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電子商務合同范文(2024版)合同編號:__________甲方(賣方):【全稱】【地址】【法定代表人】【聯系電話】【電子郵箱】乙方(買方):【全稱】【地址】【法定代表人】【聯系電話】【電子郵箱】鑒于甲方是具備經營資格的電子商務平臺運營商,乙方是愿意通過甲方平臺進行商品交易的消費者,雙方為明確雙方的權利義務,經友好協商,達成如下協議:第一條商品及價格1.1乙方通過甲方平臺購買的商品名稱、規格、數量、價格等詳見附件。1.2甲方應保證所售商品符合國家質量標準及行業規范,并按照約定時間、方式交付乙方。第二條支付方式2.1乙方同意在確認購買商品后,按照甲方指定的支付方式進行支付。2.2甲方應在收到乙方支付款項后,及時為乙方辦理商品出庫、配送等事宜。第三條配送及驗收3.1甲方應按照約定時間、方式將商品配送至乙方指定地址。3.2乙方應在收到商品后,及時對商品進行驗收。如發現商品存在質量問題、數量不足等情況,乙方有權要求甲方承擔相應的責任。第四條售后服務4.1甲方應對所售商品提供合法、有效的售后服務。4.2乙方在購買商品后,如遇到問題,可通過甲方提供的聯系方式與甲方取得聯系,甲方應在接到乙方通知后,及時予以答復和處理。第五條保密條款5.1雙方在履行本合同過程中,應對對方商業秘密、個人隱私等信息予以保密。5.2未經對方同意,任何一方不得向第三方披露本合同內容及與本合同有關的任何信息。第六條違約責任6.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任。6.2雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的權利義務,如一方違約,另一方有權要求違約方承擔相應的違約金。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中,如發生糾紛,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。8.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。甲方(賣方):【蓋章】乙方(買方):【蓋章】簽訂日期:____年____月____日附件:商品清單【商品名稱】【規格】【數量】【單價】【總價】一、附件列表:1.商品清單:包括商品名稱、規格、數量、單價、總價等信息。二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定時間、方式交付商品:指甲方未能按照合同約定的時間、方式將商品交付給乙方。2.甲方所售商品存在質量問題:指商品不符合國家質量標準及行業規范,存在使用故障或安全隱患。3.甲方未按照約定提供售后服務:指甲方未能在合同約定范圍內對所售商品提供合法、有效的售后服務。4.乙方未按照約定時間支付款項:指乙方未能在確認購買商品后,按照甲方指定的支付方式及時支付款項。5.乙方未按照約定時間驗收商品:指乙方未能在收到商品后,及時對商品進行驗收。三、法律名詞及解釋:1.電子商務平臺運營商:指提供網絡交易平臺,為商家和消費者提供商品展示、交易、支付、物流等服務的企業。2.消費者:指在電子商務平臺上購買商品的個體或單位。3.售后服務:指商品銷售后,為客戶提供的一種服務,包括退換貨、維修、咨詢等。4.違約金:指一方違約時,按照合同約定向對方支付的賠償金。5.商業秘密:指不為公眾所知悉,能為權利人帶來經濟利益,具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.商品配送問題:如遇商品配送延遲、損壞等情況,乙方應及時與甲方聯系,甲方應盡快核實情況并采取相應措施。2.商品質量問題:如收到商品發現質量問題,乙方應在收到商品后____小時內向甲方提出退換貨申請,并提供相關證據。甲方應在核實后,按照退換貨政策予以處理。3.售后服務問題:如乙方在購買商品后遇到問題,可通過甲方提供的聯系方式與甲方取得聯系,甲方應在接到乙方通知后,及時予以答復和處理。4.支付問題:如乙方在支付過程中遇到問題,應及時與甲方聯系,甲方協助解決。五、所有應用場景:1

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