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文檔簡介

質量性能承諾函合同編號:__________質量性能承諾函一、承諾方信息1.1承諾方名稱:____________________1.2承諾方地址:____________________1.3承諾方聯系人:____________________1.4承諾方聯系電話:____________________二、接收方信息2.1接收方名稱:____________________2.2接收方地址:____________________2.3接收方聯系人:____________________2.4接收方聯系電話:____________________三、質量性能承諾(1)產品外觀應整齊、美觀,無明顯瑕疵;(2)產品結構應牢固,性能穩定,滿足使用功能需求;(3)產品材料應符合國家環保標準,不含有害物質;(4)產品壽命周期內,各項性能指標應保持穩定,不出現明顯下降;四、質量保證措施4.1承諾方應建立健全產品質量管理體系,確保產品生產過程符合相關法律法規、行業標準和雙方約定。4.2承諾方應對產品進行嚴格檢驗,確保出廠產品符合質量要求。4.4承諾方應按雙方約定提供技術支持和售后服務,確保產品在使用過程中性能穩定、安全可靠。五、違約責任5.1如承諾方未能履行本函規定的質量性能承諾,應承擔違約責任,向接收方支付違約金,違約金金額為合同總價款的______%。5.2如承諾方在保證期內或性能期內未能按約定處理產品質量或性能問題,應承擔相應的賠償責任,賠償金額為接收方因此遭受的直接經濟損失。六、爭議解決6.1本函簽訂后,如雙方在履行過程中發生爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本函自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。7.2本函一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。承諾方(蓋章):____________________接收方(蓋章):____________________簽字(或蓋章):____________________簽字(或蓋章):____________________日期:____________________日期:____________________一、附件列表:1.產品說明書2.產品質量檢驗報告3.產品合格證4.產品技術參數表5.售后服務政策6.雙方簽訂的其他相關協議或文件二、違約行為及認定:1.質量問題:產品不符合國家相關法律法規、行業標準和雙方約定的質量性能要求。2.性能問題:產品在正常使用條件下,性能不穩定或明顯下降。3.售后服務問題:承諾方未按雙方約定提供技術支持和售后服務。4.合同履行問題:承諾方未按本函規定的時間、地點、質量、性能等提供產品或服務。三、法律名詞及解釋:1.質量性能承諾函:承諾方對產品質量、性能、售后服務等做出的書面承諾。2.保證期:產品質量保證期限,自產品交付之日起計算。3.性能期:產品性能保證期限,自產品交付之日起計算。4.違約金:承諾方因未能履行質量性能承諾而支付給接收方的經濟賠償。5.直接經濟損失:接收方因產品質量、性能問題而遭受的實際經濟損失。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.產品質量問題:及時與承諾方溝通,要求其在保證期內給予修復、更換或退貨處理。2.性能問題:及時與承諾方溝通,要求其在性能期內給予解決。3.售后服務問題:按照售后服務政策要求承諾方提供技術支持和售后服務。4.合同履行問題:如有爭議,通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.購買方購買承諾方產品,要求承諾方提供質量性能承諾。2.承諾方向購買方

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