對方商業秘密5.甲方提前終止合同未支付違約金6.乙方提前終止合同未支付違約金7.雙方其他違反合同約定的行為三、法律名詞及解釋：1.會員激勵計劃：指甲方為提高會員活躍度、忠誠度而制定的一系列活動方案。2.客戶關系維護：指甲方為維護與客戶之間的良好關系，提升客戶滿意度而開展的服務。3.違約金：指一方違反合同約定，應向對方支付的賠償金。4.保密義務：指雙方在合同履行過程中，對對方商業秘密予以保密的義務。5.補充協議：指雙方為明確合同未盡事宜，另行簽訂的具有同等法律效力的協議。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未按約定時間提供服務解決辦法：乙方應及時與甲方溝通，要求甲方在規定時間內履行合同義務。2.乙方未按約定支付服務費用解決辦法：甲方應及時提醒乙方支付服務費用，必要時可暫停提供服務。3.活動推廣效果不佳解決辦法：甲方應根據實際情況調整活動方案，提高推廣效果。4.乙方參與活動不符合甲方要求解決辦法：甲方應向乙方說明活動要求，乙方按要求進行調整。5.泄露商業秘密解決辦法：雙方應加強保密意識，簽訂保密協議，必要時追究違約責任。五、所有應用場景：1.甲方為乙方提供會員激勵計劃與客戶關系維護服務。2